電力營銷稽查和電力營銷效率相關性分析

趙琳

摘要：營銷稽查對企業內部約束管理、控制管理等起到了明顯的保障作用，且涉及內容廣泛。為了保證企業電力營銷水平的快速提升，必須加強其內部稽查體系的優化，這對電力企業的長期合理發展而言至關重要。

關鍵詞：電力營銷稽查;電力營銷;效率相關性

1電力營銷稽查的重要性

電力營銷，只要是指電力企業科學管理電力使用情況。隨著各行各業對電能需求量的不斷增大，電力營銷成為了電力企業經營和發展的重中之重。而電力營銷稽查與電力營銷效率之間具有顯著的關聯性，電力營銷稽查工作的有效開展是保證電力營銷效率的重要措施，因此，加強對電力營銷稽查工作的有效開展顯得尤為重要。

2電力營銷稽查工作對電力營銷工作的影響

2.1有利于促進電力營銷內部的工作效率

通過對電力營銷過程的稽查，實現電力營銷不同環節工作的準確有效以及全面開展。在電力營銷稽查方面，主要的工作內容是對電力工作的監督與管理。正是因為電力營銷過程中普遍存在著過度浪費的現象，相關的稽查工作就能很好的對電力營銷環節進行優化，使得各個營銷管理環節更加緊密的聯系起來，這樣就能更好的節約現有資源，同時對于工作效率的提高有很大的幫助，進而保證電力營銷的各個環節順利高效進行。

2.2可以保證電力營銷管理的高效性

電力營銷稽查工作的穩定進行，對電力營銷管理水平的進一步提高很有益處，也可以保證企業能夠更好地適應社會環境的變化，從而提升電力營銷的整體效率。同時，對于電力企業而言，其在日常的工作進行和開展過程中，采用電力營銷稽查方式，可以對電力營銷業務進行有效的監督以及管理，保證工作開展的過程可以更加順利。并且，強化對電力營銷的監督，也能夠在第一時間發現工作期間存在的各類問題，然后利用針對性方案，對各個組織進行協調，高效地對問題進行處理以及解決。此外，積極地在電力企業管理中開展電力營銷稽查工作，還可以對電力營銷服務工作質量進行直觀且完整的評價，然后形成具有一定針對性的報告，以便可以達到對電力營銷效率進行提升的目的和效果。

3借助電力營銷稽查提高電力營銷效率的策略

3.1積極運用信息化電力營銷稽查手段

隨著信息時代的不斷發展，電力企業逐漸加大了對電力營銷稽查工作的要求，需要將電力營銷稽查工作與信息技術進行有效融合，以實現電力營銷稽查的信息化管理，從而為最大限度提高電力營銷效率和效果提供強大的技術支持。同時，還要根據電力企業的實際發展需求，通過充分利用信息技術，構建功能強大、通用性強的惠民網絡管理平臺，為廣大群眾更好投訴、滿足用電需求提供強大的平臺支持，為促使電力企業的創新、快速發展打下堅實的基礎。

3.2不斷對電力營銷稽查工作人員水平以及素養進行提升

要想保證電力營銷工作效率可以得到根本性提升，那么最為關鍵的就是要提升稽查工作人員水平以及素養。在電力企業的發展中，電力營銷稽查部門（班組）應該選擇水平較高且素養較好的人員，在上崗之前，要先進行崗前培訓，制定符合實際需求的應知應會，對工作人員的相關稽查知識進行考核。同時，針對老員工，需要定期地組織實踐活動。讓其深入學習反竊電以及市場管理等領域的知識，提升其電力營銷稽查能力，保證電力營銷工作進行得更加順利。

3.3建立信息化電力營銷稽查模式

信息時代的來臨，使得信息技術在社會上有著更加廣泛的應用。在進行電力營銷稽查工作的過程中，建立信息化電力營銷稽查模式可以有效提升稽查工作的效率。電力營銷稽查團隊能夠根據企業的需求自行建立信息化的電力營銷稽查平臺，對日常的電力用量進行信息化監督，以實現對電力資源可能發生的風險行為進行評估。若是發生違背常理的情況，能夠及時的進行定位，迅速地找到問題出現的源頭，進而令稽查人員可以在短時間做出相應的反應，有效地保護電力資源的安全。此外，信息化電力營銷稽查平臺還能夠實現與電力用戶的相互交流，用戶可以在平臺上提供意見、信息舉報等。對于用戶在平臺上反映的問題，稽查團隊需要給予重視并對其進行處理，同時在解決完問題后向用戶反饋，令用戶享受更高質量的服務，為更加深入地建立電力企業與用戶的和諧關系做好鋪墊。

3.4加強安全用電知識的推廣，提高電力法律意識

電力企業要往重面向全社會推廣安全用電知識，提高大眾的電力法律意識，以減少電力事故的發生，從源頭上降低電力風險。在現實生活中，很多個人甚至是企業由于電力法律意識比較薄弱，而忽視用電的安全性。他們為了眼前的蠅頭小利，實施偷電或者其他非法用電的行為，這在擾亂電力營銷市場秩序的同時，還讓自身處于不正確用電的高度危險之中。從上述情況可以看出，加強安全用電知識的推廣，提高社會大眾電力法律意識是十分必要的。此外，電力企業的稽查人員在日常工作中，一定要認真細致地對電力用戶數據進行核對，一旦發覺用電波動幅度較大，要做好電路分析和上門調查的工作，以免發生嚴重的用電事故。

3.5完善電力營銷稽查考核機制

電力市場在逐步地完善，電力部門既有的考核機制也日益地健全。為順應新時代的工作要求，電力企業必須完善電力營銷稽查相關的考核制度。而電力部門同樣也需根據稽查人員自身的基本情況，分配相應的工作。針對計量管理、電價電費以及用電檢查稽查等幾項工作，需做到分工細化、明確。編制不一樣的工作內容，同時將各項工作深入到個人手中。借助獎懲機制來增強電力營銷稽查人員的工作能動性，將工作績效和員工的薪資水平進行結合。通過經濟、精神以及晉升鼓勵等不同類型的方法與途徑，激發員工在工作中的能動性。

結語

綜上所述，做好電力營銷稽查工作不僅能夠提高電力營銷工作效率，還能夠為保證電力事業的良好發展帶來支持。在實際工作中，電力稽查人員作為電力營銷工作的監督者，其必須要發揮出自身的監督作用，通過對比電力營銷模式制度，來對電力營銷人員的工作行為予以評價，從根本上保證電力營銷工作的規范性，從而在服務社會大眾的同時，保證電力企業的基本利益不受侵害，同時為進一步規范電力市場秩序帶來支持，也為推動我國電力事業發展打下良好的基礎。

參考文獻

[1]郭衛紅，馬曉華.電力營銷稽查提高營銷效率之我見[J].科技風，2019（20）：176.

[2]陳云燕，茹劍文，暢晉梅，等.電力營銷稽查對提高電力營銷效率的探討[J].中小企業管理與科技旬刊，2019（02）：37-38.