基于高校官方微信的思想政治教育功能研究

周鋒

摘要：本文主要對高校官方微信的思想政治教育功能進行研究。首先分析了“微思政”模式下高校官方微信的思想政治教育功能；其次分析了現階段高校官方微信的發展現狀及存在的主要問題，如對官方微信運行的重視程度不足、專業管理人才缺乏、平臺內容質量不高等；最后，提出高校官方微信融入思想政治教育的具體路徑，發揮其在思政教育中的作用。本研究旨在幫助各高校進一步提升官方微信的建設水平，充分發揮官方微信在思想政治教育方面的作用，提高當代大學生的政治素養，也為思政教育工作研究人員提供一定的參考價值。

關鍵詞：微思政；高校；官方微信；思想政治教育

中圖分類號：G641文獻標識碼：A文章編號：1673-7164（2021）03-0138-03

基金項目院本文系2020年浙江省教育廳思政科研項目“基于高校官方微信的思想政治教育功能研究———以‘微思政’模式為例”（項目編號：Y202045095）的研究成果。

當今數字化時代背景下，高校官方微信已逐漸成為高校開展思想政治教育工作的全新平臺與載體，受到了學生的廣泛認可與好評。高校官方微信具備創新教育工作模式、全新的教育載體、密切的交流互動、實現精準推送等功能。把高校官方微信融入高校思想政治教育工作中，充分挖掘其思政教育功能，努力探索高校學生喜歡的思想政治教育模式，應是當下高校思想政治教育工作者需深入研究的課題。

一、“微思政”模式下高校官方微信的思想政治教育功能

“微思政”是依托當下移動互聯網技術，采用新媒體進行傳播，并貼近高校大學生的現實生活的新型教育模式。“微思政”的不同之處在于“微”，它不像以往傳統的課堂教學，采用的方式更為方便靈活，將教育目標和理念滲透進學生日常學習和生活中。因此，高校官方微信就是一個可以隨時隨地對學生開展教育的最佳載體。2012年，華中科技大學開通了國內首個高校官方微信公眾號，開啟了高校官方微信的進程，隨后，國內各大高校紛紛開通官方微信。目前，國內985高校均開通了官方微信，各高校開通的官方微信具有以下四個方面的思想政治教育功能。

（一）發揮教育載體的作用

載體是工作得以順利進行的框架，而教育載體在思政教育工作中起著基礎性的作用，是思政教育的重要保障。在過去傳統媒體主導的時期，教育載體的功能便被重視和強調，列寧曾說過“我們需要報刊，如果沒有報刊，就不可能系統地開展有堅定原則的和全面的宣傳鼓動”。在當代，自媒體、移動媒體與之前的傳統媒體相比較，資源共享、教育方式多樣、教學內容豐富是最大的優勢。官方微信信息交流速度快、互動性強的特點，深受師生的喜愛。此外，官方微信也是獲取信息非常便捷的平臺。教師可利用其特點，將官方微信的內容作為課堂知識的補充，讓教育課堂內容更為豐富，教育途徑更為便捷。

（二）促進交流互動的作用

在數據多元化的時代，師生通過網絡獲取信息資源的速度與方法趨于平等，師生之間的交往更為密切。高校官方微信的使用，對構建新型的師生關系起著重要的作用。它將線下教學移到線上，兩者有機結合，打破傳統思想政治教育在空間和時間上的局限性，對教育陣地進行延伸。并且它可以利用其特點將線下課堂變為移動課堂，隨時隨地對學生開展思想政治教育，讓思政教育更好地開展，也能更好地貫徹學生是學習主體的理念。

（三）實現精準推送的作用

高校官方微信基于底層框架可實現內容的精準推送。一是信息內容的針對性，二是信息傳遞的準確性，三是信息投放的精準性。以華中科技大學為例，該校的微信公眾號具有官方傳播媒介的功能，即利用官方微信公布一些權威信息，避免信息失真給學生帶來的負面影響，幫助大學生樹立正確的人生觀和價值觀。不僅如此，官方微信還承擔著服務育人的功能，例如，可以投票、充值學生卡或者是預約圖書館的座位，體現了學校對學生的人文關懷。除此之外，還將國家大事、黨史、校史等思政內容融合在官方微信中，增加學生對學校的認同感，在潛移默化中培養大學生關心社會、自立自強、團結合作的精神。

（四）創新教育模式的作用

高校官方微信的內容創新，可以充分利用聲音、圖像、文字三者之間有機的結合，讓想要表達的內容更加形象化和直觀化。這種形式的多變性和內容的豐富性，是官方微信得到大學生關注和喜愛的重要原因。傳統教育模式更多局限在教室課堂中，而官方微信則彌補了這一局限性，它的內容更新速度快，傳播更加便捷，影響范圍也更廣。高校官方微信的這些優勢，能將高校思想政治教育的影響力持續擴大，是教育模式的一種創新。

二、當前高校官方微信在思想政治教育工作中存在的問題

在信息技術快速發展的今天，官方微信被越來越廣泛地應用于高校思政教育工作中，雖然目前已經取得良好的成效，但仍存在一系列問題。因此，必須加強“微思政”的研究工作，將高校官方微信在思政教育中的作用發揮到最大。

（一）運行重視程度不足

近年來，我國頒布了一系列利用互聯網開展思政教育的文件，國內各大高校均加快了運用自媒體開展思政教育的步伐。根據相關的統計數據顯示，現階段大部分高校雖然開通了官方微信公眾號，但往往只是為了應付檢查，“微思政”教育模式流于形式。究其原因，還是高校的管理人員對官方微信運行的重視程度不足，因此無法保證官方微信開展思政教育的效果[1]。

（二）專業管理人才缺乏

官方微信的正常運行離不開專業的運營人員，對運營人員的工作要求也較為具體，不僅要了解和掌握新媒體技術，理論水平、文字功底、思想覺悟等方面也有。滿足這兩個方面要求的運營人員少之又少。與此同時，目前各高校由于崗位編制有限，官方微信的運營人員大多不是專職人員，而是由其他部門的人員兼任，在專業運營能力上勢必有所欠缺，所以運營人員的專業性不足、本職工作的壓力和限制、運營人員數量缺口大等問題，導致高校官方微信的投入度不足，在處理問題上、內容更新上就會出現各種問題。

（三）平臺內容質量不高

據調查了解，目前很多高校官方微信發布的內容，大部分是以學校新聞為主，往往存在內容不夠新穎，偏離大學生生活實際等問題，因此不能引發學生共鳴，使得思想政治教育的滲透作用沒有發揮出來。出現這種情況，主要原因有以下幾點：首先，內容原創度不夠，大部分源于網絡，不新穎；其次，更新頻率不高；最后，對于高校官方微信的宣傳力度不夠。

三、提升高校官方微信融入思想政治教育的具體路徑

（一）緊跟時代腳步，樹立微思政觀念

1.重視“微思政”的作用，樹立正確的微思政觀念，積極開展官方微信工作

高校的黨委應該充分發揮帶頭作用，帶領學校各個部門建立官方微信。與此同時，相關的工作人員也應深入了解官方微信的特性，調查分析當前大學生對待學校官方微信的看法以及目前官方微信的使用情況，對本校官方微信的內容和互動情況進行記錄和分析，對學生進行有效訪談，找到官方微信運行的優勢與不足。

2.更新思政教育理念，找準目標定位

首先要明確官方微信的目標群體、開通的目的以及需要達到哪種效果等，只有找準定位，才能夠準確部署高校官方微信工作。另外，思政工作者還應主動更新思想觀念，將官方微信和傳統思政教育密切聯系起來，始終堅持馬列主義的領導地位，不斷完善學校的組織機構及管理機制，結合學校以及學生的實際發展情況，利用好官方微信。

3.大力發揮官方微信對學生的指導作用

思政工作者是引導者，是掌舵人，高校要大力發揮官方微信對學生的引導作用。要在尊重學生的基礎上，耐心傾聽學生的看法以及意見，積極觀察學生的“微心理”以及“微觀念”，然后根據實際情況開展思政教育，令其主動參與到思政學習中。此外，還要積極鼓勵高校學生提高自己的綜合素質，養成良好的網絡習慣和優秀的道德素質，全身心投入到思政學習中。

（二）增強運營管理能力，提升思政工作者的專業素質

1.逐漸完善官方微信的管理制度

高校管理人員應逐漸完善官方微信的管理制度，成立統一的領導部門，可以由學校的黨委組織宣傳部門發揮帶頭作用，建立健全管理體系，明確相關工作人員的職責及權利，從而保證官方微信正常開展思政教育工作，提升思想政治教育效果。

2.逐漸形成官方微信的監督管理體系

高校應專門建設一個平臺，接收學生的評價和建議，通過此種方式幫助工作人員了解官方微信的發展情況，一旦發現問題，及時調整。除此之外，高校還需要構建科學合理的平臺發布規則及運營體系，充分利用官方微信平臺。同時還應該建立良好的應對機制，有助于思政工作者應對突發事件。思政工作者可以通過大數據、云計算等信息技術的應用，及時發現官方微信存在的問題，迅速找到解決方案。

3.逐步建立官方微信的專業管理團隊

專業化的人才隊伍是保證思政效果的重要基礎，是提升官方微信影響力和號召力的重點內容。因此，做好高校思政隊伍的建設工作，必須提升相關工作人員的政治素養以及專業知識，保證其具有堅定的信仰，同時具備解決實際問題的能力。另外，高校思政工作人員還需要增強對信息技術的應用能力，學校可以邀請該領域的專家或者技術人員，定期來學校開展培訓活動，以進一步提高其專業素質，使其能夠熟練掌握現代化的信息技術。

（三）深挖官方微信特色，凸顯“微思政”意義，強化引領作用

要把官方微信的特色梳理明確，并理解開展微思政的意義。用對話的方式借用微信載體，將內容作為核心，不斷創新教育方式和方法，從生活方方面面滲透思想政治教育，從而達到循序漸進的教育效果。根據調查研究顯示，目前大部分高校官方微信發布的內容較多，但與思政教育相關的內容較少，且缺乏吸引力，即使部分高校利用官方微信，開展了以思政為主題的教育內容，但是由于表達方式以及內容缺少特色，從而難以激發大學生的學習欲望[2]。因此，為了保證微思政的效率，思政工作者應主動地打造特色內容，增加思政教育的吸引力，具體可以從以下幾方面入手。

1.依靠權威專家，發揮輿論引導力

針對于當下網絡信息中存在的熱點爭議問題，學生往往比較期待權威專家為自己答疑解惑。權威專家會根據所涉獵的領域，采取不同的方式進行引導。例如，在內容設計上會比較符合當代大學生的心理需求，如：工作、學習、生活情況或社會熱點等，在傳遞主流社會價值觀的同時，提高內容和方式的實用性和生動性。

2.豐富官方微信的內容形式，提高正能量傳播力

思政工作人員應不斷豐富官方微信公布信息的形式，除了以圖片和文字的形式呈現內容外，還可以利用視頻或者網頁鏈接等方式公布消息。在具體的實踐過程中，思政工作人員可以根據內容來調整信息的發布模式，要注重標題語言的趣味性，將一些原本枯燥乏味的信息變得更加生動形象，保證消息的吸引力，從而增加官方微信的評論量以及轉發量，傳播社會正能量[3]。

3.注重官方微信的互動交流，擴大思政影響力

要進一步增強官方微信交流的互動性，保證粉絲的認知度。官方微信的開放為當代大學生提供了良好的溝通交流平臺，也把思政教育工作者和受眾群體緊密聯系起來。例如：學校可以利用官方微信開展一些網上調查活動，令學生積極發表自己的意見以及看法，如重慶某大學就利用此種方式來征求學生對于校園文化的看法，不僅激發了學生興趣，而且在一定程度上也助推了思政工作的進一步開展。

（四）優化官方微信的建設，為學生的正常使用提供保障

1.深入挖掘官方微信的微服務功能

為了保證思政教育的效果，高校應不斷拓展開發官方微信的功能，可以發布一些時政要聞，為學生提供一些課表以及成績查詢的教學相關服務，并將其與小程序結合起來，極大地豐富官方微信的特色功能，深深融入學生的學習生活中，最大限度地滿足學生的需求。只有不斷豐富官方微信的功能，為教師和學生提供更加便利的服務，才能贏得師生的信任，在一定程度上也有助于思政教育工作的開展[4]。

2.加強各高校之間官方微信的合作聯系

高校應加強與其他學校官方微信之間的合作，共同開發一些相同類型的話題討論或者是共同組織一些活動，擴大高校思想政治教育的號召力和影響力，一旦發生一些突發事件，也可以共同探討解決措施，提高思政工作的質量和效率[5]。

3.充分發揮官方微信的滲透教育優勢

官方微信作為一種新型的官方媒體平臺，將其應用在思政工作中，具有較強的優勢。為了充分發揮其作用，可以將其與傳統的思政工作方式緊密結合起來，例如：思政工作者利用微信可以充分掌握學生的心理活動，并且能有針對性地開展思政工作，可以利用微信上的一些熱搜話題作為教育素材，分析其價值意義，這將在無形中對學生的思想進行滲透教育。

四、結語

習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出，對于高校思政教育工作，要“堅持在改進中加強，提升思想政治教育親和力和針對性，滿足學生成長發展需求和期待”。就像微信的廣告語中所說：“微信就是一種生活方式”，微信的使用確實已經成為了高校大學生的普遍生活方式。數字化時代背景下高校思想政治教育工作應積極打造“互聯網+”模式，各高校也應積極探索運用“思政教育+官方微信”的教育方式。使用過程中要堅持問題導向和育人導向結合，不斷思考與突破，通過樹立微思政理念、提高官方微信的運營管理能力等途徑，著力培養擔當民族復興大任的時代新人，不斷開創新時代高校思想政治工作的新局面。

參考文獻：

[1]張遠航.“互聯網+”背景下高職院校“微思政”模式的探索[J].中國新通信，2020，22（16）：216.

[2]薛曉茵，周曉煒，溫靜怡，等.“微思政”模式下黨的十九大精神扎根南粵高校的實踐研究[J].統計與管理，2020，35（07）：84-88.

[3]吳程程.網絡輿情下大學生“微思政”教育研究[J].淮南職業技術學院學報，2020，20（04）：18-20.

[4]陳筱莉.微媒體對思想政治教育的影響及教學模式調整[J].新西部，2020（15）：124-125+127.

[5]黃曉東.“微思政”在高校思想政治教育中的有效利用探究[J].科技資訊，2020，18（23）：178-179+186.

（薦稿人：胡小江，浙江經貿職業技術學院系黨總支書記，副教授）

（責任編輯：陳華康）