張億橋,丁 玲,時 君,孫廣勝,朱海周,鄭友霞
(深圳市康寧醫(yī)院 廣東深圳518000)
躁狂抑郁癥又稱雙向情感障礙,此類患者的主要特點是情緒持續(xù)高漲或持續(xù)低落兩種極端交替出現,通常具有語言增多、行為紊亂、易被激怒、沖動破壞、幻聽幻視、夸大妄想等表現[1]。躁狂抑郁癥患者在間歇期表現完全正常,這是多數患者認知不足、擅自停止治療的原因之一,為維持治療的有效性,需要優(yōu)質護理的配合,在護理中修正患者認知,增強其自知力和自制力是躁狂抑郁癥護理的重點[2-3]。臨床護理路徑(CNP)以循證醫(yī)學為基礎,將理論研究和實踐經驗相結合,給予患者規(guī)范化、個性化的優(yōu)質護理,能有效降低資源浪費[4]。2014年5月1日~2018年5月31日,我們對40例躁狂抑郁癥患者實施CNP干預,取得滿意效果。現報告如下。
1.1 臨床資料 選擇性抽取同期我院收治的躁狂抑郁癥患者60例為研究對象。納入標準:①經美國精神醫(yī)學學會診斷標準[5]確診為躁狂抑郁癥者;②受教育程度為初中及以上者;③年齡18~60歲者;④臨床資料完整者;⑤患者及家屬均知情同意本研究。排除標準:①合并器官器質性病變者;②合并精神發(fā)育遲滯或其他精神疾病者;③有藥物濫用及依賴史者;④妊娠期或哺乳期婦女。本研究符合《赫爾辛基宣言》。按照密封信封法將患者分為CNP組和常規(guī)組各30例。CNP組男17例、女13例,年齡(36.45±7.49)歲;病程(6.14±2.35)年;受教育程度:高中及以下11例,中專及以上19例;婚姻狀況:已婚10例,未婚5例,離異15例;疾病分型:單相12例,雙相18例。常規(guī)組男15例、女15例,年齡(35.10±8.35)歲;病程(5.58±3.24)年;受教育程度:高中及以下8例,中專及以上22例;婚姻狀況:已婚8例,未婚6例,離異16例;疾病分型:單相14例,雙相16例。兩組年齡、性別、受教育程度、婚姻狀況、病程、疾病分型等基線資料比較差異無統(tǒng)計學意義(P>0.05)。
1.2 方法 兩組均接受碳酸鋰等躁狂抑郁藥物治療,常規(guī)組接受常規(guī)護理,包括入院指導、飲食護理、藥物護理、運動護理及出院指導等。CNP組在常規(guī)護理基礎上接受CNP干預,具體方內容如下。①準備階段:根據我院硬件設施和醫(yī)護人員儲備情況成立CNP小組,考察醫(yī)護人員的職業(yè)水平、醫(yī)德素養(yǎng)、溝通協(xié)調能力,征得本人同意后選為組員,組員包含主治醫(yī)生2名、護士長2名、主管護士3名及護士8名。確定組員后,在主治醫(yī)生帶領下分工收集資料文獻,了解有關躁狂抑郁癥住院時間、一般用藥、臨床護理實施現狀等,據此制訂護理計劃,規(guī)定組員任務,如主治醫(yī)生負責患者住院期間的治療,護士長負責歸納整合主管護士反饋的資料和護理進展。各組員均明確個人責任后,護士長與各科室進行溝通協(xié)調,說明CNP相關內容,以達成共識,減少臨床路徑實施阻力。②建立階段:制訂CNP表格,表頭為患者個人信息,以時間為橫軸,將入院指導、接診治療、護理實施、康復活動、出院計劃等項目作為縱軸,并根據相應內容穿插標準化醫(yī)囑,如治療時用藥注意事項,對每日護理目標和內容進行詳細描述,規(guī)定患者何時何地應做何事,在表格最后留出一欄空白作為變異記錄,記錄實施內容與計劃內容的偏差及原因,分析變異對后續(xù)護理的影響和應對措施。表格在入院后懸掛于患者病床床頭,護士依據表格程序,切實執(zhí)行規(guī)定內容后,護患雙方共同簽字,于患者出院后收回存檔。③試行階段:依據表格內容擬行CNP,發(fā)現試行過程中出現的問題,修正和完善臨床護理路徑表,得出符合我院實際情況、合理可行的CNP表。④實施階段:依據表格,值班護士在患者入院后,對其進行住院指導、CNP和疾病介紹;患者完成入院檢查后,主治醫(yī)生對其進行評估,依據其是否有自殺自殘、沖動、擅自外出、失眠、社會功能缺陷等情況,做出護理診斷;值班護士依據護理診斷密切關注,制訂護理目標,如住院期間有自殺自殘傾向患者不傷害自己、社會功能缺陷患者恢復正常社交、失眠患者睡眠改善等。除表格既定護理內容外,患者住院期間的護理內容還應包括:為患者提供舒適的住院環(huán)境,主動與患者溝通交流,取得患者信任,提高患者護理配合度;適時與患者分析病情,指導其健康飲食和應對失眠的方法,通過自控力練習、松弛訓練等方法,增強患者的自控力;鼓勵患者相互交流,關注外界,參與有趣的活動,轉移患者注意力;密切關注患者情緒刺激因素,及時進行心理疏導,糾正患者對疾病或事物的負面認識,減輕不良情緒;對沖動、躁狂、不合作患者,給予重點關注,要求其出現思想沖突時停止思考,默念警示語,控制過激行為,同時增加巡視次數和頻率,適當限制其活動范圍,避免出現傷害他人或自傷的現象,必要時可遵醫(yī)囑給予鎮(zhèn)靜藥物;與家屬進行詳盡溝通,告知家屬疾病病因、危險因素,避免家庭因素對患者產生刺激,指導家屬給予患者情感支撐。每日護士依照表格內容逐項執(zhí)行后簽字,填寫每日變異事件,主管護士隨時檢查工作,并結合患者訴求和每日變異情況,酌情修改后續(xù)護理計劃,如腦地形圖檢查延期、延期出院或提前出院等。出院前對患者進行護理評估,評估內容包括患者對疾病的認識和態(tài)度、患者對偏差思想和行為的認識和態(tài)度、患者對抗疾病的信念等;隨后對患者和家屬進行出院指導,確認患者能夠遵醫(yī)囑服藥、能夠定期復查、已掌握預防疾病復發(fā)的方法、已樹立戰(zhàn)勝疾病信心等。⑤評估階段:總結患者住院時間、成本、醫(yī)護患三方滿意度、資源浪費情況,記錄預期計劃和實際情況的偏差,分析出現偏差的原因,對臨床護理路徑表進行修正和補充。
1.3 觀察指標 ①護理質量:采用Servqual量表[6]評價兩組護理質量,該量表包含2個量表,均包含有形性、可靠性、反應性、保證性和移情性4個維度、共22項條目,對醫(yī)院設施、醫(yī)護人員外表、職業(yè)素養(yǎng)、工作能力、反應速度及對患者訴求的感知力等情況進行全面評價,分別測量患者對護理的期望值(E)和感知值(P),感知護理質量(SQ)=(P-E)。統(tǒng)計非常滿意、滿意、不滿意例數,護理滿意率(%)=(非常滿意例數+滿意例數)/總例數×100%。②應對方式:采用應對方式問卷(CSQ)[7]評價患者護理干預前后的應對方式,包含解決問題、求助、回避、自責、幻想和合理化6個維度、共62個條目。應對方式多采取解決問題、求助方式的患者定義為成熟型人格,解決問題、求助維度得分越高表示患者行為方式越穩(wěn)定;反之,采取退避、自責、幻想方式的患者定義為不成熟型,采取合理化方式的患者情緒行為表現出矛盾性和雙面性,定義為混合型,退避、自責、幻想維度得分越高表示患者情緒、行為越不穩(wěn)定。③自知力:采用自知力量表(SAUMD)[8]評估兩組干預前后的自知力,該表包含目前癥狀認識、過去癥狀認識、目前癥狀歸因和過去癥狀歸因4個分量表,共20道問題,得分越低表示患者自知力越好。④生活質量:采用生活質量綜合評定問卷(GQOLI-74)[9]評定兩組干預前后的生活質量,該問卷包含軀體功能、心理功能、社會功能及物質生活4個維度,評分與生活質量呈正比。

2.1 兩組護理質量比較
2.1.1 兩組Servqual量表評分比較 見表1。

表1 兩組Servqual量表評分比較(分,
2.1.2 兩組護理滿意度比較 見表2。

表2 兩組護理滿意度比較(例)
2.2 兩組干預前后應對方式情況比較
2.2.1 兩組干預前后應對方式分型比較 見表3。

表3 兩組干預前后應對方式分型比較(例)
2.2.2 兩組干預前后CSQ評分比較 見表4。

表4 兩組干預前后CSQ評分比較(分,
2.3 兩組干預前后SAUMD評分比較 見表5。

表5 兩組干預前后SAUMD評分比較(分,
2.4 兩組干預前后GQOLI-74評分比較 見表6。

表6 兩組干預前后GQOLI-74評分比較(分,
躁狂抑郁癥病因未明,除腦功能失調、遺傳因素外,內分泌紊亂、外部壓力、精神刺激等均是其主要誘發(fā)因素,具有長期性、間歇性和隨時復發(fā)等特點[10]。根據患者發(fā)作狀態(tài)不同,臨床上將該病分為單相和雙相,躁狂或抑郁狀態(tài)為主要發(fā)作狀態(tài)稱為躁狂型或抑郁型,統(tǒng)稱為單相,兩種狀態(tài)交替出現則歸為雙向型[11]。本文對躁狂抑郁癥患者實施CNP護理,發(fā)現不僅能夠提高護理質量,同時也糾正了患者的應對方式,改善其自知力和生活質量。
CNP作為一套標準化、規(guī)范化的綜合護理模式,是在循證醫(yī)學基礎上、有據可依地制訂由入院至出院的連續(xù)動態(tài)、針對性的護理計劃,旨在規(guī)范醫(yī)療護理行為、減少變異、提高質量。躁狂抑郁癥作為心境障礙類疾病的一種,是思維奔逸和思維遲緩的矛盾體現,其復發(fā)率可達90%,但其誘發(fā)因素眾多,涉及多方面;CNP干預全面、準確,在此類變異性、不可預測性心境障礙患者中其優(yōu)勢可得到發(fā)揮[12]。本文采取Servqual量表比較CNP與常規(guī)護理的質量,以患者為出發(fā)點,客觀、全面地反映護理質量[13]。Servqual量表顯示,兩組護理期望值大致相當,但 CNP組各維度的感知值和護理質量均高于常規(guī)組(P<0.05),說明CNP有序的護理計劃和動態(tài)可調控的護理進程,在實施過程中能夠兼顧病房環(huán)境舒適、護理工作準確熟練、準確時間給藥、護士具有責任感、護士尊重患者人格,滿足其需求等方面的工作,給予患者超出期望值的護理感受,上述方面分別對應Servqual量表的有形性、可靠性、反應性、保證性和移情性維度的考察內容,因此,CNP組各維度感知值均高于常規(guī)組,護理滿意率更優(yōu)。
應對方式是指個人解決壓力事件或情緒困境的手段,在躁狂狀態(tài)下,患者的應對方式呈現出高估自我、脫離實際的特點,抑郁狀態(tài)下則表現為自我否定,懷疑周圍一切,消極應對或不應對的特點[14]。本文應用CSQ將躁狂抑郁癥患者人格分為成熟型、不成熟型及混合型,本研究結果顯示,躁狂抑郁癥患者多采取回避、自責、幻想等消極應對方式,經CNP干預后,患者應對方式更多地向成熟型和混合型轉變,患者解決問題、求助等積極應對增加,消極應對減少。原因在于CNP組建專業(yè)小組查閱文獻資料,充分掌握患者疾病特性,結合臨床護理經驗,與患者進行積極主動交流,建立良好的醫(yī)患關系,同時采取疾病教育、心理護理、放松訓練、家屬支持等方式修正患者對疾病的認知,緩解其不良情緒,減少刺激源,增強其自控力,并根據患者的訴求,微調護理計劃,達到全面重建患者的疾病認知和自我認知的目的。認知是引起患者情緒和行為的原因,錯誤的認知極有可能引發(fā)錯誤的思想或行為[14]。基于該理論,可以推測CNP是通過不斷強調和潛移默化來修正躁狂抑郁患者的認知,從而改善其應對方式。認知水平的提升同時帶動其自知力的提升,自知力代表患者對疾病的正確態(tài)度,是認識和歸因的過程,與多種因素動態(tài)關聯[15]。從SAUMD結果來看,經過CNP小組詳細介紹疾病知識,醫(yī)患雙方就疾病問題進行適當討論,患者對疾病的認識、解釋和歸因均得到改善。一方面促進患者應對方式的良好轉變,一方面對患者的生活質量產生影響。CNP涵蓋了生理、心理、社交、認知等多方面的護理內容,分別對應GQOLI-74中的軀體功能、心理功能、社會功能,優(yōu)質護理可綜合提升患者的生活質量。