血站業(yè)務(wù)檔案管理的重要性及優(yōu)化建議

劉艷艷 吳倩

摘要：血站業(yè)務(wù)檔案管理是血站工作中不可或缺的組成部分。它不僅涉及血站的運(yùn)營情況，還包括獻(xiàn)血人員的基本信息，監(jiān)控和記錄著血站血液的采集和供給情況。本文圍繞血站業(yè)務(wù)檔案管理的特點展開分析，闡述了現(xiàn)階段血站業(yè)務(wù)檔案管理的重要性，并針對其中存在的諸多問題提出了檔案管理工作的優(yōu)化建議，以期為血站檔案管理工作實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展提供借鑒。

關(guān)鍵詞：血站業(yè)務(wù);檔案管理;重要性;優(yōu)化

【中圖分類號】G271 ?【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A ?【文章編號】1673-9026（2021）09-375-01

引言

隨著無償獻(xiàn)血工作的深入發(fā)展，血站業(yè)務(wù)檔案管理工作迎來了全新挑戰(zhàn)。血站檔案以文字或圖像等形式真實再現(xiàn)了我國無償獻(xiàn)血事業(yè)中的重要資料?；诖耍瑱n案管理工作的重要性顯而易見。但目前，血站業(yè)務(wù)檔案管理工作中仍然存在諸多問題，這些問題的出現(xiàn)一定程度上制約著我國無償獻(xiàn)血事業(yè)的發(fā)展。如何優(yōu)化血站業(yè)務(wù)檔案管理工作成為當(dāng)前相關(guān)工作人員亟需思考的課題。血站應(yīng)不斷促進(jìn)其工作實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，只有這樣才能切實保障血站工作效率的提升。

一、血站業(yè)務(wù)檔案的特點

（一）檔案記錄量較大

從登記、篩選獻(xiàn)血者，到采集血液，再到血液檢測、存儲、運(yùn)輸和發(fā)放，整個真實記錄的過程中所形成的檔案為血站開展活動以及積累工作經(jīng)驗提供了完整準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。隨著人們對無償獻(xiàn)血認(rèn)知度的提升，近年來參加無償獻(xiàn)血的人數(shù)日益增多，血液采集過程中形成大量信息。加之血液采集需經(jīng)過多個部門、多個環(huán)節(jié)實施，采集工作逐漸細(xì)致化，并且獻(xiàn)血者檔案比較分散，利用頻次較高。這些無疑都提高了業(yè)務(wù)檔案管理的要求。

（二）涉及工作面廣泛

我國實行無償獻(xiàn)血制度，無償獻(xiàn)血工作的開展是社會文明進(jìn)步的體現(xiàn)。無償獻(xiàn)血者包括年齡在18-55周歲以內(nèi)的各個階層的公眾，涉及的社會面比較廣泛。血液采集除包括詳細(xì)記錄獻(xiàn)血者信息形成檔案之外，還涉及各個部門、科室的工作，血站業(yè)務(wù)檔案收整流程比較繁瑣，需大量人力、物力的投入。

（三）工作質(zhì)量要求高

根據(jù)我國《獻(xiàn)血法》和血站相關(guān)管理規(guī)范要求，國家對血液采集和供給機(jī)構(gòu)的管理逐漸規(guī)范化，對血站業(yè)務(wù)檔案管理工作也提出了更高標(biāo)準(zhǔn)，與此同時加強(qiáng)了血站相關(guān)管理人員資質(zhì)的要求。這就要求血站工作人員在日常工作中樹立高度的責(zé)任意識，確保每一項工作記錄的完整性和準(zhǔn)確性，高質(zhì)量完成血站業(yè)務(wù)檔案的收集、整理和歸檔工作。

二、血站業(yè)務(wù)檔案的重要性

血站業(yè)務(wù)檔案是血液采集、制作和供應(yīng)等各個環(huán)節(jié)中形成的真實工作信息，不僅是血站開展各項業(yè)務(wù)的第一手?jǐn)?shù)據(jù)，還是血站加強(qiáng)血液管理的重要手段。一方面血站業(yè)務(wù)檔案詳細(xì)記錄了包括血液采集、血液檢驗與制備、血液儲存與供應(yīng)等環(huán)節(jié)在內(nèi)的全過程，同時作為血液輸送、篩選與研究工作的重要參考依據(jù)，具有高度真實性和不可更改性。另一方面血站業(yè)務(wù)檔案管理工作能夠滿足醫(yī)院臨床需求，為其快速提供相應(yīng)血型的血液。如遇到稀有血型，通過查詢血站業(yè)務(wù)檔案迅速找到獻(xiàn)血者信息，為用血患者提供血液，增加患者治愈率。此外，通過對獻(xiàn)血者身體健康狀況、獻(xiàn)血數(shù)量以及血液使用去向等信息的詳細(xì)記錄，在對比、分析的基礎(chǔ)上提取有價值的信息數(shù)據(jù)，能夠有效避免醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生?？傊?，建立科學(xué)、規(guī)范、合理的檔案管理機(jī)制，能夠促進(jìn)我國無償獻(xiàn)血事業(yè)的發(fā)展。

三、新時期血站業(yè)務(wù)檔案管理的優(yōu)化

（一）轉(zhuǎn)變思想觀念，推進(jìn)血站業(yè)務(wù)檔案管理的創(chuàng)新

陳舊的思維觀念往往會制約著某項工作的改革和創(chuàng)新。血站業(yè)務(wù)檔案管理工作也如此，實現(xiàn)檔案管理的優(yōu)化首先需要沖破傳統(tǒng)思維和理念的阻礙，明確檔案管理的重要性。轉(zhuǎn)變思想觀念，實現(xiàn)血站業(yè)務(wù)檔案管理理念的創(chuàng)新，首先是人的創(chuàng)新。一方面通過大力宣傳得到領(lǐng)導(dǎo)重視，進(jìn)而改變血站業(yè)務(wù)檔案管理的外部環(huán)境。另一方面相關(guān)管理和工作人員積極學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)管理工作經(jīng)驗，摒棄自身先前管理理念中與時代發(fā)展不相適應(yīng)的部分。以綜合化、多樣化的管理理念促進(jìn)現(xiàn)代技術(shù)與血站業(yè)務(wù)檔案管理的深度融合。

（二）開展管理培訓(xùn)，提升檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)

血站業(yè)務(wù)檔案管理工作質(zhì)量的好壞與相關(guān)管理人員的專業(yè)素質(zhì)息息相關(guān)。實際檔案管理工作中仍然存在部分工作人員專業(yè)素質(zhì)水平地下的現(xiàn)象。在新時代發(fā)展背景下，血站業(yè)務(wù)檔案管理人員需要豐富自身計算機(jī)應(yīng)用知識，同時還應(yīng)積極學(xué)習(xí)與檔案管理工作相關(guān)的法律法規(guī)知識，學(xué)習(xí)先進(jìn)的檔案管理方法，從多個角度提升自身工作能力以適應(yīng)現(xiàn)階段工作崗位的變化。為促進(jìn)檔案管理工作實現(xiàn)現(xiàn)代化與專業(yè)化轉(zhuǎn)變，血站部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)充分認(rèn)識到血站業(yè)務(wù)管理工作的重要性，有計劃、針對性地組織開展檔案管理培訓(xùn)，增強(qiáng)相關(guān)工作人員檔案管理業(yè)務(wù)的能力和技能水平。此外，還可以針對學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況進(jìn)行考核。血站業(yè)務(wù)檔案管理人員專業(yè)素質(zhì)的提升是一項不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步的過程，需要血站領(lǐng)導(dǎo)及檔案管理人員的高度重視。

（三）運(yùn)用科技手段，提升檔案信息化管理服務(wù)水平

提升血站業(yè)務(wù)檔案信息化管理服務(wù)水平，首先要樹立信息化、現(xiàn)代化管理意識，將檔案信息化建設(shè)擺在首位，并將其納入血站信息化管理整體規(guī)劃，促進(jìn)檔案信息化建設(shè)順利落實。其次，促進(jìn)血站業(yè)務(wù)檔案資源數(shù)字化，通過電子掃描等現(xiàn)代化手段將檔案信息儲存至光盤或磁盤，便于檔案信息的檢索。數(shù)字化信息資源還能實現(xiàn)資源共享，提升檔案信息使用效率。最后，以信息化、數(shù)字化資料為基礎(chǔ)，建立智能化業(yè)務(wù)檔案信息管理系統(tǒng)，將醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部辦公系統(tǒng)與血站業(yè)務(wù)檔案管理系統(tǒng)建立連接，分別設(shè)置使用權(quán)限，一方面能夠提高血站業(yè)務(wù)檔案信息查詢的速度，有效節(jié)約人力、物力。另一方面數(shù)字化檔案信息能夠確保血站業(yè)務(wù)檔案的安全性，避免傳統(tǒng)檔案借閱、儲存過程中出現(xiàn)破損、丟失的現(xiàn)象。

結(jié)語

總言而之，血站業(yè)務(wù)檔案在血站工作中發(fā)揮著重要作用?？茖W(xué)、有效的檔案管理能夠從根本上克服當(dāng)前檔案管理工作中存在的弊端。血站相關(guān)工作人員應(yīng)深入分析現(xiàn)階段血站業(yè)務(wù)檔案管理工作現(xiàn)狀，強(qiáng)化管理意識，提升自身業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)血站業(yè)務(wù)檔案管理工作實現(xiàn)最優(yōu)化。

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