1+X 證書制度背景下電子商務專業教學改革

蘇芷菡

摘要：1+X證書制度的實施，是落實《國家職業教育改革實施方案》文件精神的制度設計和重大創新，也是深化復合型人才培養培訓模式和評價模式改革，提高人才培養質量的有力舉措，是推進和深化“三教”改革的有效途徑和有力抓手。以電子商務專業為例，分析電子商務專業人才培養過程中存在的問題和不足，厘清電子商務專業1+X證書制度實施的積極意義以及實施的工作舉措等，明確1+X證書制度實施對電子商務專業教學改革的積極意義和重要作用，探索基于1+X證書制度的人才培養模式、課程教材內容、教學模式方法、教學質量評價體系等方面的改革，以1+X證書制度的實施為抓手，推進電子商務專業教學改革。

關鍵詞：1+X證書制度;電子商務;教學改革

中圖分類號：G712 文獻標志碼：A 文章編號：1673-9094-（2021）06C-0028-04

《國家職業教育改革實施方案》明確提出“深化復合型技術技能人才培養培訓模式改革，借鑒國際職業教育培訓普遍做法，制訂工作方案和具體管理辦法，啟動 1+X 證書制度試點工作”。2019年4月，教育部等四部委印發了《關于在院校實施“學歷證書+若干職業技能等級證書”制度試點方案》，為職業學校的1+X證書制度的實施明確了新方向，提供了有力舉措。電子商務專業作為當前緊密對接新經濟、新業態、新技術的一個快速發展型專業，在教師、教材、教法等方面存在著一些問題和不足，如何在1+X證書制度背景下進行電子商務專業的教學改革，值得大膽實踐、深入研究。

一、1+X證書制度解讀

（一）1+X證書制度的主要內涵

1+X證書制度是“學歷證書+若干職業技能等級證書”制度的簡稱，“1”是學歷證書，是指學習者完成了學制系統內一定教育階段學習任務后獲得的文憑，“X”為職業技能等級證書，是反映職業活動和個人職業生涯發展所需的綜合能力。學歷證書是基礎，職業技能等級證書是對學歷證書的強化、補充和拓展。

（二）1+X證書制度的價值意義

1+X證書制度的實施是要強化職業技能、知識、素養，補充新技術、新工藝、新規范、新要求，拓展職業領域、職業能力，更好地適應快速發展的產業經濟、產業技術對高素質技術技能人才的需求。1+X證書制度以標準化建設作為統領職業教育發展的突破口，要求不斷完善職業教育體系，深化復合型技術技能人才培養培訓模式改革，在一個專業領域形成一套完整的職業技能等級標準。1+X證書制度的實施有利于推進職業學校專業建設、課程建設、教師隊伍建設，推進學歷證書與職業技能等級證書的有機銜接，提升職業教育人才培養質量，提高職業學校畢業生的就業創業能力。

（三）1+X證書制度的環境支持

1+X證書制度的實施一方面需要教學改革的支持，通過人才培養方案的修訂、人才培養模式的創新、課程資源的開發、師資隊伍的建設、教學模式的改革、評價方式的完善等措施，建立更加有利于推進1+X證書制度實施的人才培養要素條件和實施環境。另一方面，1+X證書制度的實施也將推動人才培養各要素條件的改變，推進專業建設和教學改革。通過研究1+X證書技能等級標準，明確各級各證書的考核內容、考核要求，對現有人才培養方案進行調整、整合、補充和深化，對現有師資、課程、資源、設備等進行培養、開發、建設，對現有教學組織方式和時間進度進行優化、完善。同時，通過學習解讀政策，廣泛宣傳學歷證書+若干職業技能等級證書制度，進一步強化教師、學生、企業的認同感與參與感。

二、電子商務專業教學的常見問題

電子商務專業是培養具備一定互聯網創新創業素質，能適應現代社會商務運營、專業管理和技術服務需要的復合型、應用型、創新型專業人才。電子商務專業是基于電子商務產業發展的新興專業，電子商務產業發展迅猛，新知識、新技術更新迅速，對接電子商務產業的發展，電子商務專業也必須隨著產業的發展不斷更新教學內容、改革教學方法、完善人才培養目標和標準。通過調查分析，職業學校電子商務專業培養的畢業生與電子商務企業需求的人才之間存在著一定的差異，主要體現在學生掌握的知識陳舊、具備的技能落后，對行業發展態勢不了解、對行業需求的技能不具備，不能盡快適應電子商務產業崗位需求。這些問題的出現，必然要從職業學校電子商務專業的人才培養方案、開設課程、教學內容、課程標準、人才培養模式、教學模式等方面尋找存在的問題和不足，并尋求行之有效的解決方法。

（一）培養目標脫離崗位需求

電子商務專業發展迅猛，職業學校的人才培養方案往往跟不上行業發展的步伐，人才培養目標跟不上行業發展的需求。教學過程中還存在重理論輕實踐、重傳統輕創新的現象，學生的技能實踐大多利用電子商務軟件平臺，模擬操作演練，大多基礎簡單。因此，大多數學生畢業后滿足不了電子商務企業的實際需求，適應崗位還需要企業進行專門化的培訓，需要一定的時間學習和掌握實際操作知識和技能。學校人才培養目標脫離職業崗位需要，導致電子商務專業的學生畢業時就業渠道狹窄，競爭力不強，很難被心儀的用人單位錄用。

（二）課程資源更新緩慢

電子商務行業是一個快速發展的行業，電子商務專業必須在課程設計、教材資源的更新上跟上行業發展的進程。但目前職業學校電子商務專業課程設置中，往往存在過于重視傳統基礎理論，與電子商務行業的快速發展相脫節，課程中缺少一些電子商務行業目前主流的銷售模式和營銷手段，如跨境電商模式、直播營銷手段等。課程設置上由于學生實訓條件的限制，真實性的技能課程缺乏，取而代之的是模擬性的技能課程，忽略了專業技能教學的靈活性和完善性。同時，目前很多職業學校電子商務專業使用的教材版本很舊，沒有及時更新，沒有及時將電子商務行業的新理念、新模式、新技術充實到教材中，教材的形式單一、資源缺乏[1]。特別是電子商務行業中領先的培訓資源、豐富的實踐案例，都沒有能很好地、快捷地應用到人才培養的過程中。

（三）教學方式缺乏創新

電子商務專業人才培養需要了解掌握更多行業發展前沿的知識技能，需要通過真實的經營場景鍛煉技能，所以電子商務專業在人才培養模式上尤其需要堅持校企合作培養、聯合育人，讓企業專業人員參與人才培養，并借鑒企業經營資源用于培養。當前，職業學校電子商務專業的教學方式也缺乏創新，以傳統的教師講授為主，學生被動地接受知識，不利于培養學生的自主探究能力及實踐操作能力[2]。在教學過程中，項目教學、案例教學、情境教學等有利于學生更好掌握專業知識、更快鍛煉專業技能的教學方式方法應用不夠。

（四）評價體系不夠健全

職業學校電商專業的人才培養評價體系普遍存在評價模式單一，評價主體單一，忽視過程性評價，缺少對學生個性化、創新性的評價等問題。評價模式一方面強調結果導向評價，忽略了過程導向評價，學生在參與發展過程中取得的能力提升與存在的問題無法得到及時的反饋，忽視了學生的知識、技能、情感的全面發展。另一方面僅對在校學習情況進行教學質量評價，缺少了實習企業對學生工作的評價，不利于學生綜合能力與素質的培養，盡管許多學校實行校企合作模式，但企業對教學質量評價體系不夠重視，并沒有為學生頂崗實習工作制定相應的評價標準并做出客觀的評價，不能有效地反饋學生在實習工作過程中存在的問題，影響了教學質量評價的有效性[3]。

三、1+x證書制度背景下電子商務專業教學改革對策

（一）增強職業教育適應性，構建校企協同育人的深度融合體系

陶行知的“生活教育”理論認為“生活即教育”“社會即學?！?，教育與生活、學校與社會不能相脫節、相隔離。人才培養模式最根本的改革出發點是基于企業用人需求，堅持校企協同育人[4]。將1+X證書制度融入電子商務專業人才培養方案中， 根據1+X證書的職業技能等級標準，校企雙方共同制訂人才培養方案、共同制訂課程計劃、共同商定教學內容、共同組織實施教學、共同進行考核評價等環節，企業參與到電子商務專業的人才培養全過程。通過構建校企協同育人的深度融合體系，一方面依托企業人才優勢、資源優勢，特別是依托企業真實的經營環境，讓學生獲得更多更實用的專業知識和專業技能;另一方面，加強校企雙方交流與溝通，將行業企業前沿的信息、技術、案例帶進學校，讓學校老師、學生更多了解行業前沿知識和行業發展動態。校企協同育人模式下培養的高素質技術技能人才，必將更加契合行業企業人才需求，必將更具創新創業意識和能力。

（二）基于1+X職業技能等級標準，重構對接行業前沿的課程教材體系

中國電子商務產業新模式、新業態的不斷涌現，人工智能、大數據、小程序等技術的廣泛應用，直播電商、跨境電商、社交電商等模式的不斷創新，要求職業學校電子商務專業的教材和教學內容必須更新完善?；?+X證書制度的實施，將電子商務專業的新技術、新工藝、新規范、新要求融入課程、融入教學[5]。及時更新專業教材，將職業技能證書培訓的內容與專業教學的內容相融合，教材的設置以學生技能培養標準為導向，使之既適合專業教學又適合考證培訓。在教材的編寫模式和內容的選擇上，引入1+X證書新型活頁式、工作手冊式教材編寫方式，及時體現新的技術、工藝、行業的前沿性教學內容，引入最新行業案例，使教材內容跟上行業發展的要求[6]，如將“跨境電商B2B數據運營X證書”和“網店運營推廣X證書”轉變為電子商務專業核心課程。

（三）將1+X證書制度融入教學實踐，創新理論實踐一體的教學模式與方法

1+X證書制度的實施，要求人才培養更注重實際操作能力，教學過程更注重理論與實踐相結合。職業學校需要對傳統的教學模式進行改革，堅持以學生為中心，積極實施行動導向教學，推行線上線下混合式教學、理實一體化教學等新型教學模式。綜合運用探究式、討論式、參與式等教學方法，靈活采用項目教學、情境教學、案例教學等教學方式。要創設條件，引企入校，通過校企聯合建設實訓基地、創新創業中心、電子商務企業等形式，充分利用企業人才、資源等優勢，讓學生體驗真實的職業氛圍，掌握最新的行業運營模式，提高學生的實踐能力及綜合素質，真正意義上實現教學做合一[7]。

（四）借助1+X課證融通，建立基于適合教育的復合評價模式

1+X證書制度的實施，為職業學校人才培養評價模式改革注入了新的內容，進一步明確了評價標準和評價方法。隨著1+X證書制度的推進，電子商務專業原有的以終結性評價為主、學校一元評價學生的方式，逐步轉變成復合式多元評價體系，并引入第三方評價機制。評價標準由學校根據職業技能等級證書標準、企業崗位標準、行業技術標準、學校學業標準等綜合構成;評價方式可以由學生自評、教師評價、第三方評價考評員構成;評價內容由基礎理論課程評價、專業操作課程評價、技能登記考核評價（由技能鑒定部門主導）構成;評價節點由課程評價（每門課程完成后）、基礎階段綜合評價（每個階段完成后）、發展階段綜合評價（企業在崗培訓實習結束后）以及技能等級考試等構成，這樣的全過程、全覆蓋式的評價體系更加科學更加全面。

1+X證書制度的實施對職業學校的教學改革具有重大的影響，為職業學校的教學發展明確了新方向。在電子商務專業中推行1+X證書制度，借此改善目前專業發展中存在的一些問題，從而探索出基于1+X證書制度的人才培養模式、課程教材內容、教學模式方法、教學質量評價體系等方面的改革，提高學生各方面的職業能力和綜合素質，培養出真正符合企業需求的電子商務人才。

參考文獻：

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[2]趙迎冬.1+X證書制度下高職電子商務專業人才培養模式研究 [J]. 科技教育，2020（7）.

[3]王先梅.1+X證書制度下高職課證融通的路徑探索——以電子商務專業為例 [J]. 遼寧經濟，2020（11）.

[4]楊天紅.1+X證書制度下電子商務專業書證融通實施路徑探討 [J]. 吉林省教育學院學報，2021（37）.

[5]易勝蘭.“1+X”證書制度的電子商務專業人才培養機制的創新[J].綠色科技，2020（23）.

[6]柯霜.1+X證書制度下職業院校教師、教材、教法改革 [J]. 河北職業教育，2019（5）.

[7]錢庭春.“1+X”證書制度下職校電子商務專業教學思考[J].電腦知識與技術，2020（18）.

責任編輯：華軒