優質護理模式對慢性乙型病毒性肝炎患者實施護理管理的效果分析

任麗萍

【摘 要】目的：探討優質護理模式對慢性乙型病毒性肝炎患者實施護理管理的效果。方法：回顧性分析我院2018年1月至2019年12月的80例慢性乙型病毒性肝炎患者，根據護理模式的差異分為常規組以及實驗組。比較效果。結果：實驗組護理后肝功能指標以及負面心理狀態、滿意度均優于常規組（P <0.05）。結論：慢性乙型病毒性肝炎患者采用優質護理可有效改善患者的情緒狀況和肝功能，提高患者的滿意度，值得推廣。

【關鍵詞】優質護理模式；慢性乙型病毒性肝炎患者；護理管理；效果

慢性乙肝是我國的一種常見病、多發病，也是一種傳染性疾病。應加強防治，做好病人的隔離。慢性乙型肝炎臨床應用抗病毒治療，治療時間長，病人對治療的依從性就會變差，因此，有必要采取一定的護理措施，以加強病人的自我管理能力。慢乙肝患者更易發生并發癥，一旦患者患病，會影響其免疫功能，同時使其肝細胞大量壞死，死亡率高。對慢性乙肝尚無特效藥物，只有通過有效的護理才能控制病情發展[1，2]。本研究回顧性分析我院2018年1月至2019年12月的80例慢性乙型病毒性肝炎患者，根據護理模式的差異分為常規組以及實驗組。比較效果，探討了優質護理模式對慢性乙型病毒性肝炎患者實施護理管理的效果，具體如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

回顧性分析我院2018年1月至2019年12月的80例慢性乙型病毒性肝炎患者，根據護理模式的差異分為常規組以及實驗組。實驗組，男26例，女14例，年齡45歲～76歲，平均年齡（56.44±2.12）歲。常規組，男28例，女12例，41歲～72歲，平均年齡（56.12±2.12）歲。兩組資料P>0.05。

1.2 方法

常規組進行常規流程護理；實驗組則進行了優質護理，方法如下（1）加強管理：根據職責護士的職稱和護理年齡，分別設主管班長、主管護士長、主管護士長。（2）健全培訓考核機制：定期開展培訓活動，由主治醫生、有經驗的護士講解護理要點。（3）實施健康教育指導：解釋疾病相關知識，緩解病人的心理壓力及消極情緒，主動與病人接近[1]。（4）致力于為慢性乙肝患者提供一個舒適，溫暖，干凈的治療環境。

1.3 觀察指標

比較肝功能指標以及負面心理狀態、滿意度。

1.4 統計學處理

2 結果

2.1 肝功能指標以及負面心理狀態

護理前兩組肝功能指標以及負面心理狀態比較（P>0.05）；護理后實驗組肝功能指標以及負面心理狀態優于常規組（P<0.05），如表1。

2.2 兩組患者滿意度比較

實驗組對于護理的滿意度高于常規組。其中，常規組滿意度是82.50%，實驗組滿意度97.50%（P<0.05）。

3 討論

慢性乙型病毒性肝炎其病因復雜，與家族性傳播、肝病病史、預防意識薄弱等因素有關，病人以肝脾腫大為主，伴有疼痛，全身乏力，肝纖維化。控制慢性乙肝最好的方法是早發現，早治療，治療過程中會出現不同的副作用，患者可能會有許多不良反應。所以有必要進行有效的護理，減少病人的不良情緒，鼓勵他們積極進行治療[3，4]。優質護理就是運用責任制管理、強化基礎護理、強化健康知識宣傳等護理手段，減輕病人的心理負擔，督促病人積極應對可能發生的不良反應，提高病人治療的積極性。原因在于優質護理是通過改善病人的就醫環境，普及慢性乙肝相關知識，提高護理質量，使病人得到優質的護理服務，改善病人的不良心理，通過與醫務人員積極合作，從而提高患者的生活質量和治療依從性[5]。本研究顯示，護理前兩組肝功能指標以及負面心理狀態比較（P>0.05）；護理后實驗組肝功能指標以及負面心理狀態優于常規組（P<0.05）。實驗組滿意度高于常規組（P<0.05）。

綜上所述，慢性乙型病毒性肝炎患者采用優質護理可有效改善患者的情緒狀況和肝功能，提高患者的滿意度，值得推廣。

參考文獻

[1] 杜粉靜，邵燦，楊鑫.優質護理模式下人性化護理在慢性乙型病毒性肝炎患者中的應用[J].長春中醫藥大學學報，2020，36（3）：591-594.

[2] 牟蓓蓓.分析優質護理在慢性重癥乙型病毒性肝炎患者中的應用效果[J].中國醫藥指南，2020，18（13）：254-255.

[3] 盧潔，韓晨.探究優質護理在慢性乙型病毒性肝炎患者護理管理中應用的效果觀察[J].中西醫結合心血管病電子雜志，2020，8（8）：148-149.

[4] 丁麗麗，辛潔.優質護理在慢性乙型病毒性肝炎患者護理管理中的臨床效果分析[J].中國農村衛生，2020，12（4）：55.

[5] 吳嫻.優質護理對慢性重癥乙型病毒性肝炎的效果[J].中國繼續醫學教育，2020，12（1）：185-187.