高艷
摘 要:隨著社會的飛速發展,醫院檔案的工作變得越來越重要。為了適應新時代的發展,醫院正在加強管理模式的建設,而檔案管理則是為了妥善保管資料,便于以后的查閱。檔案管理與檔案升級工作對于醫院具有重要的意義。在醫院檔案發展過程中,仍然存在一定的問題,檔案升級工作做得不到位。本文就醫院檔案如何進行管理以及如何做好檔案升級工作展開討論。
關鍵詞:醫院;檔案管理;檔案升級
在大多數人眼里,醫院是救死扶傷的地方,醫生是白衣天使,檔案管理與醫院顯得有些格格不入,殊不知如果沒有檔案管理,醫院的工作是無法開展、穩定運行的。醫院的檔案管理起到一個總領和儲存的作用,如果沒有將醫院的檔案進行儲存和管理,醫院將無法查看檔案的情況,醫患糾紛的事件也會大大增加。所以說檔案管理與檔案升級工作對于醫院的發展是相當重要的。醫院的檔案管理是指醫院在正常的運作過程中所收集的材料,一般包括人事檔案、醫療技術、財務收支等等各種各樣的工作記錄。如果醫院想要更好進行管理模式的建設,就必須對醫院檔案做好管理和升級工作。
目前由于國家不斷對醫院加強管理建設,檔案的管理工作越發得到關注。檔案的管理水平直接影響到醫院的管理建設。雖然醫院的檔案管理工作在近年來取得顯著的成就,但是仍然存在不少的問題需要解決。因此,需要針對存在的問題進行解決,完善檔案管理與升級工作,方能更好適應新時代對于檔案管理的要求,促進檔案管理的發展,有助于衛生醫療事業的發展。
一、醫院檔案管理的不足
1.檔案管理缺乏安全保障
根據醫院的實際情況來看,檔案管理中的重大不足之處是缺乏安全保障,也就是檔案管理的安全性問題。醫院檔案的儲存方式分為兩種,分別是用紙質進行儲存和用計算機進行儲存。紙質的存儲較為傳統,而計算機則是先進的設備,但是它的安全性能也不是完美的。
導致醫院檔案的管理缺乏安全保障的原因大致是以下兩點。第一,當進行紙質儲存時,紙質容易受火災和潮濕的影響,利用計算機存儲時,難免會面臨受到人為破壞硬件、黑客病毒攻擊檔案的問題。第二,我國是法制社會,但是在檔案管理方面,法律尚沒有明文規定,沒有法律基石,檔案的管理便會嚴重缺乏安全保障。希望未來,法律會完善這一不足之處。
2.檔案管理缺乏資金
醫院檔案的管理不是一項公益性的工作,無疑是會有一定的經費支出的。它的經費大致包括工作人員工資以及檔案儲存設備的購置與維修。如今隨著科技水平的提高,大多數檔案的儲存是采用電腦儲存,運用信息化的技術。但是這種利用科技來對檔案管理的方式仍然存在著一定的問題。這種方式是采用電子文件來儲存,具有一定的局限性。其一是儲存的期限有限,其二是當紙質檔案轉化為信息儲存時,依靠人力一字一字的輸入是不行的,只能運用科技手段,采用掃描儀掃描輸入。它的缺點是存在一定的文字差異,精準度不高。若購置精準度較高的掃描儀,將會花費大量的經費,而且掃描儀在掃描完畢后,便幾乎沒有作用。若耗費大量的經費在掃描儀上,則會導致檔案管理的其他支出相對減少,缺乏足夠的資金來支持。
3.檔案管理工作人員積極性不高
醫院的檔案管理工作不像是醫生護士救死扶傷,治療病人那般的神圣。在大多數人看來,檔案管理的工作就是一種清閑的文職管理工作,僅此而已。這項工作不僅無聊,工資待遇還不好。正是人們有著這樣的刻板印象,導致很少有人熱愛這項工作,去體會這項工作的樂趣。目前,醫院以及檔案工作人員都沒有意識到這項工作的重要性,沒有積極性,才致使這項工作得不到創新,發展前景岌岌可危。
4.檔案管理的人才稀缺
想要做好檔案管理工作實際上是很難的。醫院所產生的各種檔案,按照一定的規律或者是特點將每一份檔案進行歸置,且可以快速查找。它的工作量是巨大的。由于沒有得到大力宣傳與推廣,導致對該職位的人才要求門檻低,招聘到的檔案管理人才也相對較少。這樣一來,就很難做好檔案的升級。同時,由于醫院對該工作的忽視,沒有對檔案管理工作人員進行相關的培訓,導致檔案管理工作缺乏完善的規章制度。
5.忽視檔案的使用與調整
檔案管理的工作人員往往只知道對檔案進行存儲和管理,忽視檔案的使用與調整,沒有挖掘和發揮到它的潛在價值,造成醫院檔案失去它應有的價值,僅僅只是將檔案工作限于查找和閱讀上。
6.沒有充分發揮應用的空間
醫院的檔案含有真實的信息,運用得當可以有助于醫院的建設和學術的進步。但是在實際工作中,醫院的檔案管理工作很不到位,沒有充分發揮其所應用的空間,很少有人通過檔案來獲取所需要的信息,對于衛生醫療事業取得更大的成就這一目標將很難達成。
二、加強醫院的檔案管理的措施
1.完善檔案存儲的相關制度
醫院要結合實際的情況,對檔案工作做好制度建設,以此來確保檔案的安全性。每一項檔案的管理都要落實到每一個人頭上,一旦發現檔案的缺失或其他問題,可以得到及時的解決。同時不斷完善信息儲存的系統功能,建立數據庫這一平臺,做好對數據存儲的統計分析,保障醫院的檔案在建立和管理中的安全,以及檔案的更好應用。
2.運用科技,進行現代化管理
醫院的檔案管理應運用先進的科技手段進行現代化的管理。為了做好現代化的管理,就必須要實現現代的檔案管理設備、檔案管理的信息化,以及檔案載體的現代化。在檔案管理上我們需要購置除濕設備、滅火設備等較多設備,定時對檔案進行清潔,防止蛀蟲。同時,需要運用計算機的先進技術在系統平臺上,處理相關的檔案,更好進行現代化管理。
3.提高檔案管理人才的素質
現階段,檔案管理的工作量巨大,急需大量的人才來進行這一工作。一個優秀的檔案管理系統是基于人才而發展的。醫院檔案管理對于人才的要求是需要對當前行業有著深入了解,熟練掌握計算機知識,有著豐富的檔案管理理論知識,曾經從事過這一工作或相關的職業,熟悉檔案管理的各個流程等,最好是具備本科及以上學歷。想要促進該工作的發展,必須要提高檔案管理的招聘要求,提高人才的素質。當勝任該工作后,不可停滯不前,仍需要不斷學習,充實和完善自己,提升自己的工作業務能力。