基于就業需求分析的高職外語專業模塊化教學探討

【摘 要】本文分析高職院校外語專業學生就業面向及就業需求，闡述高職外語專業學生就業崗位能力結構，從外語模塊、國際商務模塊、跨境電商模塊和綜合素質模塊四大教學模塊論述基于就業需求的外語專業模塊化教學設計，提出高職院校外語專業進行模塊化教學設置的建議：做好社會需求調研;以項目的形式開展教學;各大模塊之間要有銜接的課程將模塊與模塊能力互相融合，形成綜合職業能力;整合社會資源;培養跨界的外語教師。

【關鍵詞】高職外語專業 模塊化教學 就業需求 就業能力

隨著經濟全球化和“一帶一路”建設的全面推進，我國對外語人才的需求呈現出新的特征，跨界型、應用型、高端外語人才成為“一帶一路”倡議實施的重要力量。我國經濟發展與世界經濟發展的深度融合，使我國經濟領域對跨界型、應用型外語專業類人才產生巨大需求。對高職院校外語專業畢業生而言，企業對外語人才的能力需求已呈現多元化，單一外語技能已經無法滿足市場對畢業生的要求。我國高職院校需要結合當今社會發展的現狀及趨勢，對外語專業教學模式進行改革。模塊化課程設置可以培養外語學生的多種能力，提高畢業生就業競爭力。本文分析高職院校外語專業學生就業方向及就業需求，以就業需求為導向對外語專業模塊化教學進行設計，探討高職院校外語專業進行模塊化教學設置的措施。

一、高職院校外語專業學生就業面向及就業需求分析

（一）高職外語專業學生就業面向及就業現狀

據中華英才網統計顯示，目前就業市場上急需兩種應用型外語專業人才，第一種是外語專業水平較高的人才，從事文字翻譯類或者外語教師工作;第二種是融合其他專業背景的復合型外語專業人才，從事涉外商務、國際物流、會展、旅游、管理類工作。高職學生由于入學英語基礎相對較差，加上多數學校采用“2.5+0.5”的培養模式，在校時間短，外語專業水平無法與本科生和研究生相提并論，在人才市場上明顯處于劣勢，要想在人才市場上占有一席之地，應朝復合型人才的方向發展。筆者對南寧職業技術學院2018屆、2019屆商務英語專業畢業生進行統計，結果顯示，71%的畢業生從事外貿業務員、跨境電商操作員等與外貿相關的崗位，9.7%的畢業生從事英語教師工作，其他9.3%的畢業生分布在行政文員、人事助理、銷售等崗位，整體初次就業平均工資為3523元。畢業生5年內職業走向：6%的畢業生創業，多數為銷售類型的初創型企業。教師占12%，行政人員占5%，涉外商務占57%，國內銷售占17%，其他3%分布在旅游、會計等崗位;通過對抽樣30%的畢業生進行統計，畢業第五年平均工資6102元。崗位分布和就業情況基本反映了高職外語人才需求在人才市場上的就業現狀。

（二）高職外語專業學生就業市場需求分析

隨著我國對外經濟發展迅猛，市場對跨界型、應用型外語專業類人才需求巨大。據中國國際貿易企業協會跨境電子商務委員會統計的數據，目前我國整個對外貿易產業鏈人才缺口在1600萬人以上。崗位有以下幾個：一是對外貿易崗位。如今經濟全球化使世界市場形成一個整體，我國很多企業和公司都積極開展對外貿易活動，而企業和公司的對外貿易很多交易環節都需要掌握外語行業的人才來協助，特別是近年來互聯網廣泛運用到對外貿易領域，跨境電子商務方興未艾，人才缺口巨大。二是國際物流行業類崗位。對外貿易的迅猛發展，也帶動了我國國際物流行業的快速發展，國際物流發展的快慢將會對企業和公司的核心競爭力產生很大的影響，同樣也是影響企業和公司實際經濟效益的重要因素，所以企業和公司的對外物流崗位需要由掌握外語知識的人才進行承擔。三是報關崗位。當今我國對外開展商務貿易活動的公司和企業越來越多，隨之需要大量的對外貿易的報關員，這類崗位對外語的掌握和應用情況較為重視，這就要求高職院校外語專業培養的畢業生能夠熟練掌握使用外語，滿足崗位的需求。四是涉外秘書崗位。此類崗位主要是負責與外方代表交流及與會時的現場翻譯。五是會展人員崗位。由于會展中有來自世界各國的友人，這就需要相關的服務人員具有良好的外語基本技能，保證會展活動的順利進行。

二、高職外語專業學生就業崗位能力結構分析

高職外語專業復合型人才崗位能力結構分為外語綜合技能模塊、國際商務模塊、跨境電商模塊、國際物流模塊和人文綜合素質模塊五大能力模塊。其中，國際物流與國際商務和跨境電子商務有交叉融合，可以并入國際商務綜合技能模塊，因此根據崗位能力需求分析，培養外語復合型人才課程體系可分為外語、國際商務、跨境電子商務和人文四大綜合技能模塊。具體如表1所示。

三、基于就業需求的外語專業模塊化教學設計

“模塊”的概念是美國達特茅斯院感知神經學研究中心主任邁克爾·加扎尼加（Michael Gazzaniga）教授于1976年提出的。模塊指以某一職業崗位技能為核心，由許多相關“知識及技能點”所組成，同時具有一定內在邏輯關系的一個“學習包”，模塊化教學就是先確定教學能力的培養目標，根據目標將課程教學分解為若干模塊，以實現不同的分目標。以商務英語專業為例，緊扣就業需求導向，可將課程體系設計為外語模塊、國際商務模塊、跨境電商模塊和綜合素質模塊四大教學模塊。各模塊表現出明顯的進階式特征，即一年級側重語言，二年級側重國際商務，三年級側重跨境電商綜合實踐等職業能力實訓模塊，人文素質則貫穿全部年級當中。各模塊之間既相對獨立，又交叉循環，使本專業的核心知識與技能經過不斷在更高層面上的重復而得到強化。

（一）進階式的模塊化課程設置

1.大學一年級階段：英語語言課程模塊

商務英語專業培養的是以英語為工具從事國際商務的復合型外語人才，英語語言能力是該專業的基本技能。基于這一原則，商務英語專業一年級的教學重點是打好語言基本功，搭建一個扎實的外語基礎平臺。本階段的課程模塊包括綜合英語、英語口語、英語語音、商務英語、商務英語視聽說、商務英語翻譯、大學英語四級等培養語言應用能力的模塊。教學內容包括語音、語法、詞匯、聽力、口語、閱讀、寫作等。以大學英語四級考核標準作為聽、說、讀、寫四項語言基本技能的培養目標，分四個小的模塊培養。針對單個模塊的內容確定具體的教學目標，實現這些具體目標，整個大的模塊的教學目標就具有可見性和可測量性。

2.大學二年級階段：商務課程模塊

根據外語人才市場對國際貿易、跨境電子商務、國際物流技能的需求，大學二年級的培養重點在國際商務技能上，可根據專業培養方向，設置國際貿易實務、國際貨運代理、跨境電子商務、商務單證、報關與報檢、會展、平面設計等滿足人才市場對學生職業能力要求的課程模塊。課程教學內容包含國際貿易、國際物流、報關報檢、跨境電子商務主要平臺操作技能四大模塊，以商務英語函電、商務英語洽談、外貿英語口語等語言課程作為橋梁，將語言類課程模塊與商務類課程模塊進行銜接，使模塊與模塊之間既相對獨立又有機銜接，促進復合型外語人才的培養。

3.大學三年級階段：職業能力實訓模塊

由于絕大多數高職院校第六個學期為畢業實習，第五個學期應該開設一些能讓學生適應工作崗位，與未來就業崗位能力對接的課程模塊。建議引入社會資源，包括企業課程資源包和生產性實訓平臺，進行項目式的產教融合培養。如開展校企合作，引入企業的阿里巴巴國際站、亞馬遜平臺等跨境電子商務平臺，通過運營這些跨境電子商務平臺，培養學生綜合運用國際商務、國際物流、報關報檢、跨境電商等職業技能，同時提升學生國際商務談判技巧，外語聽、說、讀、寫、譯實際運用能力，強化使用信息技術手段完成具體的商務任務的技能。基于項目式的實訓模塊將全英文的教學內容和商務背景下的實訓項目相結合，將英語能力和商務技能充分結合，提高學生在商務環境中利用英語解決商務問題的能力。

4.綜合素質模塊

綜合素質模塊包括人文素質模塊和通用技能兩個模塊：一是毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論、思想道德修養與法律基礎、形勢與政策、大學生心理健康教育、大學生安全、中國傳統文化、文學藝術選修等培養學生正確的人生觀、價值觀的人文素質課程模塊;二是體育與健康、創新思維、創業基礎、勞動素養、軍事理論與技能、計算機高級應用等通用技能模塊。

（二）教學內容模塊化設計

以就業為導向，制訂專業核心課程教學標準，設定教學目標，根據教學目標做好模塊化教學設計。以跨境電子商務為例，該課程以培養適應跨境電商工作崗位的職業能力為目標，通過理論教學及實踐活動，將知識目標與能力目標充分結合，循序漸進地培養學生跨境電子商務相關貿易平臺的操作能力，使其掌握跨境電商市場運營的方法技能、支付方式與物流，以及目標客戶的開發、維護與服務。課程模塊包含跨境電商概況、跨境電子商務平臺認知、賬戶開通與管理、旺鋪裝修、營銷中心、數據管家、商機管理、信用保障服務、支付與物流、知識產權與法律法規十大模塊內容。其中跨境電商概況、跨境電子商務平臺認知、信用保障服務、知識產權與法律法規為知識認知模塊，賬戶開通與管理、旺鋪裝修、營銷中心、數據管家、商機管理、支付與物流為職業技能模塊，在教學中應借助軟件或者跨境電商平臺，以實踐教學為主。

四、高職院校外語專業進行模塊化教學設置的建議

如何開展模塊化教學，提高高職外語專業學生的就業競爭力，筆者有如下建議。

第一，做好社會需求調研。認真分析本區域對外語專業人才的需求情況，以職業方向為導向量身定做培養目標和分目標，根據人才培養目標及分目標制定教學模塊化設置，并根據能力目標設計好各教學小模塊。如筆者2020年對廣西外語人才就業及人才需求情況進行調研發現，隨著跨境電商的蓬勃發展和制造業由沿海向中西部轉移，廣西逐步形成跨境電商中心以南寧為主、服裝產業以玉林為主、紙品產業以南寧為主、鋁產品以百色為主、人工寶石產業以梧州為主，衣架產業以桂林為主，以科技企業為主的中馬產業園，這些產業帶的發展對外語人才的本土化需求提出了新的要求，既懂外語又懂國際貿易，既具備數字營銷能力、客戶服務能力、跨境物流能力又具備外聯支撐能力的外向型跨界外語人才成為市場急需的人才。因此，在制訂外語人才培養方案時，課程模塊應包含外語模塊、國際貿易模塊、數字化營銷模塊、國際物流模塊，并根據每個模塊的職業能力需求科學設置課程。（具體見圖1）

第二，模塊化教學最好以項目的形式開展教學。以跨境電子商務生產性實訓模塊為例，可以細分為跨境平臺運營、跨境銷售、單證、跨境物流、跨境結算等能力模塊，各模塊的教學可以引入真實的生產性項目或者運用仿真模擬軟件實施教學。筆者所在團隊在實際工作中通過與企業合作，大三年級上學期引入阿里巴巴國際站、速賣通或者亞馬遜項目，根據企業的需求決定團隊的人數及能力構成，由企業骨干及教師共同指導，展開跨境電商平臺運營、跨境網絡營銷、商務洽談、國際物流、國際結匯等生產性項目實踐，通過六個月的項目實踐，既鍛煉了各項技能，又促進了各模塊能力的融合，形成具有競爭力的跨界職業技能，提升了學生的就業競爭力。

第三，各大模塊之間要有銜接的課程將模塊與模塊能力互相融合，形成綜合職業能力。以南寧職業技術學院商務英語專業課程設置為例，專業技能由外語模塊、國際商務模塊、跨境電商模塊和綜合素質四個模塊構成，分別承擔著培養思想道德情操、對外貿易職業素養、外語溝通技能、跨境電商操作技能四個方面的知識技能，四個模塊既是獨立的技能模塊，同時與其余模塊又有銜接，使各模塊相互支撐，形成關聯性的技能。如商務英語函電與洽談是英語模塊和商務模塊的銜接課程，跨境電商英語是跨境電子商務與英語模塊的銜接課程，商務單證、國際物流是國際商務模塊與跨境電商模塊的銜接課程，這些課程使得各模塊的知識相互交叉、相互支撐，形成高度邏輯性的課程體系，達到高素質培養跨界型人才的培養目標。（具體見圖2）

第四，整合社會資源。建立學徒制培養渠道，為專業學生提供“學中做，做中學”的實踐教學模式。可以引入亞馬遜、阿里國際等企業項目，通過項目的運營鞏固國際貿易和跨境電商模塊的教學，提升學生的英語實際運用能力。南寧職業技術學院商務英語專業在第五學期，每6個學生為一個團隊，對接一家企業，學生以員工、學生雙身份，教師和企業骨干以教師和師傅的雙身份，為這家企業提供為期半年的跨境營銷服務，根據企業的實際經營需求，或經營阿里巴巴國際站，或Lazada、Shopee，E-bay和環球資源等平臺，在運營的過程中強化英語、國際商務、跨境電商模塊的實際運用能力，提高崗位適應性，提高學生的就業技能和人才競爭力。

第五，培養跨界的外語教師。隨著社會對外語人才能力需求的多元化趨勢，高職院校外語專業教師不僅要有扎實的外語基本功，還要掌握如國際貿易、跨境電子商務、國際物流等行業知識，外語教師的跨界培養顯得迫在眉睫，跨界型教師的培養可以通過短期培訓、企業掛職鍛煉、項目運營培養等方式開展。

隨著經濟全球化推動我國市場經濟的快速發展，國內市場活動與世界經濟接軌，大量的公司和企業都開展對外貿易活動，催生了大量的對外貿易崗位，但也因此導致用人單位對外語專業人才的需求大增。我國高職院校外語專業應順應形勢發展要求，大膽進行教學模式改革與創新，靈活采用模塊化教學，全面提升專業教學質量，培養跨界型外語人才，從而保障學生畢業后能夠順利實現就業甚至實現更高層次的優質從業。

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【作者簡介】馬麗群（1967— ），女，壯族，研究生，南寧職業技術學院副教授，研究方向為外國語言學及應用語言學研究。

（責編 黎 原）