“新冠肺炎”疫情下來華留學生學生投入探究

蔡 娜

（廣東技術師范大學 職業教育教師學院，廣東 廣州 510000）

一、研究理論

學生投入的概念最先由Ralph W. Tyler 提出，并將其界定為“任務的時間（time-on-task）”，描述學生在學業花費的時間和對學業的影響。該理論認為，學生投入學業的時間越多，收獲的知識也越多。Robert Pace在Tyler 的基礎上，對學生的“努力質量”（quality of student effort）進行描述，發現大學生對課上和課下的活動投入的時間、努力、精力與他們的學習收獲情況呈正相關。

1984年，由Alexander W. Astin，提出學生投入理論（theory of involvement），認為學生投入，指的是學生生理與心理投入在學校經驗的程度。該投入理論，包括五個方面：第一方面，學生對不同目標，身體與心理能量的投入。第二方面，投入是一個連續的過程；不同的學生的參與度不同。第三方面，投入包括質和量兩個方面，可以質化去衡量（例如，是否參加某項活動）也可以量化衡量（例如，參加活動的時長）。第四方面，學生對學習投入的質和量，與學生學習效果直接相關。第五方面，教育的效能，與其是否增進學生投入的能力有關。后來，Astin 提出了“學生參與模型”（the I-O-E Model），在這個模型中，包括投入、環境、成果。投入，包括學生入學前的多項背景；環境，包括大學期間校內的人際、文化、經歷等；成果，包括學生畢業后的技能、知識、態度、價值觀和行為等。George Kuh 等人根據Astin 的理論,并發展了學生投入理論（student engagement），認為評判一所大學教育質量的高低的核心要素，就是學生投入到有效活動中的時間和精力，還有學生感受到的學校對其支持程度。

由此可見，學生的投入和校園支持，是學生投入理論發展的兩個方面。其中，學生投入學習和其他活動的時間和精力，能夠幫助實現學生成功的預期。二是學校的支持，學校組織、引導學生參與學習的方式方法。學生投入理論中對學生的培養，不僅包括對學生智力和實踐能力的培養，也包括對學生情感（如道德、感情、社交、審美人格)的培養。

二、研究問題與意義

來華留學生在高校校園學習、生活，受“新冠”疫情影響，教育部發出《中共教育部黨組關于統籌做好教育系統新冠肺炎疫情防控和教育改革發展工作的通知》，提出了對高校開學的要求，即落實分區分級精準防控策略，原則上疫情得到有效控制前，大學生不返校、高校不開學。各個高校開展在線教學，保證“不停學”的教學進度和質量。

“新冠”疫情屬于突發情況，疫情期間的來華留學生教學工作的開展，沒有可借鑒的模式。我國高校龐大的來華留學生人數，來華留學生的教學工作也成為“新冠”這一特殊時期又一熱點問題。來華留學生在特殊疫情期間的教學和管理工作，既為日后可能的突發事件時期來華留學生教學和管理工作提供借鑒，又展現了我國國際教育在應對突發事件時的舉措。依據學生投入理論，分析總結在“新冠”疫情中，來華留學生的學生投入情況，無論是對調動來華留學生投入積極性，還是對來華留學生培養和管理工作都具有借鑒意義。

新冠”疫情期間高校在線教學的要求，高校來華留學生的授課主要為在線教學形式。來華留學生的活動參與、師生關系和生生關系的交流，高校的圖書館服務、社團活動、社區服務等，通過多種形式展開高校服務。

（一）教學方面

此次“新冠”爆發伊始，恰逢寒假期間。有些來華留學生假期沒留在高校所在地；有些留學生留在了高校，有些返回生源國。

按照“新冠”疫情期間減少人員流動的要求，利用互聯網開放聯通、靈活智能的特點，高校進行了在線教學，留學生通過QQ、云端課堂、騰訊課堂、騰訊會議、ZOOM、classin、MOOC、Coursera、釘釘等平臺進行網絡學習，既有直播形式的授課，也有錄播形式的授課。直播教學形式的視頻授課包括畫外音模式、畫中畫模式等；錄播形式視頻教學，包括課堂錄像模式、直播課錄播回放模式。直播教學形式的授課中，畫外音模式在此次疫情中，高校留學生教學中更為流行，錄播形式的視頻教學也采取較多。更廣為接受的是，直播課和錄播課結合進行。

直播課堂上，授課教師可以使用豐富的網絡教學資源和平臺，實時共享教學互動，將課堂實時互動與教學資源同步展示給留學生。同時，在與留學生互動時可以針對留學生的提問進行個性化及時的回復，在公屏討論區可以實現學生之間的互動，讓留學生和留學生之間或留學生和中國學生之間實現課堂交流，既進行了學習，又實現同步的師生互動、生生交流。多個教學平臺都有課堂內容測評，留學生可以將課堂內容進行及時的同步學員反饋；“舉手發言”“選擇答案”等多元形式的考察考核方法，相比較傳統的教學模式，能集中有效地解決學生分散的學習問題，提高來華留學生的學習效率。

多個直播平臺，除了保證同步的教學互動，更提供了直播課堂的錄課功能，一方面留學生可以在復習時，選擇回播，重溫課堂內容，進一步降低語言導致的文化差異；另一方面，錄課為不在同一時區的留學生學習，提供了可行和便利。線上課結束后，教師還可以在線或離線發送分享課堂教學資料。許多高校通過精品網課的應用，不僅為我國大學生也為留學生，開拓了精品課程網絡平臺。在線平臺的開放，也讓與中國學生在一起上課的來華留學生多了一種方式與中國學生進行交流。同時，多所高校開辦線上講座，分享疫情期間的科技進展與學科交流，留學生高質量的參與講座，既增加了學科之間的交流，也使得國家間的科學交流從另一個角度展開。

（二）生活方面

學生參與理論,同樣強調學生的非課堂投入，在線學習的課堂時間之外，留學生的線下活動與分享。來華留學生在線上課堂以外時間參加、有益于身心健康的活動，并沒有因為特殊時期的疫情和減少聚集的要求而減少熱情。從留學生投入的情況來看，來華留學生平日在高校大部分時間是同其他同學一起度過的，留學生作為高校學生集體中的一分子，留學生之間、留學生和中國學生之間，通過微信朋友圈、Facebook、微信班級（學院）群、微信打卡小程序、學校共享平臺分享“抗疫”期間的學習和交流心得。例如，展示書法、分享鼓舞戰勝疫情創作的歌曲、分享新學的財經知識等。來華留學生以同學作為集體參照物，留學生個體就會參照同學這個集體倡導的價值和行為，從而受到影響，用恰當的形式豐富了新冠期間的交流和業余生活。一些高校的來華留學生，參與了所在高?；蛏鐓^的防疫和宣傳工作：翻譯不同語言的“新冠肺炎疫情”防控手冊，協助行政人員為留學生同學更新出入境信息，協助后勤人員測量入校人員體溫，協助消毒等等。很多來華留學生為中國防疫捐錢捐物、跨國購買醫護物資、在外媒平臺給予中國防疫正面積極的評價，回擊個別西方媒體的失實報道，還有些來華留學生雖然身在自己的祖國，但實時關注中國的防疫情況等等。更有來華留學生表達了對中國的熱愛。

從高校方面提供給來華留學生的支持而言，在宿舍管理方面，高校開展了相應的疫情防控宣傳，針對留學生來自不同國家翻譯了不同版本的宿舍生活指南；留校的留學生可以進入宿舍區，并且嚴禁聚集；實施留學生體溫測量一日多報的管理辦法，后勤積極管理的同時，鼓勵留學生之間互相監督，實時匯報；有些高校為了創造學生在疫情期間的宿舍文化，還進行了“網課書桌大賞”，留學生也紛紛參與創建減壓的學習氛圍；營造和諧寬松、整潔干凈的宿舍氛圍，為疫情防控把好宿舍關。高校餐飲部針對留學生來自不同的國度，飲食習慣各不相同，特別是有宗教信仰的留學生，飲食要求更為嚴格的情況，疫情期間，為了保障留學生的餐飲安全與供給，避免留學生外出采購，一些高校開展了以留學生宿舍為單位的“團購買食品”，以班級或學院為單位按需統一采購后配給；多數高校食堂開設打包服務，鼓勵學生取走用餐。為了方便防控期間滯留在校園的學生借閱圖書，一些高校的圖書館在疫情防控閉館期間，專為本校教工和留校學生開啟了“無接觸預約服務”，留學生可以通過發送郵件等形式，進行預約借書、定點取書。后勤生活方面，還有些學校為留學生提供了線上心理輔導，幫助留學生在疫情期間緩解心理壓力。還有一些常用的備用藥，提供了多語翻譯注解。針對留學生關注的學籍異動、注冊、畢業、就業問題，學校積極應對，除了通過多語及時傳達相關信息，簡化手續、網絡辦公、跟蹤到人，組織網絡面試，以解除留學生的后顧之憂。

可見，不論是從校方提供給來華留學生的校園資源，還是來華留學生自身非課堂行為和活動的投入，有利于來華留學生不論是否身在校園，都形成較強的社區感，培養對校方的感情與信任，為留學生提供積極參與展示的機會，建立良好的師生、生生交流平臺和歸屬感。這與“學生參與理論”關注學生的動機和行為，認為學生參與是學生自我價值實現的過程，強調學生參與的數量和質量相符合。留學生在“新冠”疫情期間，以恰當的形式參與，認真高質量地參與課下的活動與互動，不僅能幫助留學生實現個人知識、技能的發展，也幫助他們在師生交流、生生交際中實現較好的溝通，一定程度上減輕了留學生疫情期間的交際焦慮，更重要的是在此過程中，留學生對中國有了更多正面的積極的了解，有明顯的情感投入，從時間投入到努力質量，再到心理投入實現了教育價值和情感價值的塑造。

表1 “新冠”疫情期間高校來華留學生學生投入

三、對策建議

來華留學生的學生投入可以分為學習投入、活動投入、情感投入三個維度，三個維度相互獨立又互相影響。來華留學生的學生投入是一個多維且復雜的、留學生與其線下的環境，不論從共時還是歷時角度，是來華留學生在“新冠”的特殊時期與其所在環境互動的經歷?！靶鹿凇币咔槠陂g，高校留學生學生投入與高校支持的方方面面，事關我國高校的國際化發展，國家的對外形象，在特殊期間的舉措和參與一方面應急所需，更是為日后開展更為廣泛、多種形式的來華留學生的管理提供借鑒。

（一）校方

1.增強國際間交流合作，不斷探索更豐富多元的教學平臺模式，供留學生選擇更為有針對留學生群體的課程。2.減少平臺繁雜操作步驟，平臺使用說明應當具備多個語言翻譯版本；并且輔助視頻教學操作幫助留學生適應不同的教學平臺，減少操作步驟，化繁為簡。3.課下留學生的活動豐富且來自不同國度，有著不同的背景和文化習慣，學校應當有效地進行審核分享，搭建各國留學生健康的文化交流平臺。不僅交流傳播了各國的文化，建立了留學生與留學生、留學生與中國同學之間的友誼，也可以讓師生互動更為生活化，教師與學生、學校與學生之間除了教學還有生活上更多的分享與了解，有助于共建和諧的校園文化。4.制定相關的紀律要求和規定，對文化背景各異的來華留學生的學習和生活行為進行合理的引導和規范，一視同仁的態度執行。5.高校后勤人員的語言障礙，一直困擾著高校工作人員與留學生的順暢高效溝通，高?？梢詾楹笄诿芮薪佑|工作人員配備多語翻譯機，使得溝通更為及時。6.高校平時亦應開展多種形式的突發事件應急演練。

（二）留學生

就留學生而言，1.來中國留學，應努力適應中國高校文化，認可高校給予的服務和支持，有相關的意見和困惑，應當以積極的態度與高校溝通協調，最大化達成理解和合作。2.遵守中國的法規是來華留學的基礎，疫情期間，應積極配合遵守中國高校的規定。3.正面積極地面對疫情，理性接收多國媒體的信息，不僅有利于自身以積極心態面對生活，更培養了自身包容客觀的國際化視野，自覺分辨抵制負面失實的報道，面對疫情加強國際間的交流合作，也是來華留學生的優勢所在。4.以積極心態面對防疫期間的學習與活動，提高學生質的投入，加強與教師同學間的友善溝通，理解現有的困難，創造良好環境，來華時間久的留學生為新來華的留學同學提供幫助和指引。