多元化戰略

嚴雨凡

摘要：自安索夫提出多元化戰略以來，多元化戰略已經成為大規模國際化企業的主流選擇，在全球化浪潮的沖擊下，中國的企業站在多元化的十字路口，都做出了一份自己的選擇。小米2014年在雷軍的帶領下，啟動了“生態鏈”戰略，展開了E-EPIC商業模式。文章從多元化戰略理論切入，對小米多元化戰略的動因進行分析，運用橫向同比分析法和比率分析法從財務角度審視了小米多元化戰略的實施成果，然后借以SWOT分析總覽了小米公司的發展概況。

關鍵詞：多元化戰略;小米;生態鏈

一、多元化戰略理論

（一）多元化戰略的含義

多元化戰略是指企業的產品或者業務涉及多個領域，同時生產和提供兩種或兩種以上基本經濟用途不同的產品或勞務的一種經營戰略。多元化戰略是由著名的戰略學家安索夫在20世紀50年代提出的，20世紀70年代曾風靡一時，各國企業都爭先恐后地實踐這一戰略。70年后的今天，多元化戰略已經成為大規模國際化企業的一種主流選擇。在全球化浪潮的沖擊下，中國的企業站在多元化的十字路口，都做出了一份自己的選擇。

（二）多元化戰略與集中化戰略

多元化戰略與集中化戰略都是發展型戰略。選擇集中化戰略的企業通常主攻某個特殊的顧客群、某個產品線的一個細分市場區段或某一個地區市場，這樣能夠使得企業集中資源和力量更好地服務于特定的目標群體，也方便調查，易于評價。缺點是可獲取的整體市場份額受限同時還面臨著技術創新及替代品的沖擊。

合理的橫向多元化可以實現資源的最佳配置，攤薄固定成本;縱向的多元化可以整合上下游企業，形成產業鏈，增強企業的盈利能力，降低現金流量風險。

二、小米的成長史

（一）小米和它的“米粉”

2010年4月，小米創始人雷軍在北京創立小米科技有限責任公司（MI），小米以其高性價比的手機作為載體，以獨立開發的MIUI系統為核心，通過小米商城、主題商店、多看閱讀等內置軟件強化用戶體驗。在2010年8月MIUI的發布會上，雷軍聲稱保持一周一次的升級速度，遠超蘋果的一年以及安卓的一個季度，十分具有誘惑力。雷軍要求MIUI是一個“活的系統”，除了擁有超強的研發團隊，小米還積極與用戶互動，通過官微、論壇培養了一大批“米粉”，創建了以用戶為核心的“米粉文化”，通過吸納用戶建議，直接獲取第一手寶貴資料。這種緊密又有效的溝通不但有利于產品優化，知曉客戶需求也塑造了一批忠實的粉絲群體。

（二）小米的生態鏈

2014年開始在雷軍的帶領下，小米啟動了“生態鏈”戰略，展開了E-EPIC商業模式，即以當前相關業務擴張（Expansion）為手段，以產品（Product）為基礎，互聯網（Internet）發展的大趨勢為背景，不斷深化以用戶（Customer）為核心，逐步完成小米的“生態鏈史詩”。具體發力點在手機、用戶、應用軟件、硬件和線下體驗店五個部分。有句玩笑話戲稱：我敢用小米的空調，你敢用格力的手機嗎？在幽默之余也顯現出了小米的生態圈產品在一定程度上是得到認可的。

目前小米在淘寶的官方旗艦店擁有3307萬粉絲，這個數字不可謂不多。在售產品有體脂稱、插線板、負離子吹風機、巨能寫中性筆、路由器、加濕器、護眼臺燈、電動牙刷、藍牙耳機、手環、加濕器等，涵蓋了生活的方方面面，只要你有需要都可去小米旗艦店挑一挑，小米一定不會讓你空手而歸。線下門店的鋪設，增強了用戶的體驗感，每樣產品都支持試用，即使用戶不在門店下單，也有很大概率在線上購買。各個網絡平臺一搜索都有話題提問“有哪些值得購買的小米系列產品？”、“小米最值得買的產品是什么？”，提問者可能是小米的忠實粉絲，也可能是對小米產品感興趣的新用戶，每條提問下都有上百個回答，“樓中樓”跟點贊更是不計其數，自帶話題的小米生態鏈已經慢慢的打入群眾內部了，小米成為“科技界的無印良品”似乎是觸手可及的事情。

三、小米多元化戰略實戰

（一）小米實施多元化戰略的動因分析

一個企業進行多元化擴張的動機有多種，在外部誘因、內部誘因以及個人動機的多重作用下，企業做出適宜自身發展的選擇。

根據Canalys智能手機分析服務的數據顯示，2019年全年小米智能手機出貨量為125.5百萬臺，排名第四，占市場總額的9.2%，比2018年同比增長4%;三星智能手機出貨量為298.1百萬臺，排名第一，占市場總額的21.8%;華為智能手機出貨量為240.6百萬臺，排名第二，占市場總額的17.6%;蘋果智能手機出貨量為198.1百萬臺，排名第三，占市場總額的14.5%。可以看到小米手機的銷售量與前三名的之間具有一定差距，想要跨越這個鴻溝并不容易，面對智能手機市場激烈的競爭，小米選擇多元化拓展自己的產品生態圈似乎也是情理之中。

此外，小米實施多元化戰略也充滿了個人動機，小米的CEO雷軍試圖將小米打造成一個可連接一切終端的大型硬件生態系統，讓更多人享受到科技帶來的樂趣，如果往前回溯小米生態鏈的發展可以看出小米走的每一步都是在逐步筑造這一生態系統，軌跡清晰。想象一下當用戶的家中，洗漱間、廚房、臥室、客廳全部使用小米的產品，一個完整的家居系統，用一臺智能手機可控，再想象用戶人數從一位至十位到一百位，萬位……這是一種怎樣的野心又是一種怎樣的成功不言而喻，小米擁有的用戶資源以及潛在用戶都是適宜這一生態鏈蓬勃生長的良好土壤。

（二）從財務角度分析小米多元化戰略的實施

首先需要明確的是多元化戰略的實施對企業影響是復雜的，也是多方面的;已有許多經濟學家研究了多元化經營戰略與資本結構之間的關系，以及多元化經營戰略與企業績效之間的關系，但結論并不都是一致的。

秦彬與肖坤（2013）研究表明多元化提高企業業績主要通過范圍經濟效應、內部優勢效應和分散經營風險效應。黃梅、宋麗（2012）認為多元化經營會分散企業有限的資源，會使得企業的組織管理成本增大或者多元化會成為控股股東侵占中小股東利益的工具。小米自2014年開始實施“生態鏈”戰略，可查詢的年報從2015年開始。