化零為整 規范服務

趙雯 祝璇

“多虧了你們，沒想到在這里住了一輩子，現在能看到小區變得這么好！”漢陽區夾河社區瓜堤后地小區70多歲的老黨員羅先芝拿著報紙，來到紅色驛站，激動得哭了起來。

緊挨漢陽鸚鵡大道，離鸚鵡洲長江大橋橋頭700米，瓜堤后地藏身鬧市，曾是一片由分屬四個單位的9棟宿舍樓和20棟連排私房組成的“散落”居住區。450余戶、1200多位本地居民和外來租戶曾是“熟悉的陌生人”。門前道路坑洼、圍墻破損、垃圾堆積……居住環境可謂臟、亂、差。

“我們在這附近長大，小時候經過這里，巷子口好幾個臺球桌，東西堆得到處都是，沒有路燈，一到晚上黑漆漆的，行人都不敢往里走。”夾河社區黨委副書記、瓜堤后地小區綜合黨總支書記劉敏回憶。

去年10月，漢陽區全面推動區屬國有物業企業托管老舊小區的“漢陽方案”。瓜堤后地也“化零為整”，打破了單位宿舍之間各自為政的格局，圍墻建起來了，零散的片區聚集成一個整體的小區。

去年12月11日，瓜堤后地小區在全區率先安裝智能門禁，“散裝”片區從此成為規范小區。

與此同時，漢陽區投入老舊小區改造專項經費，對這里進行全面改造，裝上監控攝像頭和車輛道閘，蛛網般的電線“上天入地”，地下管網重新更換……正陽物業作為“紅色物業”入駐，負責小區環境維護，統一為居民提供保宣傳、保清潔、保穩定等“八保”服務。

白白的墻、刷黑的道路、有序的停車、便民的措施……黑了幾十年的瓜堤后地，亮起來了！

“對面高檔小區都沒有人臉識別，我們小區還先裝上咧，每天都有人值班，大伙兒心里踏實多了。”

“在這里住了20多年，白天怕蚊蠅，晚上怕盜，一直沒人管，沒想過還有專業物業服務的一天。”

2021年初，瓜堤后地小區黨群服務驛站成立。在小區綜合黨總支的帶領下，物管會、居民小組、物業企業三方聯動，紅色物業、社區網格人員、志愿服務隊等一支支小區紅色工作隊成為居民最貼心、最靠得住的人。

“以前鄰居之間因小問題引起糾紛很常見，打電話報警都是常事。”小區物業經理王玲欣喜地說，“現在有問題直接來‘紅色驛站，大家有商有量地解決。”