軌道交通運營管理模式分析

李慶

摘 要：本文重點對軌道交通運營管理模式進行了系統的分析，總結了當前的管理模式存在的問題，并針對這些問題提出了相應的應對策略，為實際的軌道交通運營管理提供了依據和參考。另外，本文選了文獻研究法，通過篩選和查閱大量的相關文獻內容，并以此內容作為理論支撐，從而展開研究。

關鍵詞：軌道交通運營;管理模式;模式分析

0 引言

近些年，我國的經濟水平不斷提高，城市的結構也得到了快速的發展，地鐵、輕軌等軌道交通方式已經成為了當前很重要的交通手段，不僅速度快、安全可靠而且為乘客提供了安逸的乘坐環境，便利了人們的出行。但是，軌道交通運營的管理模式仍然存在著問題需要解決，而本文所研究的內容正是對當前管理模式存在的問題進行了分析和闡述，并給出了應對的策略，具有非常重要的現實意義。

1 軌道交通運營管理模式問題分析

1.1 缺乏軌道交通運營管理經驗

由于軌道交通在各個城市建造的較晚，其運營管理手段也是初步發展的階段，還不夠完善，嚴重缺乏這方面的經驗，現有的城市軌道交通運營管理體系也不夠完善，運營管理人員缺乏管理經驗，其思想層面的意識、安全方面的意識以及操作方面的規范都沒達到應有的高標準水平，一旦相關管理人員的思想或者行為出現了差錯，就會對軌道交通運營管理的安全性造成不利的影響。還有些城市在管理時多數在借鑒國外的一些管理經驗，但是這已經滿足不了城市軌道交通發展的現實需求了。

1.2 對軌道交通的指揮調動不夠統一

當前，城市軌道交通運營的管理模式還不夠成熟，還有指揮調動不統一這樣的問題存在。每個不同的城市都有其各自的運營發展路線和經營的管理模式，各個城市交通公司沒能將各個項目在經營和管理時，形成有效的聯動機制，導致了協調難度的增大，聯動效率低，指揮調動不夠統一，加大了城市軌道交通運營管理中資源和成本上的管理難度。

1.3 運營管理模式的成本控制難度較大

大部分城市的軌道交通運營管理部門還缺乏對管理成本上的控制，交通運營的管理本身就處于初級階段，還需要增加人工方面的成本以吸引更多優秀的人才投入到鐵路運營當中，還有線路的維修都增加了運營管理成本，成本的控制難度也隨之加大了，想要保證各類成本的估算準確度還需要不斷的摸索，要對不同車站、不同車輛段的收入和耗電情況進行整理統計，以提升管理的整體水平[1]。

1.4 環境及設備問題

環境和機械設備也會對軌道交通運營管理產生影響，主要是自然環境問題，地震、雨雪、坍塌等都會阻礙軌道交通的運營，車輛晚點問題也隨之而來。機械設備上也存在著一定的問題，雖然，當前的機械設備的管理逐漸成熟，但是隨著自動化技術不斷發展，交通網絡中新增了很多系統和分支，致使交通網絡越來越復雜，管理中的風險和隱患也逐漸加大。另外，通風以及電氣設備也有著安全隱患，需要不斷的監測并及時解決。

2 軌道交通運營管理模式對策分析

2.1 完善交通運營管理規章制度

在軌道交通運營管理過程中，政府作為起主要監督作用的一方，有必要依據相關法律完善管理的規章制度，保證管理工作有序且規范的進行，發現有不符合規定的情況立即采取措施。政府還要加強監管的力度，完善相關的法律法規并盡快落實到實際的工作當中，幫助明確各部門所要承擔的責任，包括對運行、收入的整理清算、運營商之間的協調、監督檢查、處理投訴等制定一些標準。雖然，規章制度能夠在一定程度上提升管理的效果，但是參與的人員也一定要積極的履行自己應盡的職責，保證做到合理且規范的處理細節。同時，政府有關部門要結合運營管理的實際發展情況，對制定的規章制度不斷進行調整，以適應當前的軌道交通運營管理的發展，嚴格的依據規章制度來進行管理工作的開展，根據相應的獎懲措施，對工作人員的行為進行規范，強化軌道交通企業的內部人才隊伍的構成，依據制度明確各部門和工作人員的權責還有任務，將工作效率提升上來[2]。

2.2 加速更新運營管理技術

在運營管理中，要充分根據社會發展的實際狀況和工作人員的流動情況，加快更新運營管理的技術，避免遇到新型的問題和情況時，無法用已有的技術和方法解決問題。創新的管理技術，要從不同的層面入著手，將傳統的運營管理模式進行優化，形成更能適應當代軌道運營管理發展的方法和手段，有效的解決地震、雨雪、坍塌等自然環境問題以及機械設備的問題。此外，管理技術的更新，要嚴格的遵守國家的相關規定，保證技術更新后，各項的運營管理仍然具有規范且標準的特征，將整體的軌道交通運營效率和安全性能大限度提升。

2.3 加大運營管理人員培養力度

除了制度上的保障，對相關工作人員的培養，使工作人員始終保持著較高的管理意識和安全意識也是很關鍵的，軌道交通運營企業可以借助媒體等信息技術向全體員工進行管理技術和安全防患意識的普及，鼓勵工作人員積極的加入運營管理的相關培訓，使工作人員對自己的職責有著明確的認知。同時，將交通中常遇到的問題進行歸納總結，然后聘請專業的技術專家小組對問題進行分析，制定專門的方案，保證有效應用[3]。

2.4 完善軌道交通運營管理模式

要注重軌道交通運營管理模式的完善，對社會的實際情況進行分析，從三維結構理論入手，確保各個層面都有研究到，再進行匯總和深入分析。強化軌道設計、信號檢測、換乘空間的監測和管理力度，確保交通配套設施的安全合理，保證運營管理模式的完善程度。

3 結束語

總而言之，通過對相關文獻和交通運營的實際發展情況進行分析，獲悉當前的軌道交通運輸存在著一系列的問題，比如經驗不足、指揮調動無法統一以及控制成本的難度加大等問題，都對軌道交通的運營管理造成了不利的影響。因而，要根據實際的情況嚴格的掌控運營管理模式，號召政府和企業進行配合，完善軌道交通運營管理的規章制度，加速更新管理技術，加大力度培養管理工作人員，注重管理模式的完善，保證軌道交通運營管理模式長久有效的發展。

參考文獻：

[1]朱麗君.軌道交通運營管理模式分析[J].山西農經，2020（4）：132-133.

[2]尹聰聰.城市軌道交通全自動運行線路運營管理模式分析[J].城市軌道交通研究，2019，22（S2）：19-23.

[3]王笑然.城市軌道交通運營安全管理模式分析[J].南方農機，2018，49（20）：14.