網絡管理與維護課程教學模式創新探索

涂莎，夏惠慧

摘要：在社會多行業急需網絡管理與維護技術專業人才的背景下，該專業課程目前的教學模式存在的問題逐漸顯現出來，已經不能滿足社會對網絡管理與維護專業人才的培養需要，因此提出網絡管理與維護課程教學模式創新探索。通過對網絡管理與維護課程教學模式存在的問題進行分析，提出教學內容和方法、實驗教學與評價考核體系三方面的創新方法，實現網絡管理與維護課程教學模式的創新探索。

關鍵詞：網絡管理;人才培養;實驗教學

中圖分類號：G71? ? ? 文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2021）19-0226-02

信息時代的到來為很多領域都帶來重大變革，現代人們的生活學習都已經離不開互聯網技術的支持，網絡的規模逐漸擴大，其資源和內容也在不斷豐富，不但增加了網絡的負荷，也提升了風險性，對網絡管理與維護技術提出了更高要求[1]。網絡只有在穩定安全的環境下運行，才能保證人們的正常工作學習，和個人隱私信息的安全性。網絡管理與維護是保證網絡穩定運行與網絡環境安全的重要技術，目前社會多行業都急需這類專業人才，因此許多高校開設了網絡管理與維護課程，以期為社會輸送可用人才，但在實際教學過程中有很多問題逐漸暴露出來。因此探索新的網絡管理與維護課程教學模式顯得尤為重要，基本原則是不脫離該專業的教學大綱規定，結合學習者的接受程度，強化基礎知識的同時加大對實踐教學的重視程度，為社會培養實用性人才。本文基于此原則，提出網絡管理與維護課程教學模式的創新探索，從教學內容與方法、實驗教學、評價考核體系三方面入手。

1 網絡管理與維護課程教學模式存在的問題

目前網絡管理與維護課程的教材還沒有統一的標準，相關專業知識點多且零碎，較難形成體系，多數院校依然沿用高職類教材，其特點是內容偏重理論，且枯燥無味，無法引發學習者主動學習的興趣。網絡技術的更新速度相對來說很快，但教材的教學內容更新速度卻不能與之同步，甚至某些落后學校的教材仍以2003版的微軟系統為主要內容，尤其是當前信息技術高速發展的環境下，網絡技術基本一到兩年左右就會更新，這就導致了學習者在學校學習到的多數知識與現階段的社會技術需要脫節，造成學習者進入社會需要無法順利上手工作的窘境。教學方法落后也是影響網絡管理與維護課程教學質量的重要因素之一[2]。大部分教師仍然沿襲以前的“灌輸式”教學方法，沒有考慮到現代學習者的個性特點與不同學習者的接受能力不同的問題，單純灌輸純理論知識，沒有結合實例講解，導致學習者對于軟件的具體作用與特點一知半解。而在實驗教學的過程中，上機內容安排過多且目的性較差，限制了學習者的主觀能動性，很多學習者都是為了單純交作業而機械式操作，對很多操作流程的了解流于表面，背離了教學初衷。同時，實驗課的專業設備技術相對落后，學習者在實際上機操作中經常碰到因設備老化帶來的運行緩慢與卡頓，嚴重影響教學效果，也耽誤寶貴的學習時間，往往一節課的內容不得不因為設備和場地的原因拖到兩節甚至三節課，阻礙教學進度，也影響學習者的專業實踐能力。在網絡環境越來越復雜的當下，社會真正需要的是可以應對多變的網絡信息沖突，靈活解決問題人才，而當前網絡管理與維護課程教學模式的教學成果并不能達到這一要求。

2 教學內容和方法的創新

2.1 教學內容改進

教學內容的講解是依托教材實現的，合適的教材可以提高教學效率和質量。及時去除教材中過于陳舊落后的內容，以順應當前社會對網絡管理與維護的技術需求為主線，以該專業的熱門研究成果為實例，適當添加圖文，提高教材本身的趣味性與易理解性。教材章節編排規律是否合理，內容難易程度是否易于接受同時不過于淺顯，文字描述是否易懂等，這些都是在教材挑選和編寫時應該考慮的問題。還可以根據地區不同，總結當地的網絡技術發展情況，根據實際對教材內容做出有針對性的改寫，符合當地市場需求，使課程的實用性更強。在課程教學中，盡量壓縮理論學時，對于簡單易懂的基礎知識講解要言簡意賅，對于重點難點問題，應結合當前網絡實際案例進行分析講解，選取的內容要具有適當深度，在包含網絡管理與維護基礎內容的同時，又能突出重點，例如網絡基礎設施管理與故障排除均為要重點闡述的內容;講解軟件應用時應以當下熱門常用的最新軟件為主，選取行業實例進行軟件性能與運行分析。

2.2 教學方法更新

教學方法不能局限于一種，單一的教學方法不僅收效不佳，教學雙方也容易出現厭倦的心理[3]。應用類比教學法，可以用通俗易懂的形式將復雜深奧的概念和原理闡述出來，更加貼近生活貼近實際，引發學習者的好奇和探索興趣，使學習不再是被動地接受知識灌輸。例如，可以將復雜嚴密又脆弱的信息網絡類比成重癥監護室的病人，將對網絡的管理與維護類比成對病人生命指標的監測與對其的治療，以突顯網絡管理與維護的重要性;可以將網絡模型的運作類比成學校組織運動會，其中組織模型規定了運動會需要哪幾個年級參與，各自有什么分工，信息模型整合約束運動會中的信息，通信模型決定運動會中信息用何種方式進行傳遞。應用對比教學法，可以將容易弄混的知識點進行有效區分，還可以根據知識點之間的相似之處進行多層次的分類，更便于理解與記憶。教學過程中注意引導學習者獨立總結異同點，開發其獨立思考概括的能力，使其對知識點印象深刻，慢慢掌握比較式思辨能力。將類比教學法與對比教學法結合起來，融入任務驅動式教學法中，提出任務，分析任務，應用類比與對比的方法對解決任務的過程進行闡述，充分調動學習者的積極性。首先，在教學一開始，拋出一個可以引發學習者好奇心的任務，將其分成若干小組，給出一定的時間讓其獨立思考，小組內商討分析給出的任務，理清大致思路。完成討論后按照一定的順序，讓各組自由選出代表，兩個小組分別闡述各自討論的解決方案，并對對方的方案提出問題，一輪完成后，由教師總結問題并歸納，同時提出學習者沒有發現的問題，其次給出一定的時間讓各組內部討論這些問題的解決辦法。最后各組輪流發言，教師對這些發言進行總結深化，延伸講解，對于學習者沒有解決的問題重點闡述，學習者也會因為自己沒能提出解決方案而認真傾聽，強化了學習效果。帶著問題去思考可以提高學習者的求知欲，讓教學過程脫離乏味，充分發揮學習者的主觀能動性，避免了教師的“一言堂”，讓學習者主動參與到課堂中來，使學習效率更高。在問題討論的過程中，也鼓勵學習者通過圖書館網絡進行資料查詢，增加知識來源，也方便其在課后遇到問題時了解信息查詢渠道。