體驗經濟視角下無錫清名橋歷史文化街區保護與更新設計探析

唐孝祥，馬嘉雯，袁 月

（華南理工大學建筑學院，廣州 510640）

引言

歷史文化街區的保護與更新對于城鎮居住環境的文脈延續十分重要，在城市現代化發展的背景下，融入商業環境的保護與更新模式已受到廣泛應用。然而許多商業化改造過程以符號消費為導向，歷史文化原真性喪失、同質化嚴重等問題日益凸顯[1]。

隨著消費者需求層次的提升，體驗經濟將“客戶體驗”作為核心，成為促進消費、實現價值增益的一種經濟形式（圖1）。體驗經濟理論下的空間設計突出場所感，追求文化特色、地域特點帶來的個性化體驗。出于商業價值增益和文化保護的雙重需要，體驗經濟理論逐步應用于歷史文化街區的保護與更新設計之中。例如西安永興坊將非遺文化融入游客體驗，重慶十八梯街區以舊城文脈串聯主題節點等典型案例，以體驗者的主體感受為出發點進行合理的設計，既可以突出街區的場所感，又可以實現文化、社會、經濟價值的增益。

圖1 馬斯洛需求層次與經濟時代的對應

目前體驗經濟視角下對歷史街區保護與更新的研究，側重于根據 “體驗”的構成及特征，對街區空間的功能組織、環境營造等方面提出設計策略[2-5]，強調對主題、文化、活動的關注，但未形成完整的設計邏輯，同時在文化內涵挖掘、場景營造手段等方面的探索有待結合當代體驗主體心理需求。

無錫于2007年被國務院公布為國家歷史文化名城，其中清名橋歷史文化街區、惠山歷史文化街區先后入選“中國歷史文化名街”。清名橋歷史文化街區（簡稱為“清名橋街區”）作為古運河沿線城市中最早進行保護與更新的片區，逐步引入商業、旅游等產業，受體驗經濟影響較大，其設計成效無論在商業、旅游還是歷史文化領域都受到廣泛認可（表1）。

表1 清名橋歷史文化街區保護更新歷史沿革

目前清名橋街區內南長街、南下塘、大窯路區域保護與更新以及受體驗經濟影響程度較高，因此將此3個區域作為本次研究的范圍（圖2），從設計邏輯展開，包括體驗主題明確、體驗空間設計、體驗情境營造3個設計階段，總結歸納清名橋街區每階段的設計原則與手法，并針對存在的不足提出對策建議，為運用體驗經濟理論實現歷史文化街區多重價值增益的保護與更新設計模式提供參考。

圖2 清名橋歷史文化街區研究范圍示意圖

1 體驗主題明確

體驗主題明確是歷史文化街區保護與更新的基礎。歷史文化街區的再利用自上海新天地模式后成為熱點，然而趨近雷同的主題引發了遺產保護的危機[6]。特色不夠鮮明的主題帶來重復的體驗感，破壞了原有的文化價值，也不利于經濟、社會價值的增益。選取滿足地域文化和商業環境需求的主題是成功引領街區從空間布局到業態運營等方方面面規劃設計的第一步。

選取的體驗主題應當可知、可感、可辨。可知，具有可識別性，易被人明確清晰地感知、記憶；可感，具有文化內涵，容易喚起人們情感的共鳴；可辨，具有獨特性，能區別于其他街區，不能夠被復制替代。

在彰顯地域文化特色的必要性和滿足商業環境需要的必然性前提下，選取體驗主題的依據是對其資源特色以及市場需求的分析。

首先是對其資源特色的分析。充分利用歷史文化街區的原有資源，把握其自身特色，是總結、提煉體驗主題的關鍵[7]。清名橋街區匯集了古橋、古街、古窯、古坊等歷史遺跡，構筑了別具風韻的江南枕河人家風情風貌。2013年8月，聯合國申遺審議專家組考察評估時評價大運河無錫段為“江南水弄堂，運河絕版地”，后續也被當作街區的主題。該主題較為清晰明確地傳達了清名橋街區人與水和諧共處的特色，同時易引發人們對江南水鄉的情懷思緒，展現其不可復制性、唯一性的歷史風貌[8]，滿足了可知、可感、可辨的要求。明確的體驗主題可以為后續街區的文化符號運用提供方向，例如為呼應體驗主題，街區再現了如運河碼頭、戲臺、古院的場景，展現了市井民俗、民族工商業等獨特的文化風貌。

而對市場需求的分析，一方面包括對主體“人”的探究。體驗感是自主、能動的，主體“人”的生活背景、興趣愛好、情感取向構成了其情感選擇的動因[9]，因此對游客年齡層次、心理偏好、消費習慣等等的分析都可以成為豐富體驗主題的依據。據街區管理公司統計，清名橋街區內年輕人群以消費目的性較強的娛樂、餐飲為主要游覽期待，中老年群體則偏向消費目的性較弱的欣賞游覽。以此為依據，為了滿足年輕人群的消費需求，街區引入“創意理念”體驗主題，在歷史文化和現代商業結合的空間內采用新穎的商業營銷模式，開發具有趣味性、創意性的產品，例如在原無錫壓縮機廠舊址建立N1955文創產業園，引入主題餐廳、Livehouse等業態，時尚元素與歷史文化融合煥發出新生機；在無錫本土經營歷史悠久的百草園書店舉辦讀書座談會、圖書見面會等活動，借助地方特色完成老店的有機更新。針對中老年群體則更注重“懷舊風情”體驗主題，例如對“無錫銀絲面”“阿福茶館”“無錫泥人”等老字號的保護與引入。

另一方面，對市場需求的分析還可以考慮周邊區域狀況，以追求區域視野下的協調發展。大運河無錫段以運河為脈絡串聯起惠山風景名勝區、西水關近代工業遺產區、南禪寺清名橋人文景觀區3個片區[10]。惠山風景名勝區以山寺文化為體驗主題，西水關近代工業遺產區以工業文化為特色，清名橋街區以“水弄堂”“文化創新”“歷史懷舊”等為體驗主題，三者組成了具有完整而豐富體驗的運河沿線文化帶，各具特色的體驗主題促進了區域文化的整體發展。

2 體驗空間設計

體驗空間是產生體驗感的重要物質載體，對其設計內容包括以下幾方面。

2.1 布局規劃，豐富體驗序列

規劃布局包括街區內的功能分區、交通流線等，在保留原有街巷肌理特色的同時滿足現代游覽的需要。清名橋街區游線以南長街為主干道，延伸出支路，研究范圍內按照功能類型整體分為3個區域：（1）南長街一段從跨塘橋入口到金塘橋，街道寬6—10 m，原有古宅大多一層作商業用，二層作居住用，顯現出較為開闊疏朗的整體形象。目前以餐飲娛樂業態為主，時尚娛樂氛圍強，注重活力打造。（2）南長街二段從金塘橋至清名橋，以文創產業結合餐飲娛樂為主。此段在工廠舊址基礎上打造博物館、展覽館，或引入名家畫廊、手工定制作坊，再配以“輕食”等休閑業態，將現代文化注入傳統片區。（3）南下塘片區則以民俗特色及文化創意為主。街道寬2—4 m，許多原住民在此開設民俗小店，藤椅、古凳、老擺件成為天然的飾品，同時將舊廠作為創意園區基址，構建出舒緩的慢生活節奏風貌。總體而言，功能布局結合各個片區環境特點引入符合氣質的業態，形成了各具特色、動靜結合的完整體驗（圖3）。

圖3 功能分區

與傳統購物中心游線以購物為目的不同，街區的交通游線是增加游客體驗感的重要手段之一，因此游線序列需要具有完整性、層次性。清名橋街區用游線串聯起空間序列，形成“起承轉合”的完整游線。以南長街入口為起始，由現代城市環境進入歷史街道，再從寬闊的主干道轉入蜿蜒曲折的巷路，從兩旁古宅構筑的線性空間時而到達運河之景躍然眼前的開闊塊狀空間，游線層次性的設計增加了體驗感的豐富性。游客置身其中進行動態觀覽，從而獲得類似“開端—發展—高潮—尾聲”的體驗感（圖4）。完整的游線不僅滿足了景區基本的交通需求，更對人的情感體驗需求作出了積極的回應[11]。

圖4 游線組織設計

2.2 建筑組合，滿足體驗需求

物質空間的活化使用可以保持街區活力，但應考慮文物古跡的承受能力，避免其被過度使用[12]。清名橋街區建筑大多為具有鮮明水鄉建筑特色的江南民居，具有“前街后河”布局、粉墻黛瓦材料和花格門窗元素，建筑整體古樸素雅，院落間或有公共碼頭，極具地域風格特色。街區內還有以舊廠為基礎修建的民國風格建筑，展現了近代民族工商業文化。除部分建筑歷史價值高，需要完全保留作游覽用，現有建筑大部分在原建筑基礎上進行修繕后置入新功能。修繕時，提煉出歷史建筑的基本特征，保留如馬頭墻等符號、磚瓦等材料、黑白灰等色彩，避免過度商業化使文化原真性喪失，營造出符合運河文化主題的體驗感受。

實際運作中，建筑空間以其自身空間形態為基礎，充分結合業態、功能進行設計，以達到既滿足功能，又豐富體驗的作用[13]。例如建筑前庭空間置放桌椅、擺設等，引入特色餐飲、休閑娛樂業態，既滿足了游客就餐休閑需求，同時形成鮮明的街區型特色商鋪風貌；面積較小、無前庭空間的建筑往往引入零售業態；有的建筑充分利用二層空間，引入特色餐飲、休閑茶飲等業態，并沿運河側設置觀景雅座（圖5）。

圖5 建筑空間組合類型

2.3 景觀打造，融入體驗情景

傳統購物場所中游客消費目的性強，對景觀空間重視不足，而開放式街區中游客往往漫步于街區環境中感受其整體風貌，因此利用水、石、植物等元素以及對景、障景等手法打造景觀成為設計體驗空間不可或缺的一環[14]。

例如南長街大公橋段景觀，穿過金塘橋橋洞，右側民國風格建筑利用植物襯托使風貌協調完整。大公橋下的廊架節點，運用對景手法，利用油紙傘、桃花樹、紅燈籠等元素烘托氛圍，形成觀景平臺。夜間的燈光效果營造出具有鮮明特色的江南水鄉夜景，增強區域的可標識性，同時引導游客上橋。橋面風景一覽無遺后，轉向窄小曲折的巷道，兩側密集的民居建筑又賦予了別樣游覽體驗。景觀的打造提升了節點的觀賞度，也滿足了游客休憩、通行、“打卡”、攝影的需求，并通過景觀引導進入下一個游覽空間序列，形成了豐富的游覽體驗感（圖6）。

圖6 大公橋景觀分析

3 體驗情境營造

營造體驗情境是綜合體驗主題、商業業態、功能空間等要素，運用具有故事性、場所感的意象或活動增強主體體驗感的手段。

《體驗經濟》一書將體驗感分為4種類型：娛樂（entertainment）、教育（education）、欣賞（estheticism）和逃避（escape）：娛樂體驗在于輕松休閑，教育體驗在于有所收獲，欣賞體驗在于美好事物，逃避體驗在于脫離現實（圖7）。4種體驗感并不孤立存在，多重體驗感相互交融能夠使人的情感最為豐富，因此街區營造應當追求具有娛樂性、學習價值、美感、高參與度的沉浸式體驗情境[15]。清名橋街區運用融合傳統民俗風情、組織和策劃活動、發展夜間經濟、融入新技術等手段營造出多樣的體驗情境。

圖7 4種體驗類型

3.1 融合民俗風情，激發情感聯想

清名橋街區以反映無錫特點的傳統飲食和特色商業打造融合傳統風情民俗文化的體驗情境，例如在街巷內展示無錫的泥人、銀絲面和小籠包傳統的制作工藝，將老虎灶、茶館、餛飩店等傳統特色店鋪適當布點[16]。人們從現代城市環境中脫離，漫步其中感受民俗風情，娛樂互動增添游覽樂趣，既能增強文化情感價值，又能帶來沉浸式體驗。

再如南下塘片區利用金塘橋橋洞空間，以壁畫形式展示傳統民俗，成為網紅打卡點，水墨畫的筆觸展現出無錫從江南水鄉到現代都市的風貌，給人以歷史與現代交錯之感，營造出融合了審美、娛樂、教育感受的奇妙體驗情境（圖8）。

圖8 金塘橋橋洞壁畫

3.2 組織文旅活動，深化情節交互

清名橋街區活動項目具有較強的故事性、趣味性、互動性，與空間、文化緊密結合給游客帶來綜合的體驗感受，活動類型的豐富也可以促進個性化需求的滿足度提高。

例如節假日是營造體驗情境的好時機。春節期間，清名橋街區內有扮演成福祿壽星、財神等形象的工作人員發放新春紅包，營造出熱鬧喜慶的氛圍。七夕佳節，街區內推出“情定古運河”“古運河浪漫情人節”等主題活動，青年男女蜂擁而至，夜色之中，古運河“燈火灼爍九微映，香氣氛氳百和然”。碼頭邊燈影重重，河道里船槳搖曳，“夜色銀河情一片”，給游客們帶來沉浸式的體驗。

3.3 發展夜間經濟，豐富情景感受

利用優越的環境條件，清名橋街區打造了集合娛樂、審美的多重夜景體驗情境，已經成為無錫市區夜生活的一大特色。遠離了喧囂的都市生活，人們輕松休閑地漫步在清名橋街區燈光、月光交相輝映的街頭，街道兩旁的攤販營造出的熱鬧氛圍，給人以舒心愜意的體驗感。街區夜市情境的營造還引入具有創意性的購物、餐飲、娛樂、休閑等場所，使傳統文化與時尚元素在這里融合，引導夜間經營、消費活動（圖9）。

圖9 清名橋街區夜景

3.4 利用現代技術，挖掘情緒亮點

清名橋街區創新性地引入現代科技作為情境營造的亮點。例如入口處采用3D投影技術，熒幕中身著旗袍、手撐油紙傘的女子款款而來，將人從城市環境帶入江南水鄉的情境之中；街區結合假日活動，運用科技進行人工降雪，營造出江南少有的別樣雪景，受到了游客的歡迎。現代技術用作點綴，可以快速吸引人群，在適宜的規劃設計下更能襯托原有的歷史風貌，給人以時空交錯的豐富體驗感（圖10）。

圖10 3D投影彩屏

4 問題與策略

發展體驗經濟的同時，清名橋街區也遇到原住民受到打擾、活動因規劃不當被叫停、外來文化沖擊等問題[17]，這類問題的解決策略應當以歷史街區的自身特點為基礎，明確其價值和特色，將其融合到現代語境中，以體驗者的主體感受為出發點，對空間、活動各方面進行合理規劃，處理好歷史文化與現代環境、居民訴求與游客體驗的關系，以期在保護與更新設計中獲得歷史街區多方價值的增益。

4.1 與原住民的矛盾

原住民的水弄堂生活是清名橋街區深厚歷史文化底蘊的重要組成部分，居民們也是歷史的見證者與創造者。當街區的社會關系完全重構，歷史街區中民俗風情、方言等非物質文化的傳承將成為紙上談兵，也就陷入了紳士化的困境[18]。具有歷史感、生命力的場所才能夠給人帶來豐富的體驗感，因此對原住民的尊重既是對歷史文化的保護，也滿足了營造體驗式環境的需求。在進行體驗式更新改造中，為避免與原住民的矛盾、尊重他們的需求，具體的策略包括以下幾方面。

（1）自下而上聽取意見。原住民是民間藝術、傳統技藝、民俗文化的創造者與傳承者，其對自身生活文化的理解是營造體驗感受的重要依據。在進行體驗式設計時原住民可以參與其中并提供建議。例如東莞下壩坊由居民自發進行改造再利用的過程中，依舊保留了張王爺誕及佛誕節、盂蘭節等獨特的民俗節日，形成別具特色的體驗氛圍，引起了廣泛關注[19]。

（2）滿足居民的生活需要。街區內的居民住所往往依托于老舊建筑，隨著人們生活環境需求的變化，包括基礎設施、房屋修繕等內容的街區住宅環境改善應當成為關注點。另外，為避免居民生活過多受到打擾，在街區規劃初期便可以劃分不同的體驗區，在接近居民住處設置較為安靜的體驗主題。

（3）建立風貌導控體系。居民在對住宅進行自主改造時，易出現偏離街區主題環境的情況。風貌導控體系是一種規范與協調各居民改造行為的有效工具，例如日本岡山縣高粱街區改造中就是利用設計導則為街區界面的統一性做出了貢獻。導控體系應當充分調研街區的風貌和文化特色，同時對營造體驗感受進行一定的考量，以期幫助居民進行合理修繕，為游客與居民建立良好的體驗感受。

4.2 活動規劃不當

在體驗情境營造階段，活動組織是增強交互感的有效手段之一。出于現代活動在場地需求條件上的更新，原有街區空間在承載這一新功能前應當做好合理規劃，特別是對區域整體性的重視。歷史文化街區作為城市的一部分，往往可以吸引較大規模的人群。不考慮環境容量與市場規模控制的活動組織不僅是對體驗感的破壞，也不利于街區的發展[20]。因此，設計應當加強街區與城市的關系，從交通組織、旅游規劃等層次進行統籌規劃。活動場地的設計，則應當從集散空間、觀賞便利性等角度進行考量。

4.3 外來文化沖擊

體驗經濟視角下的街區保護與更新將“游客體驗”作為重要依據，容易陷入過度商業化的困境。一般游客易被“象征性真實”的文化體驗所吸引，追求新鮮感和獨特感，對于場所本身是否具有真實性，是否具有歷史文化價值并不重視，例如歷史主題影視城等典型場所的出現。象征性的文化體驗導致原有歷史文化被符號化，全球化發展下的外來文化更沖擊著本土文化。這種現象或許能夠刺激一時的消費，但并不是歷史文化街區保護與更新的可持續發展之選。“體驗”本身并不是街區保護與更新的目的，膚淺的文化內涵只會讓游客的體驗愈發乏味，歷史文化街區的保護與更新應當追求可持續的價值。唯有正確分辨本土文化的內涵，挖掘當地特色，才可以提供給游客基于真實體驗的價值感。同時也應當主動引導游客的體驗需求與歷史文化保護目標相匹配，避免為了追求一時的經濟利益，導致本土文化退化。

5 結語

本文在體驗經濟視角下以清名橋歷史文化街區為例，基于歷史文化街區保護與更新的設計邏輯，從3個階段對設計原則、手法進行總結歸納：體驗主題應當可知、可感、可辨，選取依據包括對文化資源特色和市場需求的分析；體驗空間的設計包括規劃布局與建筑、景觀打造，要求追求多層次的空間體驗，承繼文化特色的同時滿足現代游覽需求；體驗情境以營造具有娛樂性、教育意義、美感、參與度高的多重體驗感為目標，可以結合民俗風情、活動策劃、夜間經濟、新技術展開。此外，針對街區遇到的問題提出相應對策。本文對清名橋歷史文化街區的設計邏輯分析和對策研究可為更為廣泛的歷史文化街區保護與更新改造提供參考與借鑒。