探析大學生網絡心理問題及其在教學中的教育對策研究

程雪嬌

（黃河交通學院，河南 焦作 454950）

互聯網作為一種新型的多元化基礎交流工具，內容繁多，利弊共存，大學生既能在互聯網社會中獲得極大幫助，也容易受到形形色色不良內容的影響。而隨著互聯網發展愈發成熟，社會各界均開始重視大學生日益凸顯的心理健康問題，為提高大學生教育范本，應主動占領網絡教育新高地，利用互聯網為大學生生活學習提供幫助，做好教育引導，加強網絡教育建設。

一、大學生網絡心理教育相關概念

（一）網絡心理

人的心理發展受到多種因素影響，尤其與人的直接生活感受和生活經驗有極大關系，從心理學專業角度來講，心理包括心理過程與個性，而作為一種復雜的人類活動，心理過程又包括了認識、情感與意志。大學生作為正處于發展過程中的一類群體，對心理活動的形成有一定認識，但由于缺乏相關生活經驗，容易受到外界因素沖擊。其次，互聯網技術的快速普及為在校大學生心理發展提供了新的載體，長時間使用網絡的學生也形成了一種特定的心理環境——網絡心理。網絡心理的形成過程極為特殊，互聯網作為開放性交流工具，各界人員都能參與，學生對客觀世界的認識逐步變得深入，不同大學生的認知、思維、情感變化也呈現了不同的發展趨勢。

（二）網絡心理教育

網絡心理教育是互聯網快速普及的副產物，各大高校均開展了類似的網絡心理教育課程，雖然具體教育方式、內容存在微妙不同，但各大高校中對于網絡心理教育課程區別最為明顯的一點就是命名，例如網絡心理指導、網絡心理素質培養、網絡健康教育等。不同的命名方式體現了高校對網絡心理教育內涵的認知區別，心理教育教師可參考不同網民的心理發展特點，做好大學生的網絡心理素質培養[1]。

二、大學生網絡心理問題現狀調查與現狀分析

（一）大學生網絡心理問題現狀調查

互聯網在大學生群體中快速普及既有幫助，也有不足，大學生使用互聯網獲得新知識、新理念，但網絡內容形形色色，大學生均出現了不同程度的網絡心理問題，各界研究人員針對大學生網絡心理問題提出了不同研究課題，深入剖析了大學生網絡心理問題的現狀，文章以大學生網絡心理現狀和教育對策作為主要研究方向。筆者針對文章內容詳細查閱了學術資料，制作了具有針對性的大學生網絡心理現狀的問卷，調查學生為黃河交通學院的在校生，最終調查結果具有統計學意義，能夠客觀反映大學生網絡心理問題現狀，見表1。

表1 研究樣本年級分布情況調查表（單位：份）

此次文章研究選取了某高校全日制本科的400名學生發放問卷，最終統計有效問卷達387份，有效率高達97%，此次調查中所涉及的學生，大一至大四學生均有參與調查，具體可參照表1內容。

在本次調查中，通過對文科、理工科、其他專業的分類調查，其有效百分比為100%，保證了調查結果具有統計學意義，同時此次課題研究所發放的問卷，有效反映了當前高校大學生心理狀態，為課題研究提供了真實可靠的數據[2]，具體可參照表2內容。

表2 研究樣本專業分布情況調查表（單位：份）

（二）現狀分析

1．網絡信息的復雜性導致大學生的認知沖突

互聯網作為一種多元化的基礎交流工具，具有高度的包容性和復雜性，各類觀點和意識形態在網絡世界中迅速發展，不斷成熟，學生能夠在自由的思想環境中暢游，獲得新知識、新技能，但也正是由于網絡的高度包容性決定了網絡世界中存在大量的錯誤觀點和有害信息，大學生作為社會經驗較少、判斷能力較低的群體，經常受到有害信息干擾，因此大學生的思想觀點、理想信念不斷遭受沖擊。

2．網絡交互的人際模式導致大學生的情感沖突

大學生在日常生活學習當中存在一定壓力，而匿名的網絡環境為大學生宣泄個人情緒和壓力提供了場所，學生的情緒有所釋放，甚至能夠給予他人情感幫助，自身心理狀態更佳。從這個角度上來講，互聯網的交互形式利大于弊，但由于網絡屬于匿名環境，人們約束力大大下降，部分社會經驗不足的大學生也極容易受到心思不正的網絡人員騷擾。

3．網絡社會的無序性導致大學生意志薄弱

在新媒體快速發展的時代，各類自媒體行業不斷孵化，網絡作為人類有史以來的最大信息交流場所，為人類學習教育提供了新方式，但同樣作為信息交流場所，網絡中也包含大量的垃圾信息，具有優秀判斷力和自制力的大學生必然不會受到網絡世界中的各類不良信息困擾。網絡傳播畢竟是十分自由且持續性較差的一種方式，學生可以通過網絡自由瀏覽各類信息，而一些自制力較差的學生可能受到沖動、好奇等心理的引導觀看色情暴力內容，這也是部分學生出現網絡心理問題的重要原因[3]。

三、加強和改進大學生網絡心理教育對策研究

（一）加強大學生網絡心理教育內容體系的建構

做好大學生網絡心理教育工作開展，必須先進行內容體系建設，網絡心理教育既需要考慮網絡社會發展特點，又要結合學生的現實要求，根據實際需求做好教育對象的特殊需要補充。

（二）建立與優化網絡心理教育系統

學校要高度重視大學生網絡心理健康教育，近些年來，高校網絡心理咨詢平臺發展迅速，但質量參差不齊，高校不斷進行平臺調整優化，創造了交互式心理咨詢平臺，平臺可通過網絡技術進行數據捕捉，針對一些較為普遍的心理障礙提供解決方案。其次，心理狀態較差的同學還可以通過交互式咨詢平臺獲得單獨輔導，教育培訓老師也可以通過交互式平臺進行教育交流[4]。

（三）培養網絡心理教育主體，提高心理教師隊伍整體素質

具備優秀素質的網絡教育管理團隊，才能提高高校網絡心理健康和思想政治教育水平，高校應根據政策指導構建高效的網絡核心團隊，提升整體工作質量。

（四）引導大學生進行網絡心理的自我調適

優秀的網絡心理自我調節能力是確保大學生思想政治和價值取向正確的基礎，教師應根據不同學生的特點引導學生做好網絡心理自我調節，確保學生形成優秀的網絡生活習慣[5]。

四、總結

大學生網絡心理問題并不是個例，從大數據統計案例發現，出現網絡心理問題的學生人數呈上升趨勢，這是網絡化時代對高校思想政治教育工作提出的巨大挑戰。筆者通過調查問卷對大學生網絡心理現狀進行了解，同時針對造成大學生網絡心理問題的原因進行深入探究，并根據調查研究結果提出了幾點大學生網絡心理健康和思想政治教育對策，為解決大學生網絡心理問題提供了扎實的理論基礎，對過往經驗進行總結、創新，希望為后續做好大學生網絡心理健康教育提供參考。