樂刻健身新業(yè)態(tài)“新”在何處

文｜袁子涵

曬跑步數(shù)據(jù)、秀馬甲線、秀裝備，近年來，健身已成為一種健康時尚的生活潮流。但一提起傳統(tǒng)健身房，往往會讓人聯(lián)想起強制買課、“卷款跑路”等，阻礙了不少人“動起來”的步伐。一邊是巨大的健身市場，一邊是急需變革的經(jīng)營模式，兩相激蕩催生出許多新業(yè)態(tài)的本土健身品牌：主打24 小時營業(yè)、共享健身模式的樂刻，推行隨時隨地健身、已有上億用戶的Keep，這些新品牌一經(jīng)推出，迅速得到不少消費者青睞。那么，健身新業(yè)態(tài)“新”在何處？效果如何？

共享健身平臺

工作日晚上10 點，北京市大望路商區(qū)一日的喧囂逐漸褪去。而在離大望路地鐵站不遠的一家商城內(nèi)，有不少人正在一間明亮的健身房里揮汗如雨。這家名叫樂刻的新型健身房，是一個基于互聯(lián)網(wǎng)思維的共享健身平臺。下載樂刻運動App后，只需不到300 元就能成為樂刻的月度會員，不但可以享受其覆蓋全國多個城市的24 小時健身服務，還能免費參與線下門店的團體課程。

“24小時營業(yè)，會員全國門店通用，而且也沒有教練過度打擾，我在這里健身很自在。”一位樂刻會員表示，她就在附近的寫字樓上班，經(jīng)常需要加班和出差，樂刻的運營模式讓她能充分利用空余時間健身。

2013 年前后，共享模式開始成為網(wǎng)絡甚至全社會的流行詞，重塑了出行、住宿等多個產(chǎn)業(yè)。面對共享經(jīng)濟的洶涌大潮，樂刻運動創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官韓偉與伙伴產(chǎn)生了靈感：能不能推出一個共享式的健身平臺，充分盤活教練與場地資源，讓消費者能夠實惠高效地享受健身服務？基于共享邏輯，樂刻一開始便拋棄了傳統(tǒng)的連鎖設想，而是立足互聯(lián)網(wǎng)思維，依托核心的數(shù)智中臺，進行用戶、教練、場地間精準高效的調(diào)度匹配。

“過去的健身房是一個教練只在一家門店服務，而樂刻的模式則讓教練可以通過平臺調(diào)度覆蓋到相鄰的門店。”韓偉表示，“如此一來，私教和團體課程匹配效率會更高，釋放了教練的業(yè)績壓力，可以讓他們真正回歸專業(yè)服務本身，也為消費者帶來了愈加舒適和實惠的健身體驗。”

此外，樂刻對于健身業(yè)態(tài)的探索，還在于升級的智能化門店。每一家樂刻門店都定位于“小而精”，在保留核心功能的基礎上，將門店面積縮減至300 平方米左右，并通過智能化設備實現(xiàn)健身房的自助式服務。打開樂刻運動App，消費者可以在線購買會員卡、課程或私教，在線預約課程；到店后，自主通過App 完成掃碼開門、課程簽到等活動；課程完成后，還能在線上評價。“智能化改造極大節(jié)約了門店運營成本，從而使用戶享受到性價比更高的服務。”韓偉說。

2020年“雙11”，樂刻全平臺銷售額創(chuàng)下1.71億元的行業(yè)新紀錄。目前，樂刻擁有超過600 萬人的注冊用戶，1 萬余名簽約教練，已在北京、上海、杭州、深圳、重慶、武漢、南京、濟南、蘇州、廣州、成都等29個城市完成超600家門店布局。

家里變成“健身房”

“80后”韓先生是一名忙碌的上班族。日常在公司、女兒學校和家之間三點一線的他，卻能堅持一周3至4次的鍛煉，秘訣就在他手機中的Keep軟件里。展開瑜伽墊，播放Keep課程，老韓的家一下子就變?yōu)橐粚σ坏慕∩韴觥o需通勤、不限地點，女兒睡著后的休閑時分，加班勞累后的放松一刻，都能成為開啟Keep 的練習時間。“課程設置專業(yè)、講解清楚明白，真的很方便。”韓先生表示，“無論是簡單拉伸，還是完成無氧和有氧組合訓練，Keep 里都有多種選擇。”去年疫情期間，韓先生買了Keep手環(huán)和動感單車，配合App使用，不但健身課程更具互動感，每一次運動數(shù)據(jù)還可以詳細記錄在軟件里，讓他能獲得專業(yè)的分析指導。

2013 年，Keep 創(chuàng)始人王寧在準備減肥時發(fā)現(xiàn)，各網(wǎng)絡平臺上有關減肥的視頻和文章更新很慢，內(nèi)容也良莠不齊。翻看知乎、豆瓣、貼吧的各種減肥帖，王寧意識到大家都在期待一個聚合各種減肥信息的專業(yè)平臺。于是，經(jīng)過一段時間的籌備，Keep 于2015 年2 月上線了。在這款App 中，課程及模塊設置，都強調(diào)了健身教育的強工具屬性。課程界面簡潔樸素，內(nèi)容清晰明了，通過視頻示范和時間提醒來規(guī)范整個訓練過程，用戶只需要跟隨App 提示就可以完成科學鍛練。抓住健身需求之后，下一步就要鞏固用戶的健身習慣。線上，Keep 鼓勵用戶發(fā)帖打卡、交流，培養(yǎng)健身達人，吸引粉絲互動。線下，通過健身工具和健身場景完成App的場景延伸，引入運動裝備、輕食、運動空間等打造完整生態(tài)，圍繞吃穿用練，提供一站式運動解決方案。

經(jīng)過6 年發(fā)展，Keep 用戶規(guī)模已達3 億，每天有超過600 萬人在線揮灑汗水。課程層面，目前Keep 自研超過1200 節(jié)訓練課程，擁有3000 位運動達人，既與健身“超級IP”推出獨家課程，又讓國內(nèi)運動健身內(nèi)容趨于規(guī)范化。在智能硬件層面，一款家庭智能動感單車憑借線上線下數(shù)據(jù)聯(lián)通等優(yōu)勢，拿下2020年天貓“雙11”同品類成交額第一。

讓更多人參與運動

新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)賦予了中國健身行業(yè)發(fā)展的新機遇。根據(jù)《2020 中國健身行業(yè)數(shù)據(jù)報告》，截至2020 年12 月，中國健身行業(yè)會員數(shù)約為7029 萬，較2019 年增長3.19%。《中國居民營養(yǎng)與慢性病狀況報告（2020 年）》指出，中國居民超重肥胖問題不斷凸顯，慢性病患病/發(fā)病仍呈上升趨勢。城鄉(xiāng)各年齡組居民超重肥胖率繼續(xù)上升，有超過一半的成年居民超重或肥胖。中國疾病預防控制中心營養(yǎng)學首席專家趙文華表示，中國居民超重肥胖上升速度較快、流行水平較高、全人群均受影響。

高漲的健身熱情，為何伴隨著越來越胖的趨勢？除去高強度的工作和不合理的膳食結構，“小白”如何踏過健身門檻更是一個需要關注的問題。生活中，不少人初入健身房，面對著滿屋子的器械卻不知從何下手，辦好的健身卡也只能束之高閣。同時，健身“小白”們身體素質(zhì)有差異，需求也有所不同，但相關課程卻無法做出及時調(diào)整，勸退了不少渴望嘗試運動的人。對于健身品牌來說，除了為已經(jīng)入局的愛好者提供更好更優(yōu)質(zhì)服務，更需拓寬用戶群體，拉動更多健身“小白”參與運動，養(yǎng)成良好的健身習慣。

如何帶“小白”破冰？Keep 的方案是降低運動門檻，從零開始，先帶用戶邁開腿。在App 中，Keep 的課程有不少器械入門與初級訓練課程，簡明扼要的演示、專業(yè)的訓練動作，“用戶只要跟著動起來”就行。而在課程講解上，Keep 也在不斷靠近“小白”用戶能懂的語言，“我們不會對新手用戶說股四頭肌發(fā)力，而會說大腿前側發(fā)力，轉化成他們的語言來服務。”王寧解釋。

不同年齡、地區(qū)和生活方式的人群，對運動都有不同需求。如何讓更多人動起來？樂刻從場景入手做了有益探索。通過與地方體育局或市民健身中心達成合作，樂刻在上海、重慶等地推出了共享體育公共服務，這些體育空間適配了全年齡段、各類型身體素質(zhì)的健身設施，能夠滿足老、中、青、少以及殘障人士的全人群健身需求。既盤活了閑置公共空間，有效提升了體育運動場館和設施的管理效率，又降低了健身門檻。