高校詐騙案件類型及防范措施研究
——以C大學(xué)B校區(qū)為例

趙 艾 田方燕（通訊作者） 何 育 耿 濤 陳 出

（1.重慶醫(yī)科大學(xué)保衛(wèi)處，重慶 400016；2.重慶市公安局高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)分局虎溪派出所，重慶 401331）

目前，校園詐騙類案件在高校中的發(fā)生率逐漸提升［1］，已嚴(yán)重威脅校園和學(xué)生生活安全。因此，提升學(xué)生防騙意識，強(qiáng)化學(xué)校管理顯得格外重要。本文立足高校，以C大學(xué)B校區(qū)為研究對象，研究學(xué)生詐騙調(diào)查問卷和該校區(qū)2011—2020年詐騙案件情況，提出防范措施和建議，為高校反詐防騙校園的建設(shè)提供思路。

一、學(xué)生受騙分析的調(diào)查

（一）調(diào)查問卷基本情況

調(diào)查問卷由該校保衛(wèi)處編制并發(fā)放，發(fā)放對象為2021年C大學(xué)B校區(qū)的學(xué)生，發(fā)放問卷1200份，回收有效問卷1190份，調(diào)查問卷發(fā)放對象具體情況如表1所示。調(diào)查對象中男生占39.24%，女生占60.76%，基本符合該校區(qū)男女生性別比例，調(diào)查對象年級跨越三個(gè)年級，符合該校區(qū)學(xué)生年級組成情況，符合調(diào)查問卷發(fā)放要求。學(xué)生每月生活費(fèi)小于800元的占16.89%，在800～1500元之間的占53.78%，大于1500元的占29.33%，學(xué)生擁有一定的可自由支配財(cái)產(chǎn)。

表1 調(diào)查問卷發(fā)放對象情況

（二）調(diào)查結(jié)果與分析

1.學(xué)生受騙與財(cái)產(chǎn)損失情況

學(xué)生受騙與財(cái)產(chǎn)損失情況如表2所示。16.55%的學(xué)生有過受騙經(jīng)歷且有財(cái)產(chǎn)損失，55.38%的學(xué)生有過受騙經(jīng)歷但無財(cái)產(chǎn)損失，28.07%的學(xué)生從未有過受騙經(jīng)歷。超過70%的學(xué)生都有過受騙經(jīng)歷，16%左右的學(xué)生有錢財(cái)損失，說明詐騙切實(shí)發(fā)生在學(xué)生周邊，但學(xué)生有一定防詐騙知識，避免財(cái)產(chǎn)損失。

表2 學(xué)生受騙與財(cái)產(chǎn)損失情況

2.受騙方式及處理辦法

學(xué)生受騙方式如圖1（a）所示，排名前5的詐騙方式分別為網(wǎng)絡(luò)客服詐騙、網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙、冒充好友詐騙、網(wǎng)絡(luò)兼職詐騙和中獎詐騙，分別占24%、22%、18%、17%和11%。詐騙方式多為電信詐騙，傳統(tǒng)的物品詐騙僅占4%，這與大學(xué)生群體的日常生活習(xí)慣有關(guān)。

學(xué)生受騙后的處理辦法如圖1（b）所示，50%的同學(xué)選擇不管了，30%的同學(xué)因害怕丟臉、家長訓(xùn)斥等原因選擇隱瞞，只有20%的同學(xué)選擇報(bào)警。

圖1 詐騙方式和處理方法

二、C大學(xué)B校區(qū)詐騙案件數(shù)據(jù)分析

（一）2011—2020年詐騙案件類型和數(shù)量

如表3所示，該校區(qū)十年來共接到學(xué)生受詐騙報(bào)警213次，其中面對面詐騙11次，電信詐騙202次。

表3 2011—2020年C大學(xué)B校區(qū)學(xué)生受詐騙類型和數(shù)量

面對面詐騙主要發(fā)生在宿舍樓和食堂中，嫌疑人以推銷商品和借錢等方式騙取學(xué)生的財(cái)物。分析發(fā)現(xiàn)，2012年面對面詐騙次數(shù)最多，為7次，隨著年份增加，面對面類詐騙案件數(shù)量逐漸減少，近6年的案件數(shù)為0，這主要是因?yàn)樵撔１Ｐl(wèi)處對宿舍樓和校外人員的管控力度增強(qiáng)，詐騙人員難以在校園內(nèi)與學(xué)生接觸進(jìn)行詐騙活動。

電信詐騙主要通過電話、網(wǎng)絡(luò)和短信等方式對學(xué)生進(jìn)行遠(yuǎn)程、非接觸式詐騙，管理機(jī)構(gòu)難以進(jìn)行現(xiàn)實(shí)接觸性管控。分析發(fā)現(xiàn)，電信詐騙類案件數(shù)量有逐年上升的趨勢，主要是因?yàn)槭謾C(jī)和網(wǎng)絡(luò)的普及程度逐漸提高，學(xué)生網(wǎng)民數(shù)量增加，受詐騙人數(shù)也有所增加。其中，2016年的案件數(shù)最多，達(dá)45次，主要是因?yàn)椤靶@貸”事件發(fā)展迅速，許多學(xué)生受騙，但隨著政府和學(xué)校對非法網(wǎng)貸的管控和打擊，案件次數(shù)減少，詐騙形式由“校園貸”向“網(wǎng)絡(luò)客服”和“網(wǎng)絡(luò)刷單”等形式進(jìn)行轉(zhuǎn)變［2］。

（二）電信詐騙方式現(xiàn)狀及特點(diǎn)分析

1.案件數(shù)量與金額

由表3知，該校區(qū)近6年的詐騙案件全為電信詐騙。以2020年為例，該校區(qū)電信詐騙案件23起，涉案總金額20.58萬元，人均損失8948.93元。

2.詐騙特點(diǎn)

（1）詐騙方式多樣。由圖2（a）知，該校區(qū)電信詐騙方式有五類。其中冒充客服的最多占43.75%；刷單其次，占31.25%。經(jīng)分析發(fā)現(xiàn)，詐騙方式多與網(wǎng)購相關(guān)（冒充客服和刷單），這主要與大學(xué)生的日常生活習(xí)慣有關(guān)，詐騙者利用這些常見的網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)，使大學(xué)生降低戒備，在不經(jīng)意間上當(dāng)受騙。

（2）詐騙時(shí)間集中。圖2（b）顯示的是電信詐騙時(shí)間段分布圖，68.75%的詐騙發(fā)生在19：00-23：00，18.75% 的詐騙發(fā)生在 23：00-7：00，12.5%的詐騙發(fā)生在11：00-14：00。詐騙案件發(fā)生的時(shí)間相對集中，多發(fā)生在學(xué)生的休息時(shí)間段，其中以學(xué)生晚間休息時(shí)間段最多，該時(shí)間段學(xué)生較多地使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行聊天、娛樂、購物等活動［3］，給電信詐騙以可乘之機(jī)。

（3）詐騙地點(diǎn)集中。圖2（c）顯示的是電信詐騙地點(diǎn)分布圖，85.71%的詐騙發(fā)生在寢室，7.14%的詐騙發(fā)生在圖書館，7.14%的詐騙發(fā)生在校外。詐騙地點(diǎn)相對集中，多在學(xué)生寢室，這也與大學(xué)生群體日常生活作息有關(guān)［4］。

圖2 詐騙特點(diǎn)圖

三、學(xué)生詐騙防范措施及建議

學(xué)生學(xué)習(xí)階段的主要生活場所在學(xué)校中，因此更加需要學(xué)校加強(qiáng)防范和管理，把握校內(nèi)多部門聯(lián)合管理的優(yōu)勢，更好地建設(shè)校內(nèi)反詐防騙平臺。

（一）健全統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制

建立反詐宣傳常態(tài)化機(jī)制，健全“學(xué)校、學(xué)院、班級”聯(lián)動體系、強(qiáng)化部門聯(lián)動，形成學(xué)生處、保衛(wèi)處、研究生院等職能部門，定期溝通，詐騙案件日報(bào)告和通報(bào)制度，推動形成齊抓共管合力。

（二）多部門協(xié)作配合開展工作

1.全方位開展反詐宣傳教育

（1）廣泛發(fā)動宣傳陣勢，通過網(wǎng)絡(luò)、微信、電子顯示屏、宣傳欄、橫幅等形式，形成全員關(guān)注濃厚的反詐宣傳氛圍。

（2）發(fā)動學(xué)生，關(guān)注“國家反詐中心”政務(wù)號，轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)視頻，全力擴(kuò)大宣傳覆蓋面，提高宣傳防范觸達(dá)率。

（3）組織反詐專題班會。以班級為單位，由輔導(dǎo)員老師對學(xué)生舉辦一次防詐騙主題教育班會，組織學(xué)生分享自己和身邊發(fā)生的真實(shí)案例，交流防詐反詐心得，提高學(xué)生反詐抵抗力和免疫力。

2.加強(qiáng)學(xué)生金融和網(wǎng)絡(luò)安全知識普及力度

加強(qiáng)學(xué)生的金融、網(wǎng)絡(luò)安全知識普及教育，把握新生報(bào)到、入學(xué)教育、重要節(jié)假日、購物節(jié)等時(shí)間節(jié)點(diǎn)，開展反詐騙宣傳教育，幫助學(xué)生增強(qiáng)安全防范意識。

3.引導(dǎo)學(xué)生樹立正確消費(fèi)觀

加強(qiáng)引導(dǎo)學(xué)生合理消費(fèi)、理性消費(fèi)、適度消費(fèi)，糾正學(xué)生超前消費(fèi)、過度消費(fèi)等錯(cuò)誤觀念。向家長發(fā)出《告家長書》，提高學(xué)生、家長“反詐”和守法意識，形成學(xué)校、學(xué)生、家長三方共同防范電信詐騙的協(xié)作機(jī)制。

4.警校協(xié)作，建立反詐聯(lián)動長效機(jī)制

（1）每年不少于一次邀請屬地公安部門到校進(jìn)行法治和反詐騙專題教育講座，實(shí)現(xiàn)學(xué)生教育100%。

（2）加強(qiáng)與公安部門聯(lián)系，互通相關(guān)信息，定期與不定期進(jìn)行分析研判，相互協(xié)調(diào)，及時(shí)處置。

（3）全面梳理摸排學(xué)生電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的問題及線索，從源頭預(yù)防，預(yù)警預(yù)測，及時(shí)配合公安機(jī)關(guān)打擊和處置工作，形成打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙專項(xiàng)工作常態(tài)化、制度化。