輿論治理有關問題的研究與思考

朱夏炎

我是粉碎“四人幫”、恢復高考后的第一屆大學本科畢業生。1982年1月，被分配到河南日報社，從一線記者、編輯一步步干起，直至擔任河南日報報業集團黨委書記、董事長、社長，2014年3月又調任省新聞出版廣電局任黨組書記、局長。記得省委組織部來河南日報報業集團召開干部大會，宣布我履新決定時，面對臺下與自己一起工作、生活了33年的同事們，我不禁感慨萬千，隨即脫開事先準備好的發言稿，即興演講《五致》（致上級、致歉意、致青春、致祝福、致心聲），沒承想不到一天時間點擊量就超過百萬。在我的從業生涯中，報紙、雜志、廣播、電視、新媒體我全都干過，其中不乏經驗、成績、感悟、教訓、遺憾。

一、關于輿論工作的一些思考

關于輿論工作，人們常說的詞語是輿論管理、輿論應對、輿論引導，還有一些貶義詞如輿論管控、輿論操縱、輿論封堵等。本文主要談輿論治理。輿論治理這個提法并不常見，但我認為這是一個很好的概念。

“治理”這個詞，是從對水患的整治而來。在中國，治理水旱災害，始終是治國安邦的大事。大禹治黃河是最早的治理，李冰父子修建都江堰，也是成功的水治理，現代中國的紅旗渠、三峽工程、黃河小浪底大壩都是關系國計民生的宏大治水工程。2021年5月13日，習近平總書記視察南水北調渠首樞紐工程時提出，“要從守護生命線的政治高度”去認識水源治理。

在中國歷史上，很早就用“治”字來比喻對國家的管理，如“修身齊家治國平天下”“治大國如烹小鮮”等。習近平總書記也一直用“國家治理”這個提法，他曾反復強調要不斷完善和提升“國家治理體系和治理能力”。

輿論工作是國家治理中極為重要的大事，因為輿論關乎人心向背，而人心是最大的政治，人心向背決定著國家的興衰、政權的生死。中國古代政治家很早就用“治水”來比喻“輿論管理”問題，《國語》說：“防民之口，甚于防川;川壅而潰，傷人必多。民亦如之。是故為川者，決之使導;為民者，宣之使言?！?/p>

今天的鄭州，在春秋時期屬于鄭國的疆域，想必大家都知道“鄭國大夫子產不毀鄉?！钡墓适?。鄭國人到鄉校休閑聚會，議論執政者施政措施的好壞。有人建議把鄉校廢除，子產不同意，說防止民怨就像防止河水潰決一樣：河水大決口，傷害的人必然很多，我是挽救不了的;不如開個小口導流，不如我聽取這些議論，把它當作治國的良藥。（原文是：“然猶防川也：大決所犯，傷人必多，吾不克救也;不如小決使道，不如吾聞而藥之也?！保?/p>

因此，“輿論治理”是一個具有中國智慧的管理理念。理解了輿論工作的要害是“治理”而不是“制止”，我們就會明白，“輿情”的本質是民情而不是“敵情”，做好輿論工作應該是引導而不是封堵。具備了這樣的認識論和方法論，就抓住了做好輿論工作的根本。

有人會說，只靠做好這一半，肯定還不夠，那另一半工作又是什么？當代社會充滿了不確定性不穩定性，輿論熱點多、焦點密、燃點低，輿論治理像治水也像救火，時時讓人膽戰心驚，焦頭爛額，疲于應對。

的確，在今天互聯網背景下，思想文化多元，輿論場景多樣，傳播渠道多端，造成輿論環境極為復雜，與十幾年前相比完全不可同日而語，輿論工作承受著巨大的壓力。然而，正像習近平總書記經常講的一句話：“歷史是最好的教科書?！鼻叭瞬豢赡軐裉斓膯栴}提出現成的答案，但我們仍能從歷史經驗中獲得啟發，借鑒思路和方法。

講歷史，不能不講中國共產黨史。今年是中國共產黨成立一百周年。一百年來，我們黨從成立之時的“開天辟地”，到建立新中國的“改天換地”，經過改革開放的“翻天覆地”，再到黨的十八大以來的“驚天動地”，歷史成就舉世矚目。有人說，黨史是最大的成功學教材，這話講得很有見地，中國共產黨一百年的成功和輝煌絕非偶然，黨史中蘊含著極為豐富的經驗和智慧，研習黨史不僅能使我們明理、增信、崇德，還能學到事業成功的經驗和秘訣，使我們在工作中開新局、謀篇章、干大事。

就輿論工作來說，中國共產黨在歷史上無疑是非常成功的。毛澤東同志不僅是領導工農革命武裝力量，用槍桿子奪取政權，建立新中國的偉大領袖，同時也是用筆桿子指揮槍桿子最成功的典范。

在延安文藝座談會開幕式上，毛澤東一落座就幽默地說道：“我們有兩支軍隊，一支是朱（德）總司令的（指槍桿子），一支是魯（迅）總司令的（指筆桿子）?！彼又f：“在我們為中國人民解放的斗爭中有各種戰線，也可以說有文武兩個戰線，這就是文化戰線和軍事戰線。我們要戰勝敵人，首先要依靠手里拿槍的軍隊。但是僅僅有這種軍隊是不夠的，我們還要有文化的軍隊，這是團結自己、戰勝敵人必不可少的一支軍隊?！蔽幕能婈?，主要任務就是“使文藝很好地成為整個革命機器的一個組成部分，作為團結人民、教育人民、打擊敵人、消滅敵人的有力武器，幫助人民同心同德地和敵人作斗爭”。

1936年12月，作家丁玲跟著紅軍前方總政治部出發上前線，毛澤東揮筆題詞《臨江仙·給丁玲同志》，其中有這樣的句子：“纖筆一枝誰與似？三千毛瑟精兵。陣圖開向隴山東。昨天文小姐，今日武將軍?！笨梢娸浾撔麄鞴ぷ鞯牡匚缓妥饔?。

因此，從事意識形態工作特別是新聞輿論宣傳工作的同志們，不妨在全面、系統地學習黨史的基礎上，有重點地深入學習黨史里的新聞輿論、意識形態宣傳工作，從中領悟思想，借鑒經驗，用于今天的輿論治理工作。

二、黨史上的幾點輿論工作經驗

中國共產黨歷史上的輿論工作經驗，是一個很大的課題。本文主要講其中的四個部分。

（一）高度重視輿論和輿論工作

關于中國共產黨對待輿論的態度，先講一個毛澤東挨罵的故事。1941年6月的一天，陜甘寧邊區一位農民的一頭驢被雷電擊死了。這位農民逢人就說：“老天爺不開眼，為什么不劈死毛澤東？”保衛部門聞訊，要逮捕這個農民。毛澤東知道以后，立即阻止。他說：“群眾發牢騷，有意見，說明我們的政策和工作有毛病。不要一聽到群眾有議論，尤其是尖銳一點的議論，就去追查，就要立案，進行打擊壓制。這種做法實際上是軟弱的表現，是神經衰弱的表現?！?/p>

不久，在陜甘寧邊區的清澗縣，又發生了一起類似的事情。一個叫伍蘭花的農婦，丈夫在山上耕地時，不幸被雷電擊中而亡。伍蘭花很悲痛，大罵“世道不好”“共產黨黑暗”“毛澤東領導官僚橫行”等。中央社會調查部得知此事，把伍蘭花拘押到延安，并由保衛部門建議判處死刑。毛澤東知道后，叫人把伍蘭花帶來，經過拉家常了解到她家里很困難。原來中央紅軍來了以后，她家里分了地，頭幾年還好，政府收的公糧少，家里的糧食吃不完。但這幾年變了，干部只管多要公糧，有時還多吃多占。如今她丈夫死了，家里的頂梁柱就沒有了。毛澤東聽后，派專人把這個婦女護送回家，并向當地政府講清楚，她沒有什么罪過，是個敢講真話的好人，她家困難多，當地政府要特別照顧。對于群眾的公糧負擔問題，邊區政府要認真調查研究，該免的要免，該減的要減。

毛澤東從群眾的民怨罵聲中深刻反思，經過調查發現，公糧確實交得太多，加重了人民的負擔。很快，毛澤東采納黨外人士李鼎銘先生的建議，推行“精兵簡政”。

共產黨不僅重視聽取輿論，還高度重視開展輿論宣傳。除了專門的宣傳隊伍和人員，在革命戰爭年代，共產黨軍隊在打仗之外，也承擔著宣傳發動群眾的任務。這一點，毛澤東在井岡山時期就明確提出來了。當時的表述是，紅軍三大任務：打仗消滅敵人;打土豪籌款子;宣傳群眾、組織群眾、武裝群眾、幫助群眾建立革命政權。

長征是黨領導紅軍戰勝艱難險阻的偉大壯舉，用毛澤東的話說：“十二個月光陰中間，天上每日幾十架飛機偵察轟炸，地下幾十萬大軍圍追堵截，路上遇著了說不盡的艱難險阻?！钡褪窃谶@樣的條件下，“它向十一個省內大約兩萬萬人民宣布，只有紅軍的道路，才是解放他們的道路。不因此一舉，那么廣大的民眾怎么會如此迅速地知道世界上還有紅軍這樣一篇大道理呢？”故“長征是宣言書，長征是宣傳隊，長征是播種機”。

（二）積極運用各種輿論工具

首先是創辦報刊。在21世紀的今天，報紙是沒落的傳統媒體，但在100年前，報紙在中國卻是真正的新興媒體。1922年7月，中共二大決定公開發行全國性的機關報《向導》。1924年國共合作后，中國共產黨幫助國民黨辦報，創辦了一批以國民黨名義出版、實際上均由共產黨人擔任主編或主要撰稿人的報紙。其中最重要的是國民黨中央宣傳部主辦的《政治周報》，由毛澤東擔任主編。大革命失敗后，共產黨組織遭到破壞，不得不轉入地下開展活動，就是在這樣的條件下，黨仍馬上重建了自己的報刊系統，出版了《布爾塞維克》《紅旗日報》。在革命根據地時期，黨還創辦了一些報刊，例如《紅星》報，由鄧小平擔任主編?？箲痖_始不久，共產黨就成立了新華社（前身為紅色中華通訊社），創辦了機關報《解放日報》。在國統區，共產黨公開出版報紙《新華日報》，周恩來任董事長。

其次是辦電臺。1940年，中國共產黨創辦了第一個電臺——延安新華廣播電臺，其中還有英文廣播的編輯部。

再次是外宣工作。中國共產黨非常善于利用國際輿論開展外宣工作。早在1928年，在美國舊金山就出版了不定期刊物《先鋒》;1935年，中共駐共產國際代表團在巴黎出版《救國報》;1936年，經宋慶齡介紹，美國記者斯諾來到陜北蘇區，進行了4個月的采訪，在中外報紙上發表了許多新聞報道，介紹中國共產黨領導的紅軍長征、中國共產黨的主張、陜甘寧邊區建設成就等。1937年，斯諾又出版《紅星照耀中國》一書，被譯為十幾種語言，成為當時世界上最暢銷的書之一。此后，史沫特萊等一批外國記者陸續到延安實地采訪，使世界更多地了解了中國共產黨。

（三）善于運用受眾接受的表達方式

在表達方式方面，毛澤東不愧為輿論宣傳大師。他善于根據宣傳對象的特點，采用受眾最喜歡接納的表達方式。

以《沁園春·雪》為例，這首詞創作于1936年初。1945年抗戰勝利后，毛澤東應邀赴重慶，與蔣介石進行停戰談判。在重慶，毛澤東應民主人士柳亞子的請求，贈送他這首十年前創作的舊作，后來這首詞在《新民晚報》上發表，引起巨大轟動，人們爭相傳誦。蔣介石對此既惱恨又驚慌，命令他的御用文人以他的名義創作“和詞”發表，企圖蓋過毛澤東的鋒芒，結果相形見絀，引來重慶各界的嘲笑。當時在重慶的美國記者安娜·路易斯·斯特朗在自己的著作中，對此事評論道：“他們（指國民黨政府）原以為他是一個來自西北窯洞的土宣傳家，可實際上遇到的卻是一個在哲學修養和文學風格方面都遠遠勝過他們自己的人?！?/p>

而面對普通大眾，毛澤東善于講大白話，使他們聽得懂，喜歡聽?！叭蠹o律八項注意”的形成過程就是一個例子。紅軍剛成立時，主要以農民為主，隊伍的革命性、組織性和紀律性都不強。1927年9月，毛澤東領導秋收起義部隊到達三灣時，正是當地紅薯的收獲季節，有的官兵吃老鄉的紅薯，老鄉對此有意見。針對這種情況，毛澤東給部隊規定了紀律：不拿老百姓一個紅薯。不久部隊籌款，在打土豪時，又有個別官兵將沒收的財物據為己有。于是，毛主席又有針對性地提出：打土豪籌款子要歸公。1928年4月，毛澤東將過去陸續制定的紀律和注意事項綜合在一起，作了簡單修改補充，正式定為“三大紀律六項注意”?！叭蠹o律”是：行動聽指揮，不拿工人農民一點東西，打土豪要歸公。“六項注意”是：上門板，捆鋪草，說話和氣，買賣公平，借東西要還，損壞東西要賠。后來在閩西，毛澤東又加了兩項內容：洗澡避女人、不搜俘虜腰包。這就是“三大紀律八項注意”的最早版本。這樣的語言表述淺顯、好記，宣傳效果自然很好。

除了寫文章，毛澤東講話也是“到什么山上唱什么歌”。能夠根據場合與對象的不同，采用不同的表達方式。1941年，毛澤東在《改造我們的學習》一文中曾引用一個對子：“墻上蘆葦，頭重腳輕根底淺;山間竹筍，嘴尖皮厚腹中空。”批評黨內那些“華而不實，脆而不堅”“自以為是，老子天下第一”的人，其語言犀利生動、形象幽默，在通俗易懂中使人過目不忘。

（四）重視針對青年人的輿論宣傳

習近平總書記指出，在我們“黨的隊伍中始終活躍著懷抱崇高理想、充滿奮斗精神的青年人，這是我們黨歷經百年風雨而始終充滿生機活力的一個重要原因。中國共產黨立志于中華民族千秋偉業，必須始終代表廣大青年、贏得廣大青年、依靠廣大青年，用極大力量做好青年工作，確保黨的事業薪火相傳，確保中華民族永續發展”。

1921年中國共產黨成立時，參加一大的代表平均年齡為28歲，最年輕的僅19歲，毛澤東當時正好就是28歲。1915年9月，陳獨秀、李大釗等中國無產階級革命先驅，就創辦了《新青年》，激勵和鼓舞一大批進步青年，毅然走上了“救亡圖存”的革命道路;中國共產黨成立一百年來，始終重視面向青年開展輿論宣傳工作，是青年的鼓舞者、組織者和領導者。在中國共產黨的領導和幫助下，成立了社會主義青年團，隨即就創辦了機關報《先驅》和機關刊《中國青年》，面向青年開展輿論宣傳工作。

抗日戰爭初期，中國共產黨對青年的宣傳工作發揮了很大作用。延安對進步青年有著磁石一般的吸引力。有詩人這樣描述：“延安的城門成天開著，成天有從各個地方走來的青年，背著行李、燃燒著希望，走進這城門?！眱H1938年5月至8月，奔赴延安的進步青年就有2288人，其中有很多人是讀了斯諾的《紅星照耀中國》一書后，深受感召。

1957年，毛主席由駐蘇聯大使劉曉陪同，在莫斯科接見中國留學生時說：“米爾（俄文‘世界的意思）①是你們的，也是我們的，但歸根結底是你們的。你們青年人朝氣蓬勃，好像早晨八九點鐘的太陽，希望寄托在你們身上?！闭l抓住了青年，誰就抓住了未來。

現在有一個可怕的現象，即黨的主流媒體80%是50歲以上的人在收聽收看，青年的占比還不到20%，這種現象應當引起我們黨和國家的高度警惕和重視。

三、黨的輿論工作經驗對做好今天輿論宣傳的啟示

2020年9月，我在中國新聞獎和長江韜奮獎評選工作上，以《用互聯網思維把握住新時代的“字節跳動”》為題（整理后確定的標題）進行了即席發言，主要講的是從歷史和現實的相互觀照中，可以更準確地看出當前輿論治理中存在的問題，以及我們應該采取的措施和辦法。

1994年，中國正式接入互聯網?？梢哉f，這一事件開啟了一場輿論治理工作的大革命。從歷史上看，電視媒體的出現，曾經對報刊、廣播媒體一度構成挑戰，但事實最終表明，它只是增加了一種新的傳播渠道，并沒有威脅到報刊和廣播的生存，反之卻推動了中國報業大發展，全國各省市報業集團相繼誕生，特別是迎來了都市報大發展的春天。如《大河報》《新京報》《南方都市報》《揚子晚報》《錢江晚報》《華西都市報》《深圳商報》等，發行量均突破百萬、年收入均在8億元左右;而互聯網的接入，則完全是一場革命，徹底顛覆了原有的輿論格局。

2006年，我在清華大學傳媒學院給研究生講課時提出一個觀點：死的是紙，活的是報！這句話立刻“吹皺一池春水”。因為當時的報紙，特別是都市報是正興之時。一個“死”字，難免刺眼，甚至還有點離譜。就以當時的《大河報》為例，日發行量為100多萬份，版數平均都在80個以上，年總收入7億多元，純利潤近兩億元。記得那時每天一大早，省會鄭州都會有一道亮麗的風景線：在許多家屬院、生活小區的大門口，晨練歸來的人們，正翹首以待那些身著黃馬甲的《大河報》投遞員，一求先睹為快。15年過去了，小區門口等送報的讀者不見了，報箱被塞得滿滿的，無人領取。

從宣傳管理部門到新聞工作者，對互聯網媒體的出現都表現出不適應，而且這種不適應一直持續到今天，因為互聯網本身一直在不停地變化，從最早的BBS到門戶網站，從桌面互聯網到移動互聯網，從微博到微信，從網站到新聞客戶端，從百度到頭條，從文字資訊到抖音視頻，令人應接不暇。這種轉變，使得一些主流媒體辦的互聯網網站也紛紛落伍，被歸入“傳統媒體”的行列。處在這樣一個日新月異的輿論場中，很多人都只能踉踉蹌蹌地跟著走，甚至是摔倒在地上再也爬不起來了。

要想改變這種被動局面，必須先學習好黨的輿論工作史上的成功經驗，跟上新時代的步伐，用新的互聯網思維，取代傳統的輿論宣傳思維。

（一）對新媒體要主動學習，積極運用

首先不能害怕、躲避甚至排斥以互聯網為代表的新媒體，而是應當主動、積極地接近它、熟悉它、運用它。截至2020年12月，我國網民規模達9.89億，手機網民規模9.86億，使用手機上網比例達99.7%，農村網民3.09億，城鎮6.8億，網絡新聞用戶規模7.43億，網絡視頻用戶規模9.27億。2020年被稱為第四次工業革命的元年，即以5G通信、人工智能、大數據、云計算等為代表的萬物互聯時代。新聞是時代的風向標，我們黨的輿論宣傳工作者，更應隨歷史潮流而動，順勢而為，反之必遭時代所淘汰。在今天的互聯網時代，受眾（讀者）是根據自己的喜好，用腳去投票的，吸引不住他們的眼球，引不起他們的興趣，他們就會立即拍屁股走人，結果造成傳統主流媒體受眾大量流失，特別是年輕受眾。

在運用互聯網媒體方面，二十多年來我們也進行了許多創新嘗試：

1998年，河南報業網（后與大河網合并）的創辦，是國內主流媒體當中最早成立的新聞網站。

2004年，創辦焦點網談欄目，榮獲中國新聞獎歷史上第一個網絡媒體的新聞名專欄獎。當時曾有規定，報刊不得引用網上的新聞內容，我們認為互聯網不是輿論的洪水猛獸，而是無與倫比的新傳播介質，它自身不帶任何政治屬性，基于此，為我所用，大膽突破禁區，開了全國報網互動互融的先河。

2006年，創辦河南手機報，是全國首個省級手機報，至今仍有近百萬用戶。

2014年，河南大象融媒體集團成立，在全國第一個亮出“融媒體”的牌子。

2021年，“河南春晚”和“元宵奇妙夜”節目贏得海內外觀眾、網友熱議，完成了河南電視媒體乃至河南整體形象的一次刷新。

（二）表達方式要貼近受眾，豐富多元

首先，表達方式要讓受眾喜聞樂見。我們的報道，不能只是把文件語言照搬到媒體上，而要真正貼近用戶，知道他們喜歡什么。宣傳管理部門也不能一味要求媒體只能發“通稿”，要學會把正確的導向和正能量信息，通過生動活潑的形式，極具特色的角度，回答受眾所思、所想、所盼，不然今天的受眾是不會買賬的。正所謂“權威媒體”不是自封的，而是在關鍵時期、突發時刻，能在第一時間里回應受眾關切，即是什么？為什么？怎么辦？

例一：2011年至2012年《河南日報》的一文九論十八談，曾榮獲當年“中國新聞獎”評論特等獎。②

例二：2014年后河南新聞聯播首開電視系列評論。兩年后，新組建的中央廣播電視總臺也開設了央視快評。

其次，善于使用影像表達。伴隨著5G應用的推廣，傳播開始從圖文流量時代“B（百度）A（阿里）T（騰訊）”向影像流量時代“T（抖音）K（快手）B（b站）”轉變，其速度之快、規模之大，令人瞠目：抖音日活躍黏性用戶達4個億，快手日活躍黏性用戶達3個億，B站和Z世代年輕人加到一起月活躍黏性用戶已突破1.58億。

曾被稱為全球華人過大年的“文化盛宴”——央視春晚，近十年來觀眾數量亦是逐年下滑，從2019年開始，B站針對年輕人推出了B站春晚，并與央視春晚同時（大年三十晚八點）播出，其觀眾人數與央視春晚旗鼓相當。

（三）輿論工作要更多地影響青年人的思想行為

習近平總書記在《之江新語》一書中，曾為一些不會跟群眾說話的領導干部畫像：“與新社會群體說話，說不上去;與困難群眾說話，說不下去;與青年學生說話，說不進去;與老同志說話，給頂了回去?！?/p>

怎樣跟青年人溝通交流，才能使他們愿聽、愛聽、想聽，這的確是一個新課題。特別是在今天，思想多元化發展，不同時代的人之間劃分界線，已不是以10年為單位，而是以5年甚至更短，出現了90后與95后同時存在的劃分方法。不同時代的人之間，思想觀念和行為方式差別很大，共同語言正在變少。例如在B站上，年輕人在觀看視頻時，習慣使用彈幕發表評論，他們使用著自己的一套語言體系，對體制內的工作人員，特別是中老年人來說，更像是一種隱語、暗號，幾乎聽不懂看不懂，比如：“凡爾賽”體，“內卷”“爺青回”等。長江后浪推前浪，前浪死在沙灘上。這句話也不是“亙古不變”的真理，只要我們堅持活到老學到老就能跟上時代的步伐，找到與青年人的共同話語，例如年近70的軍事評論專家張召忠，學習不倦，主動融入，他在多個網站開設專欄，深受青年人的歡迎，僅在B站他就有180多萬個粉絲，被全國的廣大青年網友親昵地稱為“局座”。

目前在抖音、快手、B站上，80后、90后、00后用戶已超過97%。這必須引起我們的高度重視。試想，用不了十年，這些年輕用戶就是建設祖國的主力軍，但他們的話語體系和習慣場景，都和我們今天費了九牛二虎之力構建的輿論體系相去甚遠甚至格格不入，這難道不可怕嗎？

應當看到，當代青年文化具有的一些特征，如各抒己見、平等互動、游戲娛樂和反叛自我等，不能說都是正常的、合理的，其中也包含著一些病態的東西。但是不同時代的青年人之間也有共性，如不希望被控制、被說教、被指責、被評判，等等。在今天的家庭里，父母怎樣教育年輕子女是一個難題。同樣的，在社會中怎樣通過輿論宣傳工作有效影響青年、引導青年，也是一個難題。

美國人白邦瑞寫過一本書《百年馬拉松》，他在書中預言中國共產黨作為執政黨最多一百年，其中列舉的一個重要依據，就是中國的80后青年是“垮掉的一代”，他們當中的大多數人已不再信仰共產主義。我們決不能讓白邦瑞的預言得逞。所以，爭奪青年是最大的政治，我們要相信，今天青年人知識面寬、功底扎實，具有很強的判斷力、鑒別力，不僅能明辨是非，更知真善美丑。且隨著年齡的增長，生活閱歷的豐富，他們會越來越多地認同主流價值觀念。

2020年5月，B站推出國家一級演員何冰朗讀的《后浪——B站獻給新一代的演講》，此文導向正確，釋放出的都是滿滿的正能量，幾天時間點擊量就突破了3.6億次;2021年2月，B站推出一檔“老片回顧”，點擊量和綜合評分排前六名的分別是：《三國演義》（1994年版）、《西游記》（1984版）、《紅樓夢》（1987版）、《亮劍》《少年包青天》。

2020年中國抗擊疫情的成功，美國等西方國家防控疫情的失敗，以及2020年美國的總統選舉，使得中國青年對中國社會政治制度的認同大大增強，不再盲目崇拜以美國為首的政治體制和意識形態。

前一段央視熱播的電視劇《覺醒年代》中陳獨秀的扮演者于和偉在電視劇播出后意外收到了17歲女兒用微信發給他的感想。像不少正在青春期的孩子一樣，于和偉17歲的女兒與他交流并不多，于和偉說：“她根本不搭理我，不看我的片子。每次發微信，回復慢得像我在等圣旨。”《覺醒年代》播出后，于和偉驚訝地發現，“原來她打字這么快，我把她的感想截圖發給《覺醒年代》的導演，導演回了無數個流淚的表情包。我們以為《覺醒年代》有觀賞門檻，其實年輕人看得津津有味，他們主動去查閱歷史知識點。文藝工作者得有審美引領、有自信，不要低估年輕觀眾的判斷力”?！段覀兊姆ㄌm西歲月》播出后，北大清華等很多高校學子都先后成立了趙世炎粉絲團。青年一代對革命先烈的崇敬和緬懷之情由此可見一斑。

毛澤東同志早在幾十年前就明確指出“輿論陣地，無產階級不去占領，資產階級一定要去占領”;習近平總書記更是高度重視新聞宣傳工作特別是新媒體建設和媒體融合發展，總書記曾多次作出重要批示，他說：“要把我們的紅色輿論場搞得大大的，把灰色輿論場逐步爭取過來，把黑色輿論場壓得死死的，所以說我們主流媒體和黨的新聞工作者任重道遠?！?/p>

互聯網發展到今天，可以肯定地說，一切互聯網生意最終都是流量生意。哪里有未深耕的新流量，哪里就有搶奪的新玩家。一位偉人曾說過，“有些人步伐與眾不同，那是因為他們聽到了遠方的鼓聲”。

歷史上，我們黨能夠吸引青年、組織青年、動員青年，這是一個特別需要繼承的優秀傳統。習近平總書記說：“我們黨致力于中華民族的千秋偉業，百年恰是風華正茂?！背闪⒁话僦苣甑闹袊伯a黨，就像一個朝氣蓬勃的青年，他應該也必須與青年人有共同的語言，有共同的價值觀，只有這樣才能代表青年、贏得青年、依靠青年。

（四）運用新媒體，應對新輿情

當前，全球處在“百年未有之大變局”之中，在5G場景下，以數字經濟為代表的AI、云存儲、大數據、云計算、互聯網、物聯網、智聯網……萬物互聯風起云涌，科技創新日新月異，宣傳輿論場顯得紛繁多樣、瞬息萬變，令人難以捉摸。在此大背景下，如何運用好新媒體，應對好突發輿情，對牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，完善治國理政有著極其重要的意義。

2021年河南春晚舞臺上由鄭州歌舞劇院演出的舞蹈《唐宮夜宴》，在社交網絡上迅速走紅。導演運用新媒體手法，通過虛擬現實技術疊加了諸多歷史文物的影像，讓現實和虛擬交織，給觀眾帶來了一場聲色俱佳的大唐盛宴。節目播出后相關話題閱讀量突破50億次，《人民日報》、新華網、《環球時報》等媒體發文稱贊，不少網絡“大V”也在微博上力推。

2021年2月25日晚，河南衛視又推出了2021元宵節特別節目《元宵奇妙夜》，再次在網絡上掀起熱潮，相關話題再度登上微博熱搜，全網話題閱讀量超過9億次。

2021年《河南春晚》《元宵奇妙夜》《清明時節奇妙游》等節目都是通過與B站、微博、抖音、快手等平臺的合作，利用豐富、立體的傳播渠道帶來了豐沛的傳播流量，充分激發了各階層人群的共鳴。

《唐宮夜宴》的走紅帶給我們許多啟示，主要有以下幾點：

（1）互聯網的發展和Z世代的崛起共同改變了“大眾語境”的范疇和定義。年輕人不再迷信大明星來選定晚會，人們的共識認為，一臺好的晚會應該要體現大部分人的精神需求，要有參與感、代入感。抖音、快手、微博、視頻號等源于互聯網社區和長短視頻平臺已經完成了內容與用戶之間的穩定聯系和統一認識，而用戶基于共同的內容消費又在彼此之間產生了更多的相互聯系。

（2）媒體協同報道利于輿論氛圍營造。對近一個月的社交網絡熱度進行分析，涉及《唐宮夜宴》的相關話題熱度興起于2月10日春晚前后，網民多被《唐宮夜宴》的舞臺所驚艷，近半個月時間內網絡熱度總體保持上升，這與《人民日報》等多家媒體協同報道了這一出圈舞蹈有關。

（3）自媒體網紅的傳播提升事件影響力，文化傳承獲多方自媒體博主支持。該支舞蹈成功出圈，走入公眾視野離不開互聯網媒體傳播下的多方博主支持，在活躍度排名靠前的博主中，除了河南衛視、頭條新聞等新聞資訊博主以外，也可以看到諸多擁有百萬粉絲的網絡大V博主，如江南大野花、@國產劇研究等，在事件網絡影響力擴散中起到了良好的推動作用。

（4）輿論事件的內容設計增加了話題傳播熱度。細心的觀眾發現，《元宵奇妙夜》節目結束時有這樣一行小字“特別鳴謝，全國網友、觀眾以及可愛的粉絲們”。導演這個彩蛋用得巧，看似一句平常的話，但瞬間捕獲了網友們的心，對此網友們直呼感動。

（5）無論是《唐宮夜宴》還是《元宵奇妙夜》，從觀眾在該事件的言論中，對于出圈的傳統文化作品，部分網民表現出了一種欣喜若狂的興奮情緒，同時也收獲了思想價值和藝術的洗禮。這不僅是根植于內心的文化自信，還得益于對新媒體手法的熟練運用，使古典藝術與當下審美實現了完美結合，才得以釋放出巨大的藝術魅力。

四、結語

互聯網在中國從出生到現在，芳齡28，小青年一個，正因為它是個小年輕，我們更不能用“老眼光、老思維、老辦法”去對待它，而是要用顛覆式的革命、全新的思維，去接納它、擁抱它，創造性地運用它。我們要適應輿論從渠道傳播到理念轉換方面產生的革新，才能在輿論傳播的不同階段合理施策應對，使這一“猛獸”“巨流”最終成功“入籠”“入?！?。重視互聯網，關注新媒體，適應新環境，學會新辦法，掌握新理念，應對新挑戰，以高質量、高敏感、高效率的工作，迎接新時代的發展！

注 釋：

①這里有個小插曲，一開始毛主席用的是英語“world”，在場的留蘇學生沒聽太懂，毛主席扭頭問劉曉大使俄文“世界”怎么說。

②中國新聞獎是全國優秀新聞作品的最高獎，省級媒體能摘此桂冠，尚屬首次。

（作者為河南省政府參事，河南省新聞工作者協會名譽主席，高級編輯）

編校：王志昭