作者簡介:王秀根(1970—),男,漢族,安徽省當涂縣人,會計師,主要研究方向:醫院預算、內部控制管理、醫院貨幣資金內部控制。
摘要:貨幣資金貫穿于醫院經營管理的全過程,當今公立醫院雖然還有一定的財政撥款,但是政府補助越來越少,很多公立醫院都需要通過加強貨幣資金的管理來確保資金的充裕。公立醫院承擔著重要的社會責任,貨幣資金的管理不僅要滿足安全性的要求,更需要能夠應對公立醫院增長的醫療需求,因此公立醫院的內部控制對醫院而言至關重要。但是目前部分公立醫院在發展過程中,貨幣資金內部控制還存在一定的問題,對此提高貨幣資金的內部控制非常重要。本文通過研究公立醫院貨幣資金內部控制的相關問題,提出了有針對性的解決對策,以期為醫院加強貨幣資金內控提供參考。
關鍵詞:醫院;貨幣資金;內部控制
近年來公立醫院的市場份額不斷被私立醫院所擠占,公立醫院所面臨的市場競爭日趨激烈。面對日趨激烈的競爭,醫院只有從內到外提高自身實力,才能實現可持續發展。但是近年來關于公立醫院的財務丑聞層出不窮,例如公款私存、采購漏洞等問題,這些問題影響著國有資產的安全,更損害了醫院的形象,導致醫患關系緊張,這也體現出公立醫院的內部控制水平低下,在此背景下有必要加強對公立醫院的貨幣資金內部控制研究。
一、醫院貨幣資金內部控制存在問題分析
(一)貨幣資金日常預算的問題
第一,醫院的預算工作主要由財務科負責,其他職能部門并沒有參與到預算編制工作中。財務科人員不可能對每個科室的情況了如指掌,再加上財務科日常工作繁忙,各科室之間的溝通較少,在這樣的情況下編制的預算往往和實際情況相脫節,預算的準確性較差,影響著公立醫院的發展。
第二,預算內容較為粗糙。醫院比較重視對支出預算的管理,但是醫院具有公益性,不能僅僅追求利潤,這就可能導致醫院輕視收入預算。同時部分醫院只編制院級預算,沒有針對各科室編制明細預算,僅編制門診收入和住院收入,沒有具體到科室和藥品以及材料的收支,導致預算的效果較差。
(二)貨幣資金日常管理的問題
第一,收費管理不完善。由于當前部分醫院的收費管理不完善,還存在較為嚴重的漏收費、私收費、少收費現象。由于相關人員的專業素養和職業道德缺乏,導致部分人員私收費獲取利益,加上缺乏完善的內部控制流程,因此醫院的收費管理還存在較大的問題,長此以往給醫院帶來嚴重的經濟損失。
第二,日常收費結算管理存在欠缺。收費處的項目種類較多且金額差異較大,門診掛號小到幾十塊,大到住院收費上十萬,收費渠道也較多,從現金、銀行卡,再到微信、支付寶,門診處每天都要完成成千上萬患者的收費。大部分醫院當天收取的現金當天現場清算,并存入指定銀行,但是在收費結算處由于新興的支付方式盛行,加大了對資金管理的難度。同時大額資金到賬存在時差,醫院沒有在收費處安排專業的結算人員。同時住院收入與門診收入相比金額差距巨大,但是對于門診收費和住院收費的管理辦法基本一致,沒有突出重點環節。
第三,缺乏對退費控制的管理。退費環節的業務量較大且波動性很大,退費涉及到財務科、信息科、醫技科,退費的形式也多種多樣,產生退費的種類較多。醫院的退費環節一般而言較為簡單,在患者提出退費申請時,門診醫生甚至都不詢問原因匆匆簽字,削減了對于退費的控制力,簡單的退費流程很容易讓不法分子有可乘之機,尤其是醫生、護士聯合收費處的人員撿到病人的單據,或用信息系統的漏洞套打單據,通過虛假退費的方式牟利,侵害了醫院和患者的雙方利益,損害了國有資產的安全。
(三)貨幣資金日常監督的問題
第一,審計部門形同虛設。目前部分醫院的審計科從財務科獨立出來,但是審計科的職能沒有得到有效的發揮。在日常醫院的工作中,不對醫院的各項工作開展常規審計,沒有對醫院的業務流程進行分析,也沒有找出內部控制設計和運行存在的問題點。導致這一問題的主要原因是領導缺乏對內部控制的重視,忽視內部審計部門的重要性。
第二,資金預算缺乏市場的監督。預算在執行過程中缺乏約束力,資金預算即使存在問題也難以被及時發現。同時醫院也沒有制定完善的獎懲措施,影響了貨幣資金內部控制的效果。
二、醫院貨幣資金內部控制對策建議
(一)明確貨幣資金內部控制目標
醫院要明確貨幣資金的控制目標,從而使貨幣資金內部控制有明確的方向。內部控制目標有以下方面:
第一,合法性目標。合法性目標是貨幣資金內部控制的首要目標,確保各項資金在收支與保管的過程中合理合法。醫院的資產屬于國有財產,只有加強管控,實現不相容的職務相分離,才能確保國有資產的安全與完整。
第二,安全性目標。貨幣資金的流動性較高且經手人員復雜,每天收支的資金筆數較多、金額巨大,這也就加強了貨幣資金管理的風險,對此要加強對高風險環節的控制。例如對于現金而言,必須要求當天上交、當日結算,每天檢查是否賬實相符,定期開展輪崗制度,確保貨幣資金的安全性。
第三,完整性目標。貨幣資金的完整性涉及到收費處是否存在漏洞與是否存在虛假退費,只有確保資金的完整性,才能確保國有資產不被侵害。
(二)提升醫院貨幣資金管理的控制環境
醫院領導班子應加強帶頭作用,提高醫院審計人員的內部控制意識,規范內部控制制度,并嚴格按照制度執行各項工作。完善組織機構,為內控制度打下基礎。要完善相關組織結構,加強權責分配,確保各部門的獨立性,樹立領導的權威性。
此外,需要提高全體人員的內部控制意識。醫院的管理者首先要提高自身的內部控制意識,領導層需要對員工進行全方位的宣傳,例如在醫院內部發布與內部控制相關的信息,并定期組織培訓。
另一方面,加強審計部門的作用,避免審計科形同虛設。要求審計科對醫院日常的財務活動進行審計監督,并根據上級部署和醫院的情況制定審計計劃,嚴格按照內部控制的要求監督各項工作。對于發現的問題調查取證,并提出解決方案。