供電企業電力營銷管理的現狀分析及其策略研究

陳德英 韓丹丹

摘要：隨著社會的不斷進步，我國逐步地加大了對于能源以及能源的利用管理力度。近些年來，隨著我國有關的能源政策的頒布以及相關環保工作的不斷推進，電力能源得到了廣泛的應用。城市電力公司的服務行業也得到了快速發展。但長期以來的服務營銷模式，使得一些經營模式變得固化，大多數的的工作者不能對其經營模式進行創新，導致電力服務行業發展緩慢，另外，營銷重點的不清晰以及營銷經驗的缺乏也使其在市場競爭中處于不利地位。因此，創新經營模式已經迫在眉睫。

關鍵詞：供電企業;營銷管理;方案

引言：由于供電公司的經營模式以及經營的策略不符合實際的發展狀況，導致供電公司的營銷不斷出現問題。經營模式的落后以及經營方式的死板，使電力公司的發展變得舉步維艱。要不斷創新發展經營模式，轉變發展理念，針對營銷過程中遇到的問題，逐步加以分析解決。

一、當前供電企業營銷管理存在的問題

供電企業的發展雖說經過了不斷的變革以及不斷地創新，但是受到傳統思想觀念的影響，很多經營模式上的問題還是無法進行改變，這對于供電企業的發展來說十分不利。

1、營銷模式落后，無法適應時代發展要求

在進行供電企業的管理以及相關的供電營銷過程中，很多供電企業對于供電的理念以及定位并不是十分地明確，不能對企業內部員工進行一個較好的職工教育。職工職員對于企業的發展理念不明確，在工作中不能體現出企業本身的價值。這些對于企業的發展來說無疑是雪上加霜。企業內部的學習氛圍不夠濃厚，職工的思維模式較為落后，且團隊合作意識、市場競爭意識、以及憂患意識都較為薄弱，不能用較強的精神力量支撐起企業的營銷工作。除此以外，大多數的供電企業由于長期依靠政府來進行發展，其經營管理模式也是長期受到政府管理的影響，這就造成了供電企業自身沒有很好的創新意識以及發展理念，對于自身的定位不是十分精準。企業的管理層由于長期的依附政府，對于企業內部的事情管理以及處理沒有很多的想法，對于開拓市場也沒有很好的規劃。相關的營銷人員不是專業型的人員，對于市場經濟的發展沒有很好的應對措施以及創新。

由于對新市場的開拓力度不夠，一些多元的經營模式也不能得到很好的體現。受企業管理制度改革滯后的影響，企業作為市場主體的作用還沒有真正發揮出來，缺乏有效的激勵機制，企業市場化進程緩慢，開拓新市場的積極性不高，多元化經營受阻，發展不暢快。

2、用電價格容易受到季節性波動

電力作為家庭生活的燃料，在居民的日常生活中扮演著重要的角色。但由于我國幅員遼闊，各地氣候環境不同，居民對電的需求容易受到季節性影響。比如，今年中國北方冬季天氣寒冷，又是國家大氣控制計劃的收官之年，在我國北方電力使用高峰期，每度電的價格要比之前上漲了很多。為緩解我國用電緊張的局面，國家向各個地區大量輸送電氣。同時，受運輸成本和儲氣設施的影響，電的價格一直居高不下。一些工業和商業用戶負擔不起高昂的成本，因此不得不重新使用煤炭作為燃料[1]。

二、供電企業創新營銷模式的相關策略

在目前的社會發展歷程中，城市電氣行業已經由過去的獨占市場轉變為市場競爭的局面。在競爭逐漸激烈的市場環境中，城市供電企業對于自身的問題必須要得到重視，并進行不斷地更正，對于其發展方向以及發展理念需進行一個重新的定位，適時地調整企業的發展戰略，不斷創新企業的經營模式，，促進供電企業的經濟效益。

1、建立現代化企業管理制度

意識決定了企業的發展經營模式以及發展戰略。在目前的社會競爭過程中，市場競爭也是市場經濟。必須要用市場經濟的思想意識對其進行制度上的創新。對于營銷工作，要給相關的工作人員傳遞競爭市場的意識，將意識貫穿到市場營銷的過程中。在對營銷部門進行工作講述時，要將他們的競爭意識進行放大，從一個點進行講述。例如，市場是一塊蛋糕，蛋糕的數量有限，但是想吃蛋糕的人卻很多，在保證自身利益的前提下，如何才能多吃一塊或者是保全自己的一塊就需要很大的競爭意識以及競爭能力來保全和獲得。在進行競爭市場的過程中，要對市場中好的經營模式進行學習和了解，對于自身企業所存在的營銷模式進行不斷地更新和改革。對于在市場競爭過程中所遇到的問題要進行及時地解決。

營銷模式對于企業的發展十分地重要，要進行不斷地創新，也要具有創新的思維。創新是一切事物的發展源泉。一切的落后與沒落都是因為不變革，不創新，墨守陳規不會讓自己變得強大，反而還會讓自己與社會脫軌。因此，建立創新地營銷模式，鼓勵員工進行創新。在進行營銷的過程中，要讓員工樹立“創新即發展”的意識，立足于企業的核心理念，幫助企業進行發展。

2、城市供電企業創新營銷理念

在進行電力營銷的過程中，企業要對營銷的理念進行不斷地創新。供電企業應根據行業發展和市場發展的變化，轉變觀念，制定公司的營銷策略。企業銷售部門要樹立競爭意識，正確認識電力行業的發展環境，不斷提高服務質量和服務水平。其次，企業要不斷創新經營理念。企業要制定激勵措施，鼓勵營銷人員提高業績，制定按業績提成的方式，上不封頂，下不封底。同時，要制定競爭機制，實行優勝劣汰的崗位制度。根據所有銷售人員的工作表現和工作職責，每月對他們的表現進行評估[2]。

結語：企業要想在激烈的市場競爭中獲得一席之地，穩住自身的地位，就必須對自身的經營模式進行一定的改革和創新。因此，企業自身要做的就是不斷地完善和創新自己的經營模式以及經營制度，以便在激烈的競爭市場中可以獲得一席之地。企業內部要對營銷管理更加地注重，這樣才能不斷發展。

參考文獻：

[1]肖群.關于供電企業電力營銷管理的現狀分析及其策略研究[J].低碳世界，2016，000（035）：172-173.

[2]朱曉明.供電企業電力營銷管理的現狀及對策研究[J].中國電力教育，2013（8）：159-160.

作者簡介：陳德英（1982.4-），女，漢族，吉林省通化市朝陽鎮人，講師，本科學士學位，主要從事電力營銷專業相關課程的研究。