基于發(fā)展性評價理念的高職專業(yè)教學(xué)團隊建設(shè)質(zhì)量診改策略研究

白 勇 羅文娟 楊啟軍

（重慶電力高等?？茖W(xué)校 重慶 400053）

一、引言

教育部出臺了《關(guān)于加強新時代高校教師隊伍建設(shè)改革的指導(dǎo)意見》《關(guān)于建立職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度的通知》，提出了職業(yè)院校建設(shè)高素質(zhì)專業(yè)化創(chuàng)新型高校教師隊伍[1]，建立內(nèi)部質(zhì)量保證體系和診改制度，切實加強內(nèi)涵建設(shè)，不斷提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。建立專業(yè)教學(xué)團隊建設(shè)質(zhì)量診改制度，對團隊教師教育活動的現(xiàn)實價值和潛在價值作出判斷，有利于培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)化創(chuàng)新型教師，有利于教師隊伍質(zhì)量的持續(xù)提升。

當(dāng)前，發(fā)展性評價在高等教育中已經(jīng)有較為廣泛地應(yīng)用。在教學(xué)評價方面，作者提出了評價內(nèi)容要更加注重評價主體的個性化發(fā)展需要，評價主體上更加多元化，更加關(guān)注評價后的改進(jìn)和提升[2]。在教師發(fā)展方面，作者提出教師要根據(jù)自身實際確定學(xué)習(xí)目標(biāo)，通過目標(biāo)實現(xiàn)帶來成就感，增強教師發(fā)展動力，依靠教師自身在理論指導(dǎo)下，通過實踐工作不斷提升[3]。在教育管理方面，作者提出了分類、分階段的教師績效區(qū)分性評價[4]。而專業(yè)教學(xué)團隊建設(shè)過程中，既有個體評價、又有團隊評價，兩者的價值取向和目標(biāo)導(dǎo)向給評價帶來一定的挑戰(zhàn)。

本文從構(gòu)建質(zhì)量自主保證機制出發(fā)，針對專業(yè)教學(xué)團隊建設(shè)質(zhì)量診改工作面臨的困境，將發(fā)展性評價理念有效運用于診改中，優(yōu)化診改實施策略，引導(dǎo)團隊教師自主改進(jìn)，探索并形成質(zhì)量螺旋提升機制，為促進(jìn)專業(yè)教學(xué)團隊可持續(xù)發(fā)展提供有價值的參考與借鑒。

二、高職專業(yè)教學(xué)團隊建設(shè)質(zhì)量診改困境

一支優(yōu)秀的專業(yè)教學(xué)團隊，至少應(yīng)擁有在該專業(yè)領(lǐng)域造詣精深的帶頭人，一群政治素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)能力精湛、育人水平高超、與時俱進(jìn)和具有團隊協(xié)同創(chuàng)新意識的團隊成員，在知識能力結(jié)構(gòu)上應(yīng)做到老中青、高中初各層次結(jié)構(gòu)分配合理。專業(yè)教學(xué)團隊建設(shè)，是專業(yè)建設(shè)的核心任務(wù)。由于處于不同發(fā)展階段和辦學(xué)基礎(chǔ)，高職院校團隊建設(shè)質(zhì)量診改面臨不同的困境。

（一）團隊建設(shè)目標(biāo)與個人發(fā)展目標(biāo)契合度不高

專業(yè)教學(xué)團隊建設(shè)過程中，一般是根據(jù)學(xué)校師資隊伍建設(shè)要求和專業(yè)建設(shè)發(fā)展目標(biāo)來確定團隊建設(shè)目標(biāo)，建設(shè)目標(biāo)代表和反映了組織愿景和社會需求，對團隊成員個人發(fā)展需求關(guān)注不夠，團隊建設(shè)目標(biāo)任務(wù)與個人發(fā)展目標(biāo)任務(wù)契合度不高。長此以往，專業(yè)團隊建設(shè)就成了團隊成員的客觀任務(wù)而不是主觀愿望，質(zhì)量診改的目的就成了績效考核而不是促使教師自主改進(jìn)提升。

（二）團隊建設(shè)質(zhì)量診斷評價內(nèi)容科學(xué)性不足

高職院校專業(yè)教學(xué)團隊建設(shè)質(zhì)量評價內(nèi)容對成員個體評價比對團隊評價多，往往重視團隊成員職稱、學(xué)歷、結(jié)構(gòu)卻忽視團隊成員知識能力結(jié)構(gòu)，重視團隊教學(xué)成果而容易忽視技術(shù)應(yīng)用水平，重視對團隊成員短期專業(yè)培訓(xùn)卻容易忽視團隊成員自主學(xué)習(xí)提升，往往重視團隊專職隊伍建設(shè)卻容易忽視兼職隊伍培育。評價內(nèi)容結(jié)構(gòu)設(shè)計不合理，不利于團隊成員提升內(nèi)在價值，不利于發(fā)揮團隊整體水平。

（三）團隊建設(shè)質(zhì)量診斷評價主體比較單一

專業(yè)教學(xué)團隊建設(shè)質(zhì)量診斷評價主體建設(shè)中，一般以學(xué)校管理職能評價和團隊成員自主評價為主，團隊建設(shè)的其他相關(guān)主體參與度不夠，如教育方面的專家、行業(yè)企業(yè)專家、以及學(xué)生等。在評價主體建設(shè)過程中，過于突出組織評價和自主評價，忽視客體和第三方的診斷評價，容易導(dǎo)致評價過程過于功利化，評價結(jié)果過于主觀，不利于專業(yè)教學(xué)團隊能力水平的提升。

（四）團隊建設(shè)質(zhì)量評價保障機制還不完善

質(zhì)量評價保障機制是推動專業(yè)教學(xué)團隊建設(shè)質(zhì)量評價體系有效運行的基礎(chǔ)，是提高團隊自主建設(shè)的有效方法。就目前而言，高職院校專業(yè)教學(xué)團隊建設(shè)質(zhì)量保障更多是采用階段性總結(jié)評價的監(jiān)控方式，缺少過程靈活反饋機制，缺少激勵約束機制，團隊建設(shè)成效與個人發(fā)展激勵缺少關(guān)聯(lián)性，內(nèi)部動力機制不易形成，大大降低團隊成員參與的積極性和主動性，不利于團隊建設(shè)質(zhì)量診改持續(xù)運行。

三、基于發(fā)展性評價理念的專業(yè)教學(xué)團隊建設(shè)質(zhì)量診改探索

（一）發(fā)展性評價理念

發(fā)展性評價主張面向未來，面向評價對象的發(fā)展，在平等溝通協(xié)商下，對評價者和評價對象雙方的教育活動進(jìn)行價值判斷。發(fā)展性評價適用于對輸入變量和過程變量進(jìn)行系統(tǒng)控制所獲得的經(jīng)驗和成效進(jìn)行評價[5]。發(fā)展性評價的根本目的是促進(jìn)評價對象目標(biāo)達(dá)成，注重實施過程評價，關(guān)注評價對象全面發(fā)展，倡導(dǎo)評價主體和評價方法多元化，尊重評價對象個體差異，重視評價對象本人在評價中的作用。發(fā)展性評價主要程序是：明確評價目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，選擇并設(shè)計評價工具和方法，收集和分析反映評價對象發(fā)展過程和結(jié)果的資料，明確評價對象發(fā)展的改進(jìn)要點并制定改進(jìn)計劃[6]。

發(fā)展性評價通過平等溝通，對現(xiàn)狀、特質(zhì)和潛力差異做出判斷后，著眼于評價對象未來發(fā)展提出的發(fā)展目標(biāo)建議，在評價過程中，強調(diào)收集和保存可以表明評價對象發(fā)展?fàn)顩r的相關(guān)資料，反映評價對象的發(fā)展過程，分析評價對象的優(yōu)勢和不足，給予激勵并有針對性地提出具體改進(jìn)建議。

（二）團隊建設(shè)質(zhì)量保證體系建設(shè)路徑

教育部近年來推進(jìn)教育“管辦評分離”，提出了職業(yè)院校建立內(nèi)部質(zhì)量保證體系和診改制度。就如何開展高職教育質(zhì)量診改工作，學(xué)者楊應(yīng)崧教授研究提出了打造“兩鏈”，建立“87字形”質(zhì)量改進(jìn)螺旋的診改運行機制，強調(diào)診改主體從他方轉(zhuǎn)向自身，診改目的從證明變?yōu)楦倪M(jìn)[7]。楊應(yīng)崧教授的診改理論為專業(yè)教學(xué)團隊質(zhì)量保證體系建設(shè)提供了基本遵循和運行框架。

在發(fā)展性評價理念的指導(dǎo)下，高職院校專業(yè)教學(xué)團隊建設(shè)質(zhì)量診改更應(yīng)重視團隊建設(shè)和個人發(fā)展目標(biāo)的發(fā)展性和協(xié)調(diào)性，注重團隊建設(shè)質(zhì)量評價內(nèi)容的過程性，強調(diào)團隊建設(shè)質(zhì)量評價主體和評價方法的多元性。專業(yè)教學(xué)團隊建設(shè)質(zhì)量診改需要轉(zhuǎn)變觀念，營造全員參與的理念，動態(tài)反映團隊建設(shè)質(zhì)量提升，不僅重視結(jié)果性質(zhì)量，更應(yīng)重視過程性質(zhì)量。通過實施“三目標(biāo)融合”和“三環(huán)節(jié)貫通”，改進(jìn)實施策略，推動專業(yè)教學(xué)團隊建設(shè)質(zhì)量診改，形成教師共治機制，促進(jìn)教學(xué)團隊能力水平持續(xù)改進(jìn)，從而推動專業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

四、“三目標(biāo)融合”和“三環(huán)節(jié)貫通”團隊建設(shè)質(zhì)量診改實施策略

（一）“三目標(biāo)融合”增強團隊發(fā)展動力，促進(jìn)團隊業(yè)績?nèi)谕?/h3>

通過團隊建設(shè)質(zhì)量保證體系建設(shè)，推動實現(xiàn)專業(yè)建設(shè)發(fā)展目標(biāo)、專業(yè)教學(xué)團隊建設(shè)目標(biāo)、團隊教師個人發(fā)展目標(biāo)三融合。通過溝通協(xié)調(diào)、任務(wù)規(guī)劃，三目標(biāo)相互聯(lián)系、相互支撐，實現(xiàn)教師個人與團隊建設(shè)同向同行，增強團隊發(fā)展動力。

1.團隊建設(shè)質(zhì)量診改與教師職業(yè)發(fā)展相融合

《全國職業(yè)院校教師教學(xué)創(chuàng)新團隊建設(shè)方案》提出了高職專業(yè)教學(xué)團隊?wèi)?yīng)開展優(yōu)化團隊結(jié)構(gòu)、提升教師能力、加強協(xié)同創(chuàng)新和形成經(jīng)驗成果等建設(shè)任務(wù)[8]。結(jié)合專業(yè)教學(xué)團隊的目標(biāo)任務(wù)，制訂包括團隊結(jié)構(gòu)、教師能力、協(xié)同創(chuàng)新和建設(shè)成果等四個方面的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（見表1），作為專業(yè)教學(xué)團隊診改依據(jù)。

表1 專業(yè)教學(xué)團隊建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要素對應(yīng)表

團隊教師職業(yè)發(fā)展貫穿整個職業(yè)生涯，與勝任能力、職稱崗位、工作內(nèi)容密切相關(guān)。我們把高職教師勝任能力劃分為師德素養(yǎng)、專業(yè)水平、教學(xué)能力、科學(xué)研究、社會服務(wù)五個維度構(gòu)建勝任能力模型。把職稱崗位分為助教（青年教師崗）、講師（菁英教師崗）、副教授（骨干教師崗）、教授（專業(yè)和技術(shù)帶頭人崗），分別對應(yīng)教師職業(yè)入職、崗位能手、卓越人才和專家人才四個發(fā)展階段（見圖1）。通過聚類分析教師職業(yè)生涯發(fā)展與勝任能力模型之間的關(guān)系，得出教師發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)與勝任能力之間的對應(yīng)要素（見表2），制定教師四個階段分類發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)。最后構(gòu)建專業(yè)教學(xué)團隊建設(shè)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)與教師發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)要素對應(yīng)關(guān)系。

圖1 教師職業(yè)生涯與職稱崗位關(guān)系圖

表2 高職教師勝任能力與教師發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)（職稱崗位任職條件）要素對應(yīng)表

專業(yè)教學(xué)團隊在開展建設(shè)質(zhì)量診改時，與團隊教師自我診改密切結(jié)合，促進(jìn)教師依據(jù)自身實際能力水平，將團隊建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)到教師發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)制定個人發(fā)展規(guī)劃，將個人發(fā)展階段性目標(biāo)任務(wù)與團隊建設(shè)目標(biāo)任務(wù)相結(jié)合，協(xié)同實施計劃任務(wù)，開展“8字”螺旋自我診改（見圖2），不斷進(jìn)行自我發(fā)現(xiàn)、自我改進(jìn)、自我提升，實現(xiàn)個人與組織同進(jìn)步、共發(fā)展。

圖2 教師“8字”螺旋自我診改模型

2.團隊建設(shè)質(zhì)量診改與專業(yè)建設(shè)發(fā)展相融合

在學(xué)校、專業(yè)、課程、教師、學(xué)生五個層面的質(zhì)量保證體系中，專業(yè)是學(xué)校辦學(xué)的最小單元，是代表學(xué)校辦學(xué)水平和辦學(xué)特色的基本載體，專業(yè)建設(shè)是提升辦學(xué)質(zhì)量的重要抓手，其直接影響課程、教師和學(xué)生的質(zhì)量。專業(yè)教學(xué)團隊在其中發(fā)揮基礎(chǔ)性、關(guān)鍵性作用，它是教師層面的最基層組織，是專業(yè)和課程層面質(zhì)量保證的設(shè)計者和執(zhí)行者，是學(xué)生層面質(zhì)量保證的組織者和實施者。將專業(yè)建設(shè)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)分解落實到專業(yè)教學(xué)團隊，制定團隊建設(shè)方案和年度實施計劃，再分解到團隊教師，建立起逐級目標(biāo)考核診改機制。

通過層層落實專業(yè)建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，將專業(yè)建設(shè)任務(wù)分解到團隊建設(shè)的教師能力、協(xié)同創(chuàng)新和建設(shè)成果等維度，對團隊和教師開展月度溝通、季度分析、年度總結(jié)的周期性診改（見圖3）。借助信息化工具，對目標(biāo)任務(wù)達(dá)成情況進(jìn)行智能分析，不斷糾偏，“立查立改”，形成良性循環(huán)，建立起專業(yè)教學(xué)團隊和教師個人年度質(zhì)量報告制度，推動教師自我診改，將診改考核結(jié)果應(yīng)用到評先評優(yōu)、崗位晉升、人才任用和績效獎勵管理中，落實教師在團隊建設(shè)、專業(yè)建設(shè)中的主體作用，逐步增強團隊建設(shè)質(zhì)量和質(zhì)量文化意識。

圖3 基于目標(biāo)考核的專業(yè)教學(xué)團隊“8字”螺旋診改模型

（二）“三環(huán)節(jié)貫通”增強團隊診改可控制，實現(xiàn)團隊質(zhì)量可核查

構(gòu)建起基于發(fā)展性評價理論的“三目標(biāo)融合”專業(yè)教學(xué)團隊診改模型后，需要建立“事前-事中-事后”三個環(huán)節(jié)工作運行機制，推動團隊診改工作。事前設(shè)計團隊和個人的目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，制定實施規(guī)劃；事中協(xié)調(diào)組織實施任務(wù)，實時監(jiān)控任務(wù)完成情況并實時預(yù)警；事后開展診斷改進(jìn)，并輔之以考核激勵。利用信息化工具，將目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解，用信息流貫通三個環(huán)節(jié)，做到各項目標(biāo)任務(wù)完成情況隨時可以核查，未按進(jìn)度完成的目標(biāo)任務(wù)得到及時預(yù)警，激發(fā)專業(yè)教學(xué)團隊自主發(fā)展的內(nèi)生動力，引導(dǎo)團隊教師自覺落實團隊建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，自覺按照目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)開展自我診斷、自我分析、自我調(diào)整、自主改進(jìn)，充分發(fā)揮團隊教師的個人價值。

1.事前設(shè)計建標(biāo)

依據(jù)學(xué)校師資隊伍建設(shè)規(guī)劃和本專業(yè)建設(shè)方案，在充分分析本專業(yè)教學(xué)團隊規(guī)模、結(jié)構(gòu)、能力、水平等基礎(chǔ)上，按照“三目標(biāo)融合”原則，系統(tǒng)設(shè)計本專業(yè)教學(xué)團隊的建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，明確建設(shè)規(guī)劃。依據(jù)教師發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)、崗位履職條件，在統(tǒng)籌落實團隊建設(shè)目標(biāo)任務(wù)基礎(chǔ)上，按照“五個維度”制訂團隊教師的個人發(fā)展目標(biāo)，明確個人發(fā)展規(guī)劃。將教師個人發(fā)展規(guī)劃作為后續(xù)教師崗位勝任能力評價依據(jù)、聘期績效考核依據(jù)、崗位聘用和晉升依據(jù)、自主診改的依據(jù)，從而落實團隊建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，促進(jìn)團隊與教師個人共同發(fā)展、共同進(jìn)步。

2.事中實時監(jiān)控

專業(yè)教學(xué)團隊根據(jù)團隊建設(shè)規(guī)劃，主動爭取二級學(xué)院的資源支持，如資源建設(shè)項目、教學(xué)改革項目、教科研項目、社會服務(wù)項目等，制定團隊建設(shè)年度工作計劃，協(xié)調(diào)團隊教師個人發(fā)展的內(nèi)在需求，幫助教師管理好自身職業(yè)發(fā)展。團隊教師根據(jù)個人發(fā)展規(guī)劃，提出個人發(fā)展需求，主動承接團隊建設(shè)任務(wù)，制定年度個人發(fā)展年度計劃。充分運用信息化工具，將團隊建設(shè)年度計劃和個人發(fā)展年度計劃進(jìn)行量化，結(jié)合客觀實際設(shè)置預(yù)警值，建立預(yù)警干預(yù)機制，及時提交計劃實施情況，適時反映團隊建設(shè)和教師發(fā)展的狀態(tài)。二級學(xué)院可以實時掌握團隊建設(shè)情況，團隊負(fù)責(zé)人可實時掌握教師發(fā)展情況，針對異常情況及時介入進(jìn)行指引，提出改進(jìn)建議，強化過程激勵考核，促進(jìn)團隊和教師不斷進(jìn)行自我調(diào)適和修正，不斷完善自我發(fā)展，從而實現(xiàn)團隊診改“小循環(huán)”。

3.事后診斷改進(jìn)

根據(jù)診改周期，專業(yè)教學(xué)團隊和團隊教師個人，運用信息化工具自動分析階段性目標(biāo)計劃完成情況，開展自我診斷，針對成果總結(jié)經(jīng)驗，針對問題分析原因并提出改進(jìn)措施，重新確定下一階段發(fā)展目標(biāo)，實現(xiàn)螺旋提升，形成專業(yè)教學(xué)團隊和團隊教師個人診改報告，完成團隊診改“大循環(huán)”。在診改過程中，充分利用大數(shù)據(jù)資源，運用立體畫像功能，幫助專業(yè)教學(xué)團隊和教師個人認(rèn)識自我，按年度橫向比較發(fā)展?fàn)顩r，促進(jìn)自我診改形成真實有效的價值判斷[9]。

五、結(jié)束語

診改工作是高職院校建立完善內(nèi)部質(zhì)量保證體系的重要任務(wù)，專業(yè)教學(xué)團隊是承載專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)工作的關(guān)鍵要素，做好專業(yè)教學(xué)團隊建設(shè)質(zhì)量診改，有利于促進(jìn)團隊和教師個人可持續(xù)發(fā)展。本文提出了通過探索“三目標(biāo)融合、三環(huán)節(jié)貫通”的專業(yè)教學(xué)團隊建設(shè)質(zhì)量診改實施策略，調(diào)整和改進(jìn)專業(yè)教學(xué)團隊建設(shè)質(zhì)量診改工作，完善專業(yè)教學(xué)團隊質(zhì)量診改機制，切實履行專業(yè)人才培養(yǎng)工作中的主體責(zé)任，切實發(fā)揮專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量保證的主體作用。