大學生網絡素養教育面臨的困境及對策研究

任菲 王洪杰

【摘要】隨著時代的發展，互聯網技術不斷更迭，大學生在享受科技紅利和多元信息的同時，不可避免遭受一些負面信息的影響。大學生是實現未來社會發展繁榮的中堅力量，提高大學生網絡素養勢在必行。本文分析了網絡素養的概念，探討了大學生網絡素養教育面臨的困境，并從強化媒體導向作用，加強輿論引導;構建高校網絡素養教育體系;增強家庭教育的教導作用;提升大學生自身的網絡素養;網絡平臺和互聯網企業負起責任等幾個方面提出對策。

【關鍵詞】大學生;網絡素養教育;困境

隨著科學技術的發展，互聯網成為當今最重要的信息傳播載體。為了增強我國的綜合國力，推動我國數字信息化發展刻不容緩。第48次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2021年8月，中國網民規模已經突破10.11億人次，其中青年大學生群體比例高達17.4%。由此可見，網絡參與者中大學生這部分新生力量正在不斷壯大。大學生正處于人生的“拔節孕穗期”，他們的心智尚不健全，思想尚不成熟，不可避免地會受到網絡語言暴力、網絡游戲、網絡泛娛樂化等影響。對此，高校需要加強大學生網絡素養教育，精心引導和栽培大學生成長成才。

一、網絡素養的概念

“網絡素養”一詞最早于1994年由美國學者麥克庫勞（Charles R. McClure）提出，他認為網絡素養包含兩個層面意思：一是能夠了解網絡的使用方法。二是能夠使用搜索工具在網絡上獲取有效信息。目前，對網絡素養的解釋包含三部分內容：對于網絡的認識和基本操作、合理使用網絡信息以及遵守網絡法規和道德標準。加強大學生網絡素養教育，即大學生應具備網絡素質及道德規范、網絡信息辨別能力，理性地運用網絡信息為自身和社會的發展服務。

二、大學生網絡素養教育面臨的困境

（一）大學生對網絡依賴程度逐步加深，網絡失范現象頻發

一方面，大學生對網絡的依賴程度逐步加深。大數據和算法篩選一定程度上編織了“信息繭房”這一美麗的謊言，據統計，69.3%的大學生通過微博實時熱搜和知乎熱榜獲取最新信息，受眾拘泥于自己想看到的內容而在無形中限制了寬闊的視野。另一方面，網絡失范現象頻發。大學生可支配的自由時間較多，其中部分大學生缺乏自律，且性格內向、不善交際，他們選擇操作簡單的手游作為消遣方式，因此增加了游戲沉迷的風險。網絡的隱匿性又提供了便利的宣泄渠道，使得網絡語言暴力和罵戰不斷升級。網絡創造出的擬態環境可以使大學生塑造出不同于現實中“理想的自我”，例如網絡交友帶來的自如感補償了愛與理解的需要，或者游戲中營造出刺激征服的打斗場景和升級環節都能使其感受到十足的快感。

（二）大學生網絡學習能力欠缺

目前，大多數高校雖然都開展了計算機信息技術課程，但內容陳舊，沒有及時更新，且教師講課方式枯燥，無法吸引大學生的興趣，他們靠死記硬背課本知識點來應付考試，并沒有學深學細，相關知識儲備薄弱，對于網絡系統漏洞和信息安全的處理沒有明確的認知。另外，由于不是專業課，大學生自主學習的態度和熱情普遍較低，他們對于網絡安全法規的了解也是處于一知半解的狀態，無意中傳播暴力和色情信息的情況時有發生，做出違反道德甚至違反法律的行為。提升大學生的網絡素養，提高他們的自制力，讓他們懂得如何在網絡空間中抵擋誘惑，加強網絡素養教育迫在眉睫。

（三）大學生的網絡娛樂傾向逐漸加重

大學生對于負面信息滋生出的獵奇心理愈演愈烈。沒有正確的引導和及時的調整，他們很容易被膚淺的娛樂信息和失真的信息裹挾，在學習過程中和處理日常事務時無法形成獨立且具有深度的思考，甚至局限于“快餐信息”而變得缺乏耐心，變相拒絕學習優質文化，無法形成獨到的觀點和視角，導致輸出受限，不利于實現個人的全面發展，也影響其樹立正確的擇業觀和職業觀。

（四）大學生網絡信息甄別能力較差，網絡安全意識薄弱

有的短視頻和直播傳遞出對金錢狂熱追求等錯誤的價值觀，使部分大學生沉溺其中，部分自媒體鼓吹在當今時代背景下，選擇大于努力，以豐厚的報酬誘惑大學生加入“公會”來達到欺詐的目的，騙取高額賠償金。不實網絡輿情引發從眾效應，很多大學生沒有對信息源頭進行核查，對信息不辨真偽的情況下，便廣泛轉發傳播;面對不良信息的騷擾，多數大學生采取聽之任之的態度，僅有少數大學生選擇舉報;隨著詐騙技術的不斷更新，不法分子選擇鋌而走險從中牟取高額利益，缺乏網絡信息安全知識和金融知識的大學生極易成為狩獵目標。

三、加強大學生網絡素養教育的對策

（一）強化媒體導向作用，加強輿論引導

一是主流媒體要承擔起重要的社會責任，主流媒體作為黨和政府的喉舌，要大力宣揚社會主義核心價值觀，傳播正能量。自媒體公眾號也要發布和推送健康的內容，為大學生營造清朗的網絡空間。二是高校要加強愛國主義教育和優秀傳統文化教育，使大學生不輕易受到西方腐朽、拜金主義等不良思潮的侵擾。大學生思想不成熟、分辨能力差，大到價值觀的樹立，小至內卷觀點引申的販賣焦慮，極易受到網絡輿情左右。因此，社會和機構應該共同努力構成閉環，引領網絡輿論的風向標。三是公眾人物應該時刻謹言慎行，保持良好的社會形象，堅持其最基本的職業操守，發揮社會公德的示范作用。推出針砭時弊、振聾發聵的優質文化作品，幫助大學生深度思考，不斷自我精進。

（二）構建高校網絡素養教育體系

第一，高校要聘請優秀的校外指導員，定期開展講座和授課教學，不斷提升學生的網絡素養。第二，組建真正高精尖的教師隊伍，提高教師的專業理論素養，將網絡素養教育融入各學科中，補充和更新教材內容，創建網絡課堂，擴建第二課堂，做到使學生線上線下、課內課外沉浸式教學，構建網絡素養教育全覆蓋體系。第三，對于校園網站內容的發布要符合學生的興趣點，通過抓住學生關注的焦點、痛點，以增加學生用戶的黏性。第四，高校應當積極運用朋輩效應的優勢，設立意見領袖，使其發揮示范引領作用。第五，利用國家網絡安全宣傳周，采用有獎知識競賽、素質拓展活動、短視頻征集、公眾號推廣宣傳等學生喜聞樂見的方式，做到由點到面的宣傳。

（三）增強家庭教育的教導作用

家庭應承擔起大學生網絡素養教育的責任。父母的網絡行為對大學生有言傳身教的作用，同時，良好的親子關系對大學生健康上網有促進作用。中國社會科學院社會學研究所一項調研顯示，親子關系越好的家庭，學生的網絡認知能力、技術能力和創造能力越強。因此，網絡素養教育體系也應當將家庭納入其中。一方面，家長從事的職業不同，社會背景懸殊，對于網絡掌握程度也存在較大差別，要盡量縮小數字鴻溝帶來的障礙，讓父母懂網，在網絡問題上與孩子建立開放友好的溝通關系。另一方面，家長應當定期與高校輔導員進行互動，了解孩子在學校的生活和學習情況，主動消解信息壁壘帶來的隱患，以便形成教育合力，共同為大學生的成長成才助力。

（四）提升大學生自身的網絡素養

首先，大學生應主動承擔責任，肩負起時代賦予的使命，主動傳承和弘揚中國傳統文化，奏響新時代的最強音。其次，大學生在網絡使用過程中要形成獨立的態度，拒絕人云亦云，避免做輿論的附庸，并與消極的理論作斗爭。時刻注重思辨能力的培養和分辨能力的提升，不做負面信息的發布者與傳播者，要做到文明上網用網。最后，大學生要做到知行合一，時刻自律自省，端正上網動機，積極學習更新網絡技術，切實參與到社會實踐和校園活動當中，成為宣傳綠色上網的志愿者，與其他同學交流想法，將網絡交友的主戰場轉移到現實生活當中。

（五）網絡平臺和互聯網企業負起責任

在大學生網絡素養教育中，社會的力量不可忽視。網絡平臺和互聯網企業也應該承擔相應的社會責任，發揮科技向善的力量，探索用新的數字技術，為大學生打造一個健康友好的網絡環境。比如有的公司正在嘗試建立全環節覆蓋的未成年人健康上網保護體系，并為大中小學校提供課程和師資培訓等。事實證明，互聯網企業在大學生網絡素養教育方面大有可為。

四、結語

提升大學生網絡素養，這一目標任重而道遠，需要家長、高校及相關網絡平臺和互聯網企業一起努力，共同營造文明誠信的網絡空間，營造風清氣正、岱青海藍的網絡生態。

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（作者單位：長春師范大學馬克思主義學院）