高艷
摘 要:如今,我們已經進入了信息時代。我們的社會當中,已經有著許多領域實現了信息化,信息化為我們帶來了一個全新的世界。但在這樣高速發展的時代之下,還有著許多的醫院依然采用傳統的檔案管理方法,相比于檔案管理數據信息化、現代化來說,紙質檔案在整理上非常消耗人力、物力,需要查找一些內容的時候相當耗費時間,且存在著信息丟失的缺陷。檔案管理現代化能夠很好地規避上面所說的問題,所以加強醫院檔案管理,努力實現檔案管理現代化是時代發展的必然趨勢,本文將根據這一論點進行詳細探討和分析。
關鍵詞:醫院檔案管理;現代化
一、醫院傳統檔案管理方式存在的問題
我們都知道,傳統檔案管理模式已經存在了近百年的時間。信息時代來臨之前,我們一直都是運用傳統的檔案管理模式進行對檔案的管理,并且不只醫院,各個領域都是如此。但如今,信息時代的來臨已經解決了傳統管理方式存在的諸多弊病,我們將對傳統檔案管理方式存在的問題加以分析。
1.檔案管理人員管理意識不強
檔案室是醫院組成中非常重要的一部分,對檔案的有效管理在很大程度上影響到了醫院的主要工作的進行和日常工作的開展,現在醫院雖然基本都有檔案管理人員,但是仍然有少部分的醫院并沒有對這方面加以足夠的重視。隨著時代的發展,醫院對先進技術和環境的改善都得到了很大的進步,逐漸告別了傳統模式,這就使得檔案管理和醫院的發展差距越來越遠,格格不入,導致了檔案管理人員對自己的管理工作較為模糊,實際管理水平和標準的差異越來越大。除此之外,醫院的領導也在這方面缺乏有關的認知,沒有一個明確的綜合管理體系,考核上也比較隨便,檔案管理工作缺乏相關人才,也就因此變得十分地糟糕,不僅不能實現現代化,甚至起到的作用都微乎其微。
2.檔案管理隊伍管理不規范
醫療事業是隨著城市的建設、時代的發展、基礎設施的不斷完善和進步而發展的。社會各界人士也對醫院的發展加以重視,這在一定程度上也使得醫療領域得到了飛躍,在這種情況下,醫院產生的信息數據也隨著職責的詳細分化而更加繁多,這在一定程度上提高了檔案管理的難度。因此,檔案管理部門的有關工作人員更加需要對檔案進行有關管理,但是現在大多醫院的管理人員依然保有過去的心態,或者并沒有足夠的重視檔案的管理,抱著得過且過的態度,沒有仔細的對重要信息,如患者的資料、照片等進行有效的管理,雖然這種問題過去也出現過,但是因為時代的發展,這些問題更加突出,造成的影響也將更加明顯,重要的檔案數據經常面臨著丟失、錯放或者缺失的情況,并且由于是紙質的檔案,丟失了就很難再復原,直接影響到醫院未來的發展。
3.管理體系陳舊,管理人員素質不高
現在時代下,過去的管理體系已經非常得陳舊,醫院不僅應當引進信息化技術,還應當對管理體系加以改革,如今檔案管理信息量與日俱增,工作量也很高,僅僅依靠人力已經是不能完成管理的任務,所以傳統管理模式并不能適應現代社會發展進程。除此之外,由于醫院的不重視,管理人員普遍存在著素質不高的情況,這些管理人員大多沒有進行系統的教學,缺乏必要的專業知識和職業素養,實際的管理工作也因為這些情況的存在,而受到了影響。這也是我們當前迫切需要對檔案管理這一部分進行相關的改革,實現現代化的原因。
二、加強醫院檔案管理的措施
1.完善檔案的管理制度,建立新體系
如今隨著信息化技術的運用,醫院需要采用以集中統一管理作為原則,從而在檔案管理方面實現系統化、制度化、規范化,這在根本上改變了傳統檔案管理模式的體系,這個新的管理體系范圍必須全面,同樣也是為了適應醫院發展的現狀。
具體的操作便是對專業的檔案管理人員加以培養,使得在檔案管理方面有著相對應的人才存在,僅憑這一點,就可以解決當前檔案管理存在的大多數問題。另外,還需要設定相應的規矩,要求管理人員時常對檔案數據進行詳細篩查,保證檔案數據不會存在丟失、損毀的情況,使得每個崗位都明確自己應當做什么事情,分工明確,各司其職,確定相應的實施細則,使得各個部門之間工作協調。對檔案管理的效率加以優化,還可以施行考核制度,管理的情況與評定職稱和獎金掛鉤,鼓勵和鞭策管理人員認真對待自己的工作。
2.推動檔案管理現代化
這是檔案管理加強、改革中最重要的一點。我們已經進入到了信息時代,傳統的管理模式已經和新時代的需求格格不入,檔案管理與計算機相結合已經是時代發展的必然要求和趨勢,在當今時代的現狀下,眾多醫院的檔案管理已經都開始進行了信息化和現代化的改革,這是因為信息化的檔案管理相對于傳統模式來說,可以對信息數據加以有效的保存,而傳統數據往往都是紙質的形式,隨著時間的推移或者管理的疏忽,就存在著信息損毀和丟失的情況,而信息化很好地避免了這一現象的發生,信息化的檔案數據可以一直保存下去,不會因為時間的推移而損毀。另外,傳統模式下的檔案管理,因為信息的累積,紙質的檔案將會越來越多,占據的空間也很大,并且在尋找數據的時候,因其無法避免的混亂性,從而使得數據信息找尋的效率低下,耗費的時間更多。現代化的檔案管理可以使得檔案更加系統化,可以說是一目了然,排列整齊不會出現混亂的情況,大大地節省了時間。另外,運用現代化的技術,可以在很大程度上節省空間,避免空間資源的浪費。
3.提高管理人員綜合素質
如何提高管理人員的綜合素質?這一直以來是我們進行探討的一個問題,要解決這一問題,便是先對人才的篩選,我們需要認真謹慎地挑選人才。入職前,管理人員的培訓就需要加以重視,并且對不同職能的管理人員,也應該有針對地進行相關的入職培訓,通過對其個人的知識水平進行分析,從而進行相關有效的措施,并且還需要從道德方面對管理人員加以規范,使得他們的行為在規定之內,遵守醫院所規定的制度,并且有著正確的法律意識,在出現問題時可以明確責任的承擔,從而在檔案管理方面實現系統化,加強檔案管理方面的協調性。