基于流程重構淺談企業財務信息化的重要性

陳 勝 劉 娟（通訊作者）

（中國船舶重工集團公司第七一七研究所，湖北 武漢 430223）

信息化的發展為企業財務發展提供了機遇，引進先進的信息技術，創新企業會計管理水平，是當前必然的發展趨勢。根據自身特點建立信息平臺，形成包括生產過程所有要素的內部管理平臺，實現數據收集、成本計量和其他數據資源共享，提高會計水平，提高報價效率和質量、標準化企業生產成本的估算。企業在行動上積極配合市場監督及準入機制進行價格審查，以達到消費者與企業都滿意的理想價格目標，并在社會經濟發展和經濟利益上實現雙贏。近年來，中國科技事業發展迅速，以互聯網為主的信息技術正逐步應用于企業財務信息化建設和管理中，為企業產品開發、生產帶來了積極的影響，企業收入也較之前翻了一番。基于此，相關管理部門應充分認識到實現企業財務信息化的重要作用，在開展企業財務中不斷融入信息技術，從而達到提升企業財務信息化水平的目的。趙仁和[1]認為，信息化時代的到來，促進了社會經濟的發展進步，企業財務同樣實現了基于信息化的革新和進步，為探究進一步提升企業財務信息化水平的可行策略，他通過對當前中國開展企業財務信息化建設中遇到的問題分析，分別從提升企業財務信息化意識、培養專業人才、構建完善的基礎設施以及強化信息化技術研發四個方向進行探究，為推動企業財務信息化水平的提升作出了巨大貢獻。下文筆者就立足于各學者研究成果的分析，探究基于流程重構，實現企業財務信息化的發展和共享，希望能對讀者有所啟迪。

一、企業財務管理信息化建設過程中存在的問題

1.企業的財務和業務的融合緩慢

企業受傳統管理思想和體系的影響，財務和業務部門始終相互獨立。他們的工作彼此分開，互不干擾。結果，當企業的部門執行某些任務時，財務管理欠缺對于大局的把握。企業的所有業務活動都需要預測分析，但是從財務部門獲取的運營數據不夠全面，準確性不高，影響嚴重企業運營與管理。財務管理部門和業務部門長期獨立，容易浪費財務資源，企業的經濟效益也可能下降。財務與企業業務的一體化發展有夠有效地促進企業信息化的建設與發展，但是要實現企業的財務與業務一體化的發展，需要耗費的時間成本、人力成本、財力物力成本等都是巨大的，因此導致了企業業財一體化的發展進度緩慢，嚴重影響了企業的信息化發展。

2.企業財務管理模式有待改進

一些企業發展落后的原因之一，是因為企業的財務管理模型以及財務管理概念比較落后。由于企業采用的財務管理模式相對落后，因此信息時代的信息及時性較低，難以及時進行信息整合與分析。為了從傳統的管理模式過渡到現代的企業管理模式，企業必須擁有能夠支持它的完整且高質量的財務管理模型。但是，由于公司財務管理模型的不完善和落后，在企業財務信息化的過程中難以及時發現問題，導致企業財務信息化的發展進度緩慢是必然現象。

3.財務信息系統的基本功能不完整

適用于當前市場中企業的財務管理信息系統軟件的主要優點是財務監控，它使企業可以快速集成企業內的財務數據并實現對企業財務管理的監督和控制。企業數量眾多，業務范圍廣泛，綜合財務管理信息系統逐漸暴露出企業管理發展過程中的某些缺陷。例如，由于財務信息系統與人力資源和資產管理信息系統不緊密相關，因此某些企業必須開發自己的財務管理信息系統或引入財務管理軟件來進行二次開發。由于缺乏企業中的信息技術專家并且外部軟件企業對適用企業的財務管理流程和內容缺乏了解，因此即便完成了財務管理信息系統，系統也會缺少諸如合同管理之類的基本功能，會計信息系統模塊的基本管理功能不健全。財務管理信息系統的基本功能不完善，將嚴重影響企業的財務管理效率，也無法實現企業的全部財務管理功能。例如，財務管理信息系統無法處理的財務流程，該部分中的財務數據仍然需要手動收集和處理。分析表明，工作效率顯著下降，財務人員的工作壓力沒有降低，財務風險還增加了。

4.在建立財務管理信息系統的投入很少

一些企業在建立財務管理信息化方面投入較少，主要體現在以下幾個方面：首先，企業對建立財務管理信息化的重視不足，由于未集成財務管理信息，因此無法將其納入企業的主要業務范圍，并且領導者在建立財務管理信息之前對內部工作調查缺乏興趣與了解，各個部門對財務管理信息系統的要求不清楚，遠遠沒有達到預期的效果；其次，缺乏嚴格的財務信息系統，對財務管理信息的建立沒有嚴格的限制和控制，財務管理信息系統存在明顯的缺陷，不利于企業的財務管理；最后，缺乏具有復合知識的金融人才，通常情況下，企業財務人員精通財務管理，對信息技術知識很少，而企業內部信息技術部門的員工在理解財務管理方面又存在問題。財務管理過程與特定業務內容之間也缺乏溝通，這使得建立財務管理信息的效率降低。企業沒有重視對復雜財務管理人才的培養和引進，繞開了企業財務管理信息的建立，最終的財務信息系統與實際的內部需求存在較大的差距，因此無法充分應用于企業。

二、企業財務信息化重構過程

1.重組銷售和應收賬款業務流程

隨著企業之間競爭的加劇和銷售情況的多樣化，應收賬款的管理變得更加復雜。隨著業務的持續增長，需要很好地管理銷售業務和應收賬款，以避免產品出現剩余。從定義用戶基本功能的角度出發，根據業務的不同，用戶可以根據系統提供的語言和用戶定義的計算公式，在某些計費領域進行計算。為了完成日常貨物銷售發票的管理，特別是在銷售收入和支出方面的管理，系統需要嚴格檢查與企業貨款有關單位的賬戶。例如，企業從銷售和應收賬款業務流程這兩個角度開始，在每個單獨的環境中計劃流程，然后構建更穩定的平臺并擴展生態系統的開發模型，以實現不同零售產品的整合。應收賬款的核算直接由會計核算組負責，該組成員確保日常核算的準確性和及時性，并每月分析賬目的發生和余額。將其交給相關負責人批準，最后根據出納給出的財務結果進行付款。

2.重組采購、付款和庫存業務流程

采購、付款和庫存工作的完成在一定程度上影響企業的經濟活動，對于企業的正常運營，有必要認識到庫存在企業資產管理中的重要性。為了確保這些鏈接的順利進行，企業必須考慮每種產品的實際規格，然后反映整個特定的計算過程。企業業務流程的會計目標包括采購、付款和庫存。在采購方面，必須按時完成訂單和購買，并且必須選擇信譽良好的供應商。在核算應付賬款時，企業必須在庫存購買過程中監控資本支出，并根據供應商提供的一些數據及時籌集總債務。在企業內部，企業財務信息的一個基本功能是創造經濟價值（例如研發和銷售），另一個是輔助功能，圍繞財務和行政等價值創造活動。企業在輔助功能上的消費和報銷面臨一系列不透明的問題，其標準化是企業實現可持續發展的基本要求。例如，在2015年，一家技術企業通過結合云計算、大數據和Internet的財務共享服務的概念推出了SaaS服務，并結合了各種技術提高了退款服務的質量。退款終端分為幾個版本，中小型企業可以選擇標準版本，大型企業可以選擇以每人10元的價格收費的企業版本，還增加了貨幣管理和輔助會計。從基本的角度來看，該終端具有PC終端和客戶終端，并且根據相關調查，超過90%的財務員工使用移動終端來完成報銷過程。

3.固定工資和業務提成工資的流程重組

工資核算和管理主要由專業人員負責，而固定資產管理則主要處理一些基本任務，例如資產增長和內部轉移。假設企業的員工人數相對較多，就工資核算和管理的基本需求而言，大約有10000名員工，那么當前的工資核算階段應相應地完成響應，在設定的時間計算每個員工的基本工資需求和結果。同時，在EPR系統中，企業必須確保子系統可以與其他系統組合，以便可以將原始數據更準確地集成到子系統中，并通過使用財務概念來減少財務工作量分享，實現人力和成本降低的目標。例如，在固定資產子系統的業務流程中，首先通過一次性輸入將處于手動模式的資產卡輸入到系統中。如果當月的固定資產發生變化，則可以通過以下方式將憑證輸入系統：進入輸入模塊后，該輸入是基于月初的初始版本。根據固定資產的折舊方法，創建相應的折舊文件并調出資產記錄。最后，根據管理的實際需要，自動創建各種分析表，轉移數據表，資產統計表等，并將這些數據輸入成本中，子系統為計算成本提供了更好的保證。

4.成本管理的業務流程重組

對于每個項目，企業必須設置幾個不同的費用項目并選擇不同的計算方法。會計過程本身也很復雜，需要分配和收集各種費用，并且每個步驟都是以費用的計算和匯總的形式完成的，因此從整體的角度來看，有較大數據處理量的工作，需要投入的人工成本也教高。因此，為了在成本管理業務流程的重組中為后續計算提供堅實的保證，有必要獲取其他系統中成本計算所需的及時準確的數據。同時，企業必須準確計算其產品成本，并將成本子系統的結果自動轉換為財務處理和銷售等系統。在“財務共享服務”模型的業務流程中，會計人員必須查看采購訂單、發票和收據文件，確認單位負責人已批準付款申請并符合適用的付款條件。在付款之前，會計師必須首先查看付款申請，然后根據電子數據信息執行網絡授權。企業流程再造系統的應付賬款方式和資金核算方式具有連接功能，因此在申請和傳輸付款時，可以在短時間內實現所有數據信息共享。最后，必須及時打印資金支付申請表，以方便相關人員與財務人員聯系。

5.企業財務信息化重構系統構成

企業財務信息化的重構是基于財務共享實現的，一共包括三個部分，最后呈現數據信息的展示，例如財務報表、信息數據等內容，見圖1所示。

圖1 財務共享的企業財務信息化重構系統構成

三、企業財務信息重構的重要作用

1.企業財務信息化、數字化應用場景構成重組

在企業財務信息重組之前，企業財務信息化的應用場景，主要分布在七個部分，分別是財務核算的信息化和無紙化、資金管理的信息化和集中化、費用報銷管理及自動審核、報表管理及合并、稅務申報及發布票管理、客戶供應商管理、財務預算與分析，以及其他的場景，見圖2所示。基于財務共享之后的企業財務信息化的重組，財務信息化的應用場景結構發生明顯的變化，見圖3所示。說明企業財務信息化的程度逐漸加深，數字化程度較高，同時也說明流程重組還是有較高的應用價值，除了能夠提升企業的信息化進程之外，還可以促進企業業財一體化的發展速度，減少企業對企業信息化建設的成本投入。

圖2 企業財務信息重組之前企業財務信息化的應用場景

圖3 財務信息化重組之后的應用場景結構變化

2.企業財務信息化重構之后能更好地為客戶服務

企業財務信息化重構之后，能夠更好的與企業業務進行銜接，更好的服務于企業的生產與發展，企業財務信息重構之后，建立了一個與企業業務匹配的“三支柱”的結構形式，見圖4所示，通過重構之后的場景，企業能夠更好的與客戶進行銜接，實現財務數據的共享，促進企業信息化的建設。

圖4 “三支柱”的結構形式

3.為企業發展提供更有洞察力的數據支持與服務

企業信息化重構之后，企業的在數據支持方面更有準確性，有洞察力的數據為企業的發展決策提供了理論支持，財務數據及業務數據分析方面更加得精確，最終形成了業財一體化的財務信息組成系統，數據理論的分析更加得明顯，在搜集數據方面更加貼合企業的實際需求，三層次的組成見圖5所示，對于企業的財務信息化發展具有較強的促進作用。

圖5 業財一體化的企業財務信息化

四、結語

總之，基于流程重構理論上的企業財務信息化建設，不僅能夠促進企業信息化的發展，更能為企業的發展提供強有力的數據支持和財務數據分析，為企業的經營決策提供有力的支撐，企業的業財一體化發展更加深入，能夠為客戶提供更好、更多的優質服務。