“大智移云”背景下企業財務會計轉型問題探討

耿文輝

【摘要】隨著大數據、云計算及移動互聯網等信息技術的發展，企業的會計核算和財務決策也出現了新的變化。文章基于財務會計的相關理論，全面闡述了“大智移云”時代企業財務會計發展的要求，并深入分析了新時代背景下財務管理思維、財務模式及財務環境的創新，旨在為企業財務會計的順利轉型提供參考。

【關鍵詞】“大智移云”；財務會計轉型；財務云

【中圖分類號】F275；F234.4

經濟社會的發展，給企業的壯大提供了契機。企業子（分）公司數量的增多，雖然有利于提升企業的抗風險能力及市場競爭力，但同時也增加了企業的管理成本。分支機構增多，使總公司和分支機構的職能部門相互重疊；區域情況的差異，使分支機構的經營理念與集團企業的經營理念存在分歧，增加了企業的管控難度。為解決以上問題，促進財務轉型，出現了財務共享服務中心，使財務會計的職能由“重核算”向“重決策”轉型。信息技術的日新月異，大數據、智能化、移動互聯網及云計算的發展，進一步推動了企業財務會計的改革和創新，因此深入探討新時代背景下的企業財務會計轉型問題，就有著重要的現實意義。

一、“大智移云”時代的財務會計概述

（一）“大智移云”概述

“大智移云”是大數據、智能化、移動互聯網和云計算的綜合，這一概念是在2013年中國互聯網大會上提出的。其中“大數據”主要是對海量數據的攫取、管理和處理來挖掘經濟增加值；“智能化”使計算機可以實現更高層次的應用；“移動互聯網”的便捷和開放優勢，能夠為企業提供通信網絡服務和互聯網服務，提升企業工作效率；“云計算”則是通過對資源系統性、自動化處理，為用戶提供所需的信息和服務。

（二）財務模式概述

信息時代的發展為企業會計信息化提供了技術支撐，進而推動了我國財務共享服務平臺的建設。該平臺可以對大量瑣碎的數據進行有效的管理，通過對數據的分析為企業財務監控、財務規劃、投資決策提供數據支撐。用戶根據自身需求利用移動設備發出請求，共享中心就可以提供出所需的相關信息。在新時代背景下，財務共享服務更加“云”化，相較于傳統財務共享服務，有著明顯的區別（如圖1所示）。

（三）財務共享模式的應用分析

財務共享服務中心的建設是財務領域的一次革新，其難點在于三個方面：一是業務流程。企業流程的改變需要企業內部所有環節進行改變，如工作方式、操作習慣等。工作習慣的改變是比較困難的事情，因此流程改變的效率在很大程度上影響著財務共享服務的發展。二是財務共享服務的建設必然需要財務人員思維的轉變。如果財務人員產生抵觸心理或不思進取，則會阻礙財務共享服務的發展。三是財務共享服務是一個獨立機構，其建設和發展會對其他組織的利益產生一定影響。因此能否協調好組織之間的利益關系也影響著財務共享模式的發展。

但結合該模式在企業應用的實踐情況來看，有著較好的應用效果：對資源和業務的集中處理，降低了企業運行的管理成本；高效率、高質量的財務數據加工和信息披露，能夠將工作變得標準化、簡單化、專業化，進而提升企業工作效率；統一的業務流程和會計核算制度，便于企業了解和掌握分公司的財務信息，加強企業的管控能力；標準化、專業化的財務系統支撐，能夠促使企業將更多的資源投入到企業核心業務中去，進而促進企業經濟效益的提升。

通過對企業財務共享服務難點和應用效果的分析，結合新時代的背景，本文認為，企業要想獲得持續發展，還需對財務會計進行創新，以適應時代發展。

二、“大智移云”時代的企業財務管理思維轉型

新一輪的信息技術推動了企業財務由“管理型”向“價值型”轉變，而企業管理模式的轉變首先應從人員的思維模式開始，這是新技術環境下，企業財務會計轉型的前提。

（一）新科學管理思維

這種管理思維強調企業在降低成本、提升效率的同時，應積極調動員工的積極性和創造性。在“大智移云”背景下，要求企業在重視成本、效率和質量的同時，加強對企業員工的管理。一方面要營造出一個良好的工作環境，讓員工有歸屬感；另一方面要加強對員工的培訓工作，提高員工運用新信息技術及適應時代發展的能力。

（二）柔性運營思維

新時代背景下要求企業具備靈活性，對管理者也需要具備柔性運營思維。為了充分利用資源，提高資源的利用效率，財務共享服務人員需由原來的“一專一能”轉變為“一專多能”，從而提高財務共享服務的質量。剛性運營也是企業財務共享服務不可或缺的思維，剛柔并進是“大智移云”時代背景下財務管理者應當關注的重點。

（三）互聯網運營思維

依托互聯網，實施財務網絡報賬、銀企互聯等技術手段，實現了跨地區服務，能夠為企業提供反應速度快、數據質量高、財務內容廣的服務。這就要求管理者也要具備互聯網思維。概括來說，包括以下思維模式：

1.用戶思維

主要是鼓勵客戶積極參與到財務共享服務建設中去，并根據客戶的體驗來改造和完善企業的運營。即將客戶的理念，從企業財務管理層向業務部延伸，再向公司的終極客戶進行逐層次地拓展，使財務共享服務中心成為企業新的經濟增長點。

2.社會化思維

“大智移云”背景下，社會化思維主要是指外包、眾包等概念的應用。外包是指利用外部資源為企業的生產經營提供服務；眾包則是指將員工執行的工作任務以自愿的形式，外包的大眾網絡的一種行為，它促使財務共享服務從物理集中到邏輯集中。這種思維要求管理者要充分利用外部資源來促進財務共享服務的發展，不能僅依賴企業自身的員工。

3.平臺化思維

財務共享服務實現了企業與供應商、銀行之間的對接，隨著“大智移云”的發展，還需進一步強化平臺思維，結合先進的信息技術，推進財務共享服務的發展，使財務共享服務為企業創造更大的價值。

三、“大智移云”時代的財務模式創新

“大智移云”是企業財務會計轉型的催化劑，必然也會帶動財務共享服務的改變，為企業的持續發展提供保障。

（一）大數據時代的財務共享服務

1.財務職能轉變

大數據時代到來之前，企業財務職能主要是會計核算、稅務管理、報表編制等基礎會計工作。大數據時代的到來，為企業的發展提供新的源泉，財務共享服務中心也就成了企業數據的資源中心。通過對數據系統化的分析，能夠讓企業挖掘新的商機。財務人員利用大數據獲取的信息能為公司運營、預算管理、風險管控提供數據支撐，實現財務會計向管理會計職能的轉變。同時，數據中心職能的出現，也讓財務工作為企業經營活動提供決策支持變成了可能?？梢哉f大數據時代的開啟，為財務價值的創造提供了條件。

2.業務流程管理

業務流程是企業所有活動協同運作的基礎，標準化、統一化是財務共享服務的核心，由此可將財務共享服務整體流程分為管理流程、核心流程和支持流程三大類。其中核心流程構成了核心業務，并創造經濟價值，如應收、應付、資金等管理。

以應收為例，它是聯系客戶和企業之間的財務關聯紐帶，其核心業務包括了合同管理、發票管理、收入確定、內部控制等環節。在這一過程中，對客戶付款行為進行分析，對客戶信用等級進行評估，直接影響著企業的后續發展。大數據時代背景下，企業可根據數據分析，掌握客戶的相關資料，大大提高了業務處理能力。

（二）人工智能下的財務共享服務

1.業財融合的財務職能

傳統財務管理模式下，業務和財務的交集較少，會計活動中往往是審核發票、合同等簡單和重復的工作。盡管財務共享服務提升了企業業務處理的效率，但從本質上來說，并沒有消除不增值的會計處理環節?；谥悄茇攧展蚕矸掌脚_的建立，企業可以利用電商平臺或搭建云端等方式，實現與客戶的無縫對接，并通過電子發票來實現企業從訂單到結算等支付活動的流程自動化操作。如此透明化的交易流程，保障了數據的真實性。

2.人工智能財務共享平臺

財務智能系統可以實現自主收集信息和加工處理信息，并以報表形式呈現出使用者所需的信息，便于企業管理者進行經營預測和決策。相對于傳統的人工錄入來說，人工智能技術的準確性和效率更高。并且它還可以對企業收入、支出成本、經營利潤、負債等進行全面的分析和預測，促進了企業管理會計的發展。

（三）移動互聯網下的財務共享服務

1.業務審批

從最初的2G時代，企業利用彩信、WAP等方式進行簡單的移動審批，到現在5G網絡，網絡條件大大改善。在線審批已成為流行趨勢，尤其是對于企業的費控系統來講。財務共享服務實現了跨地域、跨時間的辦公，也實現了財務業務一體化。以應付流程為例，傳統的流程一般是制定訂單、部門領導審批、企業領導審批，最后再由相關業務人員進行具體操作，后續還會牽涉到賬款支付的相關問題，需要耗費大量的人力和時間。移動互聯網和APP的興起，領導通過線上審批，能有效地提高工作效率，節約人力，進而使業務人員能有更多的時間投入到業務活動中去，為取得更大的經濟效益創造條件。

2.費用管理便捷化

報賬難、報賬慢是傳統財務模式常見的問題?；ヂ摼W時代，通過企業建立財務管理系統，員工可用自己的工作證件號注冊賬號，登陸系統APP，實現相關費用的事前申請；財務人員可根據系統的審批流程和規章制度進行審批和報賬處理，這樣能有效地提高員工的企業歸屬感和工作積極性。此外線上標準化、制度化、規范化的流程審批，提高了工作的透明化和可視化，便于企業管理者對企業的管控。

（四）基于云計算的財務共享服務

1.財務共享服務的架構

基于云計算的財務共享服務是企業經營活動中重要的工具，它的建立應遵循要素精確化、數據標準化、憑證無紙化、內控實效化的原則。其主要架構包含了兩個部分：云端和客戶端。每個部分又包含了不同的層次，如云端包含了應用層、應用支撐層、數據管理層和網絡服務層，這一部分主要實現認證、數據分類存儲、權限管理、統計分析、核算、支付等服務；客戶端則主要是網絡服務層，即客戶只需要有手機或電腦，財務共享服務中心就可以利用云端為客戶提供服務。

2.云模式下的財務共享服務

概括來說，云計算模式下的財務共享服務可分為以下三類：

（1）云采集。主要是對企業經濟業務發生時所產生的各類數據的采集，然后上傳到云端，財務服務中心人員進行分類、提取和審核，最后將采集的信息進行標準化、結構化處理后存儲到云端，為后續數據的分析和挖掘奠定了基礎。

（2）云處理。顧名思義就是對業務數據的分類、篩選、存儲和傳遞。為了實現財務管理的自動化，企業應利用虛擬化、云計算和云存儲，并結合加密技術、防火墻等安全策略，建立財務業務信息系統，各系統間的數據標準應統一、信息應統一，使數據交換達到通暢。

（3）云產品。財務服務中心輸出的就是云產品，如會計核算所需的會計憑證、會計報表、財務業務指標及動因分析等。

四、“大智移云”時代的企業財務會計轉型策略

（一）完善員工管理機制

企業高層對財務共享重視，有助于財務共享服務的發展。員工素質是影響財務共享服務發展進度的重要力量，因此應做好對員工的管理工作。具體來說，應做好兩個方面的工作：一方面應加強員工學習能力的培養，不斷更新員工的專業知識體系，與時俱進。同時建立和完善崗位績效考核制度，做到獎罰分明，提升員工工作的積極性和主動性。另一方面“大智移云”時代背景下，對企業數據處理能力提出了更高的要求，對海量數據的分析、處理、轉化能力，直接關系著企業的經營策略。因此企業應重視對員工數據分析能力的培養，對于有條件的企業可以招聘數據分析師。

（二）推進財務業務一體化

“大智移云”的發展，促使財務共享服務向“財務云”轉變，因此為了確保業務的順利開展，企業應加強流程再造，確保企業的財務系統與各業務單位的業務系統能夠協同互動，并盡快實現財務會計核算向財務分析、財務決策方向轉變。同時還可對財務人員進行重新分配，以提升企業的財務管理能力，如專業技能高的財務人員可去子公司，財務決策人員可留在總公司，通過資源的合理分配，推動企業財務職能的轉型，進而為企業創造更高的價值。

（三）加強數據安全機制建設

企業財務會計轉型過程中，數據存儲、傳輸的安全問題是信息時代應當關注的重點。這就要求企業：首先，應做好網絡安全防護工作，對于非法入侵、病毒攻擊等惡意行為要有良好的防御和解決體系。企業可招聘計算機專業人才來維護網絡安全，減少安全事故的發生。其次，出于對企業數據機密性的考慮，應對云端用戶的登錄進行嚴格的限制和明確的權限界定，以確保不同身份的用戶獲得相應的權限信息。最后，對于企業財務共享服務中心數據，應采用不同的加密方式，對數據進行物理隔離，提高數據的安全性。對于企業自身和外部租用的服務器也要進行區分，應存放在不同的機柜，并且為了更好地對數據進行管理，企業還應區分出自身和外部企業的云服務。

（四）完善法律法規

“云服務”作為一項新技術，目前在我國還不算成熟，關于信息系統、網絡安全的法律法規還不完善，安全漏洞也較多，容易給企業帶來不可估量的損失。因此我國應積極推進“云信息”安全法律法規建設，積極聽取企業建議，多方征集，通過完善法律法規來規范“云計算”市場，以保證企業財務“云信息”的安全。政府應對財務“云服務”供應商進行監管，嚴格審核其從業資格，讓企業能夠放心使用“云服務”。

五、結語

伴隨著企業集團化、全球化、精益化管理的需求，變革轉型成了企業財務管理的必然趨勢。傳統財會部門的財務核算、資金結算、報表編制等基礎會計工作已無法滿足企業發展對財務信息的需求?！按笾且圃啤苯o企業的經營模式、商業形態帶來了新的沖擊，并且改變了企業的商業和經營行為。信息技術的推進，將使財務共享服務中心更好地為企業服務，為企業創造更大的價值。本文通過研究認為，財務共享服務能夠為企業運營數據、預算管理、績效管控等方面提供決策支持，因此隨著新時代信息技術的發展，企業應積極推進財務共享服務建設，并不斷完善和創新，探索出適合企業自身的特色財務共享服務道路，保障企業持續、穩定的發展。

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