□劉 艷
(福建省龍海林下國有林場 福建 龍海363100)
戰略性人力資源管理包含了組織通過人來達到目標的各個方面的內容,是組織戰略不可缺少的部分。管理層必須通過認真考慮人的因素來研究制定戰略決策,從而讓人力資本成為獲取競爭優勢的主要資源。同時,戰略需要人來執行,組織應從利潤導向出發,通過對生產率、薪酬福利、招募和甄選、培訓與開發、績效反饋、缺勤、臨時解雇及員工態度調查等人力資源管理問題進行研制,分析成本和收益,形成以解決實際問題為目的的戰略性人力資源管理模式。
圓山林下生態園依托福建省龍海林下國有林場開發科進行管理。圓山林下生態園地處市郊,同時受到事業編制及事業編外招工的條件限制,招聘臨時工存在困難。林場通過招投標,將園區衛生保潔工作外包給企業,簽訂保潔合同,外包保潔工人每天依照合同要求準時為生態園區提供保潔服務,月底由林場開發科工作人員對外包保潔服務工作進行考核,考核通過的按合同要求發放包干保潔費。外包企業負責保潔工作人員的招聘、人事檔案管理、社保、醫保發放和辦理以及培訓與開發。保安用工方面,林場從200名改革下崗分流人員中選聘5名具備安保能力的人員負責安保工作,簽訂安保外聘人員合同,安保工作采取輪班制度,保證每天生態園兩名保安駐點。生態園內設碳匯館,從大、中專畢業院校聘用編外人員專門負責生態園內碳匯基地的視頻影像播放以及網站建設。生態園內樹木種類繁多,編外養護工負責生態園樹木養護工作,養護工人采取流動制,依據工程量安排人數,負責噴草、澆花等一些基礎養護工作。
漳州圓山林下生態園一期工程面積33.33 hm2,內有碳匯基地建筑物3座,周邊有水景區、生態區和荔枝林三大區域。在一期工程完成的基礎上,二期工程主要著力于生態區建設一系列森林陽臺、樹梢走廊、負氧離子體驗區、森林吧等多功能區域,該區域利用森林垂直空間,建設叢林飛躍、森林攀爬等多種森林體育拓展項目。
如表1所示,園區在編在崗中管理崗位和專業技術崗位發展的后備力量不足,無法滿足生態園二期規劃,保安人才方面,供給預測數據只是表象,供給數量多并不代表供給質量好,運用操作智能化安保設備難度大。保潔人員全部外包節約了人力資源管理的成本,但是外包公司在宣傳企業文化方面往往與林場事業單位的公益性文化發生摩擦,保潔人員的培訓與開發依靠的也是外包公司,使生態園保潔工作效果不盡如人意。養護人才方面,生態園一期工程33.33 hm2,內有百花園、百果園、百草園及各種各樣的名貴樹種,對林業專業技術方面要求高。但是由于生態園地理位置位于市郊,招工難度大,招聘到的養護人員的林業專業知識得不到保障,僅適用于從事澆花噴水等基礎性養護工作,對于名貴樹種的養護專業技能欠缺。

表1 2021年上半年林下生態園人力資源情況
運用SWOT趨勢分析圓山林下生態園的內部優勢、劣勢及外部機會、威脅。
一個組織的戰略制定需要通過確定組織的使命、愿景、價值觀來完成其在長期和中期有望實現的目標。針對組織所面臨的外部機會和威脅以及內部優勢和劣勢進行評估,明確組織達成使命和長期目標的方法,作出合適的戰略選擇,更好地分配資源,這種評估就是SWOT分析。
在完成SWOT分析以后,組織就要選擇適合自身的戰略,把握自身在總體發展上是準備擴張、穩定還是收縮,同時研究在具體策略上如何實現與自身相匹配的戰略。如圖1所示,漳州圓山林下生態園屬于公益性事業單位,總體發展還是趨于穩定期,應采取穩定戰略,與近年來傳播森林文化的生態公益事業發展同步。在穩定的環境中采取穩定的戰略,從人力資源的角度來說,主要是以穩定掌握相關工作技能的員工隊伍為出發點,保持內部人力資源的穩定性以及管理手段的規范性、一致性和內部公平性,主要關注員工當前所從事工作的需要。績效管理的重點是員工的行為規范以及員工的工作能力和態度。
凡是執行力差的組織,基本上都是在人力資源管理方面存在問題或是不足的組織。一個組織的戰略能否成功執行,主要取決于6個因素,分別是組織結構、工作任務設計、人員的甄選、培訓與開發、報酬系統、信息系統。戰略執行力必須與工作任務設計、人員的甄選、培訓與開發以及報酬系統等戰略性人力資源管理流程相匹配。當生態園員工執行力出現問題時,改變生態園的原有人力資源管理模式,探尋與林下生態園未來發展相匹配的工作任務設計、人員甄選、培訓與開發以及報酬系統模式,就成為生態園戰略性人力資源管理的重中之重。
戰略性人力資源管理的需要體現出人力資源專業人員對于組織的目標和使命達成所作出的貢獻,并且對于組織遇到的問題,及時提供人力資源方面有建設性的解決報告,為組織提供相應的人員培訓并且創造利潤。
戰略性人力資源管理需要從入口把關,保證人才的基本素質并制定高端人才培養計劃,人力資源管理人員必須積極探索各個崗位員工職業生涯規劃,讓生態園每個崗位的員工都能開啟新型的職業生涯模式。不斷培養后備人才力量,加強事業單位崗位設置,制定與崗位設置相匹配的人才吸引計劃,讓人才配置與人才開發協調合理發展,在用人方面妥善采用人才激勵機制,提高各個崗位員工工作積極性和創新性。
戰略性人力資源管理強調的核心是人力資源管理必須能夠幫助組織實現戰略并且贏得競爭優勢。人力資源管理的未來發展趨勢是戰略性人力資源管理。通過對戰略性人力資源管理的探討與研究,以提高生態園績效水平為目的,培養富有創新性和靈活性的組織文化,實現與組織戰略目標相結合的計劃性人力資源管理運用模式。