湖州市公共關系協會：加強課題調研工作 公關賦能高質量發展

湖州市公共關系協會是一個綜合性、跨行業、聯系廣泛的公益性社會組織。黨的十九大報告對社會組織提出了更高期待和要求，反映出在國家治理體系和治理能力現代化的大格局中，社會組織作為我國社會主義現代化建設不可或缺的力量，將發揮越來越重要的作用。近年來，湖州市公共關系協會在市委市政府的領導下，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真學習貫徹十九大精神，充分發揮公關優勢，加強與市政府咨詢委合作，緊緊圍繞經濟社會發展大局和民生工作突出問題，每年選擇一個重點課題聯合開展調查研究，為湖州高質量發展和社會民生建言獻策，為市委市政府當好參謀助手。

一是調研老小區加裝電梯，倡導居家養老

面臨湖州市老齡化程度位居全省第三位的現狀，針對老小區多層住宅沒有電梯，如何解決老年人居家養老上下樓困難問題，課題組成員自2013-2017年，通過走訪部門、社區調研、問卷調查、查閱資料、分赴溫州、南京等地考察學習等形式，對湖州市區既有多層住宅加裝電梯、積極穩妥解決居家養老問題進行了系統研究，兩次向市委市政府提交了《關于湖州市區既有多層住宅加裝電梯的調研報告》，均受到時任市委書記和常務副市長的批示。2018年湖州市政府正式出臺文件對既有多層住宅安裝電梯作出部署，目前已連續三年列入市政府十大民生實事。

二是調研社區管理工作，推進社會治理

基層治理是實現國家治理體系和治理能力現代化的基石，是有效提升社會治理的基礎。為更好地貫徹落實中共中央、國務院和浙江省委省政府《關于加強和完善城鄉社區治理的（實施）意見》文件精神，全面推進城鄉社區治理體系建設。2018年，結合貫徹湖州市委市政府《關于深化城鄉社區建設 加強和完善城鄉社區治理的實施意見》的實際，市公關協會聯合市咨詢委就湖州中心城區社區治理亟待解決的有關問題進行了調研梳理，對社區體制機制創新、社區服務平臺建設、社會矛調中心建設、穩定社區工作者隊伍、社區環境整治和保障設施建設等方面提出了對策建議，提交了《關于完善中心城區社區治理問題的對策研究》調研報告，進一步促進中央和省市有關加強和完善社區治理的實施意見真正落到實處。

三是調研物業管理工作，改善人居環境

為全面推進美麗宜居城市建設，建立健全“統一領導、屬地管理、分級負責、條塊結合、綜合協調”的物業管理體制，有序推進小區規范化、精細化、長效化管理機制，持續增強居民群眾的獲得感、幸福感和安全感。2019年，針對湖州中心城區物業管理存在的體制機制問題、物業服務管理質量問題以及停車難、維修難、垃圾分類難等突出問題，市公關協會聯合市咨詢委開展調研，并赴杭州、嘉興考察學習，最終形成了《關于解決湖州中心城區物業管理若干突出問題的對策研究》調研報告，得到了市委市政府領導的重視和批示。為2021年出臺的《湖州市物業管理條例》提供了決策參考。

四是調研城市數字大腦，打造智慧城市

2020年3月31日，習近平總書記在浙江考察杭州城市大腦時指出，“從數字化到智能化到智慧化，讓城市更聰明一些、更智慧一些，是推動城市治理體系和治理能力現代化的必由之路。”隨著新一代信息技術和數字經濟的迅猛發展，高水平開發運用城市數字大腦，加快打造現代智慧城市建設顯得尤為重要。為以更大決心、更強力度、更實舉措迭代升級城市數字大腦，推動湖州智慧城市建設向更高層次邁進，市公關協會聯合市咨詢委開展專題調研，分赴杭州、合肥大數據局和湖州大數據運營公司考察學習，就加快打造“一網感知萬物、一屏掌控全城、一機走遍湖州、一業催生蝶變”的現代智慧城市，撰寫了《關于高水平開發運用湖州城市數字大腦 加快打造現代智慧城市的對策研究》調研報告，向市委市政府提出了智庫人才保障、資金投入保障和信息安全保障的對策建議。爭取到“十四五”末，使湖州成為全國中等規模城市全域智慧城市建設的示范樣本。

五是調研高質量發展制約瓶頸，推動共同富裕示范區建設

十九屆五中全會提出了“十四五”時期，我國經濟社會發展以推動高質量發展為主題，開啟全面建設社會主義現代化國家新征程。2021年，市公關協會聯合市咨詢委，緊緊圍繞湖州在推進高質量趕超發展方面取得的成效和已經形成的優勢，更好推進高質量趕超發展還存在哪些問題以及制約瓶頸，下一步推進高質量趕超發展有何對策，對市委市政府推進該項工作的建議等四方面內容，深入開展調查研究。走訪調研了南太湖新區管委會、長三角（湖州）產業合作區、吳興區和南潯區咨詢委，分別聽取發改、經信、商務、科技、農業農村、文化旅游、生態環境、自然資源和規劃等部門的意見建議，并進行互動交流，獲得較多信息。通過研討分析，最終形成了《關于我市經濟高質量趕超發展的制約瓶頸和對策研究》的調研報告，向市委市政府提出了制約湖州經濟高質量發展的四大瓶頸，即成本瓶頸、效率瓶頸、政策瓶頸和體制瓶頸，同時提出了四點解決對策建議。為加快打造“重要窗口”的示范樣本，奮力爭創高質量發展建設共同富裕區的先行市貢獻公關力量。

（湖州市公共關系協會供稿）