葛瑞波
摘要:績效考核的高效應用能夠保證員工培訓內容的針對性,從而幫助員工彌補自身存在的不足,而員工培訓工作的高效開展又能提升績效考核結果,因此,兩者相輔相成,相互促進。本文通過分析績效考核與員工培訓間的內在聯系,針對績效考核在員工培訓中運用的發展現狀,提出績效考核在員工培訓中運用的路徑探索,以充分發揮績效考核結果的價值優勢,有效增強員工培訓質量和效率,全面提升員工的個人能力和綜合素質,從而推動企業持續發展。
關鍵詞:績效考核;員工培訓;運用有效性
1、績效考核與員工培訓間的內在聯系
1.1績效考核確保培訓內容具有針對性
績效考核結果是評價員工個人能力和工作素養的關鍵,其能夠直接反映出員工個人的工作能力、心理素質、業績狀況等問題。科學應用績效考核成果能夠幫助人力資源管理部門及時發現員工工作績效與企業期望績效之間存在的差異,可以進一步深入分析并明確員工個人在某些層面存在的不足和問題,有助于確保人力資源在制定員工培訓內容時更具針對性和精確性,從而保證員工培訓的正確性和高效性,能夠最大限度發揮績效考核的價值優勢[1]。
1.2員工培訓能夠提高員工的工作績效
不同企業在市場競爭日益激烈的時代背景下,其發展目標和工作模式存在明顯差異,而為確保員工及時融入企業生產經營過程,就離不開員工培訓的支撐。通過開展有針對性、高質量的員工培訓,保證員工深入了解企業的發展規劃、生產經營目標以及崗位的實際需求,能夠有效提高員工的專業技術水平和專業素養,使其快速適應工作崗位職責并投入到企業的生產經營過程中,這不僅可以降低企業的培訓投入成本,還能全面提高企業績效,推動企業健康發展[2]。
2、績效考核在員工培訓中運用的發展現狀
2.1績效考核結果運用的局限性
當前大部分企業對績效考核的認識深度不足,只是將其當成上一階段工作的總結。忽視績效考核結果的應用,不僅無法有效發揮績效考核的價值優勢,還會在一定程度上阻礙企業的持續發展。部分企業認為績效考核結果是對員工個人能力、工作態度等多方面內容的綜合考量,只是將其與員工個人薪資待遇的提升、崗位的晉升等相互關聯,而缺乏長遠、創新的發展眼光,就會使績效考核結果的運用具有局限性,不利于全面提升企業各職能部門的績效成績。
2.2績效考核體系建設有待健全
當前絕大部分企業都采用績效考核的方式來評判員工的工作能力和業績情況,但績效考核體系建設有待健全,忽視不同職能部門工作內容和崗位前景存在的不同,只采用統一的考核指標,就會降低績效考核的價值。部分企業涉及崗位、人員、工作內容相對繁瑣,而考核指標無法全面納入所有內容,也就無法精準衡量員工的實際工作能力。企業頻繁開展績效考核,以刺激員工產生工作積極性,卻忽視對績效考核結果的正確運用,也很難提升企業整體的績效水平。
2.3員工培訓模式過于僵化
在傳統員工培訓過程中,企業為節約自身的培訓成本和時間精力,通常采用將所有員工集中在一起,統一傳授其相同知識的培訓方式,而忽視不同崗位以及員工個人的實際發展需求,不僅會造成大量的培訓資源浪費,還不利于提升培訓質量[3]。部分企業在進行員工培訓時,只為進一步增強員工對企業的歸屬感,加強員工對企業文化的認同,采用過于僵化、填鴨式的員工培訓模式,將企業自成立發展至今所取得的成績、未來戰略規劃等內容灌輸給員工,既會降低員工參與企業培訓的積極性,使其變成強制性任務,還無法增強員工的工作技能。
2.4績效考核與員工培訓相脫節
企業在開展績效考核時需要投入大量的考察時間、人員、精力甚至是成本,而僅僅將績效考核結果與員工的晉升渠道等福利政策相互關聯,導致績效考核與員工培訓相互脫節,使得員工培訓毫無計劃和目的,績效考核又存在投入產出不成正比的現象,既無法達到員工培訓的預期目標,影響員工個人工作技能的提升,還會降低企業的經濟效益,最終導致績效考核和員工培訓流于形式[4]。
3、績效考核在員工培訓中運用的路徑探索
3.1科學制定績效考核體系
為充分發揮績效考核在員工培訓中的價值優勢,企業要結合實際生產經營發展需求、不同崗位的工作內容,科學制定有針對性、專業性的績效考核評價體系,以幫助企業員工明確績效考核的標準。各企業生產經營活動的開展離不開各職能部門、各崗位員工的高效配合,這時的績效考核指標便可精細化地分為員工工作能力、專業技能、業務素養、工作態度以及業績目標等內容,同時適當增加可定量的指標占比,以增強績效考核結果的可信度和權威性。
3.2正確應用績效考核結果
績效考核結束之后,企業人力資源管理部門要重視并正確應用績效考核結果,以此確保員工培訓內容的精準性和針對性。針對不同績效考核評價結果,將存在相同問題和不足的員工羅列在一起,如業務能力不足、溝通技巧有待提高、專業知識技能掌握不扎實等,從而為后期員工培訓工作的開展打下基礎[5]。與此同時,人力資源管理部門要加強與被考核員工的溝通力度,保證員工能夠在績效考核之后明確自身在績效考核過程中存在的不足,以加強員工的自我認知。
3.3深度聯系員工培訓內容
人力資源管理部門要結合企業實際生產經營發展需求、不同崗位工作業務需要以及員工個人發展需求,在明確待培訓人員績效考核結果的基礎上,深入分析開展員工培訓的必要性,以充分發揮績效考核的價值優勢,將其深度聯系員工培訓內容,保證有針對性地、分類設計不同員工的培訓內容和培訓目的。在進行員工培訓時,不僅要重視應用績效考核結果,還要優化創新員工培訓形式,以游戲化、趣味化地形式提高員工參與培訓的積極性,增強培訓質量[6]。
3.4重視員工培訓結果反饋
員工培訓工作的開展是為有針對性地解決員工在績效考核過程中存在的不足,以增強員工個人能力,從而提升后期績效考核成績。因此,在進行員工培訓過程中,要重視員工培訓結果反饋,以幫助培訓人員及時發現培訓內容存在的不足以及參與培訓員工的掌握情況。利用績效考核的方式,對該階段的培訓內容進行定性和定量考核,考核出勤率、實際工作技能和專業知識掌握情況等內容,以科學觀察員工培訓工作的開展對提升個人后期績效考核的作用。
4、總結
績效考核和員工培訓都是新時期企業人力資源管理的重要內容,對推動企業持續發展具有重要作用。新時期企業要結合自身經營實際、崗位需求以及員工發展需求等內容科學制定績效考核體系,同時正確應用績效考核結果,將其深度聯系員工培訓內容,并重視員工培訓結果反饋,以充分發揮績效考核在員工培訓中的價值優勢,從而有針對性地提高員工個人能力,提升企業整體水平。
參考文獻
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