常態(tài)化疫情防控中高校就業(yè)工作變化及應(yīng)對措施

文/李耀茹

2020年初，新冠肺炎疫情席卷全球，對我國人民生命安全、財產(chǎn)損失、經(jīng)濟社會發(fā)展造成嚴重影響。在黨中央高度重視和人民群眾的共同努力下，我國新冠肺炎疫情總體得到了控制，人民群眾的生產(chǎn)、生活總體恢復，防控工作已由應(yīng)急狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)槌B(tài)化狀態(tài)。受新冠肺炎疫情影響，我國經(jīng)濟發(fā)展遭遇嚴重挑戰(zhàn)。同時，疫情對大學生就業(yè)的影響具有滯后性和持久性，大學生的就業(yè)工作將長期經(jīng)受挑戰(zhàn)。

一、就業(yè)現(xiàn)狀及變化

（一）應(yīng)屆畢業(yè)生人數(shù)屢創(chuàng)歷史新高

從1998年擴招以來，大學生在校人數(shù)不斷增加，畢業(yè)生人數(shù)日漸增多。2020年高校畢業(yè)生人數(shù)為874萬人，2021年高校畢業(yè)生首次突破900萬人次，達到909萬人。2022年畢業(yè)生將超過1000萬人，再創(chuàng)歷史新高。

（二）社會環(huán)境變化

1.經(jīng)濟下行壓力增加

2020年初暴發(fā)的新冠肺炎疫情，對各個領(lǐng)域都產(chǎn)生了不同影響，其中應(yīng)屆畢業(yè)生是深受影響的群體之一。不僅如此，近年來美國在全球發(fā)動貿(mào)易戰(zhàn)，中美貿(mào)易爭端等國內(nèi)外不確定性因素對經(jīng)濟運行和企業(yè)發(fā)展已產(chǎn)生不利影響，我國經(jīng)濟下行壓力增加。達到歷史最高點的畢業(yè)生數(shù)量疊加經(jīng)濟下行壓力，應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)形勢更加不容樂觀。

2.就業(yè)市場需求縮減

目前，國內(nèi)的新冠肺炎疫情已基本得到控制，但國外輸入病例及國內(nèi)小范圍的疫情反復還在持續(xù)，不確定因素增加，使企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營遭遇一定的困難。同時，企業(yè)的生存能力下降，產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈體系受到?jīng)_擊，商品流通受限。對此，受疫情影響較大的企業(yè)采取平穩(wěn)過渡戰(zhàn)略、調(diào)整招聘策略、采取縮減招聘規(guī)模等方式保證自身利益，從而導致就業(yè)市場需求縮減，形成了“就業(yè)難”的困局。

（三）大學生就業(yè)意愿變化

科學技術(shù)的進步和網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，極大豐富了大學生的日常生活，拓寬了大學生的就業(yè)視野，使他們的就業(yè)種類不再受到限制，呈現(xiàn)多元化發(fā)展的趨勢。受到經(jīng)濟下行壓力、疫情不斷反復、自然災(zāi)害頻發(fā)的影響，大學生就業(yè)意愿發(fā)生變化。另外，隨著居民家庭收入的不斷增加，中國實現(xiàn)全面脫貧，也為大學生們營造了和諧、安逸、穩(wěn)定的社會氛圍。“佛系青年”“躺平”等熱詞不斷出現(xiàn)在社交媒體，成為青年群體熱議的焦點。與往年相比，大學生就業(yè)目標具有比較明顯的“體制內(nèi)偏好”和“地域偏好”。我國社會結(jié)構(gòu)的深刻變動與社會流動的加速，讓青年人的就業(yè)意愿也處于不斷變化的過程中。呈現(xiàn)了新時代大學生就業(yè)意愿“變”與“不變”的雙重特征[1]。

二、高校就業(yè)工作中存在的問題

在當前疫情防控的復雜背景下，一項針對全國55所高校的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，已出臺新的關(guān)于就業(yè)專項文件的高校比例高達87.3%。在疫情期間召開了3次及以上學校就業(yè)工作專項會議的高校比例達72.7%，有90.9%的高校在疫情期間開展了畢業(yè)生線上就業(yè)咨詢服務(wù)[2]。由此可見，高校對疫情的發(fā)生，做出了一系列的應(yīng)對措施，但因疫情的突發(fā)性和復雜性，關(guān)于就業(yè)工作，高校在許多環(huán)節(jié)的處理和應(yīng)對方面仍存在不少問題，主要包括以下三個方面。

（一）針對學生共性問題開展指導，但對特殊群體關(guān)心不足

高校自疫情發(fā)生以來，對所有學生的共性問題開展一系列就業(yè)指導課程、職業(yè)生涯規(guī)劃教育。但隨著就業(yè)常識的普及和社會個體化興起，特殊群體的利益同樣應(yīng)得到關(guān)注。高校就業(yè)工作存在慣性，“大水漫灌式”地用QQ群、微信群向高校畢業(yè)生推送和發(fā)布相關(guān)就業(yè)信息和用人單位招聘信息，其特殊性和精準性不足。對受疫情影響較大的畢業(yè)困難特殊群體、家庭困難群體，高校更應(yīng)及時關(guān)注并予以幫扶。

（二）就業(yè)指導服務(wù)工作有成效，但存在問題亟待解決

在復雜的常態(tài)化疫情防控下，各高校一定程度上能利用就業(yè)指導課程、就業(yè)幫扶活動幫助學生樹立正確的就業(yè)觀念，但仍受限于就業(yè)指導課教師對就業(yè)指導的重視程度和專業(yè)化水平。許多授課教師對當今就業(yè)形勢了解不足、課堂前期準備不充分，存在生搬硬套、敷衍了事、與學生溝通少的問題，不能滿足學生的實際需求，使就業(yè)指導服務(wù)的效果大打折扣。在就業(yè)指導過程中對學生就業(yè)心理的指導較少，在學生因面臨就業(yè)出現(xiàn)心理障礙時，不能及時幫助學生緩解不良情緒。

（三）教育教學中重理論而輕實踐

各高校普遍存在注重就業(yè)理論課教學，較為忽視對學生實踐環(huán)節(jié)的教育。一項針對煙臺、威海6所大學大學生參與社會實踐和就業(yè)關(guān)系的探究中發(fā)現(xiàn)，大學生參與社會實踐對其適應(yīng)社會的能力、組織管理能力、溝通能力有顯著作用，社會實踐活動在大學生就業(yè)能力培養(yǎng)方面具有重要作用。高校如果不注重培養(yǎng)學生的實踐能力，學生和社會長期脫節(jié)，學生對走向社會的恐懼心理增加，更不利于學生成長成才。受疫情防控因素影響，高校重理論輕實踐的教學現(xiàn)象更為突出。高校為了保證學生生命安全，減少了大學生到企業(yè)實習、參與各類社會實踐等活動，造成學生實踐動手能力和職業(yè)適應(yīng)能力更為薄弱。

三、就業(yè)問題的應(yīng)對措施

面對“百年未有之大變局”，高校應(yīng)轉(zhuǎn)變教學理念、就業(yè)指導觀念，以立德樹人為根本任務(wù)，以培養(yǎng)學生踐行健康的就業(yè)觀為主要方面，切實重視學生硬技能和軟技能的全面培養(yǎng)，將提升各項素質(zhì)和能力作為高校人才培養(yǎng)制度和體系改革的中心任務(wù)。在新的歷史階段，用“三全育人”（全員育人、全過程育人、全方位育人）思想不斷改進和指導學生就業(yè)。

（一）全員育人

“就業(yè)難”不再是少數(shù)畢業(yè)生面臨的困難，“慢就業(yè)”的就業(yè)心態(tài)需要高校就業(yè)中心高度重視，將輔導員、班主任、任課教師形成三股合力，多方聯(lián)動開展就業(yè)工作，建立一支師德高尚、就業(yè)創(chuàng)業(yè)水平高、經(jīng)驗豐富的師資隊伍。

面對當前局勢，更應(yīng)當細化就業(yè)工作，學校就業(yè)指導中心、學校心理咨詢中心、各系等多部門應(yīng)加強協(xié)作，形成合力，加強對重點群體的就業(yè)幫扶，完善家庭困難畢業(yè)生就業(yè)幫扶體系。對家庭經(jīng)濟困難的學生群體提供一定的擇業(yè)補貼。對受疫情影響嚴重地區(qū)的學生、身體殘疾學生、心理異常學生的情況實時掌握，建立畢業(yè)生就業(yè)檔案，實行“一人一策”的動態(tài)管理和精準幫扶，優(yōu)先為他們推薦崗位，解決因疫情導致的經(jīng)濟困難和學業(yè)困難，消除影響畢業(yè)生就業(yè)的各種不利因素，幫助畢業(yè)生順利就業(yè)[3]。

原則上專職輔導員與學生比例是1:200，但一些高校仍存在專職輔導員配備不達標的情況，在細化就業(yè)工作時，輔導員數(shù)量的不匹配，為就業(yè)工作做細做實增加了一定壓力。隨著科技水平的提高，大數(shù)據(jù)在越來越多領(lǐng)域發(fā)揮了重要作用。大數(shù)據(jù)起初運用于電商領(lǐng)域，在節(jié)約公司運營成本、了解消費者需求以及促進消費等方面發(fā)揮了重大作用。在高校畢業(yè)生的就業(yè)問題上，大數(shù)據(jù)也能發(fā)揮重要作用。高校可以利用現(xiàn)有的數(shù)據(jù)平臺，對數(shù)據(jù)進行整合，將學生們的相關(guān)信息進一步完善，利用好教務(wù)教學平臺，實時追蹤每一個學生的就業(yè)現(xiàn)狀，詳細統(tǒng)計應(yīng)往屆畢業(yè)生的就業(yè)率動態(tài)篩選與學校長期合作的優(yōu)秀企業(yè)，實時了解各專業(yè)與就業(yè)市場的匹配度等。有利于加強學校與學生的動態(tài)聯(lián)系，極大地提高了高校工作效率、節(jié)約了人力物力，促進人才的精準培養(yǎng)和社會需求的緊密連接。

（二）全過程育人

就業(yè)引導是一個長時間的過程，不能僅依靠大學最后一年來實現(xiàn)，需要高校不斷轉(zhuǎn)變就業(yè)引導觀念、積極促進高校就業(yè)工作從管理向服務(wù)轉(zhuǎn)型。在傳統(tǒng)就業(yè)工作模式的基礎(chǔ)上，探索構(gòu)建就業(yè)一體化建設(shè)路徑，為解決大學生就業(yè)難題提供新的視野和思維方法。要建立大一到大四全過程學生就業(yè)指導體系，從大一新生剛剛?cè)胄Ｆ鹁蛯⒕蜆I(yè)教育當做是日常教育的一部分。第一，任課教師在理論課教學的基礎(chǔ)上，增加實踐教學的環(huán)節(jié)。教育部部長陳寶生在新時代全國高等學校本科教育工作會議上指出，要合理增加課堂難度，擴寬課堂深度，擴大課程的可選擇性，對大學生有效“增負”。整治“水課”，打造培養(yǎng)學生實踐能力的“金課”課堂。高階性、對話性、學思結(jié)合、開放性和知行合一是“金課”的具體內(nèi)涵。高階性是指能力、知識、素質(zhì)的有機融合，旨在培養(yǎng)學生解決復雜問題的綜合能力。知行合一意味著高校更應(yīng)重視學生實踐能力的培養(yǎng)，培養(yǎng)知識高效轉(zhuǎn)化為實際應(yīng)用的能力，為社會輸出高水平、高質(zhì)量的優(yōu)秀人才。第二，班主任積極宣導最新的就業(yè)政策和就業(yè)動態(tài)，鼓勵學生們利用業(yè)余時間參加假期實習和志愿者服務(wù)，講述往屆學生、其他高校學生支援邊疆的感人事跡，激發(fā)學生的愛國情懷和時代責任感，引導學生去祖國最需要的地方就業(yè)。第三，經(jīng)常邀請企業(yè)專家、往屆優(yōu)秀學生來校為學生們開展就業(yè)講座，增強學生的就業(yè)意識。第四，重視加強就業(yè)指導教師的培訓，完善就業(yè)指導課程，針對就業(yè)現(xiàn)狀和學生需求，精準指導學生就業(yè)。第五，學生畢業(yè)后開展畢業(yè)生問卷調(diào)查，為日后的就業(yè)工作提供指導。畢業(yè)生對教學工作、就業(yè)指導、就業(yè)幫扶工作的滿意程度和意見建議對高校評估現(xiàn)階段的就業(yè)工作和下階段如何改進相關(guān)就業(yè)制度具有重要意義，是指導學生就業(yè)不可或缺的一環(huán)。

（三）全方位育人

高校作為人才培養(yǎng)的重要基地，應(yīng)提高站位、放大格局，著力于不斷完善就業(yè)工作各個環(huán)節(jié)并形成閉環(huán)，創(chuàng)新就業(yè)服務(wù)觀念，改革人才培養(yǎng)模式，深化高校就業(yè)改革，形成全方位、多層次、立體化的就業(yè)工作體系。

第一，加強高校與相關(guān)行業(yè)、企業(yè)和政府的合作。共同創(chuàng)辦二級學院，合作共建專業(yè)或進行課程開發(fā)，建立全方位產(chǎn)學研相結(jié)合的實習基地。針對不同專業(yè)匹配不同部門和崗位來推薦學生實習，推廣“培養(yǎng)+實習+就業(yè)”的“預就業(yè)”制度，使畢業(yè)生在畢業(yè)前形成相對緩沖期，為就業(yè)提供必要的心理準備。“預就業(yè)”制度可以實現(xiàn)學生畢業(yè)和就業(yè)的“無縫連接”，真正做到“畢業(yè)即就業(yè)，就業(yè)即上崗，上崗即頂崗”[4]。切實重視學生硬實力和軟技能的全面培養(yǎng)，將提升各項素質(zhì)和能力作為人才培養(yǎng)制度和體系改革的中心任務(wù)。同時，應(yīng)促進就業(yè)指導教師進企業(yè)實踐，“打鐵還需自身熱”，增加教師對當下就業(yè)市場的認知，為引導學生就業(yè)提供有利的抓手和依據(jù)。

第二，拓展就業(yè)渠道，高校主動“走出去”。“就業(yè)難”與“用工荒”兩種現(xiàn)象同時存在，其中一個原因就在于區(qū)域位置不匹配，導致就業(yè)信息不對稱。高校主動“走出去”，尋找省外的新資源、新機會，將企業(yè)需求與學生需求聯(lián)系起來，有利于促進地方經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展和學生高質(zhì)量就業(yè)。例如，北上廣深地區(qū)、長三角地區(qū)、珠三角地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展好、優(yōu)質(zhì)企業(yè)多、就業(yè)崗位豐富。相關(guān)高校主動去這些地區(qū)的優(yōu)質(zhì)企業(yè)參與考察，主動邀請這些地區(qū)的優(yōu)質(zhì)企業(yè)來校召開宣講會、招聘會，引導學生轉(zhuǎn)變教育觀念，鼓勵他們跨地區(qū)就業(yè)。

第三，受疫情影響，大學生就業(yè)求職呈現(xiàn)“遠程化、線上化、分散化”的特征，給就業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)建設(shè)提出了更高要求。企業(yè)傳統(tǒng)的招聘渠道受阻，有些地區(qū)不能繼續(xù)沿用過去成熟的工作經(jīng)驗進行線下招聘。所以，應(yīng)暢通學生與企業(yè)交流的通道，完善網(wǎng)絡(luò)就業(yè)信息系統(tǒng)，具體設(shè)置包含以下幾方面：線上招聘信息、相關(guān)公告通知；線上就業(yè)課程；線上宣講會、招聘會；線上解答咨詢；匹配精準信息推送；線上畢業(yè)生調(diào)研跟蹤等。

第四，如今高等教育由已精英化走向大眾化，為進一步提升高素質(zhì)人才儲備，我國實施了研究生擴招制度，加大對研究生的培養(yǎng)力度，研究生待遇水平不斷提高。嚴峻的就業(yè)形勢和復雜的社會情況，讓更多大學生選擇了考研的道路。2017年研究生報名人數(shù)為201萬人，2021年研究生報名人數(shù)達到377萬，5年間，考研報名人數(shù)增長了近47%，平均年增長率約20%。“考研熱”成為大學生就業(yè)的一種新趨勢。為此，高校應(yīng)進一步做好研究生考試指導和服務(wù)工作。開展“學長幫扶”“助力考研”系列活動；針對不同科目，組織專項考研班級，提供免費的考研課程；營造良好的考研復習環(huán)境，提供指定的考研教室；邀請名師開展講座為學生們答疑解惑；為復試畢業(yè)生提供線上復試場所和網(wǎng)絡(luò)等，盡最大努力為學生們搭建考研大后方。

第五，就業(yè)是一場心理戰(zhàn)。外部世界的動蕩、不穩(wěn)定因素，直接影響畢業(yè)生的內(nèi)心世界，畢業(yè)生的心理因素同樣不能忽視。通過對3881名廣東大學生進行網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查表明，有26.60%的大學生在疫情影響下產(chǎn)生焦慮情緒，21.16%的大學生產(chǎn)生抑郁情緒，在疫情應(yīng)激狀態(tài)下情緒影響波動較大。高校教師要深入學生實際生活，利用班會、談心談話等方式了解學生的所思所想、所困所惑，及時排解學生的恐懼、迷茫、焦慮等情緒，引導學生正確認識自我，明確自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，樹立正確的就業(yè)觀念。