大數(shù)據(jù)時代下銀行的人力資源管理

京韜

摘要：大數(shù)據(jù)時代是時代發(fā)展的指向標，所以銀行的發(fā)展也要追隨時代發(fā)展的步伐，要與時俱進調(diào)整自己的工作方式和管理方式。銀行人力資源管理部門對銀行的整體運轉起著統(tǒng)領全局的作用，所以在日常的管理工作中要加強部門的創(chuàng)新力和提高實干的業(yè)績，對銀行部門出現(xiàn)的銜接漏洞進行人為監(jiān)管。通過制定有效、智能化的績效評價措施以及招收專業(yè)性金融人才以及利用先進的網(wǎng)絡化的培訓平臺加強對銀行工作人員的監(jiān)管。

關鍵詞：大數(shù)據(jù);人資管理;策略

新時期，通訊網(wǎng)絡、計算機等信息技術不斷運用，每時每刻都會制造海量的信息數(shù)據(jù)，人們儼然進入了大數(shù)據(jù)時代。大數(shù)據(jù)時代背景下，對各行各業(yè)都產(chǎn)生了較大的影響，對于企業(yè)人力資源管理同樣如此，借助于大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，能夠對人力資源管理各個環(huán)節(jié)進行優(yōu)化，提升企業(yè)人力資源管理質量與效率。基于此，加強對大數(shù)據(jù)時代下人力資源管理的研究具有十分現(xiàn)實的意義。

一、大數(shù)據(jù)時代銀行人力資源管理概述

1.1 銀行人力資源管理工作的簡單介紹

人力資源管理工作可以從宏觀及微觀兩個角度來分析。宏觀人力資源管理主要指國家對社會人力資源進行管理調(diào)控，而微觀人力資源管理則指的是對企業(yè)及事業(yè)單位內(nèi)部人力資源進行的管理。在銀行日常工作中，人力資源管理工作是確保一切工作能夠有序開展的首要保障。隨著網(wǎng)絡信息技術的不斷發(fā)展，大數(shù)據(jù)開始逐漸廣泛應用于各行各業(yè)，在此過程中，銀行人力資源管理工作也得到了相應的創(chuàng)新。就目前來看，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)無法與銀行的實際發(fā)展需求相匹配。在大數(shù)據(jù)時代的背景下，銀行人力資源管理工作也應做到與時俱進，銀行管理者應全力建立起一支專業(yè)可靠的新型工作團隊，為客戶提供更高質量的服務，從而進一步為銀行自身的可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎。

1.2 大數(shù)據(jù)時代銀行人力資源管理的特征

在大數(shù)據(jù)時代背景下，銀行人力資源管理的特征主要表現(xiàn)在三個方面：（1）管理組織架構逐漸趨向扁平化，在現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的應用過程中，銀行人力資源管理的工作流程得到了明顯的簡化，工作人員可以通過網(wǎng)絡平臺實現(xiàn)與各地區(qū)、各部門及不同層級之間的迅速對接。通過在日常工作中合理利用數(shù)據(jù)處理技術，大大提高了銀行工作的實時性和高效性。（2）管理人員的專業(yè)水平明顯提高，隨著新興技術的快速更新和廣泛應用，銀行對工作人員的能力要求也在逐漸增多，管理人員不僅需要具備足夠的知識儲備及實踐經(jīng)驗，同時還需要能夠熟練運用相應的數(shù)據(jù)處理工具，從而為銀行各項工作的開展提供保障。（3）銀行人力資源管理也在不斷朝著信息化的方向發(fā)展，在傳統(tǒng)人力資源管理工作中，信息數(shù)據(jù)存儲工作繁多且復雜。大數(shù)據(jù)具有巨大的數(shù)據(jù)存儲空間，能夠對海量的數(shù)據(jù)進行存儲和分析，且提取方便快捷。在大數(shù)據(jù)的作用之下，人力資源管理工作效率也將得到極大的提升。

三、大數(shù)據(jù)時代下銀行人力資源管理的轉型措施

3.1招聘專業(yè)性管理人才

隨著經(jīng)濟的發(fā)展和信息技術的廣泛應用，為了能夠跟上時代的發(fā)展步伐，許多行業(yè)的運行方式都改變了傳統(tǒng)的經(jīng)營模式。銀行也是一樣，要想在市場中脫穎而出，需要在部門內(nèi)和體制內(nèi)進行調(diào)整和改革。首先要從銀行的人力資源管理部門的工作著手。銀行人力資源的管理工作對銀行的整體運行都起著至關重要的作用，要想改變銀行平庸的現(xiàn)狀，就需要根據(jù)市場的發(fā)展方向和銀行未來的發(fā)展目標招收創(chuàng)新性和專業(yè)性人才，能夠讓招收的銀行人員適應銀行的發(fā)展模式，招收的相關銀行人員對未來銀行的發(fā)展也要有自己獨特的見解。

3.2采取績效管理模式

要想提高銀行人力資源管理部門的管理工作，需要從整體上提高員工的工作積極性，采取績效管理的模式可以通過提升各個部門員工的效益從而達到對銀行整體經(jīng)濟效益和品牌文化的提升，將每一項工作具體落實到每一位工作人員身上，讓員工在工作的過程中提高自己的耐心和工作效率。隨著信息化的發(fā)展，銀行績效管理可以通過大數(shù)據(jù)進行分析進而自行制定適合本銀行運行和管理的系統(tǒng)體系，大數(shù)據(jù)可以實時記錄下員工的業(yè)績，通過日常的記錄可以對員工起到友好的監(jiān)督和督促的作用，讓員工在工作時間能夠全身心地投入精力。

對于銀行的工作來說其工作特點就是要精準。所以任何工作人員所負責的職位和部門不能出現(xiàn)任何漏洞，在工作中要保持高度的集中力，不能帶有半點馬虎，只有各個員工做好自己的崗位工作才能使得銀行的整體運轉鏈得以延續(xù)。所以要想對員工的業(yè)績和銀行的整體績效進行管理，需要銀行中的人力資源管理部門將有效的、相關的數(shù)據(jù)整理出來，根據(jù)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)對員工的工作進行公正合理的評價，通過數(shù)據(jù)差額來提高員工的工作積極性和改善怠慢消極的工作氛圍。

3.3 做好員工的培訓工作

隨著國際金融業(yè)的發(fā)展和調(diào)整，銀行各個專項事務也變得多樣化，尤其是在大數(shù)據(jù)時代，各行各業(yè)都在努力擴展自己的事業(yè)和行業(yè)版圖，為了保證銀行能夠在大市場中站穩(wěn)腳跟和突顯出自己的特色，銀行中的銀行員工必須要進行不斷學習，逐漸追趕市場的發(fā)展變化。所以銀行專員要結合時代的發(fā)展和金融行業(yè)變動自行調(diào)整自己的專業(yè)技能，要加強自己的專業(yè)本領和專業(yè)技能。

在大數(shù)據(jù)時代，網(wǎng)絡培訓越來越成為一種新興的培訓方式占據(jù)各行各業(yè)中，實地訓練變得越來越傳統(tǒng)，銀行也要追趕時代的潮流，借助于各類網(wǎng)絡培訓平臺和形式提升銀行管理人員以及工作人員的專業(yè)技能。網(wǎng)絡化的培訓和管理平臺打破了傳統(tǒng)了的實地培訓的弊端，使得培訓方式變得越來越靈活，打破了時間和空間的限制，而且也可以對員工的培訓進行實時培訓，銀行的管理人員可以從網(wǎng)絡設備上對銀行人員的學習時常和培訓方式進行監(jiān)督和檢測，銀行管理人員可以通過電子設備對銀行專員的學習數(shù)據(jù)進行記錄，可以對銀行工作人員進行針對性的對員工進行管理，幫助員工進行階段性總結，通過對銀行工作人員階段性的管理，可以從整體上提升銀行工作人員的整體工作效率通過有效競爭的方式提高銀行人員的工作積極性。

結語：

大數(shù)據(jù)時代是時代發(fā)展的潮流，不能墨守成規(guī)，要與時俱進，掌控最新資訊，提高自我創(chuàng)新能力，強化員工自身能力，合理安排人員分配，推動整體績效管理，只有這樣才能在歷史這長河中留下自己的足跡，不會被歷史所淹沒。人力資源管理是商業(yè)銀行必不可少的工作，簡單而復雜，這看似簡單的工作關乎到銀行整體的競爭力。

參考文獻

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