數字經濟背景下時尚產業發展模式研究

張楊傲冰　劉元荻　黃楠　劉思瑤　張雯迪　馬遷利

[摘 要] 數字經濟與實體產業不斷融合，產生全新的商業與生產模式。文章以時尚產業為對象，研究數字經濟背景下傳統時尚產業模式的創新發展與變遷，認為數字經濟改變了知識與信息的傳播分享方式、數字經濟改變了生產的組織形式、數字經濟改變了生活的追求方式。提出了基于數字經濟的時尚產業未來模式：C2M大規模定制模式、O2O全渠道體驗增強模式和智能化制造成本領先模式，為時尚企業的轉型升級提供建議和方向。

[關鍵詞]數字經濟;時尚產業;網絡基礎設施

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.30.008

1 引言

2020年7月，國家發展改革委等13部門聯合發文《關于支持新業態新模式健康發展激活消費市場帶動擴大就業的意見》，提出要深入實施數字經濟戰略，支持O2O相融合的新業態新模式，將其作為促進經濟轉型和改革創新的重要抓手。近年來，數字經濟快速發展，不斷與實體產業融合，推動我國構建現代化經濟體系，實現經濟高質量發展，顯著增強了我國經濟創新力、競爭力與發展韌性。[1]當前全球時尚產業正面臨著一場數字技術革命的巨變，時尚制造產業鏈逐漸完善，數字信息技術與產業深度融合，帶來顯著的集成協同效應。與此同時，時尚消費者需求多變不定，與時尚企業的信息不對稱差距日益縮小。為爭奪消費者，企業之間的競爭不斷加劇，盈利壓力持續增加。在數字經濟背景日趨形成的形勢下，時尚產業如何利用數字經濟獲取競爭優勢，形成新業態新模式，實現產業高質量發展，是值得業界和學界關注的熱點問題。

2 時尚產業需要與數字經濟深度融合

時尚產業是以文化創意為內涵、科技與模式創新為基礎，將既有傳統生產要素和資源重新進行創造性整合、實現價值增值后形成的新興產業群，其原始核心層發源于對個人身體進行美化或裝飾的產品與服務，包括衣著服飾、首飾名表、皮具箱包、家居用品乃至美容健身等。數字經濟是通過對數據的識別、選擇、過濾、存儲、使用和引導，提升資源的快速優化配置與再生能力、實現高質量發展的智慧經濟形態。時尚產業必須與數字經濟深入融合，依托數字經濟來實現自身的質量、效率和動力變革，促進產業轉型升級，這不僅是因為時尚產業本身具有的文化底蘊，更重要的是數字經濟正切入人類生產與生活的方方面面，[2]使世界發生著根本性的變化。

2.1 數字經濟改變了知識與信息的傳播分享方式

網絡基礎設施和智能終端的廣泛使用，使得知識的生產與儲存打破了原來組織和國界固有的藩籬，甚至于企業的技術研發邊界也被突破，依賴于戰略利益聯盟或虛擬組織的共同投入。知識伴隨著產品、服務以及人力資源的流動迅速散布于世界任何角落，進而通過數字網絡的自組織與再組織被重新聚集與分發。與此同時，通過主動或被動的形式，個人的行為數據與信息會被自動記錄和展現于互聯網上，使其變得易于獲得與統計，從而把基于大數據的消費者行為研究變得有利和可行，比如時尚產品前端廣告的精準投放和后端的產品個性化定制。數字經濟第一次讓依據用戶信息數據來設計產品和預測產品銷量成為相當精確的可能。

2.2 數字經濟改變了生產的組織形式

數字經濟使現代社會的溝通變得更為扁平和快捷。這種變化突出體現在利用數據來引導資源的配置。企業和消費者可以不經中間商環節直接實現產品實體、資金、信息和服務的對接。這意味著企業與消費者的直接溝通成為可能，企業必然能迅速獲取消費者的需求，并以消費者能夠接受的速度滿足這種需求。這對于消費者需求快速變化的時尚產業尤為重要。同時，作為數字經濟重要技術支撐的底層技術，如物聯網、云計算、大數據、人工智能和機器學習等數字技術不斷引入企業的實體生產環節，實現時尚產品的自主設計裁減甚至縫紉，帶動整個產業的智能化發展與價值鏈創新。

2.3 數字經濟改變了生活追求方式

依賴于高效的信息通信技術，數字經濟使得人與人之間的時空距離驟然縮短，整個世界緊縮成一個“村落”。在這個新部落時代，人類相互間變得更加了解，每個人都可以通過新媒體來表達自己的思想與生活觀念，并大膽地追求個性化和差異化，追求消費過程中的個人體驗、互動與創造，人人都是生產者，人人都是設計師。這迫使過去為單純追求低成本而選擇弱化差異性，強化同質性的生產組織模式必須被揚棄，生產者需要更多地關注消費者的真實興趣與需求，并通過快速地滿足這種差異性來贏得消費者的青睞。時尚產品是對人體進行裝飾和美化的個人用品，必然要高度重視人們生活品位與追求方式的變化。

3 基于數字經濟的時尚產業未來模式

置身于數字經濟浪潮中的中國時尚產業正處于新舊動能轉換，實現高質量發展的關鍵時期，但也面臨著知識產權保護不力、同質化抄襲嚴重、迎合時尚需求的創新動力不足，時尚消費體驗感不強，庫存壓力持續高攀，勞動成本不斷上升，企業生產智能化程度低，質量問題頻頻曝光等一系列產業發展頑疾。

數字經濟背景下的數字技術可以幫助時尚企業對時尚趨勢做出精確判斷，快速推出可能成為主流趨勢的模式，有助于知識產權的形成、保護與創新。同時還可以幫助企業分析自身及競爭對手的歷史數據，從而制定有針對性的經營策略，以實現更好的銷售、更少的庫存和打折促銷。另外，人工智能和機器學習可以讓時尚企業為每個市場甚至每個客戶提供精細的個性化產品。綜合來看，基于數字經濟的時尚產業未來發展模式有如下三種。

3.1 C2M大規模定制模式

C2M是“從消費者到生產者”（Customer to Manufacturer）的簡稱。這種模式基于先進數字技術，利用網絡通信、海量數據和人工智能隨時進行數據交換，按照客戶的產品訂單要求，自動設定供應商和生產工序，并通過柔性化的智慧生產線，生產出極具個性化的產品。青島紅領集團創造性地應用了C2M商業模式。這種高效工業生產的個性化定制，允許工廠直接面對消費者，真正實現了端到端的無中間商產銷模式。其獨特優勢在于定制化的產品對消費者來說具有高性價比，不同于傳統的純手工量體裁衣，規?；腃2M定制產品，與同行同等質量的服裝產品相比，價格僅為同行的20%～50%。[3]C2M平臺既是企業提供的用戶登錄平臺，也是海量數據平臺，通過對收集數據的識別、選擇、存儲與分析，實現了從產品定制、交易、設計、生產、后處理、配送一直到售后服務的全過程數據引導和計算驅動。規模化C2M模式創造了卓有成效的以消費者需求為中心的價值鏈戰略環節，為傳統時尚企業轉型升級、探索新的經濟增長點提供了全新的思路。