羅浩原,張?zhí)鸱f
(四川旅游學(xué)院,四川 成都 610100)
會展業(yè)被譽為“城市的面包”和“經(jīng)濟的晴雨表”,成都作為西部綜合實力第一的省會級城市,其會展業(yè)的發(fā)展備受關(guān)注[1]。探究出適合成都市會展業(yè)的發(fā)展模式,促進會展業(yè)健康快速發(fā)展是其開展 “三城三都”建設(shè),打造國際會展之都,將會展業(yè)作為城市名片的重要基礎(chǔ),因此本文基于波特鉆石理論,結(jié)合層次分析法與模糊綜合評價理論,分析成都市會展業(yè)發(fā)展的主要影響因素,探究成都市會展業(yè)的最優(yōu)發(fā)展模式[2]。
鉆石模型理論是戰(zhàn)略學(xué)家波特提出的,他認(rèn)為國家、區(qū)域、產(chǎn)業(yè)的競爭力影響因素主要包括4種:①生產(chǎn)要素,②相關(guān)和支持產(chǎn)業(yè),③需求條件,④企業(yè)狀況,以及機會與政府,共同決定其競爭力的強弱[3,4]。由此可知,鉆石模型是評價和衡量產(chǎn)業(yè)競爭力的有效的衡量工具。因此基于鉆石模型理論結(jié)合成都市會展產(chǎn)業(yè)目前發(fā)展現(xiàn)狀,探究影響成都市會展業(yè)發(fā)展的影響因素對于提升成都會展產(chǎn)業(yè)競爭力具備重要意義。本文從會展市場發(fā)展水平、會展業(yè)管理水平、基礎(chǔ)設(shè)施完善程度、經(jīng)濟發(fā)展水平、相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平、會展人才資源、人文環(huán)境、自然環(huán)境、科技發(fā)展水平9個方面對影響成都市會展業(yè)發(fā)展的因素進行調(diào)研,同時細(xì)化了其具體內(nèi)容[5],如表1所示。

表1 成都會展業(yè)發(fā)展影響因素
依據(jù)層次分析法理論構(gòu)建判斷矩陣,形成問卷,選取院校會展專業(yè)及行業(yè)協(xié)會等30位專家發(fā)放層次分析判斷矩陣問卷,進行成都市會展業(yè)影響因素調(diào)研數(shù)據(jù)的收集,共回收問卷30份,回收率100%。
3.2.1 層次分析法
運用層次分析法對問卷數(shù)據(jù)進行分析,求出各因素權(quán)重,并做一致性檢驗,若一致性檢驗通過,說明權(quán)重合理,反之則不合理[6],具體步驟如下。
(1)構(gòu)建成都會展業(yè)影響因素9階矩陣。其中Ci=Cj,(i、j=1……9)為9大影響因素;aij×aji=1,即互為倒數(shù),如表2。

表2 成都市會展業(yè)發(fā)展模式判斷矩陣
(2)計算特征向量ω與最大特征值λ:
①計算判斷矩陣A的每一行元素乘積(Mi):
(1)

(2)

(3)
(4)
式(4)中,Aωi表示向量Aω第i個分量[7]。
(3)一致性檢驗:
②查詢隨機一致性指標(biāo)RI,n為影響因素個數(shù),見表3。

表3 隨機一致性指標(biāo)RI
將回收的問卷數(shù)據(jù),進行一致性檢驗。其中28份通過了一致性檢驗,2份不通過存在邏輯問題,通過率93%。對影響因素矩陣分析的權(quán)重進行了匯總和平均,得出了四個最重要的影響因素,見表4。
由表4可知,平均權(quán)重大小排序位列前4依次為:①會展市場發(fā)展水平、②經(jīng)濟發(fā)展水平、③會展業(yè)管理水平、④基礎(chǔ)設(shè)施完善程度。因此,這四個因素為影響成都會展業(yè)發(fā)展模式的主導(dǎo)因素,其他6個因素為輔助因素。

表4 影響因素權(quán)重分析
根據(jù)上述主導(dǎo)因素,本文將經(jīng)濟發(fā)展水平因素為主導(dǎo)的總結(jié)為經(jīng)濟發(fā)展驅(qū)動型發(fā)展模式,將基礎(chǔ)設(shè)施完善程度因素為主導(dǎo)的總結(jié)為設(shè)施完善驅(qū)動型發(fā)展模式,將會展市場發(fā)展水平因素為主導(dǎo)的總結(jié)為市場發(fā)展驅(qū)動型發(fā)展模式,將會展業(yè)管理水平因素為主導(dǎo)的總結(jié)為政府支持驅(qū)動型發(fā)展模式[9,10]。
針對以上主導(dǎo)因素的二級影響因子再次利用層次分析法,判斷出各二級影響因子權(quán)重,同時采用模糊綜合評價法,結(jié)合權(quán)重與評價數(shù)據(jù),最終判定成都市會展業(yè)發(fā)展模式。
主導(dǎo)因素影響因子權(quán)重分析結(jié)果見表5。

表5 主導(dǎo)因素的影響因子權(quán)重分析
美國自動控制專家查德提出模糊綜合評價法,依據(jù)模糊數(shù)學(xué),將定性評價轉(zhuǎn)為定量的數(shù)據(jù),對受多種因素制約的事物或?qū)ο笞鲈u價[11]。基本步驟如下:
(1)確定評價對象的因素集:U=u1,u2……,um}、評語集V=v1,v2……,vn},其中因素ui(i=1,2,3……,m)、評語vj(j=1,2,3……,n)[12]。
(2)構(gòu)建模糊綜合評價矩陣:
①首先對因素集與評語集進行量化處理。在因素集U中,單個因素ui的評價集為ri=(ri1,ri2……,rin),這也稱為評語集V中單個評語vj的模糊集。
②形成模糊綜合評價矩陣。將因素集U中m個因素的評價集排列成行,得到矩陣[13,14]:
(3)運用上章節(jié)所提到的層次分析法,得出評價對象中各因素的權(quán)重:A=a1,a2……,am}。
(4)得出模糊綜合評價集:B=A×R=(b1,b2……,bn),再根據(jù)隸屬最大化原則得出模糊綜合評價結(jié)果[15]。
通過4個主導(dǎo)因素的二級影響因子權(quán)重A矩陣的構(gòu)建及模糊綜合評價矩陣R的構(gòu)建,分別對其進行模糊綜合評價判定,得出了成都市會展業(yè)發(fā)展模式,見表6。

表6 “經(jīng)濟發(fā)展水平”的二級影響因子權(quán)重及模糊綜合評價集

根據(jù)模糊綜合評價隸屬最大化的原則, B(v)= max(0.068,0.688,0.226,0,0)= 0.688,即經(jīng)濟發(fā)展水平對成都市會展業(yè)影響較大。綜合評價得出,對成都市會展業(yè)采取經(jīng)濟發(fā)展驅(qū)動型模式的綜合評價為較好(表7)。

表7 “基礎(chǔ)設(shè)施完善程度”二級影響因子權(quán)重及模糊綜合評價

根據(jù)模糊綜合評價隸屬最大化的原則,B(v)= max(0.024,0.647,0.328,0,0)= 0.647,即基礎(chǔ)設(shè)施完善程度對成都市會展業(yè)影響較大。綜合評價得出,采取基礎(chǔ)設(shè)施完善驅(qū)動型發(fā)展模式的綜合評價為較好(表8)。

表8 “會展市場發(fā)展水平”二級影響因子權(quán)重及模糊綜合評價集

根據(jù)模糊綜合評價隸屬最大化的原則,B(v)= max(0.029,0.339,0.613,0.020,0)= 0.613,即會展市場發(fā)展水平對成都市會展業(yè)影響一般。綜合評價得出,采取市場發(fā)展驅(qū)動型模式的綜合評價為一般(表9)。

表9 “會展企業(yè)管理水平”二級影響因素權(quán)重及模糊綜合評價集

根據(jù)模糊綜合評價隸屬最大化的原則,B(v)= max(0.073,0.355,0.565,0.008,0)= 0.565,即會展企業(yè)管理水平對成都市會展業(yè)影響一般。綜合評價得出,采取政府支持驅(qū)動型發(fā)展模式的綜合評價為一般。
依據(jù)德爾菲法調(diào)研的數(shù)據(jù),對成都市會展業(yè)發(fā)展因素進行層次分析,結(jié)合30位專家對成都市會展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的模糊綜合評價,得出了以下4種模糊綜合評價結(jié)果。具體評價情況見表10所示。

表10 4種發(fā)展模式評價結(jié)果
通過以上評價結(jié)果可知,目前成都市會展業(yè)發(fā)展模式主要受經(jīng)濟發(fā)展水平和基礎(chǔ)設(shè)施完善程度這兩大因素的影響,因此當(dāng)前階段成都市會展業(yè)的發(fā)展需要選擇以經(jīng)濟發(fā)展驅(qū)動型與設(shè)施完善驅(qū)動型為主,市場發(fā)展驅(qū)動型與政府支持驅(qū)動型協(xié)同輔助的復(fù)合型發(fā)展模式,促進其健康快速的發(fā)展。