解救“困在手機里”的年輕人

文｜孟佩佩

95后浙江女生小葉兩周前收到了父母的“特殊禮物”：每天都有一位學姐在“云端”監督她，“今天的學習任務完成了嗎”。曾經寧可“漫無目的地刷社交軟件”也拖延著不學習的小葉，似乎找到了學習的驅動力，兩周下來，學業進度明顯提升。

走路、吃飯、乘車、購物……當代人不管在哪里、在做什么，眼睛和耳朵似乎總是離不開智能手機。“困在手機里太久了”，許多像小葉一樣的年輕人，正在找回應當用在生活和學習上的時間。有意思的是，找回時間的年輕人，還撐起了一個小眾市場。

年輕人的新痛點

今年剛從浙江科技學院畢業的小葉準備考研，但“重度拖延癥”和手機成了她備考最大的“敵人”。她在學校附近獨自租房，父母很不放心她的學習，偶然看到新聞報道里有“監督師”服務，便下了單。盡管小葉對此哭笑不得，但體驗了兩周的監督服務后，復習進度明顯提高了。

記者在某購物平臺搜索發現，許多網店專門提供學習監督服務，也不乏有經營了3-6 年的老店，根據需求可以選擇標準監督和強力監督。平臺公開數據顯示，多數店鋪月銷量超100單以上。一家網店客服告訴記者，他們會根據考試類別匹配相應已經“上岸”的監督師，可提供500 元監督一個月、1200 元監督一個季度的服務。“監督師會和客戶一起制定計劃，并給出備考建議，增加復習信心”。此外，監督師服務內容還可私人訂制，除了監督學習，還可以監督工作、作息、減肥等內容。“我們首先制定了計劃表，監督師會在每天早晨8 點微信催我背單詞，背完后需要拍照發給她，午休和晚餐結束，都會定時提醒我學習，每天也會問我學習情況和進度。”對于有拖延癥還喜歡玩手機的小葉來說，一開始曾因睡過頭接到監督師不斷催促的電話，“監督師小姐姐很認真，我也不好意思去糊弄，慢慢的，每天都能自覺跟上進度。”

除了人工監督，小葉也經常使用一款時間規劃APP，既可以為學習計劃設置定時提醒，也可以線上組建“自習室”，“定時的時候不允許切換屏幕，算是變相鎖住了手機。我和室友還創建了線上自習室，每天都可以看到彼此的學習時間，而且學不滿5 小時就會被踢出去。” 記者瀏覽發現，和這款時間規劃APP 擁有類似功能的軟件，在下載平臺上多達幾十種，“鎖住手機克服手機上癮”是這些軟件的核心吸引力。平臺數據顯示，小葉所使用的該款APP 下載頁面，1.5 萬人為其打出了4.7 分（滿分5分）。

與人工監督以及使用時間規劃軟件不同，正在西安交通大學讀研的鄭凡非，去年考研復習期間購買了一款“手機定時盒”，把手機真正“鎖”了起來。“平時習慣了聊天和看短視頻，復習期間實在控制不住去拿起手機”，手機盒其實就是一個配了定時鎖的塑料盒。“不到時間，盒子是打不開的。鎖起來的時候，電話也不能接打。”如今已在深圳一家創新企業工作的小瑋，畢業前也曾入手過一款鎖手機定時盒，“期末考試前在圖書館復習，想用手機上網查一下知識點，然后手機就放不下了，也想著用這樣的盒子控制一下”。類似的手機定時盒，在某購物平臺上銷售的店鋪也已多達數百家，各式各樣產品價格從幾十元到百余元不等，最高月銷量超2000 件，成為新晉“小眾網紅神器”。

蘊藏新職業、新市場

放下手機、投入學習，是時下上進年輕人的新需求，也帶動了不小的市場，從人工服務到軟件，再到外部設備，商家各顯神通。

90 后創業青年堵舜在設計生產“keepinbox”手機定時盒前，也曾經歷考研期間對手機的“重度依賴”，“接一個電話后就會刷一會兒短視頻，一兩個小時時間一下子就過去了”。堵舜想推出一款產品，幫助“困在手機里”的人更自律。“我設想的產品，不應該是把手機簡單粗暴地鎖起來，這會為生活工作帶來不便。我們的產品可以在5 分鐘-12 小時內任意設置，有接聽電話的窗口、充電開口和自習室靜音模式，并設有緊急程序可供2 次緊急解鎖。”堵舜坦言，項目啟動初期，盡管通過走訪和調研發現了這類需求，但因為沒有經驗以及趕上新冠肺炎疫情，直到去年5 月，第一代產品才上線銷售。“5 個月時間里，第一批生產的5000件就已經售罄了。”堵舜介紹，至今該產品已經銷售了近5萬件。

作為監督店的95后店主，余本欽之前也沒想到，自己剛入溫州大學時注冊的淘寶店鋪，現在已經有兩家分店，旗下的監督師達1300 余名。“剛進大學時迷上了玩游戲，為了讓自己自律和回歸學習，也找過監督師”，余本欽想試著幫助更多需要找回自律的人，由于沒有運營經驗，店鋪注冊后就一直處于無人管理的狀態。那會兒，類似的監督店鋪已經有四五家了。直到2018 年4 月，他偶然發現，還是有很多人在平臺搜索這項服務。于是，店鋪在他手里正式運營起來。很快，他迎來了第一單，“那時候也沒有定價標準，還是請同學幫忙做監督師”。2018 年，他的店鋪月銷量有80-100 單，2019 年開始出現增長，但為了保證服務質量，月訂單會控制在200單左右；2020年，有監督需求的人更多了，月訂單會被控制在400-500單左右。“現在，我們不僅在淘寶平臺開設店鋪，也會和一些教育機構合作，并在抖音、小紅書等平臺推廣，訂單量也越來越大了。”

余本欽店鋪的訂單中，有父母為孩子下單的，也有大學里各種考證的學生和留學生自己下單的，還有一些上班族想監督自己一段時間的工作進度，甚至有一些客戶是為了監督自己減肥、早睡早起等。“不僅下單客戶多，每天來應聘監督師的人就有十幾人。”他們會給新人一單進行嘗試，如果客戶滿意就可以留下來。“前來應聘的監督師來自各行各業，除了學生還有一些上班族，他們通常都很自律和樂于助人”。余本欽自己也經常以監督師的身份接單，他會在與客戶溝通后定制監督方案并進行監督，一段時間后進行效果檢查。如果效果不理想，還會進行方案修訂。“偶爾也遇到半途而廢的客戶，但大多數人都能堅持下來”。

讓堵舜驚喜的是，APP 創始人羅振宇曾在一場“啟發俱樂部”活動推介了他的產品，“這是我們這個時代塑造的產品，這就是在保衛我們心中的時間，人類正在反擊。”鄭凡非坦言，盡管他購買的手機盒因為使用頻率高而壞掉了，但一段時間強制放下手機的習慣養成了，也可以很好地控制自己專心學習了。余本欽則認為，“無論是找監督師，還是購買手機定時盒、下載相關APP 等，都只能起到輔助作用，最主要的還是要自己配合和堅持”。