孫琳 王明宇
摘要:在移動互聯網迅速發展的今天,迎來了媒介融合的新媒體時代,隨著技術和經濟不斷發展進步,短視頻應用迅速拓寬其潛在領域,挖掘出更廣闊的數據價值空間。短視頻用戶的迅速增長開辟了新的宣傳路徑,也為各行各業的營銷推廣開辟了新道路,借助短視頻進行營銷成為企業的有力武器。本文基于移動互聯網時代背景,從抖音短視頻出發,分析了短視頻營銷現狀的新興特點和模式,總結得出短視頻營銷的未來趨勢,為品牌方提供參照。
關鍵詞:移動互聯網 短視頻 營銷模式
一、抖音短視頻及相關營銷模式的興起
融媒體時代到來,靠簡單粗暴的標題、醒目刺激的圖片吸引眼球制造輿論的圖文時代不再輝煌。短視頻憑借簡單制作、內容有趣、互動性強等特點占據先機,以流媒體內容創作模式精準崛起。
同時,疫情催化了新興產業,讓傳統產業意識到,“數字經濟+”必將成為未來企業生存和發展的關鍵環節,后疫情時代,數據這一新興生產要素至關重要。短視頻自發布以來一直站在流量和數據的前沿,根據抖音發布的數據報告,截至2020年8月,抖音日活躍用戶已達6億,同比2020年1月增加了2億日活躍用戶。人民日報、新華社、央視新聞等主流媒體也成為抖音用戶,在內容發布和探索上漸趨成熟,獲得了較大的影響力,并在眾多媒體號中脫穎而出[1]。
越來越多的企業注意到短視頻營銷,并投入到其中。新的時代已經到來,研究抖音等短視頻營銷在融媒體時代下呈現的新特點、傳播模式以及可能的發展趨勢,對社會效益和經濟效益都具有十分重要的現實意義。
二、短視頻營銷在移動互聯網時代呈現的新特點
(一)創作、營銷成本低
移動互聯網時代下,人手一部移動終端設備,簡單的拍攝和制作都可以在終端設備上完成。短視頻時長低于60秒,借著時長優勢使視頻的剪輯制作更加簡單,拓展了用戶范圍。抖音短視頻界面簡單,網絡上各式各樣的抖音剪輯教程也隨處可見。視頻制作讓每個用戶都觸手可及,不再必需專業的剪輯技術,而是在智能手機上就可以輕松完成。因此,抖音輻射的用戶群體更加廣闊,更大面積的企業用戶參與到抖音的短視頻營銷當中。
(二)注重客戶關系,粘性強、互動性高
任何媒介場景都需要受眾進入,傳播的意義才能成立[2]。抖音短視頻通過點贊、評論、轉發、一起看視頻等功能,使用戶能夠自我表達、抒發情緒。這些表達的動作交叉成網絡關系,又充滿著動態的變化。當用戶對視頻作品逐漸產生偏好時,短視頻會根據大數據算法為其推薦更多的相關視頻,這樣,瀏覽型用戶就會被同類型視頻不斷吸引,反之,該類作品會被更多的人看到和認可。如此,傳播得以循環往復發展,在注意力經濟流量為王的時代下,產出型用戶和瀏覽型用戶都會對抖音短視頻產生用戶粘性。短視頻利用場景營銷,將故事和聲音影像化,能夠讓用戶身臨其境,體驗感極佳,互動性極好。這種高互動性促進了用戶與用戶之間的聯系,大大擴大了傳播影響力,營銷成本得以降低。
(三)內容精練,傳播效果可視化
短視頻的流量轉化方式遵循“內容生產—流量收割—流量轉化的基本原則”,因而,內容質量是決定傳播效果的重要因素[3]。要想獲得更多的關注,就需要精心制作高質量的短視頻,除中心內容之外,其文案、話題、背景音樂、封面等都會影響用戶體驗,是引入瀏覽量的重點。短視頻發布的空間、數量和時間不受限制,品牌方在抖音上發布貼近生活的短視頻,將產品信息趣味性地穿插在內容里,更容易讓消費者接受和喜歡。營銷模式由圖文模式的“推”變成“拉”,更能激發消費者的熱情。短視頻將精煉的內容可視化,相比于硬廣,更能擴大品牌的影響力。
(四)信息消費個性化:激發消費者市場長尾效應
隨著互聯網時代的到來,個性化需求越來越渴望得到滿足,克里斯·安德森,美國《連線》雜志主編提出的長尾理論也越來越得到印證。抖音對流量的廣覆蓋和大渠道讓冷門產品涵蓋了幾乎所有產品,使冷門不再冷門,尾部的藍海市場產生了巨大的利潤額度。抖音有基于用戶信息的協同過濾和基于社交關系推薦的基礎算法,還有基于內容流量池的疊加特有算法[4]。計算機對用戶在頁面停留的時間和觀看的次數判定其個性化偏好,抓取用戶與偏好產生有關的信息,對用戶進行精準推送。當流量進行疊加時,長尾效應激發,讓“一夜爆火”成為可能。
三、抖音短視頻營銷的傳播模式
目前,各大品牌在抖音短視頻上進行網絡營銷,不斷地將產品注入短視頻的信息流當中,期望將流量進行高效轉化,其傳播模式主要分為:內容營銷傳播、場景營銷傳播、精準營銷傳播。
(一)內容營銷傳播
內容營銷傳播抓住短視頻中能夠與消費者產生共鳴的內容,或趣味性或情感性的高質量的內容,潛移默化地建立企業與消費者之間的價值認同,當內容足以吸引消費者時,甚至可以帶動“抖友”爭相模仿,從而達到營銷的目的。抖音的營銷有背景音樂、文字、畫面三者結合,使視頻的內容和形式多樣化,加之短視頻的時長碎片化,更能帶動消費者自主的對產品和企業形象進行宣傳。
(二)場景營銷傳播
場景營銷以其獨特的移動化的場景,將消費者的情感拉扯到一個場景中,用戶沉浸式地體驗產品,從而產生對產品的信賴,幫助用戶度過產品冷淡期,增強用戶粘性,以貼近生活的消費場景和內容,優化消費者的生活情調和結構,使企業與消費者之間地關系越來越親密。場景營銷的移動場景增強了產品和品牌吸引消費者的能力,降低了消費者對品牌的排斥力。抖音這樣一個基于視覺、植入式和社群的短視頻營銷,將一個個“故事”,通過短視頻迅速傳播出來。
(三)精準營銷傳播
如今的時代是注意力經濟的時代,在這樣一個經濟背景下,吸引了注意力,就打擊了競爭對手,為自己贏得了經濟效益。生活節奏越來越快的今天,要抓住消費者的注意力難上加難,企業要消費者多種多樣的偏好中找到偏好集群,就要系統集成地進行精準營銷傳播。首先,品牌賣點要匹配目標營銷群體,明確目標市場的屬性和特點,找準對應的傳播營銷媒介和途徑,找準營銷媒介,能夠降低營銷成本,同時提升品牌信息傳播的精準度。抖音以一套系統的計算機推薦算法,為此提供了更大的精準的可能性。
四、短視頻營銷的未來發展趨勢
相對于圖文時代,流媒體時代的短視頻對內容的創意、市場熱點的把
握、公眾心智的占領提出了更高要求,簡單靠標題黨、強刺激圖片博眼球的方式逐步落伍[5]。短視頻正符合這一要求,未來潛力無限。
(一)短視頻營銷內容質量越來越高。目前,短視頻由于準入門檻低,使得短視頻質量良莠不齊,然而,隨著大生態系統的完善,消費者將會把目光投向更具創意和優質的作品上,推動短視頻廣告長遠發展。
(二)短視頻銷售渠道越來越規范化。盡管短視頻能夠吸引更多的注意力,但消費者對短視頻內嵌電商平臺和產品缺乏信任,這就需要更加規范銷售渠道,提質增效,建立良好的秩序。
(三)短視頻營銷仍會創意先行。利用短視頻的情景營銷植入廣告時,仍然需要有特色的創意小故事,創意會激活消費者,從而提高流量轉化率。
最后,移動互聯網將會繼續發展,短視頻營銷也才剛剛起步,未來短視頻的人才隊伍建設、智能短視頻建設、營銷思維建設都會得到長足發展。
五、結語
在短視頻的內容、場景、精準營銷傳播下,企業與消費者得以進行更好的溝通和交流,使廣告不再枯燥,趣味性增強,傳播輻射范圍更廣。結合融媒體時代下短視頻的新特點、傳播模式及其未來發展趨勢,為達到更好的品牌傳播效果,企業應該加強人才隊伍建設,在規范的銷售渠道里,創造更有價值和創意的高質量內容。
參考文獻
[1]林功成,張志安,鄭亦楠.媒體抖音號的現狀、特征和發展策略[J].新聞與寫作,2019(03):46-54.
[2]黃曉音,邱子昊.技術賦能與情感互動:抖音平臺的視覺化音樂傳播研究[J].西南民族大學學報(人文社科版),2019,40(08):156-161.
[3]林功成,張志安,鄭亦楠.媒體抖音號的現狀、特征和發展策略[J].新聞與寫作,2019(03):46-54.
[4]宋戈,張亦弛.內容、場景與用戶有機結合的抖音營銷傳播[J].傳媒,2019(15):50-52.
[5]石述思. 短視頻是未來市場營銷主渠道[N]. 華夏酒報,2020-07-14(A09).
作者簡介:孫琳( 2000.09.28- ) ,女,漢族,湖南永州人,湖南農業大學商學院,本科生,研究方向:電子商務運營管理。
通訊作者:王明宇(1979.10.29-),男,漢族,內蒙古赤峰人,湖南農業大學商學院,博士生,講師,研究方向:電子商務與計算機應用。
湖南農業大學商學院 湖南長沙 410128