公共圖書館地方文獻閱讀推廣模式的實踐與探索
——以廣州圖書館為例

黃妙賢

(廣州圖書館，廣東 廣州 510623)

地方文獻是反映一個地區政治、經濟、文化、教育、歷史、風土人情、物產資源等信息的重要文獻資源，也是各地公共圖書館館藏資源中最具特色的一部分。當前，國內公共圖書館對地方文獻“以藏為主，重藏輕用”的管理模式及理念已經有了較大轉變，但傳統服務習慣和服務方式仍然占主導地位，地方文獻工作多側重文獻信息服務以及歷史文獻整理出版方面，如專題目錄索引編制、圖書展示、特色數據庫建設等，尚停留在提高文獻知曉率和利用率的淺層面。公共圖書館閱讀推廣項目圍繞地方文獻開展的數量偏少，而且推廣活動規模較小、形式單一、不成體系，甚至主題內容更偏向于地方文化而非凸顯地方文獻，未能有效激發人們閱讀興趣。城市公共圖書館身負地區文化傳承與社會教育職能，深入挖掘地方文獻價值，積極推廣地方文獻閱讀既是公共圖書館的職責所在，也是謀求自身特色化發展的重要途徑。

在這一背景下，廣州圖書館多年來一直探索地方文獻深度開發利用與閱讀推廣的有效路徑，于2016年正式啟動“閱讀廣州 悅讀分享”系列活動，旨在圍繞地方文獻，以主題活動的形式吸引社會各界關注和了解地方文獻，實現公眾與地方文獻零障礙的入門與解讀，進而激發人們對地方文獻的閱讀需求、閱讀興趣。

1 地方文獻閱讀推廣路徑的探索

4年來，廣州圖書館“閱讀廣州 悅讀分享”系列活動持續創新形式、豐富內涵、拓展外延，2016年4月啟動“閱讀廣州——‘廣州文庫’評選活動”，同年8月策劃“悅讀分享會”；2017年發起“廣州人文沙龍”；2018年開展“閱讀廣州”圖書深度導讀與資源推介；2019年推出本土作家作品系列展，逐步將其發展為涵蓋地方文獻“薦、評、藏、賞、用”五方面的閱讀推廣綜合體。該系列活動的各大主題板塊動態穿插運作且彼此關聯，通過豐富活動形式持續提高地方文獻的吸引力、影響力，滿足讀者的多樣化閱讀需求。

1.1 引入專家力量構建長效支持機制

為保證權威性、專業性和可行性，廣州圖書館“閱讀廣州 悅讀分享”系列活動各環節引入館外專家力量。該項目前期由廣州圖書館組建專業顧問團隊，邀請6位來自各領域權威人士擔任顧問，對項目實施方案進行論證審定，并提名引薦“廣州文庫”評選活動專家委員會候選人。項目啟動后，成立由本土作家、研究專家、書評家、出版專家、市場專家等14位組成的評選專家委員會，為“廣州文庫”評選活動提供強有力的智力支持，提升評選成果的公信力和影響力。項目運行階段，在專家顧問團隊牽線搭橋下，廣州圖書館在文獻征集、品牌共建、活動舉辦等方面完成相關資源對接，促成與省市文聯、作協、文藝評論家協會、社科院等組織的深度合作，加速“悅讀分享會”“廣州人文沙龍”等其他主題板塊活動孵化。專家顧問團隊的引入是項目運行的重要一環，他們對廣州這座城市都有著深厚的感情、深邃的思考和深刻的認識，并在各自領域取得一定成就和具有較強的社會影響力，無論是參與項目開發前期論證，還是項目運行過程提供包括薦書、評審等咨詢服務，乃至項目后期的資源引進對接，專家顧問為廣州圖書館提供豐沛的“圈內”資源，實現多方協同，共同推動地方文獻閱讀推廣。

1.2 “五位一體”模式強化閱讀推廣體系

地方文獻類型多樣，涉及的學科范圍也非常廣泛，特別是在文獻信息劇增、無序化的當下，更需開闊見聞、指示門徑。區別于以往傳統媒體圖書評選、圖書館書單等傳統機制，廣州圖書館構建的是“薦、評、藏、賞、用”五位一體的地方文獻閱讀推廣體系。“薦”即薦書，以城市為原點分設歷史、人物、文化、文學、綜合五大主題，采取“公眾薦書+專家推薦”的方式，廣泛邀請讀者、作者、出版社、媒體和書評家等多方主體推薦圖書，搜集有效薦書表693張，均附有個人撰寫100—250字推薦評語，為后期閱讀推廣提供珍貴素材?！霸u”即評選，通過公眾投票以及專家評選，篩選出一批最能代表廣州城市形象和文化特色的現當代出版物形成“廣州文庫”。“藏”即定向征集入藏，在地方文獻征集方面發揮本項目“筑巢引鳳”的作用。一方面，對入選圖書作者及專家學者定向征集地方文獻，特別是收集珍貴簽名本；另一方面，向市民廣泛宣傳地方文獻的歷史人文價值，并鼓勵其積極參與捐贈，截至2020年7月底，活動累計征集文獻314種共821冊，其中家譜19種共74冊?！百p”即賞讀分享，持續邀請候選及入選圖書作者或相關專業人士舉辦講座、沙龍，與讀者分享、討論創作或閱讀心得，打造一個名家與公眾零距離的交流平臺，對地方文獻閱讀形成熏陶、帶動作用?！坝谩奔醋x者使用，將評選結果、推薦評語以及每期講座沙龍內容分批匯集成冊，為讀者了解廣州城市概貌、歷史文化、風俗習慣等提供便利，滿足不同文化背景的讀者多層次信息需求?！八]、評、藏、賞、用”五位一體，形成一個相對閉環，各個環節又互為補充、互相促進的閱讀推廣服務體系。

1.3 以項目化管理提升閱讀推廣成效

“閱讀廣州 悅讀分享”系列活動采用項目制管理模式，設有專項工作團隊，實施項目負責人制度，項目負責人統籌項目規劃、資源整合以及品牌推廣，對項目全過程進行計劃、組織、協調、控制和評價，把握活動效果、質量和進度，實現項目既定目標并持續優化改進。各主題板塊同時設立負責人，負責子項目各項工作，圍繞項目目標進行活動策劃、專家聯絡、現場執行、宣傳推廣等工作，團隊分工合理，職責明確。除了整體項目組建專業顧問團隊，個別項目還單獨邀請館外專家作為顧問，為活動選題、嘉賓邀請、沙龍主持等環節提供學術支持。項目實踐過程嚴格按照立項、審批、執行、評估的程序進行，在立項階段做到定主體、定目標、定進度，制訂一系列工作方案、年度規劃和各種工作計劃，獲得審批后對任務進行分解細化。除了“廣州文庫”評選活動，“閱讀廣州 悅讀分享”系列活動還可拆分為“悅讀分享會”“廣州人文沙龍”“圖書導讀與資源推介”“本土作家作品系列展”等4個主題板塊，對項目目標進行細化，層層分解到團隊成員，確保定人、定時、定量、定責。在執行階段，項目負責人統領整個項目并為各子項目提供指導幫助，及時協調解決項目實施過程中遇到的疑難問題，建立項目工作跟蹤管理制度，及時修正預期設定目標的執行偏差。項目采取按月推進、季度督查、半年小結、年度考核方式，定期調查地方文獻借閱情況、新媒體點擊量、線上講座觀看量等數據，及時反思項目的成效與不足，為后續項目的優化提供重要依據。

2 地方文獻閱讀推廣實踐中的“廣圖經驗”

“閱讀廣州 悅讀分享”系列活動自啟動以來累計舉辦講座、沙龍及展覽等活動線下59場、線上4場，參與閱讀推廣的本土文化名家學者達92人次，參與人數達36.83萬人次，官網、微信等平臺推送圖書導讀與電子資源54篇，閱讀量逾5.65萬人次，推廣地方文獻超過200種，內容涵蓋多個主題，有力地促進了地方文獻閱讀和推廣?！伴喿x廣州 悅讀分享”系列活動經評選獲得“2018年全民閱讀優秀案例”稱號，主題板塊之一的“廣州文庫”評選活動也榮獲中國圖書館學會“首屆公共圖書館創新創意征集推廣活動”最佳創新獎。廣州圖書館的地方文獻閱讀推廣工作在摸索中積累，在實踐中沉淀，從個案應用開始慢慢形成地方文獻閱讀推廣的“廣圖模式”。

2.1 挖掘館藏優勢，項目定位前置化

館藏資源是地方文獻閱讀推廣工作的基礎及核心，關乎其利用和發展的可持續性和吸引力，但這不意味著館藏資源要體量足夠大才能做好這項工作。正如王波提出的“圖書館閱讀推廣，是要通過精心創意、策劃，將讀者的注意力從海量館藏引導到小范圍的有吸引力的館藏，以提高館藏的流通量和利用率”，地方文獻閱讀推廣同樣適用這一點。地方文獻縱貫古今、橫及社會各個門類，必須通過館藏調查分析，發掘“人無我有”的某種文獻或者“人有我全，人全我精”的結構較完備的某類文獻資源。從時間維度來看，廣州圖書館館藏中現當代廣州地方文獻占比遠高于古代和近代，館藏近3萬冊，體系健全、類型豐富且特色鮮明，現當代地方文獻內容與本地受眾關聯高，容易引發共鳴，其鮮明的時代性和實踐性，也更貼合時代和人們的需求，具有豐富的人文價值。在當前重歷史文獻輕現當代文獻、重搜集整理輕推廣利用的背景下，廣州圖書館加強現當代地方文獻的開發利用與閱讀推廣不僅十分必要而且獨具優勢?！伴喿x廣州 悅讀分享”系列活動立足于館藏的現當代廣州地方文獻，結合館員篩選、讀者推薦以及專家評選等方式去挖掘更有推廣價值、更有吸引力的主題藏書。以“廣州文庫”評選活動為起點，第一階段圍繞“代表性”“可讀性”“傳承價值”“圖書質量”等要求，通過技術提取和人工甄別的方式對近3萬條藏書數據進行羅列篩選，匯編 2 999 種圖書信息形成基礎參考書目公開發布；第二階段按公眾薦書、專家薦書、基礎書目推薦、公眾投票、專家審定的評選程序，歷時一年，甄選出歷史、人物、文學、文化、綜合及典籍文集等六個類別共149種圖書，最終形成《閱讀廣州——“廣州文庫”入選書目(1978—2016)》，為后續閱讀推廣活動提供重要支撐?！胺彩骂A則立”，公共圖書館開展地方文獻閱讀推廣首先要在館藏地方文獻資源的學科類別、類型基礎上挖掘優勢，綜合考慮目標人群的信息需求和閱讀偏好，選定館藏中的特色文獻或結構較豐富完備的系列文獻資源作為基石，這是一項極為重要的前置工作。

2.2 細分受眾需求，打造差異化體驗

“閱讀廣州 悅讀分享”系列活動通過舉辦“廣州文庫”評選活動，采納公眾意見和匯聚專家力量形成推薦書目，可以為社會各個群體提供閱讀指導，但地方文獻閱讀推廣的關鍵還是要讓閱讀成為“悅讀”，讓人們愿意讀、學會讀、享受讀、自覺讀。因此，廣州圖書館同步開展系列閱讀推廣講座，打造一個名家與公眾零距離的交流平臺，邀請圖書作者、專家學者分享創作心路歷程或閱讀心得，通過權威選書、專家引領、深度解讀、交流解疑，激發人們的閱讀興趣，引導人們對地方文獻進行有效閱讀。2018年，從受眾差異性需求出發，“閱讀廣州 悅讀分享”系列活動中講座細分為“悅讀分享會”與“廣州人文沙龍”兩個子品牌。在主題上前者以書為媒，受眾主要是對書有一定了解或曾經有過閱讀經歷的市民，后者以文化為引，受眾主要是對本土文化有著強烈好奇心和想深入了解的市民；在內容上前者一書一講，主要挖掘書的文本內涵價值，促進深度閱讀，后者圍繞廣州文化現象設計若干個專題，如城市記憶、報告文學、文化地標、書法、飲食、城市更新、廣州音樂、文化創新等，以此為引向讀者推薦專題圖書，吸引潛在讀者；在形式上前者主要是一人主講，計劃性更強，后者少則2人、多則7人進行現場對談，氣氛相對自由隨性，營造不同的風格氛圍與活動內容主題相匹配。受眾的體驗感、獲得感才是評價閱讀推廣成效的立足點，公共圖書館必須予以重視，應建立多元化的渠道收集受眾需求以及其對地方文獻閱讀推廣活動的反饋建議，通過細分受眾需求進行精準地發掘，并根據反饋調整和持續優化閱讀推廣形式、主題、內容、時間等，讓地方文獻閱讀推廣活動保持生命力。

2.3 構建推廣矩陣，拓寬服務覆蓋面

成熟的地方文獻閱讀推廣體系，必須持續創新活動形式和內容，建立健全多平臺、全覆蓋的推廣渠道。廣州圖書館“閱讀廣州 悅讀分享”系列活動是分階段、分層次、分梯度逐步構建完善推廣矩陣：一是常設展區，在館舍的9樓廣州人文館讀者閱覽區設專區常年對外展示“廣州文庫”入選圖書，每年定期匯編“閱讀廣州 悅讀分享”系列活動講座錄、宣傳冊、宣傳折頁等在館內派發，增進人們對項目的了解；二是常設展覽，每年結合時事熱點和地方文獻推薦主題推出專題展覽，4年來在館內辦展24場，外送展覽2場，參與人數逾15.6萬人次，其中“本土作家作品系列展”，以“一月一作家”的形式，甄選廣州現當代具有代表性的作家及其著作，先后推出秦牧、歐陽山、陳殘云、蕭殷、陳國凱、黃谷柳、吳有恒、杜埃、于逢、黃秋耘等作家專題展覽，推介文獻184種共210冊，提升本土文藝創作辨識度，有力推動優秀地方文獻閱讀；三是多形式推送，為適應人們閱讀行為和閱讀習慣的數字化轉型，依托講座內容及專家推薦，充分利用信息技術和數字館藏，由圖書館館員執筆，在官方網站、微信公眾號、觸電新聞等平臺開設“閱讀廣州”專題頁面或專欄，除了定期更新發布閱讀推廣活動信息及精彩回顧，還為公眾提供地方文獻的深度導讀與電子書資源推介。自2018年7月活動啟動以來，廣州圖書館編寫推送了《葉曙明“揭廣東人的老底”，是不是也扎中了你的心》《從赤腳小子到香港土地爺，一個真實的霍英東》《大咖眼中的廣東》《老廣口中的“河南”，不簡單》等為題的圖書推薦文稿累計54期，打破了閱讀時間和空間的限制，讓人們在電腦或手機終端便能直接便捷地閱讀地方文獻。

2.4 強化品牌引領，項目化管理運營

地方文獻閱讀推廣是一項長期工程，不可能一蹴而就，公共圖書館地方文獻閱讀推廣項目必須建立起長效機制，以保證項目在很長一段時間內可以正常運行并發揮預期成效?！伴喿x廣州 悅讀分享”系列活動始終堅持品牌引領、項目運作模式，重視構建有效運行、良性發展的長效機制。當前，各類機構舉辦的閱讀推廣活動在主題、內容、形式等方面的差異越來越小，而品牌具有獨特性、優質性和不可替代性，有助于提升認知度和建立傳播形象，增加讀者黏度，進行市場細分。以“閱讀廣州 悅讀分享”系列活動為例，為使品牌名稱易讀易記，便于識別，在對外宣傳中突出“閱讀廣州”這一簡化名稱，各主題板塊活動名稱統一以“閱讀廣州”為前綴，既有助于利用已建立起來的品牌聲譽帶動新主題板塊活動，也可以使品牌下的主題板塊活動在保持相對獨立性的同時，相互促進、共同發展。地方文獻閱讀推廣更需要建立統一的視覺形象識別系統，從活動宣傳物料、講座錄封面、微信推送文稿到網站專題頁面，實行統一主題、統一形式、統一宣傳、統一設計，每年適度更新設計元素，強化視覺傳遞以及推廣效果，通過反復呈現固定品牌形象，在讀者心中留下品牌與活動潛意識的聯系。在針對“閱讀廣州 悅讀分享”系列活動進行問卷調查得到的數據顯示，活動參與者對品牌認可度較高，逾九成受訪者對活動感到滿意或者非常滿意，且對后續活動的關切度及參與意愿比較高。公共圖書館閱讀推廣活動運用項目管理模式有助于體現其創新性，促進項目總體協調性以及可持續發展，因此，地方文獻閱讀推廣還需要引進項目化管理的理念，依托項目管理的方法和手段，從全面立項、任務分解、過程控制到總結反饋等4個環節及關鍵節點進行科學管控，有步驟、分階段地推進項目實施，形成地方文獻閱讀推廣高質量、良性可持續發展的長效機制。

3 結 語

推動地方文獻資源開發、開展地方文獻閱讀推廣是城市公共圖書館的責任和義務，依托地方特色館藏構建立體化的本土文化服務體系，這也是公共圖書館特色化和品牌化的現實需要。社會各界對地方文獻知曉度和認知度普遍偏低，甚至存在將地方文獻等同于工具書的刻板印象，閱讀利用上普遍存在“陌生感”“距離感”，甚至是不自覺的“排斥感”。在大眾文化信息需求增長、人們閱讀方式和閱讀習慣發生深刻改變的今天，公共圖書館理應擔當起信息導航員和優秀文化倡導者的角色，亟須消除讀者與地方文獻的隔閡，積極探索和研究可行有效的地方文獻閱讀推廣模式，引導人們進一步認知與利用公共圖書館地方文獻資源，促使地方文獻的社會人文價值得到進一步彰顯。