陳曉雯
天津市濱海新區文化館
近年來,互聯網的快速發展和新媒體的興起,讓廣大群眾參與文化活動和享受文化服務的形式更加靈活多樣。因此,對群眾文化工作者和網絡文化平臺建設者都提出了新的要求。圍繞做好群眾文化工作,進一步滿足人民群眾日益增長的精神文化需求,從而豐富群眾的業余文化生活,筆者結合當前日新月異的互聯網發展趨勢,對充分利用數字資源,更好地滿足人民群眾通過互聯網這種方式尋找文化資源及服務,更好地開展群眾文化活動,進而促進群眾文化事業的發展繁榮提出自己的觀點。
目前,互聯網已經進入成熟繁榮期,隨著它的快速發展,加之新媒體的興起,已經成為人民群眾生產生活中離不開的一種方式,人民群眾更傾向于通過互聯網這種便捷方式來尋找文化資源和服務。為了不斷滿足這一需求,濱海新區文化管理部門整合社會資源,聯合區文旅局、民政局、體教委等多個職能部門,結合文聯共同參與,充分利用文化資源的優勢,開展多元化的文化藝術資源共享互動,為濱海新區公共文化服務的數字化建設工作打下堅實基礎。
說起數字化建設的概念、內涵和外延等等比較復雜,我們不妨把數字文化資源的開發建設理解為:就是用現代通訊技術存儲文化藝術檔案。也可以理解為是內容極大豐富的一個電子文化藝術檔案館。在這個檔案館里,通過互聯網技術的應用,可以很便捷的查找報刊雜志、圖書資料、書法繪畫、錄音錄像以及電影電視劇等等文化藝術資源。具體說來,按數據覆蓋的范圍可分為廣域網、局域網和單機等方式。廣域網是外網,覆蓋范圍極大,用戶可以在任何一個擁有互聯網的地方通過不同的鏈接被授予訪問權限,就可以訪問數字資源。局域網是內網,通過一根網線直連,分布的地區范圍有限,用戶只能在機構內部搜索瀏覽數字資源。單機則是指沒有聯網的獨立一臺機器,可以利用不同類型的存儲介質或計算機自身的儲存數據查找資料。目前,數字檔案的存儲介質越來越豐富,常用的有硬盤、光盤、磁帶以及閃存等類型。
中共十八屆三中全會提出了“構建現代公共文化服務體系”,將其作為全面深化改革的重要任務之一。后來,中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發了《關于加快構建現代公共文化服務體系的意見》。黨的十九大報告中更是特別強調要倡導創新文化,把創新作為引領文化發展的第一動力。
以國家構建現代公共文化服務體系的政策作為指引,國家公共文化云平臺應運而生。在中央政府的戰略部署下,結合國家公共文化云的功能特點,濱海新區根據自身實際情況,進一步加大公共文化服務體系建設力度,以濱海新區文化館“文化隨行”平臺建設為基礎,以內容豐富、信息量大為特點,定期發布,滿足群眾文化需求,著力打造具有地方特色的公共文化數字化服務體系,通過基層的公共文化服務數字平臺不斷拓展,線上公共文化服務平臺建設勢頭強勁,從而形成公共文化服務數字化發展格局,從國家層面的頂層設計到基層建設的推進完成,為在群眾文化活動中更好地開展文化資源的整合與利用奠定了堅實基礎。
在群眾文化領域,文化資源作為各項文化服務工作和開展文化活動的重要基礎,還存在某些不足之處,其中,內容零散、結構單一,一直是群眾文化服務工作中的薄弱環節。濱海新區立足群眾的公共文化服務需求,根據實際情況,著力打造“文化隨行”數字平臺,通過政府采購、社會資源納入、自主研發等多種渠道,將文化資源進行全面整合,為人民群眾提供了一份高標準的文化菜單。構建了文化惠民新路徑,有效服務基層群眾,打通了公共文化服務“最后一公里”。
文化隨行示范項目,是依托濱海新區現有的塘沽、漢沽、大港3個文化館、5個圖書館(含少兒館)、3個博物館、18個綜合文化站、泰達圖書館、空港文化中心及遍布全區的文化室、農家書屋等文化服務資源,通過將“互聯網+”技術系統和現代公共文化服務理念相融合而打造的高水平公共文化服務數字平臺。設立文化超市、演藝、展覽、講座、閱讀等欄目,整合各類文化資源,實現文化服務線上共享、互聯互通,形成了一個全天候、可移動、永不關閉的現代文化服務陣地。2020年初,突如其來的公共衛生事件給全世界各國人民帶來了巨大災難,當時公共衛生事件形勢異常嚴峻,集體活動停止,文化場所關閉,為了防控公共衛生事件只能暫時停止人員聚集,可以說所有傳統形式的文化活動都受到限制。為克服公共衛生事件給群眾文化活動帶來的實際困難,濱海新區文化館嘗試通過互聯網開展文化活動,探索實施藝術慕課形式,向廣大文藝愛好者傳播藝術知識,以“互聯網+”的形式最大限度擴大受眾面和傳播面,在公共衛生事件防控的特殊時期,利用現代化手段滿足廣大人民群眾精神文化需求。
濱海新區文化館在群眾文化工作中,始終堅持為廣大人民群眾的文化需求提供優質的服務,努力做好基層公共文化服務的定向供給。因此,在“文化隨行”數字平臺的功能設置上,會充分考慮到文化服務落地基層的實際情況,逐步完善場館使用、輔導培訓、活動策劃和經典欣賞等多項功能。同時,隨著互聯網技術發展和文化服務升級,濱海新區持續推動文化隨行服務功能的提升,完善大數據分析,通過百姓互動反饋,精準了解并掌握其文化需求,從而提高公共文化服務內容的投放精準率,改善群眾使用效果。
“文化隨行”數字平臺自運行以來,廣泛邀請社會各文化機構參與平臺資源的建設,從而形成公共文化服務的社會聯盟。目前,已經整合了全區范圍內的多家功能場地和社會文化機構等線下資源。他們通過平臺發布信息、組織并開展活動,不斷豐富平臺上的資源內容,擴大宣傳提升知名度,擴充資源量,形成群眾免費參與的互利局面,充分發揮服務人民群眾的職能,大大豐富了群眾文化服務的內容。
一是線上線下銜接自如。“文化隨行”數字平臺設計了設施、活動預告、志愿服務、文化365、招標信息等欄目,在線發布活動信息、開展活動預約或場館預約,實現了“線上發布、線下服務,線上預約、線下體驗”。同時,在文化宣傳方面設計了品牌活動、文物、非物質遺產、濱海名家、民間藝術等欄目,及時向百姓推送文化信息公告、活動新聞。為進一步提高服務質量和文化活動的針對性,不斷加強對互動及線上活動中公眾信息、服務效果等信息的采集整理和分析,匯聚了大量的數據,通過對大數據分析,及時掌握百姓對文化活動的喜好,有針對性地進行服務信息在線推送、活動效果在線評估。二是參與活動盡在掌握?!拔幕S行”數字平臺以創新的“云服務”設計為群眾文化工作提供便利和支持,并憑借完善的功能設計和優秀的用戶體驗,為人民群眾提供更優質、更便捷的公共文化服務。許許多多市民群眾和廣大文藝愛好者都成為了這一平臺的忠實用戶。大家能夠及時掌握各類文化活動信息并隨時使用這些資源。還可以通過線上報名、免費預約活動場地等方式參與文化藝術的培訓和輔導、開展文化活動?!拔幕S行”的數字化建設工作使這些深受人民群眾喜愛的文化資源走進千家萬戶,使大家的生活越來越充實。三是線下成果線上傳播。為加大基層文化場所數字平臺建設步伐,濱海新區文化館與民辦文化機構果子劇坊緊密合作,共同建立數字多媒體工作室,圍繞群文工作職能,以數字化技術手段從事公共文化服務信息的采集和發布、文化藝術與非物質文化遺產在線宣教傳播培訓、自媒體等移動互聯網服務、群眾文化活動網絡直播、在線演出等日常工作,僅在2020年就提供演出服務、錄制達44場。同時,努力實現與國家公共文化服務云平臺的資源共享,把線下有限的文化活動影響力提升到線上,從而實現文化服務“零距離”,滿足更大范圍人民群眾的文化需求,文化活動效果顯著增強。
2020年公共衛生事件給群眾文化活動帶來深重影響,線下活動全面停止。為了滿足廣大群眾在這特殊時期的精神文化需求,濱海新區文化館組織全館黨員干部,群策群力,加大文藝作品創作力度,通過線上舉辦了一系列創作和展示活動,真正做到了防控和開展文化活動兩手抓、兩不誤,用實際行動交出了人民群眾滿意的答卷。這個過程的關鍵就是文化資源的整合與利用在發揮作用。特殊時期,濱海新區文化館公眾號共推送原創文藝作品類消息80條,總計397件作品,其中文化館業務干部原創文藝作品24件,包括歌曲9首,戲曲唱段6首,文學朗誦8篇,音樂快板1首,由四省市聯合創作完成的朗誦作品《逆行者之歌》在國家公共文化云平臺發布;推送征集文化志愿者作品373件,2020年全年舉辦大型藝術展覽86次,其中線上46次,占比一半以上。特別是在這個特殊時期,成功舉辦了濱海新區文化品牌活動之一—第六屆濱海少兒評劇節系列活動,這已經是連續舉辦的第六年了。經過全體工作人員一致努力,少兒評劇節成功了。這是一次少兒評劇傳承發展具有典型意義的成功實踐。主要特點可以歸納為:第一,活動內容全部為線上展示。為適應防控公共衛生事件常態化需要,本屆評劇節的活動內容采取的辦法是通過線下錄制,線上展播的形式加以展示,各省市有關單位選送的節目也是通過視頻來展示,不再安排演員劇場演出,減少聚集,達到防控的目的。第二,演員水平普遍提高。從整體表演水平來看,作為本地參加評劇節的評劇新苗占比較多,基礎較好,水平普遍較高。不僅如此,全國各省市參加活動的節目,由于是通過視頻錄制,不同于現場表演,相對發揮都比較平穩流暢,表現力較強,所以也都展現了很高的水平。第三,少兒評劇節影響力進一步擴大??梢哉f,每年一屆,常辦常新。本屆少兒評劇節雖然沒有現場活動的安排,但是通過網絡的渠道、線上推送、以及多種新媒體的共同作用,依然達到了很大的覆蓋面。據統計,通過線上數字平臺觀看各項展示表演和參與活動的人數達到30萬人次,達到了比較理想的效果。公共衛生事件雖然來勢洶洶,但是“文化隨行”數字平臺的有效利用,為成功克服公共衛生事件帶來的困擾發揮了決定性作用。