文化館開展數字文化服務的思考

孫 麗

山東省臨沂市羅莊區文化藝術館

如果要幫助人民獲得相關的文化服務，文化館是一項非常重要的途徑，文化館的責任是非常重大的，是人民可以行使文化權益的一項公開的場所，因此也受到了人們的普遍歡迎。文化館是一項典型的公共服務事業，隨著科學技術在不斷的進步，也需要得到一定的改善，所以文化館需要引入更多的科學技術，展開數字文化服務，促使人民可以享受到比較便捷的文化服務。

一、文化館開展數字文化服務的意義

對于人民行使自己的文化權益，文化館是一項極其重要的場所，也是人民可以提升自己文化生活質量的一項重要的保障。是可以讓全民文化素養得到提升的重要建設，目前是一個信息大爆炸的時代，無論是信息化或者是數字化的技術都是非常重要的，人們的生活和這些技術已經無法分離。在這樣的時代當中，人民也將會對文化服務有更高的要求，文化空間以及場所服務目前已經很難滿足大眾的實際需求，把實體場館凈化成為虛擬場館，是目前文化服務非常重要的一項階段。和實體場館比起來，虛擬場館無論是時間或者空間都比較自由，不管是任何時候，人們都可以充分地行使自己的權利。而文化資源使用的概率也因此而獲得了提升。

二、文化館開展數字文化服務的優勢

1.信息發布途徑廣。

文化館是比較典型的政府職能的部門，首先，需要擁有海量文化資源，比較傳統的文化館，在給民眾發布相關信息的時候，只需要設置展會，或者是通過采訪報道等比較受限的方式來進行。一般情況下，開始展會的時間相對較短，可以接收到的信息也比較少，能夠服務的人群相對較為狹窄。可是利用數字文化館的方式，任何信息都可以在網站上公布，民眾可以隨時來獲取自己所需要的文化信息，并不用擔心信息因為獲取的不及時而會消失，這也正是文化館服務質量有所提升的重要一步。

2.加強文化交流。

展開文化館的數字文化活動，不但能夠讓更多的人了解文化信息，增加文化信息影響的領域和范圍，同時也可以引起人們的關注，提升增加文化交流的機會。目前網絡的使用非常便捷，也極其迅速，內容所涉及到的范圍很廣，在極短的時間之內，信息就可以在全世界各地有所遍及，信息資源利用數字化的方式，可以及時分享和下載，也將會受到更多人關注，有一些專業的人員或者是興趣愛好者，可以相互之間進行溝通和交流，這也正是促使文化進步的一項重要的發展。

3.提升服務質量。

在信息時代下，網絡已經逐漸普及到了全世界，不管是老人或者是小孩，都和網絡有密不可分的關系。在這樣的情況下，各個行業深入到電子化，數字化都是一項非常重要的發展趨勢，群眾文化的工作以及大眾的生活之間的聯系非常緊密，而且和文化藝術產業相互之間也有著極其密切的關系。通過建設以及展開數字文化服務工作，可以給電子化的行政管理積累一定的經驗，并且以此作為基礎，充分地了解群眾對于文化方面的需求，充分的滿足大眾對于文化方面的需求，不斷的定進行調整以及突破，從而促使文化館文化服務的質量有所提升。

三、文化館開展數字文化服務的實際措施

1.加強人才隊伍建設，提高數字技術運用能力。

構建一個相對較為優秀的人才隊伍，不但能夠讓數字文化服務工作順利地展開，同時也可以給人們提供質量更高的服務。在文化館當中展開數字化服務工作的相關工作人員，必須要擁有相對較為充足的和網絡技術基礎的工作能力，通過這樣的方式，才能夠維護和管理數字資源的建設以及相關的平臺。比如發布數字信息，必須要使用專業的客戶端或者是微信公眾號等。而進行信息的管理以及操作都必須要有網絡技術進行支撐，因此文化館在展開數字文化服務之前，必須要培養管理人員的技術，組建一個網絡技術相對基礎較為雄厚的隊伍。在人才培訓的時候，要讓人才都能夠樹立服務意識，并且使視野變得更加廣闊，隨時對文化信息進行檢測編輯，使其可以充分的服務于大眾。而文化館也必須要發揮出人才的作用，把文化館數字化的服務能夠變得更加完善。

2.擴大數字資源途徑，豐富數字文化形式。

如果想要真正的落實數字文化館方面的服務，最基礎的就是要對數字文化的資源進行收集以及分類。數字文化館當中的資源信息發布的方式是非常豐富的，可以利用音頻等相關的方法展示出來，各個地方也需要積極的按照自己的資源特色發布相關的文化內容。把比較傳統的方式所保存的信息能夠轉換成為數字化的信息，并且進行上傳，讓民眾可以在資源庫當中隨時查閱。

四、結束語

展開數字文化服務是非常重要的，也正是文化館可以超前發展的最為必經的一條道路。在進行數字文化館日常管理的過程當中，要盡量注意人才的管理，不但要讓文化館的服務模式得到改進和創新，同時也要盡量加大對于文化內容方面的整理和重視的程度。通過更多的措施，讓數字文化館能夠提升其服務質量，充分的發揮出文化館工作價值。