大學生常見人際交往心理問題及調(diào)適研究

王雪香

中國民用航空飛行學院

當代大學生正值青春期，思想活躍，具有強烈的交友欲望，他們想要通過交友來實現(xiàn)自己的精神和物質(zhì)價值。但是此時的他們不論是心理還是身體都從稚嫩趨于成熟，是一個特殊的時期，所以此時最容易滋生各類不良心理問題。[1]本文通過對四川省五所學校的學生進行了問卷調(diào)查，發(fā)放電子問卷1000份，收回有效問卷986份，有效率為98.6%，其中男生為501份占50.8%，女生為485份占49.2%，調(diào)查結(jié)果顯示被調(diào)查的大學生存在不同程度不同形式的人際交往心理問題。

一、常見人際交往心理問題

1.以自我為中心。

根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)學生以自我為中心的人際交往心理較為突出。例如：寢室開空調(diào)時自己覺得熱就開，不詢問他人意見，不在意他人感受；寢室內(nèi)打游戲大吼大叫，不在乎他人還在休息，無拘無束；深夜較長時間的通電話聊天，影響他人休息；剛剛洗的衣服挨著其他人快要晾干的衣服；剛剛掃了地，隨意丟垃圾等。他們只關(guān)注自己的感受和需求，以自我為中心，自己的利益最大為準繩，這樣的人是沒有辦法與他人建立和諧的人際交往關(guān)系的。主要形成原因為家庭教育環(huán)境的影響，獨生子女居多，在家中被寵溺，很少有機會去關(guān)心他人；升大學之前處于應試教育，所有時間圍繞著學習，缺少交往機會；市場經(jīng)濟使自我能力和自我勞作的態(tài)度得到彰顯，把自我推到了至高點，唯我獨尊的思想開始蔓延。

2.對他人猜疑。

“杯弓蛇影”是我國古代比較有名的典故。故事講的是漢代的一名官員屬下去拜見自己的領(lǐng)導，到他家后，領(lǐng)導賜予他了一杯酒，在他端起酒杯喝的時候隱約看到酒杯里有一條小蛇，但是還沒等反應過來就將酒喝下肚子了，于是他懷疑自己喝了那條小蛇，天天琢磨，感覺腹痛，久治不愈。[2]其實領(lǐng)導并沒有給你酒杯里放小蛇，那只是剛好在墻上的一張弓投影下來的影子而已，但是就是因為猜忌的心理便使他痛苦不堪。根據(jù)研究發(fā)現(xiàn)當代大學中不乏有一些學生的猜忌心理強，常常對他人猜忌甚至對自己猜忌，對他人心存戒心，總是認為他人在算計自己，對他人的言行舉止過于敏感，為人處事偏激，將自己的思想強加到他人身上，不能真誠的與他人交往，久而久之成為一種病態(tài)的心理。這種猜疑心理形成的主要原因有這種同學容易以點概面、以偏概全的認識事物；對人際關(guān)系的錯誤認識，認為利益是人際交往的實質(zhì)；性格孤僻，不善于與人交往；之前受到過欺騙，不敢再相信他人；自私自利，患得患失的心理作祟，怕他人的言行危及到個人利益；過度自卑，怕他人瞧不起自己，過分在意自己在他人心中的形象；等等。

3.社交焦慮。

研究中發(fā)現(xiàn)有同學存在著社交焦慮的表現(xiàn)，如在與人交往時表現(xiàn)出靦腆、害羞、不自然和緊張；在人多的場合焦慮不安，盡量躲在不顯眼的地方；開會專坐在角落里；害怕聚會聚餐等場合；出門總是低頭走路不敢看人等。主要形成原因為社交焦慮癥與遺傳因素、父母教養(yǎng)方式、過去社交經(jīng)歷等方面密切相關(guān)。內(nèi)向性格的人在人際交往中比較被動羞怯，容易產(chǎn)生社交障礙。父母的過度保護導致缺乏適應能力的鍛煉或者父母的過分排斥或批評導致的自卑則可能產(chǎn)生社交焦慮。

4.嫉妒心理。

嫉妒是大學生在人際交往中一種消極的心理品質(zhì)，比較常見，主要表現(xiàn)為對于他人比自己優(yōu)秀，表現(xiàn)出的不滿，希望他人不如自己，或者與自己相差不多，看到他人處于逆境，或者存在困難，內(nèi)心會得到安慰。當嫉妒的心理強到一定程度時有可能會產(chǎn)生報復的心理，容易走上錯誤的道路。[3]形成嫉妒心理的主要原因有大學生在資源有限的情況下容易產(chǎn)生嫉妒，如評優(yōu)評先的時候；過度追求絕對公平的時候；自私自利，斤斤計較，看不得他人成功的時候；以及來自于錯誤的教育觀念，如家長或老師片面的評價學生，過分看重成績而使學生心理扭曲等。嫉妒其實是把雙刃劍，將嫉妒利用的好會促使學生積極進步，將嫉妒化作動力，不斷的超越自己超越他人，若將嫉妒錯誤利用，有可能會使學生走向深淵。

5.羞怯心理。

羞怯包含著害羞和膽怯兩種形式，大學新生、女同學、以及來自偏遠貧困地區(qū)的同學中比較常見，大學新生主要是因為剛剛來到一個新的環(huán)境，還沒有適應，對于自己不熟悉的環(huán)境會讓人產(chǎn)生害羞和膽怯的心理，這類同學經(jīng)過一段時間的適應，這種心理就會慢慢消失；女同學比較羞怯是因為女性的特質(zhì)來決定的，比較常見，并不是一個貶義詞，有人還說適當?shù)男咔拥囊环N美德；來自偏遠貧困地區(qū)的同學中羞怯心理比較常見，主要是因為自卑造成的，這類同學要多多交流和溝通，讓這類同學發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點，慢慢自信起來，羞怯的心理就不會有了。羞怯的心理嚴重是會影響人機交往的，在人際交往中比較消極，喜歡沉溺在自己的圈子里，不愿意去接觸他人，更不愿意表現(xiàn)自己，時間一長容易產(chǎn)生自閉或者抑郁。

6.自卑心理。

自卑在大學生人際交往中比較常見，是因為對自己進行了過低的評價造成的，主要表現(xiàn)為憂郁、悲觀、孤僻，自卑常常讓人自我封閉，因為自己覺得不如他人，不敢大膽的與人交往，怕被拒絕和被瞧不起，怕自己受到傷害。根據(jù)研究發(fā)現(xiàn)大學生中有不少的同學都存在著自卑心理。[4]主要形成的原因為自身存在著某種缺陷而造成的自卑心理，比如身有殘疾，或者長相丑陋，身材不佳，家境貧寒，來自農(nóng)村，或者覺得自己不如他人，拿自己的短處與他人的長處進行比較等。由于生性敏感，怕同學們笑話自己，所以就產(chǎn)生了自卑的心理。大學生的自卑心理是校園人際交往中比較突出的問題，不容忽視。

二、常見人際交往心理問題的調(diào)適

1.自我為中心心理的調(diào)適。

大學生應明確自己的權(quán)利和責任，在交往過程中學會平等的對待他人，尊重他人，不要把對方看成是自己獲利的資本，利用他人；要真誠的與他人交往，不要將他人陷于不利之地；多與他人進行交流，互相理解，提高交往能力；多讀書、多實踐、提高自己的能力，開闊眼界，心胸寬廣，不要因為一點點事情就斤斤計較，將自己陷入到以自我為中心的狹隘之地。

2.猜疑心理的調(diào)適。

大學生當產(chǎn)生猜疑心理時應進行自我暗示，告訴自己不能這樣想，這樣想不但無濟于事，還會使問題更加復雜化，告訴自己應該相信他人，別人不會無緣無故的傷害自己，更不要以小人之心度君子之腹了；大學生還應該增強自己辨別是非的能力，當面對糾結(jié)的時候，應該學會正確的判斷，客觀地觀察，在交往中開誠布公，而不應該去懷疑對方；還應該學會換位思考，將自己放在對方的角度去思考，不隨意揣測和推斷；培養(yǎng)自己的自信心，在交往過程中充分展示自己的人格魅力，獲得友誼。

3.焦慮心理的調(diào)適。

緩解焦慮心理從個人方面應該在生活中尋找能夠讓自己放松的方式，比如聽一首舒緩的音樂，親近大自然，做一做瑜伽等，用這種來進行心理放松，不再焦慮。在人際交往中如出現(xiàn)焦慮的情況應改變自己錯誤的認知，進行心理暗示，告訴自己“這沒什么的，說錯話也不會影響他人對自己的認識”，多多練習，有意識的提高自己的人際交往能力。學校方面應該多組織各類集體活動，營造一個良好的校園文化環(huán)境，讓同學們有更多的機會與他人進行溝通交流。

4.嫉妒心理的調(diào)適。

嫉妒心理是人際交往中最危險的一種心理問題。首先就是要糾正自己認知的偏差，不要認為他人的成功來源于侵占自己的利益，不要認為自己失敗是他人造成的，要樹立正確的價值觀，學會取長補短。其次要學會換位思考，多站在他人的角度思考問題。第三要學會化嫉妒為力量，鞭策自己，自己努力戰(zhàn)勝對方才是正確的方式。[5]第四要加強個人修養(yǎng)，提高自己的認識，使自己成為一名心胸寬闊之人。

5.羞怯心理的調(diào)適。

在人際交往中要克服膽怯的心理，因為看不到自己的優(yōu)點才會害怕，要學會正確的認識自己，發(fā)現(xiàn)自己的閃光點，要有交往的勇氣，只有這樣才能在交往中有勇氣；要克服膽怯的心理還要盡量逼迫自己多在膽怯的環(huán)境中進行交往，越戰(zhàn)越勇，久而久之就會適應這樣的環(huán)境，減弱膽怯的心理；在交往中還要盡量交一些性格開朗的人，多多學習，可以多看看交往技巧之類的書籍，多去模仿；去除膽怯的心理還可以進行自我暗示，告訴自己并沒有那么的艱難，放松，慢慢的就好多了。

6.自卑心理的調(diào)適。

自卑在大學生中最常見，采用正確的方式去調(diào)適自卑心理。正確的看待自己的缺點，缺陷，以及正確的看待自己的家境貧寒情況，努力學習，增長知識，提高自己的能力，只有這樣才能提高自己的社會地位，改變家庭狀況；從思想上正確認識到自己的優(yōu)缺點，提高自我認識，要學會欣賞自己，自我表揚，自我刺激；多與積極樂觀的人相處，不要自我封閉；多參加學校班級組織的各類活動，多與同學積極相處與交流，為自己營造一個輕松和諧的交往氛圍。

三、結(jié)語

人生是在交往中度過的，朋友是人際關(guān)系中重要的部分，大學生結(jié)交朋友是大學生學校生涯中重要的課程，而心理問題是阻礙大學生進行健康人際交往的因素之一，積極的人際交往有利于大學生身心健康發(fā)展，而消極的人際交往則使大學生飽受痛苦，不利于成長，不利于形成穩(wěn)定的性格。當大學生發(fā)現(xiàn)自己或同學中存在交友障礙時應及時的進行調(diào)適，正確客觀的認識心理問題，找到解決問題的辦法，實施有力措施，使自己或者他人能夠在最短的時間內(nèi)不再飽受交友障礙帶來的痛苦。