電視記者新聞采訪工作中提問的方法與技巧

文 楊虎全

新聞采訪工作就是記者們觀察、詢問、傾聽并且進行記錄，最終獲取有用的新聞資源的一種活動。從根本的形式上來說，就是記者們在新聞采訪的時候有點像實地的調研工作；實質上，新聞采訪工作是整個新聞報道傳播的起始點。有些采訪的節目當中，采訪者與被采訪者之間缺少相互的溝通和交流，而現在的觀眾們已經對這樣的節目不感興趣，不能滿足他們的感受，而且有些提問方式非常膚淺，會讓記者們養成一種惰性。所以作為一名記者而言，要在采訪工作之前做好準備工作，保持好態度，掌握好技巧。新聞記者們在新聞采訪工作中是與被采訪的人員直接進行語言的相互溝通，提問環節是在新聞資源的開端位置，所以說提問的方法和技巧是非常重要的。

一 開展新聞采訪工作的原則

捕捉新聞熱點，進入實地調查

新聞信息具有時效性，如果新聞信息過了熱度期就不再是“新”的新聞價值了，傳播的意義也是要打折扣的。新聞記者就是新聞傳播的雷達，要具有比較強的職業敏感度，要及時去了解社會的突發事件，還要捕捉新聞信息的重要點。從新聞事件的表層來看，是沒有什么現實的價值意義的，所以就需要記者們進行實地的調查和探究工作，必須要保證新聞的真實性，要在實地的采訪中，找尋到新聞信息的最根本的意義所在。

采訪問題明確，引導對方發言

進行問題提問是記者們在構建新聞采訪框架中的最主要的一部分。在新聞的采訪過程中是有不可預測的，這就需要記者們要先做好采訪的準備工作，要對想要提出的問題擬出提綱，要保證在實際的采訪中能夠讓采訪的問題清晰明確，擊中新聞的本質。記者們要在采訪的過程當中，對于被采訪的回答做出快速的反應，還要及時地提出下一個問題。其實，記者們在進行新聞采訪的工作時要用主旨性的問題去串聯整個采訪的工作，要從被采訪的人員的口中去獲得更多的相關新聞信息。記者是新聞采訪工作中的主導人物，但不是主角。所以就要求新聞記者們要清晰明確地提問來引導被采訪者來進行闡述，這是記者新聞采訪工作中應遵守的原則。

二 提高融媒體中心新聞記者在新聞采訪中提問技巧的重要意義

營造融洽的采訪氛圍

記者們在進行新聞采訪的工作當中，也許會因為被采訪者的不善于言辭還有不想進行回答等一些原因，而使被采訪者在某個時間段就產生了一種抵觸的心理。在這樣的情況下，記者們就要依據采訪的內容和事件，對被采訪者進行靈活的提問，采用一些提問的技巧和手段，讓被采訪者們放下防備的心理，努力地與被采訪者拉近距離，進而用實際行動營造出一個相對融洽的、一個非常輕松的采訪氛圍，用這樣的方法來保證采訪工作的順利進行。

收集理想的采訪內容

從新聞采訪的本質上來說，提問環節與新聞的采訪活動是有相關性的，也就是說，提問的過程就是記者們獲取新聞信息的重要手段，被采訪人員是新聞信息的提供者，通常會因為某個新聞事件的復雜性而在提問的過程中，就要保護好被采訪者的心理問題，通常情況下記者們都是不能一針見血地去進行提問，為了確保新聞采訪能夠有效持續進行，獲得想要的新聞信息，記者們就必須在采訪開始之前做好準備工作，要時刻注意自己的提問方式和技巧，在采訪的時間段里掌握好主動權，才能獲得有價值的新聞信息，最后才能提高新聞的質量。

三 新聞采訪中要掌握好提問的技巧

限制性的提問

在進行新聞的提問環節中，想要獲得有價值的回答，就要對回答的范圍進行限制。可以選用回憶性和封閉性的回答方式，禁錮回答的范圍。這樣的回答技巧就要求采訪者在心里有明確的目標，要在采訪開始之前提前設計出提問的問題，在采訪的時候讓被采訪者回答出想要的答案。

新聞采訪工作要求記者們在使用這個技巧之前，要有一個清晰明確的目標，采用一系列的相關技巧，將被采訪的人員引入到這個目標上來。在平常的采訪中，選用這種技巧進行提問的往往是在負面的新聞上面。

直擊性的提問

直擊性的提問技巧就是直入式的進行提問，一直圍繞著采訪的主題來進行，這樣的問題具有明確化和清晰化等一些特點，還會呈現出一步一步逼著進行回答的特點。這種直入式的提問方式開門見山，也就是直截了當地表達出自己的意圖。這種提問的方式通常是在互相熟悉的人之間還有文化層次比較高的人之間采用。比如像是與記者非常熟悉，情感也比較深厚的被采訪者，如果太客套的話，就不利于記者進行繼續的采訪；而對于那些文化水平相對較高的人們，是非常注重內在涵養的，直接進入主題更能拉近采訪者和被采訪者之間的關系。但是記者們還應該注意到提問的問題簡單和困難的程度，在一般的情況下，不適合在開始采訪的前期就提出些比較困難的問題，記者們在進行采訪的時候要把握好尺度和分寸。記者們在進行采訪的時候不要太過刻意，要在把握好分寸的基礎上去直擊采訪的主題，這樣會給被采訪者們留下比較深刻的印象。

遞進性的提問

在新聞采訪工作中采取層層遞進的提問方式進行工作，是非常具有價值的。在一些無法用開門見山的方法采訪的敏感性新聞當中，就要使用層層遞進的方法，也就是人性的糾結所在，記者們就要選取迂回的方法去提問一些看起來不連串的問題，這樣就會在一點一滴的問題中直擊被采訪者的內心，讓他們放下戒備的心，用輕松的態度來接受提問并回答問題，增強采訪者和被采訪者之間的信任。就像在楊瀾的訪談節目當中，通過非常真誠的提問去讓被采訪者從心理上放下戒備，敞開心扉說出自己的想法。

四 提問方法和技巧的研究

正面的提問方法

新聞記者們在進行采訪工作時使用最多的提問方法就是正面的提問方法，就是采訪者和被采訪者之間進行正面的交談。記者們直接對被采訪者們說出采訪的目的，直接提出問題，沒有那些相對曲折的過程，之后能夠快速地收獲到新聞的內容。正面的提問方法主要的特點就是快速，所以在采用提問技巧的時候，就要以封閉性的問題最為根本。這種方式就是讓被采訪者回答“是”或是“否”就可以了，能夠展現出新聞的原始面貌，在較短的時間內直接觸碰到采訪的主題。

例如，在遇到突發的事件時，觀眾們想要在第一時間內了解事件的過程和救援的情況。但是由于時間非常緊急，情況非常混亂，對于那些救援的人員來說不能浪費太多的時間去進行長篇的說明。這時，記者們就要突顯出正面提問的優勢，“救援的隊伍是否已經到達事發的具體地點？”“救援的工具是否能夠按時送達？”這樣封閉性的提問不但可以提高采訪的效率，還可以及時獲得新聞的一些有價值的內容。

迂回的提問方法

在新聞記者采訪的過程當中去挖掘社會的現象本質，通常是一步一步慢慢進行的，這就需要花費很多的時間去深入探索新聞信息。記者們還要采用迂回的提問方法，在聊天的過程當中切入到問題的核心范圍，采用開放性的問題進行提問，安慰被采訪者的心靈，一步一步去引導他們放松心態來進行回答。

例如，在高考過后，很多經濟條件不好的學生們難以進入到大學進行繼續的學習，就想通過電視、微信公眾號、微博、報紙等多種報道形式，獲取一些助學捐款。所以記者們通過對他們進行采訪，讓社會大眾們關注到這樣的情況并有所同情。記者們要主動地去了解學生們的具體情況，與他們進行深入的交流，進而引出一些以經濟困難為主題的新聞信息，呼吁社會廣大熱心人群的幫助。

在新聞采訪的過程當中還有一個重要的環節就是聆聽，記者們要在傾聽中去收獲信息，要在采訪的過程當中給予被采訪者更多的話語權，并且記者們要做好引導工作。從提問的角度來說，這是新聞采訪工作中獲得新聞信息的一個重要的手段，不同的采訪環境要有不同的提問方法和技巧去進行提問，記者們要在采訪工作之前明確目標，針對采訪環境的差異性，要將提問的技巧和方法進行有效的結合。采用各種方法進行提問，從而可以深入地去挖掘新聞的價值，發揮出采訪工作的效益。