江蘇省共享空間研究現狀、問題及其發展對策

顏 謙，楊奎奇

(江蘇師范大學，江蘇 徐州221116)

一、 共享空間發展現狀

共享空間自被提出以來，一直廣受大眾的關注，在過去的幾年內共享空間的發展不僅給人們帶來了便利，也使經濟得到了巨大的發展。 在城市中共享空間不僅僅局限于公共空間基礎設施的共享，還包括住宿、停車位以及辦公室等這樣原先私人空間的共享。

在這些共享空間領域中發展最突出、目前發展最成熟的要數共享住宿。 談及共享住宿發展最突出的就是民宿，近些年隨著互聯網科技的高度應用與發展，民宿行業也由原來的實體宣傳轉戰網絡平臺。 國外知名品牌Airbnb、國內的諸如小豬短租、螞蟻短租等都是十分成功的網絡共享空間的案例。 這些網絡短租平臺乘著互聯網發展的風口野蠻生長，Airbnb 憑借著早年在國外發展所積累的經驗與其龐大的資源在短租市場上占有一席之地；在過去的五年內小豬短租平臺活躍用戶超千萬，憑借共享空間發展所獲得的經濟收益十分可觀；同時螞蟻短租也憑借著背后途家這一巨大的房屋資源市場在短租市場分得了一部分流量。 迅速崛起的短租平臺是共享空間發展速度以及發展規模最直觀的體現。

共享車位也是共享空間不可或缺的重要組成部分。 隨著人們生活質量的提高，人們出行代步工具使用最多的就是私家車。 私家車數量的快速增長帶來了許多問題，其中“停車難”這一問題一直困擾著許多車主，共享車位的出現就是針對這一問題提出的解決辦法。 很多人在購置房產時會將停車位也一并購入，但出于各種原因停車位會出現閑置、廢棄等情況，共享車位就是將這些閑置、廢棄的車位再利用，在減少空間浪費的同時也能給車位的主人帶來一筆可觀的收入。 應用開發商通過停車位位置數據庫收集、監控查看車位情況以及App 的實時數據更新，能夠實現車位的共享，從而減少停車位壓力。

隨著經濟的不斷發展，各種公司的數量也不斷增長。 共享辦公作為發展僅次于共享住宿的新興行業，逐漸被大家接受并廣泛使用。 與傳統辦公室相比共享辦公室能夠為企業降低固定成本，企業既能獲得專業的辦公空間，又能減少開支，且具備一定的移動性和靈活性。 共享辦公的提出與這些年來的運營，給許多自主創業者提供了便利與優惠，同時也減少了大量閑置空間，推動了經濟的發展。

江蘇省作為中國經濟大省，經濟發展總體量占據全國第二，僅次于廣東省。 江蘇省經濟發展如此迅速離不開人才的加入，據統計，2019 年末全省常住人口8070 萬人，比上年末增長19.3 萬人，增長0.2%。 江蘇省作為一個第三產業發展較為發達的省份，旅游業也是本地GDP 增長的重要來源。 大量外來人口的進入，土地資源的有限，成為共享空間迅速發展的重要推動因素。 江蘇省人口密集，共享住宿、共享車位及共享辦公等業務在一些有巨大人口流量的城市發展迅速。同時由于經濟的迅猛發展，企業以及個人對于共享空間的接受程度也更高，這也是共享空間能在江蘇這一經濟大省快速發展的重要原因。

二、 共享空間發展面臨的問題

共享空間在中國的發展從萌芽到蓬勃發展只經歷短短幾年，網絡的推動力不可估量。 共享空間為互聯網和實體經濟牽線搭橋，借助網絡傳播的高速優勢快速推廣，使得共享空間所收獲的經濟效益相當可觀。 在大量共享空間發展帶來經濟高速發展的同時，隨之而來的問題也非常多。

(一)共享住宿

首先是發展速度最快、發展前景最被看好的共享住宿。近年來隨著網絡短租平臺的快速崛起，人們相較于傳統酒店更傾向于網絡短租。 網絡短租憑借其海量的房源、低廉的價格深受廣大用戶歡迎。 然而新興產業發展速度如此之快必然會出現一系列問題，市場與法律的約束力的缺失是短租行業產生問題最主要的原因。 面對急速增長的短租房源，平臺無法投入過多人力物力對房源一一審核，這就導致了房源質量的參差不齊，從而導致服務質量出現問題，引起消費者不滿。 其中最嚴重的要屬虛假宣傳，網絡平臺宣傳房源與實際提供出租的房源存在巨大差異，這是引起消費者不滿的最重要的原因。 同時由于市場管理規則的缺失，短租平臺消費會出現不開發票這種偷稅漏稅的情況，嚴重違犯了法律。 并且很多網絡短租平臺上的房源屬于私人住宅，許多私人租戶未學習相關的法律知識，且不具備開具發票的能力，這是導致共享住宿平臺不開發票偷稅漏稅的重要原因。 相較于傳統酒店行業的各種營業執照、衛生安全證明，短租服務業務則對這些沒有明文規定，這也使得短租行業成本相較于傳統酒店業更低。 這一系列更低成本的運營帶給了短租業務打價格戰的資本，也就是這些不正當競爭的產生使得傳統酒店行業發展陷入困境。 在市場上，良性競爭是國家宣揚且大力支持的，但是面對復雜混亂且目前缺少管制的共享住宿市場，類似打價格戰這種惡性競爭還是普遍存在的，這也是傳統酒店行業近年來走下坡路的重要原因。 江蘇省外來人口逐年增加，導致人們對于住房需求量的提高，從而使得共享空間短租業務不斷壯大，所產生的問題也更多且更密集。 雖然市場部門逐年加緊對于短租市場的管控，但是目前短租市場房屋質量以及消費者滿意度等，一直都存在著嚴重的問題。

(二)共享車位

相較于共享住宿的飛速發展，共享車位由于其較難被大眾接受、安全風險高、物業服務壓力大以及利益分配的不理想，在發展過程中遇到了很大的阻力。 由于車位這一空間的特殊性，許多小區內車位都不對外開放，這也就導致了很多人想將車位出租卻無法實現。 并且由于無法完全獲取停車人員信息，外來不明身份車輛進入小區內部會帶來很多安全隱患，因此共享車位的推廣相較于共享住宿更難。 同時考慮到物業對于車位的管轄維護費用，將車位共享給小區以外的人會加大維護難度提高維護成本，這部分費用的增長會給物業和業主帶來矛盾。 考慮到由于不同檔次小區所提供的車位檔次是不同的，共享車位發起人在推廣共享車位時對于所獲取利益的分配也會產生分歧。 共享車位近幾年在江蘇省的推廣力度也十分巨大，給一些車位閑置的業主帶來了一定的額外收入，但是出于安全性的考慮，以及人們對于新生事物接受程度較低，共享車位推進較為緩慢。

(三)共享辦公

由于現在中國正處于經濟高速發展的關鍵時期，因此各種企業也是如雨后春筍一般建立起來。 因此共享辦公近年來熱度一路飆升，大企業對于成本的控制，小企業對于辦公區域的需求，都是促進共享辦公這些年來不斷發展的動力。共享辦公前景的一片光明與其發展速度驚人，使得許多企業也盯上了共享辦公這塊“大蛋糕”，紛紛進軍共享辦公領域，大量共享辦公企業的進入導致了市場競爭越來越激烈。 同時由于各個城市經濟開發劃分地區差異，共享辦公行業入駐也受到了極大的影響，處于經濟發達地區繁華地段的資源供不應求，而距離市中心、高新開發區等較遠的寫字樓則無人問津。 對于共享辦公而言，其與傳統的辦公模式相比更加注重資源的共享與個性化定制服務的提供。 而目前共享辦公僅僅局限于為更多企業提供臨時辦公的場所，這是遠遠不夠的。 江蘇省近些年對于自主創業以及企業發展一直有優惠政策，共享辦公的發展也是和優惠政策相輔相成，對于中小型企業的發展做出了巨大的貢獻。 但是由于共享辦公所提供的服務數量遠大于市場需求，因此激烈的競爭不可避免。同時由于江蘇省經濟規劃已經較為完善，因此共享辦公在地段選擇方面也是更少。

三、 共享空間發展改進方向

(一)共享住宿

面對日益蓬勃發展的共享住宿，江蘇省要在不影響其發展速度的前提下對其進行行業約束。 市場監管部門要對于短租平臺進行約束，使短租平臺提高房源審核標準，同時積極參與監管，對不符合衛生安全條件的房源予以警告勒令整改。 平臺方面也要配合市場部門，對于自身準入規定進行明確要求，對提供不符合規定房源的違約用戶進行警告甚至限制交易處理。 對于擁有優良評價的房源提供者，可提供平臺推廣、增加傭金等獎勵政策。 平臺也可推出房源紅黑榜，這樣既激勵了提供優秀房源的房東，又對那些以次充好的租戶進行批評指正。 同時為保障消費者權益，江蘇省消費者協會要對接到的關于短租消費的投訴加緊跟進，將不符合行業標準的房源進行處理。 對于共享住宿行業存在的偷稅漏稅行為也要做出積極應對，相關法律法規要加緊跟進，將不法行為徹底殺死在搖籃里。 同時為了確保互聯網經濟與實體經濟都能夠成為江蘇省經濟發展的重要推動力，江蘇省政府可以為線下實體酒店提供優惠政策，這樣它們在與共享住宿進行競爭時就可以擁有一定資本，形成良性競爭，為江蘇省經濟發展添磚加瓦。

(二)共享車位

對于共享車位，結合其從出現到如今這些年來發展所遇到的各種問題，江蘇省政府可以讓公安機關與共享車位開發團隊合作，將實名制引入共享車位行業，這樣在顧客進行消費的同時就能進行監管，在出現問題時也能更加快速精準地找到相關人員，這樣能夠大大減少由于陌生人進出小區引發問題而無人負責的情況，從而提高共享車位的安全性。 對于各種小區檔次不同而引起的車位等級高低的問題，開發商可以為顧客提供分類篩選系統，對高檔停車位有要求的人群可以主動選擇更加高檔的小區，同時支付更多，這樣就能夠為車位提供者爭取更多利益。 由于共享車位還處于剛剛起步的階段，因此想要讓大家了解與運用需要大量的宣傳。 空閑空間的再利用是值得推崇的重要理念，因此江蘇省政府可以為共享車位行業提供便利。 通過電視臺、街頭廣告牌等手段為其進行宣傳，這樣就能讓人們更快地了解新興行業的發展，促進共享車位更好更快的發展。

(三)共享辦公

由于共享辦公行業是為更多其他企業提供便利節省成本，因此共享辦公行業是影響企業發展的一項重要因素。 為保障企業健康快速的發展，為經濟做更多的貢獻，江蘇省政府可以針對共享辦公行業制定一些優惠政策。 對于共享辦公的競爭，政府要積極引導，使其良性競爭。 共享辦公和傳統租房辦公的一大區別就是社群的建立，想要共享辦公高速發展就是要建立屬于共享辦公的獨特社群。 共享辦公不僅僅能夠提供辦公場所，同時對于優秀的客戶資源、人力資源、創意資源等都是可以共享的，因此想要建設良好的共享辦公社群，就要加大力度收集和整合這些對顧客有用的資源。 同時共享辦公要想脫穎而出，其定制化服務也是必不可少的。相較于傳統的寫字樓出租，共享辦公能為顧客提供更多人性化定制內容，小到座椅大到會議室，都是可以根據顧客需求修改的。 因此發展共享辦公要將顧客的體驗放在首位，為辦公提供場所的同時也要提供優良的服務。 共享辦公對企業的發展起著積極促進的作用，同時也是緩解土地資源壓力的重要途徑，因此江蘇省政府可以加大宣傳力度，使得共享辦公行業能夠被更多企業認可。

四、 總結

通過研究江蘇省共享空間發展情況及面臨問題不難看出，共享空間的發展確實給我們的生活帶來了很多便利，也成為推動經濟發展的重要動力，但是在發展的過程中還是出現了許多問題。 共享空間的發展能夠一定程度上緩解我們目前所面臨的人地矛盾，同時也促進了經濟的發展。 經過幾年的發展，目前共享空間在江蘇的發展還有很大上升空間，因此只要能夠積極制定規則，使共享空間能更加健康地發展，那么共享空間將會展現出強大的生命力，推動江蘇省經濟走向新高度。