高職院校培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量治理能力創(chuàng)新路徑探究
——基于遵義職業(yè)技術(shù)學(xué)院近五年培訓(xùn)情況的實(shí)證研究

姜文麗，陳 包

（遵義職業(yè)技術(shù)學(xué)院，貴州 遵義 563000）

學(xué)校職業(yè)教育與職業(yè)培訓(xùn)并舉是中國(guó)特色職業(yè)教育的基本特征，也是建設(shè)知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型勞動(dòng)者大軍的重要組成部分[1]。職業(yè)院校面向全體勞動(dòng)者廣泛開展職業(yè)培訓(xùn)，既有利于支持和促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)，也有利于學(xué)校提升人才培養(yǎng)質(zhì)量和辦學(xué)能力，是深化職業(yè)教育改革發(fā)展的重要內(nèi)容[2]。強(qiáng)化職業(yè)學(xué)校和高等學(xué)校的繼續(xù)教育與社會(huì)培訓(xùn)服務(wù)功能,開展多類型、多形式的職業(yè)繼續(xù)教育，這是從黨和國(guó)家對(duì)職業(yè)教育發(fā)展的頂層設(shè)計(jì)和現(xiàn)實(shí)需求出發(fā)、加強(qiáng)學(xué)歷教育與職業(yè)培訓(xùn)的協(xié)調(diào)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。當(dāng)前，職業(yè)院校學(xué)歷教育和培訓(xùn)“一條腿長(zhǎng)一條腿短”發(fā)展不均衡問題依然嚴(yán)峻，未能將職業(yè)培訓(xùn)“這條腿”職能充分發(fā)揮出來，嚴(yán)重削弱了職業(yè)培訓(xùn)中教學(xué)質(zhì)量治理體系的構(gòu)建。職業(yè)院校在實(shí)施職業(yè)培訓(xùn)過程中，還存在學(xué)校和教師的主動(dòng)性不高、課程及資源不足、針對(duì)性和適用性不夠、教師實(shí)踐教學(xué)能力不強(qiáng)等問題，職業(yè)培訓(xùn)仍然是職業(yè)教育發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)，必須加快推進(jìn)職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量治理。

本文采用問卷調(diào)查、重點(diǎn)訪談、資料分析等定量與定性相結(jié)合的研究方法對(duì)學(xué)院培訓(xùn)教學(xué)治理能力創(chuàng)新路徑進(jìn)行實(shí)證研究。以遵義市為主，部分貴州省內(nèi)和少量省外其他地區(qū)的各行業(yè)、各領(lǐng)域不同年齡、學(xué)歷、職業(yè)的參訓(xùn)學(xué)員為抽樣調(diào)查對(duì)象，其中超過一半的調(diào)查對(duì)象為曾在學(xué)院參加過至少1次培訓(xùn)的學(xué)員。調(diào)查問卷采用網(wǎng)絡(luò)問卷形式，收回有效問卷347份，有效率為98%，重點(diǎn)訪談對(duì)象8人。

一、培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量治理相關(guān)內(nèi)涵

培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量是指在培訓(xùn)活動(dòng)中教學(xué)利益相關(guān)者即培訓(xùn)主辦方、培訓(xùn)承辦方、培訓(xùn)講師及參訓(xùn)學(xué)員等在組織和參與教學(xué)活動(dòng)中通過各種教學(xué)手段及相關(guān)資源所達(dá)到教學(xué)效果及價(jià)值目標(biāo)的效度。培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量治理是指在培訓(xùn)整個(gè)環(huán)節(jié)中，為了達(dá)到培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量預(yù)期效果而在教學(xué)過程及教學(xué)結(jié)果中實(shí)施多元開放式主體參與式管理、監(jiān)督、評(píng)價(jià)及診改的持續(xù)性整治與管理[3]。

二、學(xué)院職業(yè)培訓(xùn)情況

（一）培訓(xùn)開展基本概況

2015年以前，學(xué)院所開展的職業(yè)培訓(xùn)工作總體特點(diǎn)為項(xiàng)目少、人數(shù)少、教學(xué)管理模式單一，培訓(xùn)效果及滿意度不高。五年來，學(xué)院已投入500余萬元建設(shè)社會(huì)服務(wù)平臺(tái)，現(xiàn)有各級(jí)培訓(xùn)考核基地16個(gè)，積極推進(jìn)“1+X”證書試點(diǎn)工作，獲批11種職業(yè)技能等級(jí)證書試點(diǎn)；致力于開展精準(zhǔn)扶貧技能培訓(xùn)，指導(dǎo)各類產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目，帶動(dòng)鄉(xiāng)村農(nóng)民就業(yè)近萬人，開發(fā)了集建筑、交通、服務(wù)、農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域?yàn)榇淼氖∈兄攸c(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目達(dá)80余項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)量的突破，質(zhì)的飛躍。五年來，培訓(xùn)學(xué)員6萬余人次，創(chuàng)收超4700萬元。2020年學(xué)院成立鄉(xiāng)村振興研究所，成為新蒲新區(qū)鄉(xiāng)村人才振興培訓(xùn)基地。2018年底啟動(dòng)紅色教育培訓(xùn)工作，2019年7月掛牌成立遵義職業(yè)技術(shù)學(xué)院紅色教育培訓(xùn)中心，積極“傳承紅色基因，講好遵義故事”，紅色培訓(xùn)接待量2000余人。

（二）培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量治理現(xiàn)狀

2016年以來，學(xué)院培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量從政策支撐、項(xiàng)目引領(lǐng)、全員參與、績(jī)效改革等方面積極努力，助推其在培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量取得了質(zhì)的飛躍。

1.政策導(dǎo)向全力保障職業(yè)培訓(xùn)高質(zhì)量發(fā)展

《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》（國(guó)發(fā)〔2019〕4號(hào)）中明確指出要大力開展高質(zhì)量職業(yè)培訓(xùn)，落實(shí)學(xué)歷教育與培訓(xùn)并舉的法定職責(zé)，全面提升教育培訓(xùn)質(zhì)量。教育部等十四部委聯(lián)合印發(fā)的《職業(yè)院校全面開展職業(yè)培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)行動(dòng)計(jì)劃》（教職成廳〔2019〕5號(hào)）中明確指出，2022年職業(yè)院校要成為開展職業(yè)培訓(xùn)的重要陣地，學(xué)歷教育與培訓(xùn)并舉并重的職業(yè)教育辦學(xué)格局要基本形成，推動(dòng)全面開展職業(yè)培訓(xùn)，提高勞動(dòng)者素質(zhì)和職業(yè)技能水平，提升職業(yè)教育服務(wù)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。《省教育廳省人力資源社會(huì)保障廳關(guān)于職業(yè)院校(技工院校)開展政府補(bǔ)貼性職業(yè)培訓(xùn)有關(guān)工作的通知》（黔教函〔2020〕200號(hào)）中指出，全省要加大資金投入支持職業(yè)培訓(xùn)。良好的政策導(dǎo)向?yàn)楦呗氃盒ｉ_展高質(zhì)量的職業(yè)培訓(xùn)工作提供了有力的保障。

2.重點(diǎn)項(xiàng)目引領(lǐng)培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升

從近五年培訓(xùn)開展情況來看，事業(yè)單位新增人員初聘培訓(xùn)項(xiàng)目的人數(shù)和創(chuàng)收貢獻(xiàn)率最大，其次為建筑施工特種作業(yè)人員培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、青年農(nóng)場(chǎng)主培訓(xùn)。這些項(xiàng)目從最初傳統(tǒng)講座式培訓(xùn)模式發(fā)展到“走出去”實(shí)地體驗(yàn)式培訓(xùn)模式，并利用現(xiàn)代信息化技術(shù)豐富教學(xué)全過程，從課程設(shè)置、師資選拔以及教學(xué)管理等多個(gè)方面，不斷提升教學(xué)治理與社會(huì)服務(wù)能力。如遵義市事業(yè)單位新增人員初聘培訓(xùn)項(xiàng)目開展以來，課程設(shè)置歷經(jīng)八次研討修訂，甄選院級(jí)名師及省、市級(jí)專家進(jìn)行授課，班級(jí)治理中實(shí)施雙班主任制（教學(xué)班主任、后勤班主任）和信息化管理模式，培訓(xùn)硬軟件不斷迭新完善，建立學(xué)員反饋跟蹤機(jī)制，培訓(xùn)資料不斷規(guī)范與完善。項(xiàng)目引領(lǐng)使得學(xué)院培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量及治理水平顯著提升。

3.“全員參與”助推培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量質(zhì)的飛躍

多年來，學(xué)院的培訓(xùn)主體業(yè)務(wù)由繼續(xù)教育學(xué)院負(fù)責(zé)完成。2019年下半年，社會(huì)服務(wù)培訓(xùn)工作的主體業(yè)務(wù)責(zé)權(quán)下放，由二級(jí)教學(xué)院系、教輔部門及職能部門共同參與，完成各項(xiàng)培訓(xùn)工作。為全面提升培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量治理體系建設(shè)，學(xué)院相繼出臺(tái)培訓(xùn)工作管理辦法、培訓(xùn)工作質(zhì)量監(jiān)控辦法、社會(huì)服務(wù)工作量化積分辦法等，鼓勵(lì)二級(jí)院系及相關(guān)部門“全員參與”培訓(xùn)服務(wù)工作。

三、培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量治理存在的問題

（一）課程內(nèi)容適用性不夠

從問卷調(diào)查結(jié)果來看，在調(diào)查培訓(xùn)組織環(huán)節(jié)影響學(xué)員體驗(yàn)度問題時(shí)，57.64%的人選擇課程內(nèi)容適用度這一選項(xiàng)，占比超過一半，具體情況如圖1所示。可見，課程設(shè)置與課程內(nèi)容的適用度對(duì)教學(xué)質(zhì)量和學(xué)員體驗(yàn)有很大影響。近五年來，由于培訓(xùn)組織管理人員對(duì)部分培訓(xùn)項(xiàng)目相關(guān)專業(yè)或行業(yè)背景了解不夠深入，和主辦方溝通不夠全面，市場(chǎng)調(diào)研少且缺乏針對(duì)性，教學(xué)內(nèi)容適用度較低，造成眾多培訓(xùn)項(xiàng)目課程雷同，針對(duì)性不強(qiáng)，教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)效果受到較大影響。如青年農(nóng)場(chǎng)主培訓(xùn)，依照國(guó)家要求分三年階段式培養(yǎng)，但第一年和第二年的課程重合度高，且實(shí)操能力訓(xùn)練不足，特別是第三年自主培養(yǎng)孵化過程中，對(duì)學(xué)員進(jìn)行后續(xù)跟蹤服務(wù)寥寥無幾。

圖1 培訓(xùn)組織環(huán)節(jié)對(duì)學(xué)員體驗(yàn)的影響

（二）學(xué)員儀式感和體驗(yàn)度不佳

在學(xué)院所有的培訓(xùn)項(xiàng)目中，真正做到有隆重的開班典禮、過程監(jiān)控和結(jié)業(yè)儀式的培訓(xùn)班占比較少。主要原因是主、承辦方對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量重視程度不夠，管理人員專業(yè)水平不高，往往采用班主任課前口頭交代的簡(jiǎn)單開班儀式，甚至取消結(jié)業(yè)典禮環(huán)節(jié)，導(dǎo)致學(xué)員產(chǎn)生由于不受重視而出現(xiàn)學(xué)習(xí)興趣低、紀(jì)律渙散、儀式感和體驗(yàn)度不佳等不良現(xiàn)象，增加了班級(jí)管理難度，對(duì)教學(xué)質(zhì)量治理產(chǎn)生了一定影響。正如某訪談對(duì)象所說“在創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)中，沒有舉行結(jié)業(yè)典禮，缺少了點(diǎn)儀式感，總是感覺自己永遠(yuǎn)沒合格結(jié)業(yè)似的。”

（三）師資聘用機(jī)制不完善

由于校內(nèi)師資力量不足，在承接大型或?qū)ｍ?xiàng)培訓(xùn)任務(wù)時(shí)，需依賴校外師資來滿足培訓(xùn)教學(xué)需要。通過調(diào)研，發(fā)現(xiàn)遵義地區(qū)大部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)尤其是民辦機(jī)構(gòu)對(duì)培訓(xùn)教師的聘用尚未形成標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)制，師資安排隨意性較大，在專業(yè)、職稱、資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)及溝通表達(dá)等方面未確立清晰的聘用指標(biāo)。目前，省內(nèi)全職從事培訓(xùn)教學(xué)工作的講師較少，大部分培訓(xùn)項(xiàng)目師資來自于機(jī)關(guān)及企事業(yè)單位，授課時(shí)間的自主性和靈活性受到制約，有時(shí)開班臨近師資未能按時(shí)到位，出現(xiàn)跨專業(yè)聘請(qǐng)師資或臨時(shí)修改課程設(shè)置而更換講師等“將就”行為，造成授課教師教學(xué)壓力較大，學(xué)員聽課效果較差，教學(xué)質(zhì)量難以保證。

（四）信息化手段運(yùn)用不夠

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，信息化手段應(yīng)運(yùn)用到培訓(xùn)項(xiàng)目的各環(huán)節(jié)中，使得培訓(xùn)工作在項(xiàng)目申報(bào)、課程建設(shè)、教學(xué)質(zhì)量治理、后勤管理、學(xué)員反饋和資料存檔等過程更加智能便捷。但從近幾年培訓(xùn)開展情況看，學(xué)院信息化手段運(yùn)用程度還不夠，線上線下結(jié)合不夠，削弱了教學(xué)質(zhì)量。如學(xué)院承辦的遵義市事業(yè)單位新增人員初聘培訓(xùn)，至今未開發(fā)線上教學(xué)資源，信息化教學(xué)質(zhì)量治理未能達(dá)到預(yù)期成效。

（五）績(jī)效改革分配機(jī)制壁壘重重

學(xué)院自2019年開始推行績(jī)效改革以來，考核標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)施方案尚未形成科學(xué)合理的指標(biāo)體系。培訓(xùn)工作主體責(zé)權(quán)下放，雖能舉全校之力將職業(yè)培訓(xùn)的“短腿”在一定程度上有所拉長(zhǎng)，但社會(huì)服務(wù)培訓(xùn)項(xiàng)目在后續(xù)的利潤(rùn)自由支配上未能真正落到實(shí)處，使得二級(jí)院系或相關(guān)部門主動(dòng)尋找培訓(xùn)項(xiàng)目的積極性不夠，教學(xué)質(zhì)量和培訓(xùn)效果也因激勵(lì)政策的不確定性面臨著諸多困境和挑戰(zhàn)。

（六）硬件不足，管理者專業(yè)性有待提高

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展與生活水平不斷提高，學(xué)員對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)環(huán)境及軟硬件要求也在逐漸提高。從受訪者反饋的數(shù)據(jù)結(jié)果（如圖2所示）來看，學(xué)員對(duì)培訓(xùn)場(chǎng)地、教學(xué)環(huán)境、規(guī)模和資產(chǎn)投入等方面的關(guān)注度較高，達(dá)到48.7%。然而，學(xué)院目前未有專門用于開展培訓(xùn)項(xiàng)目的教學(xué)、住宿及就餐的樓宇，而是與學(xué)歷教育學(xué)生共用大部分資源，硬件不足，不利于班級(jí)管理，也影響了整個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的社會(huì)效益。

圖2 調(diào)查對(duì)象對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)關(guān)注度情況

目前，很少有針對(duì)培訓(xùn)管理人員進(jìn)行的系統(tǒng)化、專業(yè)化的培訓(xùn)項(xiàng)目。在一些大型培訓(xùn)項(xiàng)目中，大多培訓(xùn)服務(wù)工作者來自其他跨度較大的崗位，屬于臨時(shí)抽調(diào)人員，未經(jīng)專業(yè)訓(xùn)練，培訓(xùn)服務(wù)水平不夠高，易出現(xiàn)工作失誤，導(dǎo)致培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量和社會(huì)影響力降低，削弱品牌認(rèn)可度。

四、培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量治理能力創(chuàng)新路徑探究

（一）優(yōu)化課程設(shè)置與標(biāo)準(zhǔn)化課程資源

職業(yè)院校中職業(yè)培訓(xùn)與學(xué)歷教育雖有共通之處，但在培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方式與培養(yǎng)時(shí)長(zhǎng)等方面有著本質(zhì)區(qū)別，相應(yīng)地，課程也應(yīng)該根據(jù)具體需求開發(fā)設(shè)置[4]。在學(xué)歷教育中，課程設(shè)置與課程標(biāo)準(zhǔn)是教學(xué)質(zhì)量的基石，在職業(yè)培訓(xùn)中依然如此。針對(duì)職業(yè)培訓(xùn)周期較短的特點(diǎn)，要進(jìn)一步優(yōu)化課程設(shè)置與建立標(biāo)準(zhǔn)化課程資源，提高課程內(nèi)容適用度以契合學(xué)員培訓(xùn)需求。培訓(xùn)課程要結(jié)合市場(chǎng)、結(jié)合培訓(xùn)委托方和學(xué)員需求進(jìn)行設(shè)置，適當(dāng)增加綜合技術(shù)技能及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類課程，并結(jié)合培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自身特點(diǎn)與學(xué)員需要，時(shí)常將“課程思政”潤(rùn)物細(xì)無聲地貫穿到培訓(xùn)課堂中，使得教學(xué)質(zhì)量治理從根源上落到實(shí)處。

（二）打造內(nèi)部多元化優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)師資隊(duì)伍

優(yōu)秀的師資隊(duì)伍是教學(xué)質(zhì)量的保障，對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)效果有直接影響，同時(shí)對(duì)培訓(xùn)單位口碑也有較大影響。在培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)上要堅(jiān)持內(nèi)培外引，以培為主的原則。從培訓(xùn)管理與質(zhì)量監(jiān)控、培訓(xùn)成本、社會(huì)影響力與品牌打造等方面分析，學(xué)院內(nèi)部選派講師較外部選聘優(yōu)勢(shì)更為明顯。作為兼具社會(huì)培訓(xùn)職能的高職院需培養(yǎng)一批能夠承擔(dān)學(xué)歷教育和培訓(xùn)教學(xué)任務(wù)的高質(zhì)量“雙崗”型教師，培育一支能說會(huì)道、懂幽默、善孵化的多元化優(yōu)質(zhì)師資隊(duì)伍，打造一支內(nèi)部多元發(fā)展與高質(zhì)量的師資隊(duì)伍的舉措是從關(guān)鍵處推動(dòng)培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量治理體系落到實(shí)處的一個(gè)重要手段。根據(jù)對(duì)問題“在培訓(xùn)講師課堂表現(xiàn)中，哪一項(xiàng)素質(zhì)更能吸引您的聽課注意力？”（單選選擇）的問卷調(diào)查結(jié)果，選擇B選項(xiàng)達(dá)到166人，在347位調(diào)查對(duì)象中，比例接近一半，如圖3所示。可見，培訓(xùn)講師的課堂風(fēng)格也是影響課堂質(zhì)量的一個(gè)關(guān)鍵因素，學(xué)院在甄選和培養(yǎng)師資時(shí)也需多加關(guān)注教師的課堂教學(xué)風(fēng)格和受學(xué)員歡迎度等方面的因素。

圖3 調(diào)查對(duì)象對(duì)培訓(xùn)講師課堂表現(xiàn)相關(guān)因素與聽課注意力關(guān)聯(lián)度情況

（三）豐富教學(xué)模式與信息化手段

現(xiàn)代信息化手段的運(yùn)用已經(jīng)成為助推教學(xué)質(zhì)量高效治理的重要環(huán)節(jié)。積極孵化以教學(xué)效果為導(dǎo)向的多元化教學(xué)模式，豐富培訓(xùn)課堂，提高信息化技術(shù)培訓(xùn)管理手段，以“互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)”為載體，加強(qiáng)線上線下結(jié)合融通，利用“企業(yè)學(xué)區(qū)”“移動(dòng)教室”“大篷車”“小馬扎”等靈活的教學(xué)模式與教學(xué)方式，把培訓(xùn)課堂送到車間、帶到群眾家門口。不斷豐富教學(xué)模式與方法，強(qiáng)化現(xiàn)代信息化手段運(yùn)用，對(duì)有效推動(dòng)培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量快速提高具有不可替代的作用。

（四）政行企校多方協(xié)同

教育教學(xué)質(zhì)量治理體系貫穿培訓(xùn)活動(dòng)全過程，涉及多主體多層次。職業(yè)院校作為開展職業(yè)培訓(xùn)的重要陣地，必須充分發(fā)揮職業(yè)教育資源優(yōu)勢(shì)，健全政行企校多方協(xié)同的培訓(xùn)機(jī)制，增強(qiáng)院校及教師主動(dòng)性，調(diào)動(dòng)參訓(xùn)人員積極性，面向全體勞動(dòng)者特別是重點(diǎn)人群及技術(shù)技能人才緊缺領(lǐng)域開展大規(guī)模、高質(zhì)量的職業(yè)培訓(xùn)，加快推進(jìn)學(xué)歷教育與培訓(xùn)教育并舉并重，為實(shí)現(xiàn)更充分更高質(zhì)就業(yè)提供有力保障。

（五）深化績(jī)效改革

職業(yè)院校授課講師、培訓(xùn)管理人員要兼具承擔(dān)學(xué)歷教育和培訓(xùn)任務(wù)，培訓(xùn)委托方與承辦方往往利用假期或下班時(shí)間開展培訓(xùn)，培訓(xùn)工作績(jī)效的分配問題就顯得尤為重要。職業(yè)院校在開展社會(huì)職業(yè)培訓(xùn)工作時(shí)，需建立符合單位實(shí)際并能落地的激勵(lì)機(jī)制作為支撐，不斷優(yōu)化考核機(jī)制與標(biāo)準(zhǔn)，讓授課教師及培訓(xùn)管理人員能夠全心全意為培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量與培訓(xùn)工作的可持續(xù)性治理與發(fā)展服務(wù)，形成良性循環(huán)。

（六）改善硬件，增強(qiáng)管理隊(duì)伍素質(zhì)

隨著現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，培訓(xùn)活動(dòng)對(duì)于硬件設(shè)施配備的要求也不斷提高。舒適的設(shè)施環(huán)境、人性化的服務(wù)與管理、充滿“儀式感”的各項(xiàng)班級(jí)培訓(xùn)活動(dòng)，能有效增進(jìn)學(xué)員體驗(yàn)感，培養(yǎng)學(xué)員自主學(xué)習(xí)習(xí)慣與興趣，提高教學(xué)效果。培訓(xùn)班管理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)、管理水平、管理效率高低也直接影響著培訓(xùn)班氛圍、培訓(xùn)效果、學(xué)員滿意度以及社會(huì)知名度的好壞，高職院校在開展培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)也需更加重視培訓(xùn)班管理人員綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，提升管理人員專業(yè)化水準(zhǔn)，融入人文關(guān)懷，用心、用情做好培訓(xùn)各項(xiàng)服務(wù)工作。

在“職教20條”與“雙高”（中國(guó)特色高水平高職學(xué)校和專業(yè)建設(shè)）計(jì)劃建設(shè)的背景下,我們要站在新時(shí)代職業(yè)教育發(fā)展戰(zhàn)略的高度來認(rèn)識(shí)學(xué)歷教育與職業(yè)培訓(xùn),深刻理解職業(yè)院校開展學(xué)歷教育和職業(yè)培訓(xùn)的相關(guān)要求,將做大做強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)作為實(shí)現(xiàn)高水平職業(yè)院校建設(shè)、創(chuàng)建更加優(yōu)質(zhì)辦學(xué)品牌的重要內(nèi)容[5]。為避免出現(xiàn)學(xué)歷教育與培訓(xùn)“長(zhǎng)短腿”現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)“兩條腿”正常走路，交互融通發(fā)展，必須加快培訓(xùn)過程中的教學(xué)質(zhì)量治理能力與治理體系建設(shè)。學(xué)院是遵義唯一的綜合性高職院校，近年來學(xué)院利用國(guó)家鼓勵(lì)職業(yè)院校發(fā)展的大好趨勢(shì)，積極創(chuàng)建省級(jí)優(yōu)質(zhì)高職院校，推進(jìn)“雙高”校建設(shè)，引入重點(diǎn)項(xiàng)目，打造優(yōu)質(zhì)師資隊(duì)伍，培育校園“彩虹文化”（紅色塑魂、藍(lán)色致用、綠色出彩），將職業(yè)培訓(xùn)與學(xué)歷教育并重發(fā)展，實(shí)施紅色教育培訓(xùn)工程，多次舉辦全國(guó)性職業(yè)教育相關(guān)論壇與會(huì)議，現(xiàn)已形成一定的社會(huì)服務(wù)影響力，綜合辦學(xué)質(zhì)量逐漸進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段，這對(duì)加快全國(guó)范圍內(nèi)高職院校培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量治理體系和治理能力現(xiàn)代化進(jìn)程具有一定的借鑒意義。