“冷處理”二元應對干預—A區幼兒負性情緒矯正策略效能研究

王藝緣

（麗水學院 浙江·麗水 323000）

負性情緒（Negative Emotion）易使幼兒前進的動力、決心和成功的欲望更容易受到壓抑和摧毀，這將阻礙他們發展與學習的能力。在幼兒園中，孩子們面對日益復雜化的情緒與仍在發展中的自我調控能力（Self-control Ability）之間的矛盾經常顯得無所適從，導致出現情緒失控。當幼兒無法管控自己情緒的時候，不能急于處理，應給予其充分的時間去宣泄負性情緒，同時仔細觀察和傾聽，了解負性情緒產生的原因，尋求教師和幼兒共同決策處理問題的平衡（二元應對干預），并時刻注意幼兒以防因情緒激動出現安全問題。

1 幼兒情緒發展的特點

1.1 情緒的豐富和深刻化

從情緒發生的對象來看，其發展趨勢越來越豐富和深刻。情緒豐富化有著雙重意義：第一，情緒發生和發展的過程逐漸分化。其次是情緒的對象數目增加，一些原本不能引起幼兒的情緒體驗的事物，變得可以直接導致幼兒情緒情感的發生。同時，這些情緒情感的范圍隨著幼兒年齡的增長也在逐步擴大。而情緒的深刻化則是指向的事物的性質發生改變，從一開始情緒指向事物的表面特征發展為指向事物更內在、更本質的特征。

1.2 情感的穩定性逐步提高

隨著腦的發育和語言的發展，幼兒對情緒的控制能力逐漸發展，情緒的沖動性、易變性減小。

1.2.1 情緒的沖動性逐漸減小

幼兒的大腦皮質的興奮容易擴散、皮質對皮下中樞的控制能力發展不足，經常處于激動的情緒狀態。隨著幼兒腦的發育以及語言的發展，情緒的沖動性會逐漸減少，對情緒的自我調節能力也逐漸發展起來。

1.2.2 情緒的穩定性逐漸提高

幼兒的情緒穩定性較差，具有情境性、易變性、易受感染的特點，很容易隨著外界情境變化而變化，兩種對立的情緒可在短時間內發生轉化。幼兒情緒極易隨外界環境變化而變化。

1.2.3 情緒從外露到內隱

3-4歲的幼兒還不能意識到自己情緒的外部表現，情緒完全外露，絲毫不加掩飾。到了5-6歲，幼兒在自我情緒管控方面有了一定的發展，能較好地調節自己情緒的外部表現。幼兒情緒從完全外露逐漸發展成為內隱。

1.3 社會性情緒產生并發展

1.3.1 情緒中社會性交往成分不斷增加

幼兒最初的情緒是與生理需要相聯系的，隨著年齡的增長，情緒中涉及社會性交往的內容會逐漸增多。例如：去年見習中我遇到一位大班的男孩子，當他拿到藍色卡片的需求由于自己遲到而無法得到滿足的時候，他選擇躺在地上大哭大鬧來表示抗議，表達自己的愿望。我們的這位小男孩所表現出的這種長時間的持續哭鬧，顯然已經不符合自然而發、不能自已的情緒的基本特征了，而更像是一種帶有明確目的性的行為。這樣的哭與其說是與生理上掛鉤，不如說是一種充斥著社會性交往成分的負性情緒。

1.3.2 情緒反應的社會性動因不斷增加

生理需要是否得到滿足，是1歲以內幼兒情緒反應的主要動因。而1-3歲幼兒情緒反應的動因除了與滿足生理需要有關的事物外，還有大量與社會需要有關的事物。3-4歲的幼兒，情緒動因處于主要為滿足生理需要，向主要為滿足社會性需要的過渡階段。幼兒有要求別人注意、要求和別人交往的需要，如果成人對幼兒不理睬，或者其他幼兒不和他一起玩，這對他來說，就成為一種懲罰手段，使他感到煩惱不安，甚至痛苦，這就是“冷處理”。

2 結果與分析

實驗分別采用“10min”“20min”“30min”（代碼 1；2；3）為自變量，以幼兒情緒性和社會性發展量表（CITSEA）失調域中負性情緒指數為因變量（參考值：<1.11），本研究多重分析結果有：“冷處理”二元應對干預關于幼兒負性情緒顯著；適當的“冷處理”時間可以給矛盾降溫，而當使用時間過長或過短時則不利于幼兒負性情緒的矯正。LSD數據如表1。

表1

2.1 冷處理對幼兒的作用

幼兒是發展中的人，他們的心智尚未成熟，還不能很好地管理自己的情緒，現在的他們并不善于掌握自我，對生活中的矛盾和事件引起的反應尚不能進行適可而止的排解，無法時刻以樂觀的態度、幽默的情趣及時地緩解緊張的心理狀態。如果教師使用冷處理的方式加以干涉，將這件事情先擱置一邊不去處理，過一段時間再與孩子協商處理，或許能幫助孩子們管理好自己的情緒，使難以處理的事情迎刃而解。冷處理的方式給了幼兒充分的時間，通過情境的變化影響幼兒情緒，幫助幼兒進行負性情緒的矯正。

2.2 冷處理對教師的作用

許多時候，一旦遇到突發的事件，老師們常常難以很好地控制自己的情緒，無意之中便總是以師道尊嚴的角色自居，容易大聲呵斥孩子們，也容易妄下結論，以至于錯誤處理發生的事情。要幫助幼兒管理好情緒就要求教師首先管理好自己的情緒。教師應及時地控制情緒，用冷處理的方式對待孩子，給孩子以自我反思、自我檢討的時間，過一段時間之后再來處理這件事情。如此，教師也能夠有非常充分的時間去思考合情合理的解決問題的方法。

3 冷處理方式的注意點

3.1 把握時間

冷處理是一種特殊的教育技巧，其實行的時間體現了實行的力度，而把握力度與時間則是重中之重。力度過大可能使孩子自暴自棄；力度過輕則起不到教育效果（如圖，代碼分別為3；1）。時間過長，孩子容易認為教師不在意自己，自甘墮落，自愿成為“壞孩子”；時間太短又可能不足以讓其情緒獲得較好的恢復。在控制好冷處理的時間和力度的同時，教師在“降溫”的過程中需要時刻注意幼兒的心理變化和行為表現以防止幼兒因情緒激動出現安全事故。教師還要仔細觀察和傾聽幼兒并做記錄，了解幼兒負面情緒的產生原因，以便于之后“對癥下藥”，也為今后處理類似的事件提供第一手資料和相關的經驗。

3.2 冷處理的實質是熱教育

冷處理講求收放自如，其實質是“熱教育”的具體實施手段，表面冷，但是卻其實充滿了對孩子們的愛。若有愛，冷處理也充斥著溫暖，冷處理的教育方式并不是對幼兒的放任自流，而是在對事件實行暫緩處理,在冷靜中尋找更好的教育方式和切入口，讓孩子們能夠調動自己的主觀能動性，充分發揮幼兒在教育教學活動中的主體作用，以求通過自我認知和自我反省發現不足。

4 結論

冷處理是幼兒教師對孩子們愛與寬容的深刻體現，是老師們教育智慧與教育藝術的實踐，與傳統的教育教學方式相比，更容易使孩子們接受，讓其在充分自我反省之后認識到自己的不足并加以改正。冷處理的方式進一步夯實了良好的師幼關系，是更高明的教育手段，能夠有效地幫助幼兒進矯正負性情緒。