新經(jīng)濟(jì)引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí)

高揚(yáng)

越來(lái)越多的電商更加注重布局線下市場(chǎng)，從而促進(jìn)線上線下更加融合發(fā)展，更好地滿足消費(fèi)者更加多元化的消費(fèi)升級(jí)需求。

一年一度的雙十一如期而至，作為線上最大的消費(fèi)購(gòu)物節(jié)，市場(chǎng)對(duì)雙十一拉動(dòng)消費(fèi)充滿了期待。

雙十一發(fā)展至今，已經(jīng)從一個(gè)單純的網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)變成社會(huì)經(jīng)濟(jì)重大現(xiàn)象級(jí)事件，實(shí)現(xiàn)巨大銷售額的同時(shí)，也帶動(dòng)了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)生了巨變，有力地促進(jìn)了消費(fèi)結(jié)構(gòu)提檔加速，也帶動(dòng)了新消費(fèi)、新模式、新業(yè)態(tài)加快形成，助推經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

作為新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要一隅，電商直播產(chǎn)業(yè)的步伐一直在加速，不少企業(yè)都推出了雙十一備戰(zhàn)方案，或力推自家主播、與簽約主播深度合作，或加大短視頻投放力度，力求打造“爆款”。雙十一這場(chǎng)盛宴為消費(fèi)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展打開(kāi)了一扇窗，有助于進(jìn)一步盤活消費(fèi)市場(chǎng)，彰顯消費(fèi)活力。

雙十一帶動(dòng)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展

近年來(lái)，雙十一消費(fèi)額不斷刷新紀(jì)錄，不僅彰顯出我國(guó)消費(fèi)內(nèi)需的巨大潛能，而且已經(jīng)成為觀察我國(guó)經(jīng)濟(jì)活力的一扇窗口。在疫情防控常態(tài)化下，雙十一電商大促無(wú)疑對(duì)拉動(dòng)消費(fèi)具有積極作用。

今年的雙十一更適應(yīng)消費(fèi)升級(jí)的新形勢(shì)和新要求，進(jìn)一步釋放年輕人、低齡老年人等重點(diǎn)消費(fèi)群體的消費(fèi)潛力。有效利用新興技術(shù)手段，推動(dòng)線上線下互動(dòng)引流。

10月20日晚8點(diǎn)，在天貓和京東雙十一正式開(kāi)啟預(yù)售后，“剁手”大軍瞬間涌入，扛過(guò)多年雙十一大戰(zhàn)的淘寶服務(wù)器居然崩了，直接沖上熱搜第一。“原來(lái)不熬夜的你們這么猛嗎？”淘寶的回應(yīng)正是雙十一火爆消費(fèi)的真實(shí)寫照。

雙十一電商大促，特別是直播帶貨等新模式的廣泛應(yīng)用，將為消費(fèi)者帶來(lái)更便捷、更新鮮的購(gòu)物體驗(yàn)。

值得注意的是，截至10月21日凌晨1點(diǎn)，李佳琦和薇婭兩大頭部主播直播間的觀看人數(shù)均達(dá)到2億多人次，一天內(nèi)的成交額合計(jì)接近190億元。此外，20日0點(diǎn)至21日16點(diǎn)，消費(fèi)內(nèi)容社區(qū)“什么值得買”上線的主題活動(dòng)專區(qū)“值得買才是‘雙十一”，預(yù)售期間的GMV同比提升61%。

在直播電商、生鮮電商、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、即時(shí)零售等新模式、新業(yè)態(tài)的不斷涌現(xiàn)背景下，更趨數(shù)字化、智能化的網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)能夠更精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者，更好地滿足消費(fèi)者個(gè)性化、品質(zhì)化消費(fèi)需求，持續(xù)推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)及相關(guān)配套體系的迭代升級(jí)。

此外，雙十一從線上銷售拓展到線下實(shí)體商業(yè)，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)注入新的活力。雙十一在一定程度上加快了快遞業(yè)流程精細(xì)化、高效化和規(guī)模化;促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)持續(xù)優(yōu)化，保障網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、支付系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

各電商平臺(tái)在雙十一期間通過(guò)升級(jí)服務(wù)，以低價(jià)好貨、創(chuàng)新促銷活動(dòng)、便捷的購(gòu)物新體驗(yàn)獲取更多下沉市場(chǎng)消費(fèi)者，進(jìn)一步拓展了消費(fèi)增量空間，帶動(dòng)消費(fèi)向更高質(zhì)量發(fā)展。

銷售過(guò)億的中小品牌數(shù)量大增

在消費(fèi)增長(zhǎng)的帶動(dòng)下，一系列性價(jià)比高、設(shè)計(jì)新潮、符合年輕消費(fèi)者口味的國(guó)產(chǎn)品牌商品走俏，有利于推進(jìn)日用消費(fèi)品行業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，促進(jìn)形成供求更高水平的動(dòng)態(tài)平衡，為暢通國(guó)內(nèi)大循環(huán)提供強(qiáng)大動(dòng)力。

從電商平臺(tái)公布的數(shù)據(jù)看，這個(gè)雙十一中小品牌元?dú)獯笤觥＝刂?1月11日0點(diǎn)45分，天貓已有411個(gè)去年成交額過(guò)百萬(wàn)的中小品牌，今年銷售額突破千萬(wàn);有40個(gè)去年雙十一成交額千萬(wàn)級(jí)的品牌，在今年雙十一成交額突破1億元大關(guān)。

京東從10日20點(diǎn)開(kāi)始計(jì)算，家電成交額5分鐘破20億元。其中，娛樂(lè)電視、分區(qū)洗衣機(jī)、新風(fēng)空調(diào)、洗地機(jī)同比增長(zhǎng)均超5倍，高端筆記本電腦成交額同比增長(zhǎng)260%，嬰幼兒食用油和調(diào)味品成交額同比增長(zhǎng)30倍。

國(guó)貨的熱度仍在持續(xù)升溫。大數(shù)據(jù)顯示今年雙十一國(guó)貨搜索熱度上漲43%，創(chuàng)近三年最大漲幅。華為、小米、安踏等經(jīng)典國(guó)貨品牌位居熱榜前列，涵蓋了全民生活的各消費(fèi)領(lǐng)域。認(rèn)養(yǎng)一頭牛、雅迪、鴻星爾克等品牌的搜索關(guān)注度在今年強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)，它們通過(guò)更具國(guó)潮感的設(shè)計(jì)和更具品質(zhì)的產(chǎn)品，贏得國(guó)內(nèi)消費(fèi)者喜愛(ài)。

中國(guó)社會(huì)科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院研究員、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院大學(xué)教授李勇堅(jiān)認(rèn)為，雙十一的火爆數(shù)據(jù)，說(shuō)明中國(guó)消費(fèi)者的信心已全面恢復(fù)，消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)仍然存在。

線上線下聯(lián)動(dòng)推廣成為新趨勢(shì)

差不多同一時(shí)間，全國(guó)有無(wú)數(shù)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物車被清空。品質(zhì)升級(jí)需求集中釋放，直播帶貨成為重要銷售方式，新國(guó)貨成為消費(fèi)新增長(zhǎng)點(diǎn)……消費(fèi)者多樣化、個(gè)性化、高品質(zhì)的商品追求，折射出我國(guó)消費(fèi)升級(jí)的良好勢(shì)頭。

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，今年前三季度，全國(guó)居民人均服務(wù)性消費(fèi)支出同比名義增長(zhǎng)23.4%，快于居民人均消費(fèi)支出7.6個(gè)百分點(diǎn)。今年雙十一期間，服務(wù)類商品銷售火爆，電商平臺(tái)紛紛將業(yè)務(wù)拓寬至線下服務(wù)領(lǐng)域，如家居裝飾、家政服務(wù)、旅游酒店預(yù)訂、汽車保養(yǎng)維修等，線上線下聯(lián)動(dòng)推廣銷售成為新趨勢(shì)。

雙十一電商大促有助于提高線上滲透率，進(jìn)一步鞏固線上銷售對(duì)消費(fèi)的帶動(dòng)作用。與此同時(shí)，越來(lái)越多的電商更加注重布局線下市場(chǎng)，從而促進(jìn)線上線下更加融合發(fā)展，更好地滿足消費(fèi)者更加多元化的消費(fèi)升級(jí)需求。

隨著居民收入水平的提高，不論城鎮(zhèn)還是農(nóng)村，對(duì)大多數(shù)家庭而言，耐用型消費(fèi)品支出已不再是消費(fèi)的主要目標(biāo)，餐飲、生活用品及服務(wù)、教育文娛、醫(yī)療保健等服務(wù)消費(fèi)支出，比重逐漸加大。人們?cè)谧非蟾咂焚|(zhì)實(shí)物商品的同時(shí)，對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一“看不見(jiàn)的商品”需求與日俱增。

例如，住房租賃規(guī)模的擴(kuò)大，催生了專業(yè)化、機(jī)構(gòu)化的住房租賃企業(yè)，不斷豐富相關(guān)服務(wù)品種;汽車消費(fèi)優(yōu)化升級(jí)，能夠促進(jìn)相關(guān)賽事、旅游、改裝等領(lǐng)域市場(chǎng)潛力的釋放;應(yīng)用VR設(shè)備等智能化實(shí)體產(chǎn)品，能夠?qū)o(wú)形的服務(wù)通過(guò)模擬體驗(yàn)、互動(dòng)等方式直觀呈現(xiàn)給消費(fèi)者，助推服務(wù)類消費(fèi)意愿的上升。

新經(jīng)濟(jì)通過(guò)加快產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新、新消費(fèi)場(chǎng)景創(chuàng)新、提高供應(yīng)鏈水平等方式更加促進(jìn)了居民的消費(fèi)升級(jí)。而消費(fèi)升級(jí)又為企業(yè)提供了一個(gè)彎道超車的機(jī)會(huì)，讓互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)、消費(fèi)端與生產(chǎn)端更好地融合起來(lái)，生產(chǎn)出更多與消費(fèi)升級(jí)同向而行的新產(chǎn)品，讓企業(yè)在這輪經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整中獲得新的生長(zhǎng)，更能提升整個(gè)經(jīng)濟(jì)供給側(cè)的效率與品質(zhì)。