公共圖書館研學旅行的服務與創新

柯 球

桂林旅游學院，廣西桂林 541006

引言

為了創新育人模式，實現校園和社會的對接，2016 年我國教育部等 11個 部門聯合推出了研學旅行意見。研學旅行具有“讀萬卷書行萬里路”的教育實踐宗旨，其中公共圖書館作為特殊的文化單位，有必要加入進來，既能為學生提供較好的學習資源，也能夠為當地旅游品牌構建做出貢獻。這就要求其在服務供給上多加創新[1]。

一 研學旅行特征

（一）集體性。根據國家有關規定，研學旅行是對學生集體展開的活動。需要學校和教師結合當地文化特點、學科特點、學生年齡以及能力特點來綜合開展的校外教育活動，目的是增長學生見識、拓寬視野，培養學生團隊精神，能夠深入社會培養社會責任心。這也意味著一些學校展開的一些缺乏學習性的旅游并不符合標準。

（二）公益性。即整個過程當中學校并不會和其他社會經濟主體來對學生群體以及家長進行其他的推銷行為，是以豐富學生視野、提升學生社會道德水準為目的的公益性行為。公益性原則是為了避免一些學校在項目進行過程里去謀取不當的利益，影響到“研學旅行”項目本身的屬性，最終遭受家長抵制，使得該種創新教育模式流產。

（三）多主體性。即在相應的活動里，鼓勵家長作為志愿者出現，這樣既能保證家長和學生形成良好的親子體驗，又能使得研學旅行操作得到了有效的監督監控，同時能夠使得整個隊伍有人力保障，減輕了教師的管理壓力。

二 公共圖書館研學旅行服務存在的問題

如今，我國大力倡導教育教學改革創新，并且對于研學旅游這類新型教育教學模式，我國政府出臺了一系列的相關政策來幫助其進行深入發展。但是，研學旅游作為一種新型教育教學模式，因其出現時間短、內容體系不成熟、專業人才缺乏等問題，在實踐中出現了許多困難，這些困難嚴重阻礙了研學旅游在我國的傳播和教學實踐，大大削減了研學旅游的學習成果。筆者通過本身工作崗位經驗，結合互聯網以及學術資料來對公共圖書館在研學旅行服務層面展開研究分析，認為目前大部分公共圖書館在此方面都存在館藏資源利用水平低、本土資源利用水平低、信息技術融入水平低、分級管理以及對外宣傳不足等問題[2]。

（一）研學旅游服務的普及面較為狹窄

隨著時代的發展，對于圖書館的功能的要求也越來越高，從最初的借閱功能，到進一步的資料查詢和專題講座功能，再到各種形式的閱讀推廣功能，根據當前時代人們的需要不同，圖書館的服務功能也在隨之進行拓展和轉變。而目前，面對文旅融合這一時代背景，在過往中看似毫不相干的圖書館和旅游融合在一起，共同開創了一種新型的教育教學模式和閱讀推廣模式，這對公共圖書館的功能拓展提出了挑戰。但就目前而言，因為這種教育教學模式尚處在初期發展階段，還有很多公共圖書館沒能夠形成很好的“閱讀+ 旅游”的教育教學模式，也沒能夠理解這種新型教育教學理念，而是選擇以一種悲觀、消極的態度來面對這種新型教育教學模式，少做或者不做這種功能拓展來避免產生其主觀認知中的錯誤，這就造成了研學旅游教育教學模式的滯緩發展，影響了我國教育教學改革的進展[3]。

（二）館藏資源利用水平低

圖書館的館藏管理過程里沒有專門“研學旅行”管理部門。這就使得圖書館在接待研學旅行活動時，不能有效地匹配相應的館藏資源。例如有一部分學校開展的是野外旅游，需要野外生活指導類叢書以及一些經驗指導，但是當地公共圖書館卻沒有此類叢書，而其他書店也都是以大眾文化書籍為主，這樣的專業書籍缺失，就會導致研學旅行活動受到影響。或者學校組織師生到了研學旅行目的地以后，需要了解當地風土人情、自然遺產、自然景觀等，但是當地公共圖書館該類書籍缺失，同樣造成了教學活動開展的困難。

（三）本土資源利用水平低

圖書館只是將自身作為了研學旅行一個環節，沒有積極地對師生提供相對來說較為全面的本土資源。其中有圖書館建立了專門接待部門，甚至于本身就是地區之內指定的研學旅行單位，擁有較為專業的研學旅行教育產品，然而缺乏與當地旅游單位、風俗館、民俗館、展覽館、博物館融合機制，導致了本土資源利用率低，使得大部分研學旅行活動徒具形式，內容狹窄，教育深度不足。本土資源利用低，這是大部分圖書館存在的問題，該問題在一定程度上使得“研學旅行”教學模式的推行遭受阻力。

（四）信息技術融入水平低

圖書館當中的互聯網技術、計算機技術融入水平低，不能很好地為師生提供較為專業的信息操作課，減少了學生動手機會。另外存在智能技術、仿真技術融入差，不能讓學生了解當地自然景觀時，通過模仿現實技術來充分感受其雄偉壯闊，不能多角度觀察景觀，降低了學生學習體驗。這一點在很多自然保護地公共圖書館、森林區圖書館內最為普遍，使得自然環保知識的普及遭遇短板[4]。

（五）分級管理及宣傳不足

因為對研學旅行項目缺乏研究，使得圖書館沒有重視到有關資源分級管理，以期對接不同年齡學生的學習需求，這使得學校在館內開展研學旅行項目的難度提升，往往臨時區分資源，造成了管理上的混亂，打亂了公共圖書館日常運營。另外，圖書館也沒有積極地對接各類學校展開宣傳，主動提供研學旅行服務項目[5]。

三 公共圖書館在研學旅行服務方面的創新點

通過前文分析可知公共圖書館在研學旅行服務供給上存在的是資源整合差、內部管理亂、外部聯系不足、信息技術融入低以及宣傳意識差，最為主要的是沒有建立專門的“研學旅行”負責部門，做不到資源的分級管理。對此，筆者以圖書館為例給出以下創新點建議。

（一）開展職業技能培訓

對于公共圖書館而言，開拓研學旅游服務，其主要目的是在于進行閱讀推廣工作以及創新閱讀方法，從而根據時代的變化來改善自身的管理和服務體系，為了達到這些目的，公共圖書館的管理者應當向館員普及文旅融合的含義和內在思想意義。第一，公共圖書館的管理者向館員明確提出要在館內開拓研學旅游這項服務內容，并且要對內員工開展關于研學旅游相關知識的專題培訓，通過學習的方式來提升館員對于研學旅游服務的認可度和執行力，從而為開展研學旅游服務打下良好的基礎。第二，公共圖書館的管理者可以邀請國內各界專家學者來館內開展有關研學旅游的專題講座，通過對研學旅游進行詳細的分析介紹，并與館內工作人員進行詳細的交流討論，提升館內工作人員對研學旅游的認知。并且，這些專家學者也可以就這個問題展開意見討論，通過整合討論結果為公共圖書館模擬一套可實施的具體方案，從而為研學旅游在公共圖書館中的實踐起到引領示范作用。第三，公共圖書館的管理者也應該積極與其他圖書館的管理者展開溝通交流，通過合作共贏的方式帶動其他圖書館共同投入到研學旅游服務的建設中來，共同應對文旅融合這一時代背景，為推進閱讀推廣工作以及創新閱讀方法提供一條新型發展道路。

（二）館藏的文化創新

文創是國家提出的政策，圖書館可積極地對接該政策，來認真地分析本館的館藏資源，哪些能夠進行適當創新，讓師生在學習中獲得利益。例如發現本館有本土風光類資源，可以積極地將其挑選出來，將其結合數字技術形成一個有關于風光資源的傳說故事、交通情況的小短片。有關自然保護等方面的館藏要積極地分析利用，使得當地環保資源有關數據等提煉出來，方便學生在相關的學習環節利用。同時，圖書館需要配合本地開展的“文化節”“金雞文化節”“百歌頌中華歌唱節”“全市城鄉文藝表演”等項目積極地采集資料，能夠保證資料的新穎性、趣味性，利于學生們在研學旅行活動開展過程里，對地域文化產生綜合認識，提升本地知名度，建立本地學生鄉土意識，對外來師生則是發揮了本地文化宣傳之功能[6]。

1 本土資源創新利用

第一，對于圖書館來說，可以將本地的龍王潭生態旅游區、后洞森林公園融入進來，以文字、圖片、視頻等來形成一個美麗的景觀介紹。其中融入一些科學知識，例如地理知識、地質知識等。第二，需要其積極地和當地其他文化單位建立良好的溝通機制，可以一同形成較有特色的“研學旅行”項目，對學生提供該類服務。第三，本土資源利用過程里需要一個復雜的協同機制，需要文化管理部門發揮作用，能夠輔助圖書館來構建“研學旅行”項目。第四，能夠專門開展“研學旅行·青少年繪畫比賽”項目，使得當地中小學美術課程可以轉換到圖書館來進行，以此來提升當地青少年藝術審美，激活校間比賽氛圍，改變傳統教育模式，提升圖書館利用率。

2 現代信息技術的融入

在信息社會背景下于圖書館管理當中融入信息技術已經勢在必行。第一，要積極地提升圖書館基礎建設水平，要建立和完善網絡拓撲結構，積極地融入互聯網技術、計算機技術以及其他智能系統，可以專門為各學校的“研學旅行”項目教學提供良好的信息技術環境，既能給予師生操作設備機會，又能調動智能設備來調整資源，實現資源利用最大化。第二，要結合當地旅游項目、特產項目來實現虛擬現實技術，能夠讓一些景觀、景物、植物以數字化形式展示出來，利于學生觀察、操作和體驗。第三，能夠引入更多的數字館藏資源，或者引入創新的電子讀物，提升學生的閱讀體驗，促進學生彼此交互。第四，要積極地豐富圖書館媒體形式，例如室內滾動屏、室內LED 電視、電子安全指示牌等，這些對于動態播放信息、安全引導都有積極作用。

3 提升研學旅行服務的分級管理以及宣傳水平

積極地做到館藏資源分級管理。在分級管理工作中，需要建立動態整合機制，要不斷保證資源的最優化狀態，保證能夠滿足各學校的相關要求，避免臨時調整帶來的工作紊亂。從創收角度來看，可以對學生提供研學旅行項目有關的輔助資源，例如戶外帳篷租賃、簡易醫藥箱租賃等。對外宣傳。圖書館需要專門建立“研學旅行”接待部門，接受該類需求的提前預訂，并可以面對各校展開必要的宣傳。例如采用微信公眾號，來展示該館的研學旅行服務上的優勢，以視頻、文字、圖片等形式說明已開展的該類活動情況，吸引各校的關注。能夠積極地傳達國家有關于“研學旅行”的政策精神，對其具有的利益展開說明。

4 開展新型人才招聘工作

為了能夠助力公共圖書館開拓研學旅游服務，公共圖書館的管理者需要培養或是引進一批專業人才，從而提高館內工作人員的執行力。公共圖書館的管理者在館內培養一批專業人才，圖書館的管理者可以根據館內不同科目的人才需求度進行對外招聘，在招聘者中選擇專業能力較強者提供職業技能培訓，從而形成一批能力強勁的專業人才，促進研學旅游服務的開拓與實施。并且，當今很多學歷較高的年輕人會在互聯網平臺上閱讀職業招聘信息，并根據相關要求進行職業選擇。公共圖書館可以在線上發布招聘信息，標注清楚職業所需技能，讓求職者自行選擇心儀的職業。例如：公共圖書館要通過管理制度改革來增強自身在同行中的市場競爭力，吸引更多的優質求職者來館內應聘，這樣就可以擇優挑選，從而促進研學旅游服務的實施。并且，原有的圖書管理員也要跟隨圖書館的發展方向來提升自身的能力，這樣就可以同新的入職者一起，幫助圖書館拓展研學旅游服務。

四 結語

相較于傳統的教育教學模式和其他新型的教育教學模式，研學旅游是一種自由度極高的教學模式，其主張利用學習者的主觀能動性來進行知識學習，注重個人的獨立性、個性化和創新性的發展，是一種有利于培養學生獨立思維的教育教學模式，便于培養出符合現代社會要求的新型人才。這種教學模式倡導“以人為本”的教育教學理念，讓教師參與學生的學術研究中來，配合學生的學習興趣進行知識學習，充分展現了學生在學習中的主體地位，將學生從傳統的應試教育中解放出來，能夠給予學生更多的思考空間，有利于促進學生個人綜合素質的全面發展。文旅融合之下公共圖書館有必要結合“研學旅行”政策積極地建立管理部門，對館藏資源的采集、分析展開詳細的布置，確保資源獲得科學利用。