供應(yīng)鏈管理模式下企業(yè)物流管理分析

唐 臣 黎其健

（廣西城市職業(yè)大學(xué)，廣西 崇左 532100）

物流管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的主要內(nèi)容之一，其貫穿于企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營的整個過程和所有環(huán)節(jié)，如原材料采購、生產(chǎn)加工、產(chǎn)品銷售等。在供應(yīng)鏈管理模式下，對企業(yè)物流管理水平和效率的要求變得更高。現(xiàn)代企業(yè)要想獲得長足的發(fā)展，必須要重視物流管理工作，做好企業(yè)物資調(diào)配、資金周轉(zhuǎn)、倉儲運(yùn)輸、營銷，充分發(fā)揮物流管理在企業(yè)管理中的綜合效應(yīng)。圍繞供應(yīng)鏈管理模式下現(xiàn)代企業(yè)物流管理有關(guān)事宜，進(jìn)行分析研究。

一、關(guān)于供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理的概述

供應(yīng)鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營及商品流通過程中，把產(chǎn)品或服務(wù)最終提供給客戶，上游與下游企業(yè)所形成相互關(guān)聯(lián)的物流供應(yīng)網(wǎng)鏈。從原料采購開始，通過控制資金、信息、物流等，企業(yè)之間進(jìn)行協(xié)作，生產(chǎn)出最終產(chǎn)品，最后銷售給消費者。供應(yīng)鏈追求效益最大化，以最低的成本獲得更高的效益，主要由供應(yīng)、生產(chǎn)、倉儲、運(yùn)輸、分銷、零售等環(huán)節(jié)組成。

供應(yīng)鏈管理，就是控制企業(yè)供應(yīng)鏈的一種管理活動。統(tǒng)一調(diào)配與合理規(guī)劃企業(yè)的資金、信息、物資等，把供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售等有效鏈接到一起。進(jìn)而形成一個完整的供應(yīng)管理、物資流動體系，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)活動的高效運(yùn)行，是對企業(yè)全程化管理活動。通過供應(yīng)鏈管理，可以打破企業(yè)各個部門、生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的壁壘，促進(jìn)相互之間的合作配合。實現(xiàn)資源共享、信息交流，優(yōu)化企業(yè)的總體生產(chǎn)經(jīng)營，幫助企業(yè)獲得更高生產(chǎn)效率、更好經(jīng)濟(jì)效益。通過供應(yīng)鏈管理，還可以縮短企業(yè)資金周轉(zhuǎn)周期，預(yù)測和規(guī)避企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險，為企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略提供信息。

二、關(guān)于供應(yīng)鏈管理模式下的現(xiàn)代企業(yè)物流管理特點分析

（一）信息交流的網(wǎng)絡(luò)化

現(xiàn)代社會已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)信息時代，企業(yè)物流管理信息量不斷增加，信息交流也成為企業(yè)物流管理的一項重要內(nèi)容。供應(yīng)鏈管理模式下可以建立一個網(wǎng)絡(luò)化的信息交流體系，促進(jìn)不同企業(yè)、不同部門之間共享信息資源，提高信息交流溝通的效率。使物流供應(yīng)鏈上的每個環(huán)節(jié)都能及時掌握市場信息和生產(chǎn)變化情況，并制定合理的經(jīng)營計劃，降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。

（二）生產(chǎn)經(jīng)營的集約化

在供應(yīng)鏈管理模式下，企業(yè)的生產(chǎn)、物流管理也進(jìn)一步完善，各個節(jié)點之間配合的更加有效，各個環(huán)節(jié)運(yùn)轉(zhuǎn)更加順暢，確保采購、生產(chǎn)、庫存等關(guān)鍵部位的平衡。使企業(yè)能夠有效統(tǒng)籌管理各部門、環(huán)節(jié)，向著集約化管理的方向發(fā)展，追求生產(chǎn)效益最大化，降低企業(yè)經(jīng)營策略誤判幾率。

（三）相互之間的協(xié)同化

供應(yīng)鏈管理模式下的企業(yè)物流管理，無論是資金、信息還是物資管理，均可做到無縫對接運(yùn)作，原材料供應(yīng)及時、充足，生產(chǎn)計劃得以執(zhí)行，產(chǎn)品按時交貨。把上下游企業(yè)、上下生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)打通鏈接起來，可以實現(xiàn)企業(yè)物流管理的協(xié)同化運(yùn)行，各個環(huán)節(jié)密切合作。

（四）物流效率的高效化

企業(yè)物流管理通過實施供應(yīng)鏈管理模式，物流運(yùn)行效率將會大大提高，消除中間多余、繁雜的環(huán)節(jié)，有效降低物流管理的成本。借助供應(yīng)鏈上的信息反饋，可以及時調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營策略，讓企業(yè)管理變得更具靈活性和實效性。比如，結(jié)合供應(yīng)鏈管理，企業(yè)可以合理控制原料、產(chǎn)品的庫存比例，降低庫存積壓，提高物資、資金的使用效率。

三、當(dāng)前我國企業(yè)物流管理運(yùn)行現(xiàn)狀分析

在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會變革的大背景下，國內(nèi)很多企業(yè)在物流管理上雖然也進(jìn)行了一些創(chuàng)新和優(yōu)化改進(jìn)，但是就總體情況來看，還存在一些問題，影響企業(yè)物流管理運(yùn)行狀況。

（一）物流管理理念落后

很多企業(yè)在管理上還存在“一切以生產(chǎn)為主”的思想，對物流管理工作缺乏重視，在物流管理理念上也比較落后。雖然也設(shè)置有專門的物流管理機(jī)構(gòu)或部門，但管理職能比較單一，基本上都是圍繞原料購入、運(yùn)輸、庫存等傳統(tǒng)工作內(nèi)容開展工作。在物流供應(yīng)鏈、戰(zhàn)略、信息、組織方面研究不夠深入，致使物流工作與企業(yè)發(fā)展不相適應(yīng)，不能真正發(fā)揮物流管理在企業(yè)經(jīng)營中的作用。

（二）物流管理技術(shù)不夠先進(jìn)

企業(yè)物流管理不僅要有與時俱進(jìn)的觀念理念，還要引入和運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)，不斷提高管理的水平。然而就當(dāng)前國內(nèi)企業(yè)物流觀念狀況來看，很多企業(yè)使用的技術(shù)、設(shè)備都還比較落后，給企業(yè)物流管理工作帶來許多不便。如，有的企業(yè)缺乏配套的物流管理網(wǎng)建設(shè)，運(yùn)輸設(shè)備陳舊，導(dǎo)致物流管理信息滯后或反饋不及時，物流效率低下，影響企業(yè)戰(zhàn)略決策，給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營帶來許多不利影響。

（三）缺乏物流管理專業(yè)人才

企業(yè)物流管理是一種專業(yè)性比較強(qiáng)的工作，對崗位人員要求較高，需要有專業(yè)的人才方能保證企業(yè)的物流管理質(zhì)量，進(jìn)而為企業(yè)良好發(fā)展提供支持。然而，國內(nèi)許多企業(yè)的物流管理部門人員，很多都是其他管理部門轉(zhuǎn)崗，或者是基礎(chǔ)員工通過職務(wù)提升而來，缺乏專業(yè)的物流管理人員，影響物流管理效果。所以，企業(yè)應(yīng)站在專業(yè)的角度，招聘具有物流管理專業(yè)學(xué)歷背景的人才充實到物流管理部門。

（四）物流管理信息化水平不高

信息化是現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的潮流，是提高企業(yè)管理質(zhì)量和水平的必然要求。在企業(yè)物流管理方面的信息化，也是現(xiàn)代企業(yè)物流管理發(fā)展的一個趨勢。但是，國內(nèi)許多企業(yè)由于管理觀念、資金不足等原因，對于物流管理信息化建設(shè)不夠重視，物流管理信息化水平不高。沒有配備齊全物流管理所需要的計算機(jī)、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)等軟硬件，甚至有的企業(yè)還以紙質(zhì)文檔、手工登記的方式，保存物流管理資料，導(dǎo)致物流管理信息難以及時共享。

四、供應(yīng)鏈管理模式下提高企業(yè)物流管理水平的措施

（一）重新構(gòu)建企業(yè)管理結(jié)構(gòu)

隨著時代發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步，現(xiàn)代企業(yè)在管理上也發(fā)生了許多新變化，傳統(tǒng)管理理念和模式已經(jīng)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展。要全方位研究企業(yè)面對的內(nèi)外環(huán)境，以及行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢，打破傳統(tǒng)管理組織機(jī)構(gòu)在物流管理工作中的壁壘，重組企業(yè)工作運(yùn)行流程。尤其是要設(shè)立物流管理組織部門，全面管理企業(yè)的物流相關(guān)工作，把控好物流供應(yīng)鏈上的各個節(jié)點，推進(jìn)企業(yè)物流管理的規(guī)范化、高效化。統(tǒng)籌企業(yè)原料采購、生產(chǎn)安排、倉儲庫存、產(chǎn)品銷售等工作，內(nèi)部各個部門協(xié)同配合，實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)、供、存、銷一體化。

（二）提高企業(yè)物流管理信息化水平

現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭，不僅僅是產(chǎn)品或服務(wù)的競爭，更是各種商業(yè)信息的競爭。如果一個企業(yè)不能及時獲得有價值的信息，只是埋頭搞生產(chǎn)，則會失去搶占市場的先機(jī)，嚴(yán)重制約企業(yè)良性發(fā)展，甚至?xí)皇袌鏊蕴９?yīng)鏈管理模式下的企業(yè)物流管理，與傳統(tǒng)管理模式相比，在信息收集、處理、分析上也有更高的要求，需要現(xiàn)代信息技術(shù)手段作為支持。應(yīng)引進(jìn)先進(jìn)的信息技術(shù)手段，購置配套的軟硬件設(shè)備，建立物流管理網(wǎng)絡(luò)平臺，加快物流信息的處理和更新速度，提高物流管理的信息化水平。如，引入物資出入庫管理軟件，電子商務(wù)系統(tǒng)，掃描產(chǎn)品二維碼、條形碼錄入信息等。及時把企業(yè)物流信息上傳到供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實現(xiàn)物流、供應(yīng)信息，在企業(yè)內(nèi)部以及與外部關(guān)聯(lián)企業(yè)之間的共享，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)外之間的聯(lián)系。

（三）與客戶、供應(yīng)商建立穩(wěn)定合作關(guān)系

供應(yīng)鏈管理模式下的現(xiàn)代企業(yè)物流管理，既要有穩(wěn)定客戶，又要有穩(wěn)定的原材料合作供應(yīng)商，與供應(yīng)商、客戶建立戰(zhàn)略同盟的關(guān)系，整合供應(yīng)鏈管理中的各種資源，為企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展打好基礎(chǔ)。一是，與客戶建立穩(wěn)定合作關(guān)系。企業(yè)應(yīng)維護(hù)好與客戶的關(guān)系，保證自己的產(chǎn)品能夠順暢的進(jìn)入市場銷售，長遠(yuǎn)規(guī)劃企業(yè)生產(chǎn)和銷售。以客戶需求為導(dǎo)向，重新設(shè)計、構(gòu)建企業(yè)物流管理流程，加強(qiáng)與客戶之間的信息溝通，準(zhǔn)確掌握客戶對企業(yè)產(chǎn)品的需求情況，并不斷完善物流管理體系。二是，與供應(yīng)商建立穩(wěn)定合作關(guān)系。企業(yè)的原材料需要向供應(yīng)商采購，以保證企業(yè)源源不斷的生產(chǎn)。因此，在供應(yīng)鏈管理模式下，企業(yè)還要與供應(yīng)商建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系。應(yīng)綜合考察、考量供應(yīng)商的供貨能力，選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，促使企業(yè)供應(yīng)鏈形成完整體系。

（四）依托供應(yīng)鏈管理設(shè)計物流管理系統(tǒng)

為保障物流管理順應(yīng)供應(yīng)鏈管理模式，企業(yè)應(yīng)結(jié)合新的物流管理理念，依托供應(yīng)鏈管理細(xì)化設(shè)計物流管理系統(tǒng)，重新構(gòu)建采購、生產(chǎn)、銷售、存儲、信息等物流管理流程和系統(tǒng)。一是從采購環(huán)節(jié)入手細(xì)化物流管理流程。企業(yè)采購活動具有一定的復(fù)雜性，需要采購部門制定細(xì)化的物資采購流程，規(guī)范采購程序，保證企業(yè)采購活動的順利進(jìn)行，采購的原材料保質(zhì)保量、及時到位。二是建立企業(yè)物流信息共享平臺。在企業(yè)內(nèi)部共享物流信息，如采購與生產(chǎn)、生產(chǎn)與庫存、庫存與銷售等，讓企業(yè)各個部門之間做到密切協(xié)作，提高企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行效率，降低生產(chǎn)成本。與上下游合作企業(yè)共享物流信息，優(yōu)化供應(yīng)鏈物流管理中的采購與銷售管理，在企業(yè)之間建立起有效銜接，實現(xiàn)采購、生產(chǎn)與銷售各項業(yè)務(wù)的無縫對接。三是抓好銷售環(huán)節(jié)的物流管理工作。全面優(yōu)化產(chǎn)品訂單、配送、售后服務(wù)管理，建立產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)管控平臺，用銷售帶動企業(yè)整個供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行。

供應(yīng)鏈管理模式下提高現(xiàn)代企業(yè)物流管理水平，應(yīng)科學(xué)分析供應(yīng)鏈管理模式下的現(xiàn)代企業(yè)物流管理特點，認(rèn)真研究當(dāng)前我國企業(yè)物流管理運(yùn)行現(xiàn)狀。重新構(gòu)建企業(yè)管理結(jié)構(gòu)和物流管理系統(tǒng)，引入高素質(zhì)的專業(yè)管理人才，全面提升企業(yè)物流管理信息化水平，保證供應(yīng)鏈物流各個環(huán)節(jié)有效銜接，全面提升企業(yè)供應(yīng)鏈物流管理的運(yùn)行效率。