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步入21世紀以來,經濟全球化趨勢席卷全球,國內外企業在此趨勢下不斷加強合作,調整傳統經營戰略,以適應如今復雜多變的國際市場。恰逢其時,第四次工業革命將人工智能、量子信息技術、大數據等高精尖科技帶入全球視野,互聯網技術市場也從Web 3.0 時代邁向 Web 4.0 時代,一個由智能科技組成的全新市場環境正在完成蛻變。如今,我國改革開放已步入第五個十年,在經濟全球化與智能科技浪潮的推動下,國家政策也正在向人工智能、大數據、物聯網、“互聯網+”等高度融合的高新科技領域傾斜,以此加強國內企業深度合作,推動科技產業結構轉型升級,優化國內各行業的產業結構。在經濟全球化背景下的智能科技時代,各企業已經被納入以高新科技驅動的全球市場競爭當中。同時,在國家政策的鞭策之下,國內傳統企業正在面臨轉型升級的關鍵時刻。
在復雜多變的市場競爭環境中,傳統企業的轉型,不只是在企業外部單一地調整產品結構或盲目地尋求企業合作,而是內外兼修地深化改革調整,企業轉型便還涉及企業內部的發展戰略、人力資源結構、企業決策機制等方面。在傳統企業轉型升級的內部調整中,財務部門作為企業內部管理的要塞,扮演了十分重要的角色(陳虎,2016)。財務部門在企業管理中起到了承上啟下的作用,一方面財務部門需要根據上層的企業戰略與決策,為爭取企業利益最大化,設計并執行企業內部資源分配、績效考核、成本控制等方面的戰略計劃;另一方面,財務部門還需要控制與監督企業下層的資源利用情況,使其與上層決策、戰略計劃相匹配,保證企業內部資源的正常流通與運行(田高良,陳虎,孫彥叢&劉揚,2019)。而在如今的智能科技時代中,傳統的財務部門運行結構與規則正面臨巨大的挑戰。人工智能、大數據云計算等技術正浸入企業內部結構優化轉型當中,越來越深入地影響企業內部決策與人員結構優化,而財務部門作為企業內部決策、執行、監督等管理職能的要塞,也正在被技術快速革新的浪潮推動轉型。在財務轉型中,智能科技與共享理念的介入成為了業內的熱門話題(徐晨,張英明&王嘉偉,2020),建設智能財務中心也成為行業內外關注的焦點,而財務轉型與智能財務中心建設之間的關系也值得進一步探討。
首先,在經濟全球化的大市場背景下,智能科技的滲透加劇了全球企業之間的競爭。在復雜多變的競爭市場中,企業必須進行戰略化調整,不僅要優化外部產品運營策略,還要調整內部組織管理結構,以提高企業運營效率,減低企業運營成本。在國家政策的調整與倡導之下,各企業的傳統財務部門正在尋求新的戰略化調整。在此形勢之下,財務部門在企業中所扮演的角色已經不再是傳統的“賬房先生”,而是肩負企業資源管理職能,轉型融入企業的決策、執行、管理、控制、監督等方方面面。財務部門的融合戰略轉型,則急需在傳統職能上尋求突破,轉型成為綜合型復合職能部門,提高企業運行效率,降低企業運營成本。
其次,在財務轉型的初級階段,亟須搭建財務共享機制這一基礎平臺(陳虎,2016)。財務轉型在戰略性職能調整中,要想滲透到企業各職能領域,便自然需要高度集約化的企業信息需求。在這一需求的驅動下,在智能數字技術的基礎上建設財務共享機制則成為可能。財務轉型的戰略性職能調整,需要對各職能部門的財務信息了如指掌,而這一需求在智能數據時代下,基于智能數據開發的財務共享機制應運而生。
在財務轉型中,不僅僅是大方向的職能戰略調整,當財務部門貫穿企業決策執行各方面時,財務部門內部的人員結構與職能履行方式也將發生翻天覆地的變化。為了提高企業財務職能在財務轉型中的運行效率,降低企業運營成本,從優化人力資源的角度出發,將進一步調整財務部門從業人員結構與資質水平。在新時代的財務轉型戰略性職能調整中,財務部門的人才需求將向復合型人才傾斜,以適應財務部門的職能戰略變化。保證財務部門的人員精簡,去除部門內的冗余職能,也是提高企業財務職能高效運轉的一大前提。
然而,在財務轉型的人員結構性調整中,人員冗余的削減與復合型人才的培養,再一次刺激了對智能數據技術的需求。財務人員的精簡化結構轉變,意味著財務部門的職能履行不再是傳統地依靠實際人力,而是進入智能數字技術輔助的時代。另外,在財務智能轉變中,財務智能向其他部門職能的擴展與合作,同樣需要智能數字技術的輔助,尤其是大數據云計算支持下的企業內部決策機制。在這一財務轉型需求機制之下,建設智能財務共享中心的需求大大提高。
智能數字技術與財務共享中心的理念建設來源于財務轉型中的各項需求。首先是財務轉型中的職能需求。在財務轉型中,財務職能的戰略化調整要求財務職能滲透到企業運行的各個方面,對企業各部門的資源信息需求量巨大。資源共享理念的介入則恰恰迎合了財務部門轉型過程中對企業內部信息的需求缺口,為財務共享中心的共享式運作理念提供了參考與前提。其次是財務轉型中的人才需求。財務職能的轉型要求財務部門納入更多的復合型人才,而當下人才市場又難以迎合急需轉型的財務部門,財務轉型便轉向尋求智能數字技術的幫助,刺激了財務轉型對人工智能與大數據云計算決策技術的需求。這為財務共享中心提供了智能化、數字化的建設方向參考,讓其跟上數字經濟中的大市場環境變化,貼合財務轉型的需求。最后,當下財務轉型的根本原因是企業整體的戰略調整,以適應全球化的劇烈市場競爭與數字經濟驅動下的智能數字化發展。財務轉型中的智能數字化發展需求也要求其在轉型中納入智能財務共享中心建設的計劃,從根本上推動企業的智能數字化戰略調整。
在財務轉型中,財務人員與資源的運行必須配合財務職能的轉型。然而,財務轉型并不是一蹴而就的,是一個不斷適應、調整的過程。在財務職能的戰略化調整過程中,智能財務共享中心的技術支持不可或缺。在如今的全球大市場環境下,無論是國家的政策支持,還是各行各業的發展動態,都無法脫離智能數字產業的滲透,“互聯網+”“物聯網+”的名詞已經屢見不鮮。整個全球市場正在被數字經濟的浪潮席卷,而企業在戰略調整,尤其是財務轉型的過程中,已經無法忽視智能數字技術的存在。企業要想增強核心競爭力,就必然要向智能數字化管理方向發展,以謀求企業利益最大化,適應復雜多變的國際市場。智能財務共享中心機制的出現,便大大加快了財務轉型的步伐,使其更快融入企業整體的智能數字化轉型戰略當中。
智能財務共享中心的建設為財務提供了共享與智能數字化的轉型路徑,大大加快了財務轉型效率。一方面,智能財務共享中心的共享理念,為財務部門提供了企業集約化的信息資源共享渠道,大大加快了財務部門由傳統單一的職能部門轉向綜合型的企業戰略要塞,貫穿企業運營的方方面面。智能財務共享中心所提供的共享服務,有助于財務部門獲取、整理、管理企業內部資源信息,并根據有效信息履行綜合型的財務決策、執行、控制、監督、管理工作,在集約化的信息環境中完成財務轉型。另一方面,職能財務共享中心的核心數字技術與功能,能夠成為財務轉型過程中的職能工具,讓大數據云計算協助財務決策,讓區塊鏈技術協助財務信息管理、讓人工智能技術協助財務執行與監督等,這些高新技術功能加快了財務轉型的數字化步伐。
智能財務共享中心的建設意味著智能化、數字化的管理運營方式介入到日常的財務工作當中,這也對財務轉型提出更大的要求。在智能財務共享中心輔助下的財務轉型,更加迫切地需要財務與數字化技能融合的復合型人才資源,同時也不再需要冗余的傳統財務工作技能。于是,財務轉型中智能財務共享中心的建設,倒逼財務部門進行人員精簡與深度數字化培育。一方面,財務部門在精簡人員的過程中,能最大效度地優化財務人員結構;另一方面,財務部門在培育、引進新型復合型財務人才時,又對財務部門人員資質進行升級優化。最終,在智能財務共享中心的建設中,財務轉型不僅從職能方面配合企業優化,也從內部人員結構與資質方面得到了優化,最大限度發揮了財務轉型的優點。
在經濟全球化的競爭市場中,在智能數字化滲透的驅動下,企業內部的財務轉型勢在必行。其中,財務轉型與智能財務共享中心建設二者保持著雙向促進的互動關系。一方面,市場大環境中的財務轉型需求,在財務職能轉變需求、復合人才需求、智能數字化需求等方面,不斷刺激和推動智能財務共享中心的建設,這也為智能財務共享中心提供了發展與實踐的具體方向。另一方面,智能財務共享中心的建設是財務轉型的基礎,智能財務共享中心不僅為財務轉型提供了智能數字化的核心技術支持,也為財務轉型提供了數字智能化的發展方向,為財務轉型的過程中的人才結構與資質優化提供了動力。在財務轉型與智能財務共享中心建設的有機互動當中,能夠推動企業在復雜的競爭市場中優化企業結構,促進企業內部智能優化,真正提高企業的核心競爭力。