基于網絡信息化教學問題的對策研究

王楠，宋建桐，呂江毅，張華磊

（北京電子科技職業學院 汽車工程學院，北京 100071）

引言

由于新冠肺炎的疫情的影響，為了有效減少人員感染，防止疫情擴散，國家新聞發布會要求全國各地各級學校推遲開學。從開課以來的情況來看，推進“停課不停學”在線教學面臨的很多困難，這些困難涉及了不同的方面，許多學校并未做好充分的準備。下面就從網絡教學平臺、教學管理系統、網絡課程建設、教師教學環節和學生學習環節五個層面進行問題探討。

1 網絡教學平臺

隨著網絡課程建設的迅速發展，使用平臺教學的要求也越來越高，基于人工智能的課程教學資源的多元化、教學內容的立體化、教學服務的人性化三方面是擺在所有教學網絡平臺的重大任務[1]。在人工智能技術的幫助下，通過分析學生使用的資源習慣、學習過程記錄、學習程度與學習效果進行多方面分析，將最好最適合學生的線上線下資源推薦給學生，實現學習平臺內容的個性化與智能化[2]。另外，可以根據用戶的大數據處理，找到學生個體之間的相似性，對學生進行群組分類，借助深度神經網絡技術對學生學習結果進行評價分析，動態改進學生的學習方案。

2 教學管理系統

當前網絡教學的開展需要對院校的教學管理提出更高的要求，就需要對教學管理系統進行較大的改革，建設成有特色的教學管理環境。目前教學管理的問題主要體現在學校課程資源平臺的建設比較晚，教學管理信息化水平落后，教學軟件標準多樣性；管理制度體系不完善。對于教學管理的問題，由于環境比較新，可通過總結經驗的方法。實施上可以先建立網絡教學管理方案試行并設立監督反饋機構，通過對學生、家長、教師、管理人員以及后臺技術人員一起定期進行調查問卷的方式來獲得意見，逐步調整細則完善管理制度并通過平臺的技術手段來實施。

3 網絡課程建設

對于網絡課程知識的教學，不能簡單地采取傳統的教學方法，那樣容易使學生感到枯燥乏味。而解決的最好方式就是采取超市模塊方式進行[3]。所謂課程知識超市就是以課程大綱為依據，將核心知識點作為基礎模塊，對其他知識點和擴展知識點作為可選模塊，學生根據自己的興趣，通過模塊的組合選擇完成個性化作品，同時完成課程的學習。目前的高職專業課程基本都已經做到輕理論重實踐做到理實一體化進行教學，但是大多數課程沒有著重發揮學生的愛好和特長，沒有很好地培養學生對科技的興趣，學生為主體并發揮學生的主觀積極性做得不是很到位，如何利用好網上的資源和學生手邊的資源開展，先引導再創新，以特色作品為最終目標，要在課程建設時要充分考慮學生的個性化問題，針對其特點建立對應的課程知識超市模塊。

課程設計一定要以學生興趣為出發點，采取“學中玩玩中學”的方式開展。還要設計競賽環節，使學生在作品相互比賽的過程中，不斷完善自己的作品，培養思考和動手能力的同時，也要加強競爭意識和協作精神，從而為學生后續課程的學習奠定堅實的基礎。設計課程中還要著重發揮每個學生的愛好和特長培養學生對科技的興趣，課程設置上以學生為主體發揮學生的主觀積極性，利用好學院的資源和學生手邊的資源開展，先引導再創新，以特色作品為最終目標[4]。在課程建設時考慮到學生的個性化問題，針對其特點結合專業教師企業專家以及學生的建議建立對應的教學課程庫，在保障課程質量的同時，為學生提供可選的課程超市模塊和考核方案，這樣既可以達到因材施教的目的，也為本門課程拓展受眾群體，增強適用性和廣度。

4 教師教學環節

由于網上教學突然展開，很多教師并無充分的思想準備。網絡課程的開展要圍繞學生為中心，教師在線講授為輔。教師要提前要求學生預習相關教學內容，還要調整安排好線下的復習內容以及布置相應的作業[5]。教師必須充分利用線上有限的時間對重點內容進行細致講解，同時還要重視線上交流的學習，要解決學生在學習中所遇到的具體困難。課程要以引導學生思考為主線，要以線上師生間的交流與討論為重要教學手段。如果教師手邊沒有現成的網絡課程教學資源，可以先利用教學平臺中類似或相近的課程資源作為主渠道。組織學生在網上先學習這門課程，然后再將自己的教學內容補充進去[6]。另外，教師在使用各種網絡教學平臺時可以不拘泥于普通課堂的限制，讓學生得到更廣闊的學習資料，很多平臺強大的數據庫可以自動備份大量不同教師的教學資源形成了巨大的資源數據庫，從而為所有教師備課提供了相互共享的重要教學依據。推進線上教學平臺的建設，是提高學院教育教學水平的重要手段，全體教師都要重視教學平臺建設的重大意義。

網絡教學中教師和學生的協同性不高是一個很大的問題，由于技術和教學組織的問題，教師與學生在網課上的溝通容易不及時，教師很難根據學生的當時狀態及時開展針對性合適的教學工作，知識無法高效地傳授給學生，具體表現在：網絡容易延時、平臺大量信息導致師生查看不及時和網課時學生容易溜號教師不能及時監察等。針對這些問題需要展開具有針對性的工作[7]。對于網絡延時問題，因為網課時間相對集中容易導致服務器不堪重負，所以可以采取錯峰學習的方式，這樣就可以較好地避免服務器的緩慢或者崩潰問題，學生和教師可以根據教務管理規定協調各個網課，在合理的時間進行規定的網課，確保網絡暢通的情況下，網課的開展才能順利。對于平臺大量信息導致師生查看不及時的問題，可以通過平臺后的技術手段對信息進行優先級處理。此外，還可以利用多屏或者彈窗顯示等手段，保證重要信息的及時收發。對于網課時學生溜號問題可以采取隨機選人提問和截屏的方式來實現監察[8]。例如：題目可以只是一個選擇或者判斷題，要求學生在一至三分鐘內回答，教師可根據學生回復情況給分，答對加兩分，答錯或回復不會不扣分，超時和不作答得扣一分，通過這種積分的方式來記錄學生在課堂的專注情況。

總體來說，教師的網絡授課可以從以下三方面進行：第一要設計好學習內容安排好學生的學習任務，除了要讓學生充分利用好網絡在線課程的閱讀材料、程視頻等，還要利用有時效性的學習任務，監督學生學習并安排測驗來檢查學習效果；第二要做好網絡學習群的運維工作，雖然師生不在同一個屋子，網絡活躍的學習群可以為學生營造身臨其境的感覺，教師開課時可以進行一些特別的儀式、課程中在特定時間發布學習任務或者討論一些學生感興趣的話題等策略來營造良好的網絡學習氛圍；最后還要充分發揮課堂優秀學生的積極性，教師以優秀學生作為助教，通過助教來進行課堂紀律的管理以及學生問題的匯總，并定期安排直播等形式來集中解決學生的各種問題[9]。

5 學生學習環節

學生學習環節是所有教學工作的服務對象，其核心就是學生。網課中學生的問題主要有：（1）學生主要觀看教學視頻，長時間會感覺枯燥乏味。（2）學生的主要學習方式只是下載學習資源，課程參與度不夠。（3）由于平臺的技術原因教師更新的課件導致上傳失敗或者錯誤，學生學習效果造成影響。（4）學生對網絡教學平臺使用的不便，增加了學生學習的難度。（5）維護平臺的人員比較匱乏，導致平臺管理出現滯后。（6）網絡平臺對學生的學習監管方面的不完善，導致學習效果不理想。（7）學生對著電子產品的時間每天超過6 個小時，造成眼睛的疲勞，影響學習效果。（8）長時間在電子產品前，對學生的頸椎和腰椎等部位的傷害最大。（9）學生在家使用手機、看電腦，容易熬夜，打破了在學校養成的按時作息的習慣。（10）一些自控力差的學生，容易借網課之名而沉迷游戲。

針對學生對網課的問題，首先應該對學生進行正確地引導，讓學生明白網絡教學的重要意義和優越性。可通過開展相應的講座，提高學生對平臺使用技巧的學習，讓學生愛上網課。網絡平臺的建設要充分發揮技術手段，讓教師可以在網絡上實現上課紀律可控，確保學生時刻認真聽課不溜號。教師在網上授課時，要采用多種方式調動起學生的積極性，同時要控制電子設備的使用時間，可以采用線下學習上傳學生成果的方式，比如：上傳手寫作業照片、上傳手寫學習報告以及上傳手工制作視頻等等[10]。

6 總結

網絡信息化教學就是要充分利用現有各種網絡教學資源，在發揮傳統課堂教學特點的同時再開發課堂教學其他潛能的一種教學模式。它是對傳統的課程教學過程的補充和改善，有助于院校實現課程的改革，提高院校的綜合教學效果。另外，在網絡直播課程和視頻錄播課程里應當遵循傳統課堂教育的授課方式和授課內容，不能因為是采取網絡授課就轉變教學時間和內容。通過技術手段在遵循基本教學安排的同時要采取錯峰學習，適當分配好教學和學習的內容與時間。對于學生的學習還要充分考慮到學生的精力和健康，要嚴格限制網課時長，要合理安排線上和線下的教學活動，從而達到最終理想的教學效果。