試論業財一體化背景下生產企業財務管理信息化建設

章玲英

（福達合金材料股份有限公司 財務管理中心，浙江 溫州 325011）

1 業財一體化背景下企業財務信息化管理的作用

企業財務信息化是當前企業為了更好地發揮財務價值創造功能、推動財務服務支撐業務經營的主要手段，實現業財一體化也是當前生產企業財務管理轉型的新思路。然而業財一體化的實現，需要企業的業務數據滿足財務核算和管理需求，實現業務數據和財務數據實時對接，要求企業實現各業務模塊數據整合，只有這樣才能實現企業財務信息化綜合管理。業財一體化的信息化建設，主要是對技術PDM 系統，生產企業MES和ERP 系統、銷售CRM 系統，采購SRM 系統，倉儲WMS 系統，OA 辦公系統等無縫對接，以此達到技術BOM 數據、生產數據、銷售數據、采購數據、物流數據、銀企數據等的一體化，是企業實現財務實時數據采集、財務核算精準、財務內控的有力保障。

2 生產企業財務管理信息化建設中存在的問題

2.1 應用系統基本建成，但前期規劃不足，各系統還未實現實時共享

生產企業在經營過程中，根據發展需求，不斷引入銷售系統、采購系統、ERP 系統等，生產經營所需的應用系統基本已經建成，但多數生產企業各系統的引入只是基于當時業務發展需求，規劃性并不強，企業各系統間數據編碼原則、標準等并不統一，各系統數據難以直接交互。這就導致生產企業雖然已實行電子化管理，但實際信息化程度并不高，各系統間數據無法實現實時共享，不但導致企業需要在系統間數據交互對照、映射上花費大量的力氣，也難以為業財一體化提供全面、真實的數據。

2.2 信息化建設目標不明確

業財一體化的推進促使生產企業逐漸重視財務管理信息化建設，但整體上生產企業還是偏向于業務創新，信息化建設缺乏統籌規劃，企業現階段應用的系統基本是部門級的應用，主要滿足部門管理需求，但部門間信息的傳遞依然受困，信息孤島問題明顯。同時，企業現有的財務系統也并不能實現真正意義上的資源統一管理，財務體系和業務體系彼此割裂，運行較為獨立，數據難以互聯互通，數據閉環性較差。在此環境下，企業各項工作的開展基本是以制度來驅動員工，而不是以事務去驅動，同一事務要在不同系統間周轉，工作效率低下。

2.3 管理流程不統一

“互聯網＋”模式對企業大數據應用提出了更高要求，企業必須深化系統管理改革。現階段，企業的生產過程與市場經營活動分別由不同部門管理，而企業生產活動又根據不同的業務類型劃分給不同單位管理，但企業缺乏統一分散管理流程的意識，企業實際管理流程較為混亂，交叉工作實施中存在沖突，增加企業管理成本。而且，企業內部業務流程和財務流程并未融合，制約業財一體化體系的建設。

2.4 財務管理信息化建設未實現全員參與

業財一體化建設背景下，企業財務、業務部門應加強協作，積極發揮部門間的協同效應，但實際上，多數生產企業部門間還存在嚴重的“本位”思想，各部門對業財一體化、財務管理信息化建設缺乏準確的認知，部分人員甚至認為業財一體化、財務管理信息化會讓自身工作透明化，是對其工作開展的監管，從而在心理上存在一定的排斥與抵觸，雖然沒有明確反對財務管理信息化的推進，但在實際工作中并未主動參與信息化建設，采取不支持、不主動的態度，實際工作較為消極。

3 業財一體化背景下生產企業財務管理信息化建設的實現路徑

3.1 準確傳遞信息化建設訴求

前期調研的重要性和全面性是保證信息化建設少走彎路的必要條件，生產企業必須明確互聯網環境下自身需要什么樣的業財一體化信息系統。就目前而言，生產企業財務信息化建設必須和業務流程優化相結合，同步推進。實踐中，企業管理者應發揮領導作用，先結合市場、行業以及自身戰略明確財務信息化建設訴求，并將其自上而下傳遞到各部門、各層級。再在內部強調信息化建設的重要性，自下而上地反饋業務人員對財務支持的需求，對財務信息化建設規劃進行優化調整，提高財務信息化體系和實際業務發展之間的適應程度。在此基礎上，一方面，生產企業還需要求信息部門或邀請軟件開發商來對自身采購、銷售、存儲、ERP 等系統功能程序進行分析，分析企業所需革新的系統軟件，及時進行更換。并對各系統數據編碼原則、標準等進行統一，鏈接企業各系統，實現互聯互通，構建出一個業財共享平臺，為業財一體化推進提供全面、及時、準確的數據支持。另一方面，梳理業務流程，實時追蹤企業各項業務活動，準確了解業務訴求，確保信息系統可以通過業務數據共享生成會計核算憑證，以及實現財務系統和資金系統、固定資產管理系統、合同管理系統以及采購系統等軟件的數據實時共享。

3.2 合理設定信息化建設目標

財務信息化建設是一項耗時較長的系統工程，并非一朝一夕可以完成，生產企業應根據自身發展戰略、經營實況等合理制定各階段信息化建設目標，根據先易后難、分步實施的原則，整體采用小步快走、循序漸進、逐步規劃和完善建設思路。從業財一體化建設來看，生產企業實施財務信息化管理主要是基于三方面的考慮：第一，互聯網的快速發展推進了“互聯網＋”信息化的應用趨勢，用系統代替人工是提高工作效率、解放人力的有效方式，是企業應對大數據時代需求的必然選擇，也是企業解決財務復雜化問題的主要手段，通過信息化建設，可以幫助企業實現自動化辦公，降低管理復雜度。第二，建立IT 治理機制，能夠推進企業業務流程的改革，實現企業經營各環節數據的實時共享，加強對企業生產經營過程的控制，及時發現風險預警，第一時間獲取管理數據，提高企業核心競爭力。第三，財務信息化建設是協助企業戰略規劃高效、高質量落實的重要基礎。業財一體化信息平臺的構建，促使業財融合深入企業決策，提高企業決策有效性。從上述需求來看，生產企業基于業財一體化的財務信息化管理建設目標可以概括為以企業經營生命周期為主線、生產經營計劃為核心，構建以事項驅動流程的、協同工作的企業級業務財務一體化平臺。

3.3 優化業務單位管理流程，梳理業務流程和價值鏈

財務信息化不單是系統應用問題，還涉及企業管理模式、流程等的轉變，涉及企業管理的方方面面。在前期建設中，企業必須對管理流程、業務流程以及財務流程等進行梳理，取消無效不增值環節，縮短不增值但是必備流程環節，去粗取精，構建出高運行效率的合理流程體系，并相應地調整與之配套的組織機構設置、人員崗位設置等，將管理流程、業務流程標準化，將流程規范和業財一體化、財務信息化相同步，避免因管理方法陳舊而導致新工具效率難發揮的現象，堅定企業業財信息化建設目標、方向。生產企業在管理流程、業務流程等的優化上，應堅定自上而下、上下結合的溝通模式，業財信息化建設項目組應及時組織業務、管理部門就項目管理、財務管理、生產管理等方面的流程程序合理性進行交流，重復確認優化后的流程的有效性和適用性，根據意見進一步對流程進行完善。

3.4 加強績效管理

生產企業業財一體化、財務信息化的建設離不開全體人員的參與支持，企業需積極組織全體人員進行信息化理念和操作培訓，加強工作疏導，強化人工智能，使得信息化、智能化精益管理理念深入人心。而針對當前人員參與性不強、主動性缺乏的問題，生產企業應合理利用績效管理手段，借助績效考核指標鼓勵和約束人員行為，督促人員學習業財一體化、財務信息化等方面的知識，認識到業財一體化以及信息化給其工作帶來的便利，以及對企業創新發展的重要性。為保證企業消除本位主義、個人利益至上等情況，一方面，生產企業應健全績效考核指標體系，將信息化建設投入和完成情況納入其中，作為年度績效考核的新項目，及時識別業財信息化建設中不理想的建設環節以及出現問題的原因，通過對原因的分析及時采取適宜的處理方法，并追究相關負責人、部門的責任。另一方面，生產企業也要建立健全獎懲機制，制定嚴格有效的獎懲制度，對于表現差、拖延信息化建設的部門、人員給予扣減薪酬、暫發績效獎金等處罰，而對于表現良好、積極且學習和參與業財一體化、信息化的員工，也應給予一定的獎勵，比如將考核結果作為員工崗位升遷、績效工資發放的加分項，以此來激勵員工工作的主動性和積極性。當然，在績效管理中，生產企業應秉持量化指標和非量化指標相結合的原則，除了將可量化的指標納入績效考核指標體系外，還應將不可量化的指標納入企業文化建設，調整企業文化，促使其能有效配套信息化建設管理和應用。

4 結語

市場經濟的復雜性增加了生產企業的經營風險，實施業財一體化是生產企業創新發展的重要手段，而加快財務信息化管理建設是推進業財一體化有效實施的基礎。生產企業必須認識到業財一體化背景下財務信息化管理建設的重要性，明確業財信息化建設的目標。從生產企業現階段業財信息化建設管理來看，生產企業還需進一步加快財務共享服務中心、業財一體化信息平臺的構建，實現業財信息的實時共享，為業財一體化工作提供全面的信息支撐。同時，企業也要重視內部人員能力水平的提升，同步推進人員培訓、工作流程、操作訓練以及制度完善等，保證業財一體化、財務信息化建設的有效實施，提升企業管理水平和應對市場風險的能力。