“互聯網+”時代市場營銷專業教學改革與創新研究

王璐 山西經濟管理干部學院（山西經貿職業學院）

引言

“互聯網+”大環境下，高校樹立了互聯網教育思維，將互聯網技術廣泛應用于市場營銷專業教學中，充分利用現代教育技術，輔助教學活動的開展。因此，相關高校要積極與時俱進，緊跟互聯網時代發展趨勢，切實驅動教學改革。

一、分析“互聯網+”時代市場營銷專業對人才需求趨勢

（一）具備大數據分析能力

“互聯網+”時代下，大數據技術、人工智能、云計算技術等前沿技術快速發展，市場營銷專業教學，要結合互聯網發展趨勢，掌握人才市場需求標準，更好地將互聯網思維引入到市場營銷教學中。基于消費者是通過互聯網行為表現出的消費行為，因此，要求市場營銷專業人才具備大數據分析能力，例如，電商營銷運營過程中，市場營銷人員能夠充分收集消費者數據，并進行數據對比分析，進而更好掌握消費群體人群、了解消費對象的真實需求，進而更好提供高質量的服務。在互聯網大背景下，海量的信息在開放的網絡環境中廣泛傳播，產生大量的異質網絡信息，大量數據信息來自線上購物平臺。為此，要求市場營銷專業人才必須具備數據搜集和數據分析能力，規范數據信息收集行為，加強對數據信息的挖掘，進而提升數據信息的綜合利用價值，更好幫助電商企業更加精準的界定目標群體，為營銷方案的制定，提供科學依據[1]。同時，“互聯網+”時代下的消費行為具有動態化發展趨勢，因此，要求市場營銷人才，具備較高的靈活性，強化自身對數據信息的敏感度，根據信息內容，精準提取有效信息，不斷為電商企業經營發展夯實基礎，提升企業經營成果。

（二）具備“線上+線下”整合能力

“互聯網+”時代下的市場營銷，需要基于新零售視角，做好“線上+線下”營銷整合工作，精準定位客群群體，通過線上宣傳，線下銷售的形式，提升企業整體經濟效益，滿足客群個性化需求。“互聯網+”時代下的商家與消費者之間，建立了良好的互動關系，受多渠道營銷信息影響，消費者動態變化特征顯著，因此，要求市場營銷人才，切實掌握客群消費規律、人群年齡、購物喜好等，積極借助多渠道進行“線上+線下”營銷宣傳。例如，在線上可進行營銷信息推送，進行新品預熱等，在現在則做好實體宣傳，切實促進“線上+線下”營銷融合，形成優勢互補的局面，最大程度上提升營銷效果[2]。市場營銷人才通過“線上+線下”營銷資源整合，拓寬了企業在移動終端、社交流量平臺等媒介上的宣傳力、影響力，增強消費者“線上+線下”體驗，支持線上消費積分在線下進行兌換，支持線上商品在線下調換，提高了消費者滿意度，進一步增強了消費者與品牌之間的互動性，促使企業贏得良好的口碑，進而提升企業在市場中的核心競爭力水平，并在市場營銷方案指導下，提升營銷與消費者之間的匹配度。

（三）具備新媒體影響能力

“互聯網+”時代下，新媒體融合趨勢顯著，對傳統媒體產生一定的沖擊和影響，市場營銷專業人才，要基于此背景，精準定位自身的角色，數據新思維、新理念，增強對新媒體平臺的認識，做好線上營銷宣傳，擴大企業知名度。充分借助社交流量平臺開展影響，例如，快手直播平臺、抖音、微博等，以消費者喜愛的直播形式進行營銷，拉近消費者與商家之間的距離，增強消費者的直觀效果，進而刺激消費。新媒體平臺互動性、傳播性較強，廣受相關電商企業青睞，因此，要求市場營銷人員，必須具備新媒體融合能力，切實為企業線上營銷發展提供保障，營銷人員要全面了解新媒體特征，結合企業發展實際進行二者整合，充分發揮新媒體媒介優勢，提升企業經濟效益。

（四）具備創新、創造、創業能力

“互聯網+”時代下，要求市場營銷人才必須具備創新精神，提升創業能力，借助互聯網載體，驅動商業模式的個性，不斷在新形勢下轉變企業營銷理念，改變消費者消費觀念，以更加公平、透明的交易方式，實現企業與消費者之間的良性互動。因此，基于上述大環境，營銷人員自身必須具備創新精神，擁有創造、創業能力，走在市場的前沿，結合市場發展規律，為企業發展夯實基礎。

二、加快推進“互聯網+”時代市場營銷專業教學改革與創新的有效路徑

（一）基于產學研融合背景下，推動“互聯網+”教育的發展

職業教育背景下，高校基于職業導向視角，積極轉變傳統的人才培養觀念，優化人才管理模式。高校作為人才培養和人才輸送的重要載體，擔負著人才質量提升的重任，要想實現加快實現市場營銷專業教學改革，校方積極引入互聯網思維理念，確保更好實現人才培養與社會就業需求對接的目標，基于產學研融合背景，促使高校與企業之間的深度合作，深化校企之間的合作；學校方面，擁有豐厚的學術研究成果、教學成果、科研成果，然而缺乏真實職場工作的場景，缺少營銷經驗，對市場營銷相關行業現階段以及未來發展趨勢不明確；而企業中恰好擁有這些豐富的資源，企業具備營銷實踐經驗；在互聯網平臺上，通過校企之間的合作，建立了資源共享平臺，實現理論與技術的交流，形成優勢互補的局面，可實現雙贏的目標。校企合作整合學校和企業優質資源，豐富了本校教育教學資源，優化了教學模式，拓展了學生的視野，更好提升高校市場營銷專業人才的培養，驅動高校完成營銷人才培養目標，提升學生的社會實踐能力，為日后就業夯實堅實的基礎。

“互聯網+”大背景下的企業營銷方式不斷發生變化，對技能型、應用型、實用型市場營銷人才需求量較大，為此，高校要想優化人才培養方式，必須結合市場營銷行業實際需求，基于戰略發展眼光，提升市場營銷專業學生的應用能力，確保在產教融合趨勢下，實現信息技術與市場營銷理論知識的融合，切實提升市場營銷專業學生綜合技能和職業素養，更新學生的知識結構體系，在扎實其理論專業知識的基礎上，加大實踐教學，全面培養市場營銷專業學生的營銷能力、市場研發能力、電子商務運維能力、營銷策劃和營銷宣傳能力等，確保學生更好勝任市場管理、市場拓展等相關崗位的工作，最大限度上滿足創新性人才需要。在課堂教學環節，加強理論與實踐融合，教師鼓勵和引導學生自主進行互聯網資料收集和整理，培養學生自主學習能力和科學探究精神，尊重學生在教學活動中的主體地位，切實提升學生觀察、分析和解決問題的能力。

（二）優化課程體系，驅動創新、創業教育改革

“互聯網+”時代下，部分高校引入了區塊鏈技術，構建了“互聯網+區塊鏈”模式，積極順應高校與企業深度合作辦學的要求，更好為高校畢業生提供更加匹配的崗位。基于此，高校不斷深化教學改革，基于應用型、復合型人才培養視角，推動市場營銷專業課程升級，為學生實習實訓提供支持，并在校內建立實訓基地，聯合企業開展市場營銷宣講活動，拓展學生的視野，促使學生了解市場營銷現狀及發展趨勢，提出行業領域對營銷人才需求標準，進一步優化配置了人才資源。《教育信息化2.0行動計劃》等相關文件積極鼓勵和引導高校要開發線上開放課程，優化教育服務模式，為此，高校基于互聯網思維，加強整合碎片化的資源，整合企業資源，保證課程共享效果，提高了學生參與市場營銷專業教學活動的積極性，優化了線上課程環節，并根據企業對人才的真實需求，加強教學反思，及時調整線上課程方案和課程內容。

（三）強化“互聯網+”時代師資力量，壯大教師隊伍

“互聯網+”時代下，高校改變傳統人才培養方式的基礎上，注重師資資源的優化，積極建立完善的教師人才建設體系，基于互聯網思維下，加快推進教育信息化建設，不斷提升教師的信息化素養，積極引進現代化教育技術，進而輔助市場營銷專業教育教學活動開展，校方鼓勵市場營銷專業教師與時俱進，積極轉變傳統教學理念，利用信息技術挖掘學生潛能，關注學科領域最新的研究成果和網絡動態，進而開發出更多的教學模塊，提升市場營銷專業學生教學質量，提高高校人才輸送率，避免出現人才過剩的現象。

結語

綜上所述，“互聯網+”時代市場營銷專業教學改革與創新，需要積極順應新經濟時代發展趨勢，高校在推進市場營銷專業教學改革過程中，需要緊跟“互聯網+”時代發展步伐，轉變人才培養方式，基于互聯網思維，基于戰略發展視角，提升人才培養質量，借助互聯網技術，創新教學模式，豐富教學內容，實現理論與實踐的融合，并基于產學研背景深化校企合作，加快完成教學改革目標。