在疫情防控持久戰(zhàn)中推進黨員志愿服務(wù)升級

文/浙江省衢州市人民醫(yī)院 周雅琴

一、重構(gòu)志愿服務(wù)新模式，推動黨員作表率

2015年，衢州市人民醫(yī)院黨委創(chuàng)新思維，整合院內(nèi)黨員志愿者服務(wù)隊、青年文明號志愿者團隊、巾幗文明崗志愿者團隊等，廣泛吸納社會志愿者和學(xué)生志愿者等，成立了醫(yī)院愛心志愿服務(wù)中心，成為我市第一家有組織、有管理的志愿者公益組織。一直以來，他們活躍在醫(yī)院角角落落，為患者提供門診導(dǎo)診、陪檢、病房便民、健康咨詢、愛心援助等服務(wù)。新冠肺炎疫情暴發(fā)后，社會志愿者和學(xué)生志愿者崗位暫停了服務(wù)，志愿者數(shù)量的嚴重不足成為醫(yī)院防控管理中的突出問題。醫(yī)院黨委因時制宜，主動應(yīng)變，號召黨支部和黨員立即行動起來，10個黨支部采取月度交替包干制，每天派出5名左右黨員志愿者，集結(jié)在愛心志愿服務(wù)中心統(tǒng)一調(diào)配，在門診服務(wù)崗、預(yù)檢分診點、發(fā)熱門診設(shè)立黨員志愿服務(wù)崗，增強“紅色引擎”，讓黨員在防控中亮身份，保證最危險的地方必有黨員值守、必有黨員沖鋒。通過“黨建+志愿”服務(wù)模式，引導(dǎo)入黨積極分子自覺加入黨員服務(wù)隊，廣大職工群眾自覺加入志愿服務(wù)隊，以黨員帶積極分子、黨員帶團員、黨員帶群眾，形成黨員服務(wù)隊的輻射帶動效應(yīng)。在醫(yī)院黨委全域引領(lǐng)下，愛心志愿服務(wù)中心統(tǒng)籌搭建平臺，每個支部及科室均指定一名聯(lián)絡(luò)員，建立微信聯(lián)絡(luò)群，形成“中心點單、聯(lián)絡(luò)員派單、志愿者接單”服務(wù)新模式。一年來，已成功打造出適應(yīng)疫情防控志愿服務(wù)工作的規(guī)范化志愿服務(wù)隊伍，醫(yī)院志愿精神已蔚然成風(fēng)，書寫出人人都是志愿者的志愿服務(wù)工作“衢醫(yī)現(xiàn)象”，有效解決了無人服務(wù)的 問題。

二、推動志愿服務(wù)融入中心、服務(wù)大局

醫(yī)院黨委把開展黨員志愿服務(wù)活動作為疫情期間加強黨建和思想政治工作的重要抓手，進一步推動黨建工作由虛活變實功，從有形到有為，有效發(fā)揮了志愿服務(wù)在醫(yī)院管理中的積極作用。通過開展黨員志愿服務(wù)提升了素養(yǎng)，為黨員職工切實感受社會發(fā)展、堅定理想信念提供了方便途徑，對新時代中國特色社會主義有了更深的認識，筑牢了增強“四個意識”，堅定 “四個自信”，做到“兩個維護”的“根”與“魂”；通過開展黨員志愿服務(wù)壓實了大責(zé)任，形成支部書記親自抓、各支委落實責(zé)任、黨小組長領(lǐng)辦項目的工作責(zé)任機制。全員聯(lián)動開展，將黨員崗位執(zhí)行情況列入實事積分，量化考核，年底作為黨內(nèi)評優(yōu)、民主評議黨員的重要依據(jù)，也作為預(yù)備黨員、入黨積極分子培養(yǎng)考察的重要依據(jù)；通過開展黨員志愿服務(wù)釋放了大動能，強化了支部教育管理黨員的主體作用，激發(fā)了黨員創(chuàng)先爭優(yōu)意識，增強了干事創(chuàng)業(yè)的動力；通過開展黨員志愿服務(wù)促進了大作為，找準了抓黨建和促發(fā)展的結(jié)合點，在等級醫(yī)院評審、全國文明城市創(chuàng)建、“最多跑一次”改革、災(zāi)害險情等急難險重任務(wù)面前，勇挑重擔(dān)、率先垂范，使黨員志愿服務(wù)隊伍具有更強的生命力，志愿服務(wù)活動取得更優(yōu)的實效，充分展現(xiàn)了新時期黨員的新?lián)?dāng)、新 作為。

三、打造特色品牌，推進文化升級

醫(yī)院愛心志愿服務(wù)中心成立至今已形成完善的運行體系，影響力日益擴大，得到社會廣泛關(guān)注，曾被《浙江日報》等多家省市級媒體廣泛報道，獲得省市級多項榮譽稱號。2020年以來，參與志愿服務(wù)的職工人數(shù)之多、服務(wù)時間之長、工作難度之大，都是史無前例的，再次成功登上衢州市志愿服務(wù)先進典型榜，榮獲“最美志愿服務(wù)站”稱號。

醫(yī)院黨委以愛心志愿服務(wù)中心為依托，大力加強對志愿服務(wù)的組織引導(dǎo)，聚焦發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，有針對性地加強孵化、培育，成立服務(wù)項目庫，著力推進志愿服務(wù)活動項目建設(shè)，將服務(wù)觸角延伸至院外。經(jīng)過實踐，將群眾歡迎、效果顯著、可持續(xù)發(fā)展的項目進行重點打造，扎扎實實為群眾做好事、辦實事、解難事，最終形成了志愿服務(wù)特色與品牌，讓志愿文化得到廣泛傳播?！包h員醫(yī)療救助基金”由全體黨員自愿捐款設(shè)立，用于救助困難住院病患群體；8090宣講團進企業(yè)、進校園、進社區(qū)、進鄉(xiāng)村，讓大健康理念飛入尋常百姓家；外院一支部“無聲世界、心語相通”，與衢州市聾啞兒童學(xué)校結(jié)對，推行“四個一”活動：一次“心手相連”愛心陪伴、一次醫(yī)護人員啞語學(xué)習(xí)、一次青春期聾啞兒童心理健康知識培訓(xùn)、一次聾啞兒童家長與學(xué)校老師相關(guān)醫(yī)學(xué)知識普及；外科二支部“天使佑光明”關(guān)愛兒童，走進校園讓青少年遠離近視困擾；內(nèi)科二支部“精準幫扶，衷心同護”與基層衛(wèi)生院開展技術(shù)幫扶，加強技能培訓(xùn)、提高醫(yī)療服務(wù)水平；外科三支部“服務(wù)前移，情系基層”，送醫(yī)下鄉(xiāng)，與廿里魚頭塘村長期對接，設(shè)立支部咨詢服務(wù)示范點，與衢州市越劇聯(lián)誼會協(xié)作，至各大養(yǎng)老院送醫(yī)送文化。一項項特色志愿服務(wù)項目得到群眾認可，逐漸顯現(xiàn)出品牌效應(yīng)，呈現(xiàn)出遍地開花、亮點紛呈的態(tài)勢，打通了聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的最后一公里。